E BOOK questões comentadas de psicologia RESIDENCIA

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E-BOOK
R E S I D Ê N C I A E M 
P S I C O L O G I A : 
P R O F E S S O R A S 
E L I E T E P O R T U G A L 
E L Í C I A M A D U R E I R A
DICAS DE ESTUDO + 24 
QUESTÕES COMENTADAS
Prezado (a), 
 
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cursar sem se preocupar com o número de vagas, pois 
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sabemos que um dos fatores preponderantes de sucesso 
em provas de concurso é o exercício constante de 
responder questões. 
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que irá concorrer, faça a leitura cuidadosa do edital: a data 
de inscrição, as disciplinas previstas e seu programa 
particularizado de temas, as matérias que mais valem pontos 
e o tipo de prova. Após, faça uma agenda de estudos (dias e 
horários disponíveis para estudar) que começa com as 
disciplinas mais importantes e termina com as que valem 
menos pontos. Priorize também os assuntos que tem mais di- 
ficuldade. 
• Baseando-se nesse planejamento, decomponha seu tempo 
entre o estudo de teoria e de questões de concursos 
anteriores. Dessa forma, você poderá acrescentar seu 
conhecimento teórico e ao mesmo tempo avaliar seu 
aprendizado, coeficiente de acerto, e conhecer o tipo de 
perguntas e padrão de respostas dos concursos. 
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DICAS DAS PROFESSORAS
Dicas 
Sobre 
Questões 
de Prova
b y Na t h a n i e l F i t z g e r a l d
w w w . r e s i d e n c i a s s a u d e . c o m . b r
A primeira coisa que você precisa aprender sobre resolução de questões 
é que seu foco deve estar no enunciado. 
A fim de evitar distrações, leia primeiro o enunciado, grife o trecho que 
traz o comando da questão, ou seja, a frase que diz claramente qual a 
pergunta que deverá ser respondida. 
QUESTÕES COMENTADAS
1. (UFRJ- 2017) O Artigo 9° do Código de Ética Profissional determina que é 
dever do psicólogo respeitar o sigilo profissional. Porém, para situações em 
que se configure conflito entre as exigências de sigilo e os Princípios 
Fundamentais do mesmo Código, o artigo 10° estabelece, “excetuando-se 
os casos previstos em lei”, que o psicólogo: 
(A) Terá a obrigação da quebra de sigilo, prestando denúncia às instâncias 
competentes. 
(B) Somente poderá quebrar o sigilo quando requisitado a depor em juízo. 
(C) Em nenhuma hipótese poderá quebrar o sigilo profissional. 
(D) Poderá decidir pela quebra de sigilo, baseando sua decisão na busca do 
menor prejuízo. 
Comentários: 
Acreditamos ser oportuno trazer os artigos do Código de Ética que evidenciam o 
dever do psicólogo em relação ao tema sigilo profissional. 
Art. 9º – É dever do psicólogo respeitar o sigilo profissional a fim de proteger, por 
meio da confidencialidade, a intimidade das pessoas, grupos ou organizações, a 
que tenha acesso no exercício profissional. 
Art. 10 – Nas situações em que se configure conflito entre as exigências 
decorrentes do disposto no Art. 9º e as afirmações dos princípios fundamentais 
deste Código, excetuando-se os casos previstos em lei, o psicólogo poderá 
decidir pela quebra de sigilo, baseando sua decisão na busca do menor prejuízo. 
Parágrafo único – Em caso de quebra do sigilo previsto no caput deste artigo, o 
psicólogo deverá restringir-se a prestar as informações estritamente necessárias. 
Art. 11 – Quando requisitado a depor em juízo, o psicólogo poderá prestar 
informações, considerando o previsto neste Código. 
Fica evidenciado que a resposta à questão encontra-se no Art. 10 que diz: o 
psicólogo poderá decidir pela quebra de sigilo, baseando sua decisão na busca do 
menor prejuízo. 
Dessa forma, o gabarito D é o correto. 
