Planejamento - Aula 9

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Aula 9 - Slide 1 ao 2
Objetivo: 
- Identificar o papel da inovação no desenvolvimento das empresas e dos profissionais que nelas atuam;
- Reconhecer o comportamento criativo e suas aplicações.
Vídeo: HSM
Inovação no mercado de telecom
1- Como ocorre inovação no setor de telecom?
- Processos
- Pessoas capazes e habilidosas de fazer com que o processo de inovação possa acontecer
A inovação acontece através de processos
Qualidade
Durabilidade
Pessoas inovadoras, criativas
Ambiente que permita o desenvolvimento das pessoas: organização passível a erros (não a todo momento), pessoas com disposição de fazer algo diferente de forma planejada, pessoas que consigam traduzir (com o olhar no mercado e não em si mesmo)
Nem todas ideias são aproveitadas
Estimular pessoas que não obtiveram êxito nas suas ideias
Funil de ideias
Alimentar o funil de ideias
Entregar valor ao mercado
2- Tendências do mercado de telecom
- Entretenimento, principalmente através de vídeo. 
3- Tendências para as empresas
- Buscam processos inovadores
- Colocaboradores em contato com a rede de colaboradores, postando as suas ideias
Não existe colaboração sem conectividade
PENSANDO FORA DA CAIXA:
MC Donald's - restaurante com sorvetes
Inovação: quiosques com sorvetes para diminuir o tempo de espera nas filas para pessoas que desejam comprar esse produto
COMPETITIVIDADE E INOVAÇÃO:
As empresas estão contantemente se reinventando para ganharem espaço ou sobreviverem ao mercado
A inovação é essencial, pois com ela uma empresa torna-sen capaz de:
- gerar riqueza contínua
- aumentar a produtividade
- ser competitiva
Exemplos de inovação:
Inovação na produção
- Henry Ford,inaugura a linha de montagem para produção em massa do automóvel Ford T = diminuiu os custos para popularizar a venda de veículos
Inovação no produto - Automóveis com cinto se segurança por causa do aumento da velocidade dos carros.
Inovação na marca - Vermelho ferrari
Inovação do negócio - As concessionárias de carro passaram a oferecer serviços mecânicos, seguro, customização etc., em vez de somente atuarem como pontos de venda. 
O conceito de carreia passou a ser visto como responsabilidade também do indivíduo e não só da empresa que o emprega
A carreira evolui
Ao longo da sua carreira profissional diferentes espaços e funções são ocupados por um profissional
O profissional assume a maior parcela de responsabilidade sobre o desenvolvimento da sua carreira para se adequar às demandas e exigências do mercado.
DA CRIATIVIDADE À INOVAÇÃO COMO DIFERENCIAIS NO MERCADO DE TRABALHO
Uma empresa diante de uma problema ou de uma oportunidade
Pessoas pensam em soluções diferentes para a empresa e a mesma testa a implementação
Profissionais criativos ganham destaque ao ajudar na solução do problema ou no aproveitamento da oportunidade e por serem capazes de inovar
Criatividade não é estilo, não é desenhar bem. É encontrar a solução mais adequada quando estamos diante de um problema ou uma oportunidade e encontrar o meio mais eficaz para atingir o resultado, podendo até ser inusitado.
A criatividade pode gerar a inovação
Criatividade é diferente de inovação
A criatividade pode ser revelada através da desconstrução do comportamento comum, das ideias comuns.
Criatividade é diferente de inteligência.
Principais fatores para a criatividade:
- inspiração
- trabalho duro para colocar em prática uma nova ideia (ideia original)
Processo criativo (processo para obter ideias diferentes)
- Necessidade, problema ou oportunidade
- Realidade, cenário, ambiente
- Possibilidade, condições de realização
- Experimento, esboço 
- Implementação, execução 
Existem pessoas mais criativas que as outras
É preciso que a criatividade esteja inserida coletivamente para gerar inovação ou solução no meio profissional
Brainstorming - 
- Uma das técnicas mais eficazes para solucionar problemas ou gerar inovação;
- Consiste na reunião de pessoas, de preferência de setores diferentes para explorarem diferentes pensamentos e ideias de cada um com a finalidade de buscar solução de um problema ou para alcançar um objetivo.
- Inicialmente, todas as ideias são aceitas, pois podem ser relevantes;
- Após, a maioria é descartada;
- Por fim, após descartar a maioria, chega-se a uma boa ideia
FUNCIONAMENTO DA MENTE CRIATIVA
Diante de um problema ou oportunidade, a mente criativa é:
- CURIOSA: quer saber mais
- INVESTIGATIVA: quer entender o porquê
- INOVADORA: tem ideias diferentes, foge do óbvio
- EXPERIMENTAL: quer testar, ver se realmente aquela ideia funciona
- INQUIETA: quer resolver a qualquer custo
- FOCADA: toda a atenção e dedicação é voltada ao problema ou oportunidade