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Fechar Avaliação: GST0056_AV1_201301018775 » NEGÓCIOS ELETRÔNICOS Tipo de Avaliação: AV1 Aluno: 201301018775 - MARIO GLAUCON DE OLIVEIRA CARVALHO Professor: UBIRATAN DOS SANTOS SILVA Turma: 9017/Q Nota da Prova: 5,0 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 2 Data: 10/10/2014 15:56:19 1a Questão (Ref.: 201301289217) Pontos: 0,5 / 0,5 Conjunto de redes de computadores interligadas de forma transcontinental e que compartilham o mesmo conjunto de protocolos, caracterizada pela sua universalidade, tornou-se potencialmente o maior canal de comunicação on-line e off-line. Estamos definindo sobre qual assunto? de audioconferência; da intranet; de videoconferência; do microcomputador. da internet; 2a Questão (Ref.: 201301291047) Pontos: 0,5 / 0,5 A Internet é uma rede mundial pública de computadores que conecta milhões de equipamentos em todo o mundo. As Intranets são redes privadas que utilizam as tecnologias da Internet. Com relação a esses dois tipos de rede tão utilizadas no dia-a-dia das organizações, analise as afirmativas e marque a resposta CORRETA. I- Os navegadores Web (browsers) são programas usados para acessar os documentos disponibilizados pelo serviço Web (ou WWW) tanto da Internet quando da Intranet; II- O serviço de correio eletrônico (E-mail) permite aos usuários enviar e receber mensagens entre si através da Internet ou Intranet. Um endereço de E-mail sempre contém as três letras "www"; III- A Intranet costuma ser usada para unificar as informações para todos os membros de uma organização. O acesso a essas informações deve apenas ser feito através do serviço de correio eletrônico; IV- A busca de informações na Web é feita através de sítios que oferecem esse tipo de serviço; V- O serviço conhecido Webmail consiste no acesso ao correio eletrônico através de programas cliente de E-mail como o Microsoft Outlook. Somente as afirmativas I e IV estão corretas. Todas as afirmativas estão corretas. Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas. Somente as afirmativas II, III e V estão corretas. Somente a afirmativa I está correta. 3a Questão (Ref.: 201301178203) Pontos: 0,0 / 0,5 A internet permitiu estabelecer a primeira forma possível e segura para ligar espontaneamente pessoas e computadores por fronteiras organizacionais ofereendo Home Banking e Shopping Centers virtuais. Podemos dizer que ocorreu a mudança no seguinte mercado: Comércio. Distribuidor. Indústria. Atacado. Brooks. 4a Questão (Ref.: 201301105154) Pontos: 0,0 / 0,5 Entre os benefícios dos negócios eletrônicos, pode-se destacar, exceto: Maior transparência sobre os processos de comercialização dos produtos e serviços. Maior troca de informações sobre produtos e serviços comercializados entre os consumidores de determinada marca. Nenhuma das respostas. Maior tempo de espera para receber o produto e formas de interação mais restritas. Maior colaboração dos consumidores dentro dos processos de negócios adotados pela empresa. 5a Questão (Ref.: 201301178227) Pontos: 1,0 / 1,0 O gerente de um supermercado deseja melhorar o preço de um produto com seu fornecedor em função do mês de aniversário. Neste caso temos um exemplo de: C2B2C. B2B. B2B2C. B2C. C2B. 6a Questão (Ref.: 201301084031) Pontos: 1,0 / 1,0 É classificado como _______ o mercado em que empresas utilizam a internet para oferecer produtos para o varejo. B2C BCC BBC C2B B2B 7a Questão (Ref.: 201301178277) Pontos: 0,0 / 1,0 Sabemos que a internet traz algumas vantagens com a atuação do e-marketing como, reduzindo custos de telecomunicações. Portanto podemos considerar essa vantagem para: E-consumidores. Organizações. Sociedade. Os emergentes. Estudantes. 8a Questão (Ref.: 201301178305) Pontos: 1,0 / 1,0 No site WWW.americanas.com.br, são feitas transações comerciais com muita frequência e sendo o primeio site de negócios no rancking virtual. Podemos então considerar o seguinte tipo de transação: B2B2B B2C B2G2C C2B B2C2C 9a Questão (Ref.: 201301588795) Pontos: 0,0 / 1,0 Podemos observar que, com o avanço da tecnologia, algumas empresas e aplicativos estão se adaptando à realidade do Comércio Eletrônico. Avaliações, recomendações e opiniões são cada vez mais um fator decisivo no processo de efetivação de compras pela internet. Como exemplo, antes de escolher um hotel o e-consumidor pode ver e analisar o que os outros hóspedes têm a relatar sobre sua experiência. Portanto, em qual etapa do processo de decisão de compra, o exemplo acima se aplica? Analisar e efetivar a compra virtualmente. Despertar, identificar ou reconhecimento de necessidades, que se converte em ideia de compra. Formulação e a marcha para efetivação da eleição previamente tratada, ou seja, a compra. Recolher e tratar a informação, busca da informação. Realizar a avaliação das consequências, pós-vendas. 10a Questão (Ref.: 201301178328) Pontos: 1,0 / 1,0 Quando no comércio eletrônico falamos que - É a fase do despertar, identificar ou reconhecimento de necessidades, que se converte em idéia de compra. Podemos considerar que no processo de compra se encontra na etapa: Quatro. Cinco. Um. Dois. Três.
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