MODELOS DE GESTÃO, GESTÃO DE PESSOAS E TELETRABALHO NO COMÉRCIO.

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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTAdo
gestão de recursos humanos
		
CHARLES SAMPAIO DA COSTA
ROSALINA CRISÓSTOMO DA SILVA GUIMARÃES
LIZELMA QUINTINA DE ARRUDA
LUZIA ROSA DE MAGALHÃES PLACIDO
 
	 MODELOS DE GESTÃO
	GESTÃO DE PESSOAS E TELETRABALHO NO COMÉRCIO
CUIABÁ
2016
		
CHARLES SAMPAIO DA COSTA
ROSALINA CRISOSTOMO DA SILVA GUIMARÃES
LIZEMA QUINTINA DE ARRUDA
LUZIA ROSA DE MAGALHÃES PLACIDO
		MODELO DE GESTÃO:
	 Gestão de pessoas e teletrabalho no comércio
Trabalho apresentado ao Curso Gestão de recursos humanos da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina Seminário interdisciplinar II.
Prof. Hadassa de Oliveira Gomes Gabillaud
Tutor eletrônico: Marcio Pereira de Oliveira
Tutor de sala: Patricia de Lima Santos
CUIABÁ
2016
Sumário.
Introdução.....................................................................................................
Desenvolvimento.............................................................................................
Conclusão......................................................................................................
Referências.......................................................................................................
INTRODUÇÃO
 
