AV - 2014

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Avaliação: GST0502_AV_ COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno:  - CATIA SILVA
	Professor:
	JOSE ARNALDO 
	Turma: 9007/AC
	Nota da Prova: 7,5        Nota de Partic.: 2        Data: 18/11/2014 13:25:13
	
	 1a Questão (Ref.: 201402719496)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	Com base na matéria das aulas sobre Comunicação nas Empresas, justifique a importância da coerência textual para a boa comunicação empresarial.
		
	
Resposta: A coerência textual é importantíssima para uma boa comunicação empresarial, onde a informação chega a todo momento, saber transmitir a informação de maneira clara , objetiva e sem ruídos evita grandes perdas e transtornos dentro de uma Organização. Escrever bem, evitar os vicios da linguagem e saber ouvir faz parte dessa engrenagem e quando isso não acontece mancha a imagem da empresa e da própria pessoa.
	
Gabarito: O aluno deve mencionar que a coerência é fundamental para a correta interpretação e o bom entendimento de uma comunicação. O aluno deve vincular o conceito à lógica do texto.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402687833)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	Conforme descrito por Paulo Nassar na aula 8, do porteiro ao presidente, todos fazem comunicação na empresa, o que reforça o conceito de função da comunicação. Diante deste argumento, qual é a importância da comunicação para a empresa?
		
	
Resposta: A empresa está ligada a imagem e a pessoas, ter um bom plano de informação dentro e fora dela é importante. Quando a interação e a comunicação não é objetiva, isso se torna dificil. Então do Porteiro ao Presidente, todos precisam transmitir bem a informação, as vezes uma palavra colocada de maneira errada pode causar mal-entendidos e gerar até mesmo prejuízo a empresa. Exemplo enviar um email para um cliente ou fornecedor cheios de erros gramaticais pode levar a empresa a perder grandes negócios ou em uma propaganda com erros grosseiros pode afastar investidores etc..
	
Gabarito: Pois se ela existir, a empresa certamente fará bom uso de recursos, alcançará seus objetivos e metas e haverá uma excelente qualidade de produtos e serviços prestados. O aluno poderá, também, comentar sobre os relacionamentos e entrosamentos necessários à empresa.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402687365)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Nas aulas sobre Administração da linguagem e Recursos de Modalidade, constatou-se a importância da colocação do pronome, do uso da crase e da pontuação na comunicação empresarial. Isto porque ela só será eficiente se não gerar mal-entendidos e reprocessamentos. Assim, o mau uso das normas gramaticais poderá gerar na comunicação o fenômeno chamado de
		
	
	Inadequação Gramatical.
	
	Rádio Peão.
	 
	Ruído Comunicativo.
	
	Telefone sem Fio.
	
	Desvio de Comunicação.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402680919)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Você precisa redigir um requerimento ao Reitor da Universidade, a fim de solicitar descontos na mensalidade. O tratamento a ser utilizado para tratar o Reitor no corpo do texto será
		
	 
	Vossa Magnificência.
	
	Vossa Digníssima.
	
	Vossa Senhoria.
	
	Vossa Excelência.
	
	Vossa Eminência
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402721502)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Qual é o vício de linguagem que se observa na frase: "O cachorro do meu vizinho morreu"?
		
	 
	Ambiguidade.
	
	Arcaísmo.
	
	Solecismo.
	
	Pleonasmo.
	 
	Cacófato.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402690141)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	No trecho "As eleições seriam mais efetivas, se todos conhecessem bem o funcionamento da administração", a segunda oração estabelece com a primeira uma relação de:
		
	
	conformidade.
	
	explicação.
	
	finalidade.
	 
	condição.
	
	concessão.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201403021106)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	"A corrupção é assunto corriqueiro nos jornais. Todos os dias, os veículos de comunicação apresentam fatos que expõem essa face terrível da nossa política. De tanto lermos notícias da má conduta de muitos nossos representantes no executivo e no legislativo, acabamos por achar normal essa conduta" O tópico frasal deste parágrafo é por:
		
	
	Definição.
	
	Divisão.
	
	Alusão.
	
	Interrogação.
	 
	Declaração inicial.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402699429)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	São as cinco tipologias textuais:
		
	
	Formais, informais, coerentes, incoerentes e persuasivos.
	
	Nenhuma das alternativas acima.
	
	Alusão, citação, afirmativo, negativo e frasal.
	
	Narrativo, argumentativo, negativo, afirmativo e alusivo.
	 
	Narração, argumentação, exposição, descrição e injunção.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201403020515)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Sobre o conceito de stakeholders, podemos dizer que ele:
I- significa "partes interessadas" em um projeto;
II- envolve patrocinador, gerente, equipe de desenvolvimento, cliente, fornecedores e áreas interessadas no projeto;
III-  está relacionado à cultura de relacionamento em uma organização;
IV- é fundamental na definição do processo de comunicação de uma organização.
 
Estão corretos apenas os comentários:
		
	
	I e II
	
	II, III e IV
	
	III e IV
	
	I, II e III
	 
	I, II, III e IV
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201402710414)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A respeito da comunicação empresarial, assinale a alternativa correta.
		
	 
	As publicações internas apresentam duas principais categorias de informação: mensagens sobre a organização e mensagens sobre funcionários.
	
	Numa empresa não deve existir estratégia de comunicação com o público, muito menos um planejamento. É importante, apenas que o procuto desperte a atenção e curiosidade do público.
	
	Um empresa pode produzir publicações internas, externas ou mistas, e estas se destinam somente aos trabalhadores e, por isso, devem ter como assunto principal as normas de conduta esperadas no ambiente de trabalho.
	
	Balanços, folders e manuais são os únicos e bons exemplos de publicações internas no meio empresarial.
	
	Para que a comunicação se torne eficaz no meio organizacional, é preciso combinar informação e coerção para que o leitor seja obrigado a agir como a empresa determina.