Gabarito D 
2. (AOCP-2016) Em relação à Avaliação Psicológica, assinale a alternativa 
correta. 
(A) Avaliação psicológica é um processo técnico e científico, podendo também 
ser denominada testagem psicológica. 
(B) Por ser um processo avaliativo em que o psicólogo deve ser imparcial, o 
planejamento e a elaboração devem ser feitos por outro profissional, cabendo ao 
psicólogo apenas a aplicação. 
(C) A avaliação psicológica não se torna eficaz quando aplicada a um grupo de 
pessoas, sendo o processo individual o mais indicado. 
(D) A avaliação psicológica é um processo mecânico que visa avaliar 
determinadas características, sendo rápida e fácil sua aplicação, já que os testes 
psicológicos são utilizados como instrumentos facilitadores. 
(E) A avaliação psicológica é dinâmica e se constitui em fonte de informações de 
caráter explicativo sobre os fenômenos psicológicos, com a finalidade de 
subsidiar os trabalhos nos diferentes campos de atuação do psicólogo, dentre 
eles, saúde, educação, trabalho e outros setores em que ela se fizer necessária. 
Comentários: 
A avaliação psicológica possibilita uma compreensão da estrutura da 
personalidade e funcionamento mental do indivíduo, considerando-se sua 
realidade biopsicossocial. Pretende-se focar tanto as dificuldades como os 
recursos disponíveis internamente para superá-las, assim como as 
potencialidades que nem sempre são conhecidas. Nesse aspecto evidencia-se o 
processo dinâmico e informativo da avaliação psicológica. 
Esse processo diagnóstico pode ser realizado por meio de entrevistas clínicas, 
observações, escalas, técnicas projetivas, sendo que a leitura em profundidade 
da estrutura e do funcionamento psíquico, auxilia no direcionamento do 
tratamento mais indicado para cada caso, seja psicoterapêutico, medicamentoso, 
psicopedagógico, entre outros, ratificando a finalidade a que se refere o gabarito 
da questão. (“finalidade de subsidiar os trabalhos nos diferentes campos de 
atuação do psicólogo, dentre eles, saúde, educação, trabalho e outros setores 
em que ela se fizer necessária”). 
 
 
AMPLIANDO O TEMA 
Independente dos objetivos específicos de cada avaliação psicológica, este tipo de 
procedimento visa, sobretudo, elaborar um diagnóstico compreensivo e prognóstico 
do estado geral da pessoa, assim como solicitar a intervenção psicoterapêutica, 
quando assim se tornar necessário. Através do psicodiagnóstico procura-se 
compreender à estrutura e funcionamento da pessoa nas várias dimensões 
psicológicas, nomeadamente: cognitiva/intelectual, emocional/dinâmica afetiva e 
relacional. É um processo que procura identificar forças e fraquezas no 
funcionamento psicológico, com um foco na existência ou não de psicopatologia. É 
ainda um processo científico, porque parte de um levantamento prévio de hipóteses 
que são confirmadas ou refutadas através de passos pré-determinados e com 
objetivos precisos. De uma forma geral, a avaliação psicológica opera-se em dois 
momentos, ou seja, a entrevista clínica e o exame do estado geral da pessoa, 
habitualmente com recurso a instrumentos psicológicos. 
A avaliação psicológica é muitas vezes solicitada para: 
� Processos de reforma (certificação de incapacidades), 
� Tribunal 
� Escola 
� Contexto laboral 
� Esclarecimento de diagnóstico médicoPode auxiliar também no processo de escolha ou orientação profissional etc. 
O gabarito E responde à questão. 