Nos dias atuais as empresa vem buscando meios mais baratos de mãos de obras, exigindo cada vez mais qualificação do trabalhador, porém oferecendo uma renumeração sempre abaixo do se é esperado, no entanto quando se fala em teletrabalho podemos imaginar uma equipe ou empresa como um todo, onde os funcionários de uma empresa pode exercer de seu lares suas funcões trabalhista de forma que diminuiria o o estresse do dia a dia e implicaria numa boa melhoria dos resultados, uma qualidade de vida melhor, tendo sempre em vista que as empresas buscam sempre em primeiro lugar manter a redução dos gastos sob medida.
Com esse novo modelo de gestão poderiamos pegar um supermercado por exemplo e aplicar na sua gestão o teletrabalho de forma parcial, sem que isso interfira no seu desenvolvimento de seus gestores, colaboradores,fornecedores e até o ponto crucial que seria o cliente final.Com base no conceito de gestão de pessoas podemos imaginar que uma grande rede de varejo e atacados poderiam implantar esse novo modelo de gestão essa nova forma de trabalhar sem que boa parte de sua equipe nem se quer precise sair de casa, levando em consideração que os setores financeiros, administrativo e até mesmo por parte do comercial podem se adequar a esse novo modelo de teletrabalho.A internet e a evolução da tecnologia tem ajudado muito nos últimos anos, as pessoas não precisam nescessáriamente sair de suas casas para fazer compras, ou para vender objetos que não teriam mais utilidades, assim como também pagar suas contas etc; As organizações por sua vez conseguiriam estimular o aumento da produção, redução dos gastos internos da empresa, e teriam uma enorme redução na rotatividade de sua equipe. O teletrabalho seria importante para o comércio varejista e atacado, sendo que cada qual teria seu espaço e tempo preservado, tendo melhor aproveitamento de seu tempo, a cultura empregada pela empresa é algo que acompanha o funcionário onde quer que ele vá, os valores serão sempre utilizados no dia a dia de quem que faça a diferença, tendo em vista que a qualidade de trabalho proporciona esse equilibrio entre buscar resultados efetivos, atingir as metas estabelecidas po cada setor aplicado no seu determinado tempo, sem qualquer pressão ou acúmulo de trabalho que geralmente deixa o dia a dia das empresas pesadas e sobrecarregadas. O teletrabalho seria uma saida a essas empresas onde muitas pessoas trabalham todos os dias, em busca dos mesmos resultados,com a mesma finalidades. 
 Desenvolvimento
1 – A cultura vem com o historico operacional da empresa, ela representa as normas informais e não escritas que orientam o comportamento dos membros de uma instituição, é o que direciona suas ações para o alcance dos objetivos da organização. Também pode-se dizer que a cultura organizacional é que vai mostrar o que a empresa realmente é, e o que é importante para ela. 
A cultura é tudo o que uma organização adiquiriu ao longo do tempo, a política empresarial, suas crenças, seus valores, normas, etc. Então assim podendo dizer, a cultura organizacional é a identidade da empresa, o que a diferencia das outras fazendo com que ela se torne única.
A cultura ajuda a resolver os problemas internos, diminui os conflitos e diferenças e auxilia no desenvolvimento da imagem positiva da empresa. Mas se por alguma forma a cultura começa a impedir o crescimento empresarial impondo obstáculos para novas mudanças, já se torna uma desvantagem.
Clima organizacional é o ambiente de trabalho em geral, onde basicamente vivem os colaboradores, garante sua satisfação em determinado momento sobre vários aspectos na empresa. O clima atua como um indicador, mostrando como as mudanças estão compromentendo a empresa ao todo. Enfim, é o relacionamento interpessoal entre os integrantes da instituição.
 Antes de se abrir uma empresa numa determinada região, os gestores elaboram uma pesquisa sobre o local. Costumes, cultura, clima, são sempre temas abordados nessa consulta. O objetivo de tal especulação, é saber se a empresa se adaptará à região, e os contratados ao ambiente de trabalho e as suas respectivas normas e regras. Por exemplo: Se alguém abrir uma empresa de costumes de regiões quente numa região com o clima frio, esse estabelecimento deverá passar por uma série de adequações. Já que quando um funcionário é admitido numa empresa na qual os costumes são parecidos com a cultura local, este terá mais facilidade na adaptação
Em um clima organizacional bom, encontra-se líderes qualificados exercendo suas funções com fidelidade, dedicação e carisma. A empresa oferece aos funcionários vários incentivos como plano de saúde, prêmios para funcionários destaques do mês, comemorações, confraternizações, entre outros. Numa instituição como a citada acima, o desempenho dos funcionários quase sempre atinge uma expectativa mais elevada.
Em um clima organizacional ruim, os líderes não se comprometem com suas responsabilidades, rejeitam a aprimoração do ambiente de trabalho e quase sempre cobram bons resultados; Não dão informações necessárias e dispensam incentivos para os funcionários. Os resultados de uma organização desse nível são simplesmente desastrosos, os colaboradores sempre estão estressados ao final do dia causando baixíssima produtividade e alto índice de turnover. Uma solução para tal problema é a valorização daqueles que colaboram com o crescimento da instituição, os colaboradores são quem movem a empresa. Para se entender todo o complexo organizacional de uma companhia, os gestores desenvolvem uma pesquisa aprimorada sobre o assunto “Clima organizacional”.
2 – Levando em consideração a proposta de implantação do teletrabalho na organização, podemos deduzir que o estudo do caso deve ser nescessário um levantamento, onde todos da empresa possam opinar e levar em consideração os pontos positivos e negativos que vem a agregar melhoria para a qualidade de vida dos trabalhadores que se encontram na companhia e tambem a redução de gastos entre outros beneficios associados a essa implantação.
Feito um levantamento de questões onde criamos uma pesquiza de clima organizacional, introduzimos quatro blocos de temas distintos para analise seguidos de vinte questões no total, pegando assim um responsável por cada setor, podendo assim avaliar a ideia e contribuindo para que possamos ter uma melhor avaliação sobre a implantação, sendo assim segue a pesquisa de clima organizacional:
 Pesquisa de Clima OrganizacionalAcadêmicos Curso Gestão de Recursos Humanos 2016 - UNOPAR
CNPJ DA EMPRESA PESQUISADA:_________________000000000/000001____________________
CIDADE:___Cuiaba______ESTADO:____MT__________
Seja sincero em suas respostas, pois este questionário NÃO SOLICITA A IDENTIFICAÇÃO do Respondente.
Marque com X apenas uma resposta em cada item e não deixe nenhum item sem resposta, sendo:
1 – Concordo totalmente 
2 – Concordo em parte
3 – Às vezes concordo às vezes discordo
4 – Discordo em parte
5 – Discordo totalmente
	Item
	1º Bloco – Neste bloco você responderá sobre a empresa como um todo.
	1
	2
	3
	4
	5
	1
	A implantação do teletrabalho seria viavel na empresa?
	X
	
	
	
	
	2
	Somente o setor administrativo e financeiro entreria no novo formato de teletrabalho, pois são funções com menor nescessidade prezencial.
	