Gabarito: E 
3. (FUNCAB–2014) Os conceitos de ética e moral, embora próximos, não são 
idênticos. Uma das distinções possíveis entre tais concepções está fundada 
na constatação de que: 
a) a ética é o estudo geral do que é bom ou mau, sendo seu objetivo maior o 
estabelecimento de regras. A moral, ao contrário, não se vincula a costumes e 
hábitos porque guarda correlação com aspectos prescritivos ou impositivos. 
b) a moral é um conjunto de normas apreendidas no processo de socialização e 
que regula a conduta dos indivíduos em sua convivência. A ética é uma 
ponderação teórica sobre a moral cujo objetivo é discutir e fundamentar 
reflexivamente as normas morais. 
c) a moral incorpora as regras adquiridas para a vida em sociedade, enquanto a 
ética reflete sobre as regras morais vigentes sem, contudo, contatar a 
conveniência ou a exigibilidade de tais normas. 
d) a ética se caracteriza como conjunto de costumes e hábitos de um grupo 
social, atuando sobre o comportamento do indivíduo que interage socialmente. 
Amoral é um conjunto de valores sociais universo que não se materializam em 
padrões de conduta. 
e) quando um determinado sujeito reflete sobre uma norma moral e a considera 
equivocada ou ultrapassada, faz exercício de sua consciência moral, inexistindo 
na hipótese qualquer consideração que se possa vincular ao conceito de ética 
. 
Comentários: 
Essa questão é bastante interessante, pois nos permite revisar e identificar esses 
dois termos, ética e moral, têm significados próximos e, em geral, referem-se ao 
conjunto de princípios ou padrões de conduta que regulam as relações dos seres 
humanos com o mundo em que vivem. Entretanto, Ética é um conjunto de 
conhecimentos extraídos da investigação do comportamento humano ao tentar 
explicar as regras morais de forma racional, fundamentada, científica e teórica. É 
uma reflexão sobre a moral. Moral é o conjunto de regras aplicadas no cotidiano e 
usadas continuamente por cada cidadão. Essas regras orientam cada indivíduo, 
norteando as suas ações e os seus julgamentos sobre o que é moral ou imoral, 
certo ou errado, bom ou mau. No sentido prático, a finalidade da ética e da moral 
é muito semelhante. São ambas responsáveis por construir as bases que vão 
guiar a conduta do homem, determinando o seu caráter, altruísmo e virtudes, e 
por ensinar a melhor forma de agir e de se comportar em sociedade. 
Gabarito: Letra B 
4. (AOCP-2016) Em relação à equipe de trabalho interdisciplinar no 
âmbito hospitalar, assinale a alternativa correta. 
(A) A interdisciplinaridade no hospital é pertinente, pois pretende analisar 
cada elemento individualmente e cada profissional busca exprimir o parecer 
específico de sua especialidade visando à melhora do paciente. 
(B) A formação da equipe para o atendimento, que visa o bem-estar do 
paciente, é centrada na demanda clínica geralmente proveniente do médico 
ou enfermagem por possuírem um contato mais direto com o paciente e isso 
determinará como vai ocorrer a integração e funcionamento dessa equipe. 
C) O conceito de interdisciplinaridade fica mais claro quando se considera o 
fato que todo conhecimento mantém um diálogo com outros conhecimentos 
com a finalidade primordial de complementação desses saberes. 
(D) Um fator facilitador para o trabalho em equipe no contexto hospitalar, que 
inclui o trabalho do psicólogo, são as considerações ouvidas e implementadas 
das diferentes áreas no que diz respeito ao tratamento do paciente. 
(E) A interdisciplinaridade tem como primeira condição a socialização de 
conhecimento, linguagens e conceitos de cada área envolvida, visando à 
facilitação da comunicação e com um objetivo comum. 
Comentários: 
Segundo Vilela e Mendes (2003), a primeira condição de efetivação da 
interdisciplinaridade é o desenvolvimento da sensibilidade, fazendo-se 
necessário um treino na "arte de entender e esperar, um desenvolvimento no 
sentido da criação e da imaginação". 
Interdisciplinaridade não se ensina nem se aprende, apenas vive-se e exerce- 
se. 
O projeto interdisciplinar envolve questionamentos sobre o sentido e a 
pertinência das colaborações entre as disciplinas, visando um conhecimento 
do "humano". E, nesse sentido, a interdisciplinaridade é chamada a postular 
um novo tipo de questionamento sobre o saber, sobre o homem e sobre a 
sociedade. Não é uma "moda, mas corresponde a uma nova etapa de 
desenvolvimento do conhecimento. Também não se trata de postular uma 
nova síntese do saber, mas, sim, de constatar um esforço por aproximar, 
comparar, relacionar e integrar os conhecimentos. Dessa forma, esses 
questionamentos atestam a veracidade do gabarito E que aponta a 
socialização como primeira condição da interdisciplinaridade na busca de 
conhecimento, linguagens e conceitos de cada área envolvida, visando à 
facilitação da comunicação e com um objetivo comum. 
Gabarito: E 
5. (CESPE–2015) Em caso de demissão ou exoneração, o psicólogo deve 
manter consigo laudos, relatórios e todo material relativo aos serviços 
prestados, sendo-lhe vedado passar esses documentos a seu substituto, 
visto que este não será o psicólogo responsável pelo sigilo dessas 
informações, que cabe apenas ao psicólogo que as coletou. 
a) Certo 
b) Errado 
Comentários: 
A questão cobra do candidato o conhecimento exato do Código de Ética. Em seu 
Art.15, o referido código aponta: 
Art. 15 – Em caso de interrupção do trabalho do psicólogo, por quaisquer 
motivos, ele deverá zelar pelo destino dos seus arquivos confidenciais. 
Existem ainda outras situações referentes as responsabilidades do psicólogo que 
constam no Código de Ética. São elas: 
§ 1° – Em caso de demissão ou exoneração, o psicólogo deverá repassar todo o 
material ao psicólogo que vier a substituí-lo, ou lacrá-lo para posterior utilização 
pelo psicólogo substituto. 
§ 2° – Em caso de extinção do serviço de Psicologia, o psicólogo responsável 
informará ao Conselho Regional de Psicologia, que providenciará a destinação 
dos arquivos confidenciais. 
Gabarito: b 
6. (FUNCAB–2 015) - A ética pode ser definida como: 
a) a boa vontade no comportamento do servidor público em quaisquer situações 
e em qualquer tempo de seu cotidiano. 
b) um conjunto de proibições particularmente respeitantes ao convívio em família. 
c) a conduta do agente público a ser observada apenas no ambiente de trabalho. 
d) um conjunto de valores genéticos que são passados de geração em geração. 
e) a parte da filosofia que estuda a moral, isto é, responsável pela investigação 
dos princípios que motivam, distorcem, disciplinam ou orientam o comportamento 
humano em sociedade. 
Comentários: 
 O foco pede o conhecimento do conceito de ética. Como ética constitui-se num 
conjunto de conhecimentos extraídos da investigação do comportamento humano 
ao tentar explicar as regras morais de forma racional, fundamentada, científica e 
teórica e é uma reflexão sobre a moral, a alternativa que responde à questão é a 
assertiva E. 
Gabarito: Letra E 
7. (AOCP-2016) De acordo com a atuação do psicólogo no contexto 
hospitalar, assinale a alternativa correta. 
(A) O psicólogo hospitalar tem como objetivo tratar os aspectos psicológicos frente 
ao adoecer, atuando especialmente em Unidade de Terapia Intensiva (UTI), por 
entender que seja o local de maior mobilização de conteúdo. 
B) É dever do psicólogo hospitalar informar ao paciente seu diagnóstico e a 
familiares notícias de óbitos, pois esse é o profissional que tem melhores 
condições para abordar tais assuntos, já que teve sua formação voltada para lidar 
com o sofrimento humano. 
(C) A realidade hospitalar é bastante peculiar e o psicólogo deve adaptar sua 
atuação, visto que os espaços e as condições hospitalares são diferentes do 
setting da atuaçãoclínica em consultório. 