	X
	
	
	
	3
	O teletrabalho contribuira para redução de gastos e cortes, trazendo melhoria na produtividade.
	X
	
	
	
	
	4
	A implantação do teletrabalho em determinados setores prejudicaria os demais setores?
	
	
	
	X
	
	5
	O teletrabalho ira trazer produção e novas oportunidades em todas as areas da empresa?
	
	
	X
	
	
	Item
	2º Bloco – Práticas de Gestão de Pessoas da Empresa
	
	
	
	
	
	6
	A implantação do teletrabalho facilitara a supervisão de qualidade em meio as atividades.
	
	X
	
	
	
	7
	O teletrabalho diminue o estress causado no dia a dia.
	X
	
	
	
	
	8
	O processo de carreiras e desenvolvimento de pessoas sera prejudicado com a implantação.
	
	
	
	
	X
	9
	O processo de seleção de pessoas para novas oportunidade de emprego com a implantação do teletrabalho facilitara o trabalho da gestão.
	
	X
	
	
	
	10
	A redução dos custos, tera como benefico principal uma melhoria na vida e na rentabilidade da empresa.
	X
	
	
	
	
	Item
	3º Bloco - Ambiente de Trabalho presencial e Home Office
	
	
	
	
	
	11
	O clima de trabalho presencial sera mais tranquilo.
	X
	
	
	
	
	12
	O home office ou trabalho em casa trara uma entrega de resultados mais eficiente.
	X
	
	
	
	
	13
	A qualidade de trabalho home office e presencial estaram sempre conectados .
	
	X
	
	
	
	14
	A remuneração e pleno de carreiras poderam ser melhor avaliados.
	X
	
	
	
	
	15
	O numero de colaboradores em home office ira contribuir muito na assiduidade empresarial.
	X
	
	
	
	
	Item
	4º Bloco –Qualidade de vida, clima e cultura 
	
	
	
	
	
	16
	Com a implantação do teletrabalho o lazer do colaborador sera melhor aproveitado, e os gastos financeiros tambem serão reduzidos.
	X
	
	
	
	
	17
	O clima da organização sera mais leve, e a cultura trazida para o lar sera aplicada de uma forma mais efetiva.
	X
	
	
	
	
	18
	As horas de descanso serão bem mais aproveitados 
	X
	
	
	
	
	19
	O ritmo de trabalho sera menos acelerado.
	
	X
	
	
	
	20
	O contato com a familia sera maior, e isso trará estimulos aos resultados.
	X
	
	
	
	
Levando em consideração a pesquisa levantada, podemos dizer que 99% da equipe no geral concorda com a implatação do teletrabalho na empresa, tendo em mente que prazos para entrega seram menores, porem os beneficios e a garantia de qualidade estara presente no geral. É muito importante observar que uma empresa que respeita as diferenças e a opinião da companhia como um todo toma as melhores decições, uma empresa que mede os resutados de acordo com o bem estar dos colaboradores, gera uma melhor produção, podemos dizer tambem que o turnover ou rotatividade de pessoal sera baixa, pois trabalhadores com menos stress trabalham melhor, podemos assim reter talentos e sempre gerar mehorias e resciclagens de equepes, palestras de motivação até mesmo utilizar a video conferencia como ferramente de comunicação entre esses colaboradores que prestam serviço em Home office.
 
 Conclusão
É indiscutível que quando o colaborador se dispõe do teletrabalho, ou seja, trabalhar em casa, a produtividade e o desempenho aumentam gradativamente. Além da qualidade de vida, a disposição e a satisfação melhoram. Esse meio de atuação profissional não exige pontualidade do colaborador, e evita-o do estresse do trânsito diário, podendo ter mais horas de sono e o indispensável café da manhã em família. Ao aderir esse meio de trabalho, a empresa se vê livre de gastos como imposto, aluguel, energia, água, equipamentos, uniformes, refeições e vale transporte.
Embora não exija pontualidade do colaborador, é indispensável que este tenha comprometimento com suas tarefas, podendo assim aumentar a qualidade e a satisfação por parte de seus superiores.
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Referências