(D) Para trabalhar o adoecimento no registro simbólico, dentre algumas técnicas 
utilizadas pelo psicólogo, está o manejo situacional, que consiste nas intervenções 
básicas da psicologia clínica, análise da transferência e escuta. 
(E) Não cabe ao psicólogo hospitalar o atendimento em pronto-socorro devido à 
alta rotatividade, que dificulta a formação de vínculo.
Comentários: 
O setting terapêutico no hospital é adverso, dinâmico e imprevisível, dessa forma 
exige do psicólogo habilidade para lidar com as diversas situações inerentes ao 
contexto hospitalar. O atendimento pode ser interrompido a qualquer hora por 
médicos, enfermeiros e outros técnicos que estão agindo no cumprimento de seus 
deveres e funções. O gabarito C “A realidade hospitalar é bastante peculiar e o 
psicólogo deve adaptar sua atuação, visto que os espaços e as condições 
hospitalares são diferentes do setting da atuação clínica em consultório” responde 
à questão. 
Gabarito: C 
8. (AOCP-2016) A década de 70 foi marcada por grandes alterações políticas, 
econômicas, sociais e culturais. Foi durante esse período que emergiu e 
começou a ser discutida a Psicologia da Saúde. Sobre a Psicologia da Saúde, 
assinale a alternativa INCORRETA. 
(A) É uma especialidade da psicologia que visa a melhor percepção sobre os 
temas relacionados à saúde. 
(B) A aplicação dos conhecimentos e das técnicas psicológicas à saúde, às 
doenças e aos cuidados voltados à saúde são conceitos pertinentes à Psicologia 
da Saúde. 
(C) Agrega o conhecimento educacional, científico e profissional da disciplina 
psicologia para utilizá-lo na manutenção e promoção da saúde. 
(D) Psicologia da saúde e psicologia hospitalar, apesar de serem termos diferentes, 
possuem o mesmo conceito, já que ambas atuam na promoção da saúde. 
(E) A finalidade principal da psicologia da saúde é compreender como é possível, 
através de intervenções psicológicas, contribuir para a melhoria do bem-estar dos 
indivíduos e das comunidades. 
Comentários: 
O gabarito D responde à questão visto que, A Psicologia da Saúde investiga os 
fatores biológicos, comportamentais e sociais, que influenciam na saúde e na 
doença, e atua na intervenção por meio de diagnóstico, tratamento, modificação e 
prevenção dos problemas físicos, mentais ou que seja relevante nesses processos. 
A Psicologia Hospitalar é uma subárea da Psicologia da Saúde, com necessidade 
de uma intervenção precisa e adequada em um ambiente acostumado a raciocinar 
com base em evidências, dada a predominância do modelo biomédico neste 
contexto. Porém, Psicologia da Saúde é um termo com conotação mais ampla, pois 
abrange também a atenção em saúde nos níveis primário e secundário (Gorayeb, 
2010; Almeida & Malagris, 2011). 
Segundo SIMONETTI (2004) a Psicologia hospitalar é o campo de 
 entendimento e tratamento dos aspectos psicológicos em torno do adoecimento 
aquele que se dá quando o sujeito humano, carregado de subjetividade, esbarra 
em um real, de natureza patológica, denominado doença. 
A Psicologia da Saúde é uma área da psicologia que estuda as influências 
psicológicas na saúde, os fatores responsáveis pelo adoecimento, as mudanças de 
comportamento das pessoas no adoecer. Pode ser compreendida como um campo 
da psicologia que emprega diversos conhecimentos resultantes de estudos e de 
pesquisas psicológicas, com o intuito de promover e proteger a saúde 
Essa expressão foi introduzida em 1980 por Matarazzo para designar a área 
disciplinar que tem como objetivos promover e manter a saúde e prevenir e tratar a 
doença, bem como compreender como os fatores biológicos, comportamentais e 
sociais influenciam na saúde e na doença. 
Gabarito: D 
9. (FUNRIO-2015) As transgressões dos preceitos do Código de Ética 
Profissional do Psicólogo constituem infração disciplinar com a 
aplicação das seguintes penalidades, na forma dos dispositivos legais ou 
regimentais: 
I. Advertência 
II. Censura pública 
III. Suspensão do exercício profissional, por até 30 (trinta) dias, ad referendum 
do Conselho Federal de Psicologia. 
IV. Cassação do exercício profissional, ad referendum do Conselho Federal de 
Psicologia. 
V. Prisão por tempo estipulado pelo Presidente do Conselho Federal de 
Psicologia. 
Dentre estas, só se referem ao citado código as seguintes penalidades: 
a) I, II, III e IV. 
b) I, II, IV e V. 
c) I, III, IV e V. 
d) II, III, IV e V. 
e) I, III e V 
Comentários: 
Ótima oportunidade para abordarmos a questão das: penalidades disciplinares 
O Art. 21 do Código de Ética do Profissional Psicólogo traz algumas 
disposições quanto às penalidades e afirma: 
Art. 21– As transgressões dos preceitos deste Código constituem infração 
disciplinar com a aplicação das seguintes penalidades, na forma dos 
dispositivos legais ou regimentais: 
a) Advertência; 
b) Multa; 
c) Censura pública; 
d) Suspensão do exercício profissional, por até 30 (trinta) dias, ad referendum 
do Conselho Federal de Psicologia; 
e) Cassação do exercício profissional, ad referendum do Conselho Federal de 
Psicologia. 
Gabarito: A 
10. (AOCP-2016) Uma menina de 6 anos encontra-se internada na 
pediatria de um hospital para a realização da terceira cirurgia, já que 
nasceu com problema renal. Sempre que necessita de internação, 
realização de uma cirurgia ou procedimentos, os pais da menina a 
presenteiam com algo que ela deseja muito, a fim de minimizar o 
sofrimento da filha, o que desperta na criança a ânsia pelas futuras 
internações. De acordo com o caso clínico apresentado, qual é o foco 
mais adequado para o atendimento psicológico? 
(A) Ganhos secundários da internação. 
(B) Relação familiar. 
(C) Entendimento / conhecimento da criança sobre diagnóstico e tratamento. 
(D) Luto antecipatório. 
(E) Avaliação pré-operatória 
Comentários: 
Ganhos secundários é o termo usado na Psicologia e na Medicina para se 
referir a benefícios que um transtorno ou doença pode fornecer ao paciente 
que possa justificar o desejo do paciente em continuar doente. Dessa forma, 
foco que o psicólogo deverá intervir no caso clínico abordado pela questão é o 
ganho secundário da internação que a criança a que o caso clínico se refere é 
reforçada, pois os pais “a presenteiam com algo que ela deseja muito, a fim de 
minimizar o sofrimento da filha, o que desperta na criança a ânsia pelas futuras 
internações”. 
Gabarito: A 
11. (IBFC–2014) Sobre autonomia, um dos princípios da Bioética, assinale a 
alternativa correta. 
a) É a obrigação de não causar danos, de não prejudicar intencionalmente. 
b) É o poder da pessoa para tomar decisões quanto aos assuntos que afetam
sua vida, sua saúde, sua integridade físico–psíquica e suas relações sociais. 
c) Entende–se por fazer o bem, cuidar da saúde, favorecer a qualidade de vida, 
enfim, dilatar os benefícios e evitar ou, ao menos minorar, os danos. 
d) Diz respeito à distribuição igual ou equitativa dos direitos e responsabilidades 
na sociedade, incluindo os direitos civis, políticos, sociais e econômicos. 
Comentários: 
a) “É a obrigação de não causar danos, de não prejudicar intencionalmente”. 
A assertiva refere-se ao princípio da não maleficência que assegura que sejam 
minorados ou evitados danos físicos aos sujeitos da pesquisa ou pacientes. 
Alternativa a incorreta 
b)“É o poder da pessoa para tomar decisões quanto aos assuntos que afetam 
sua vida, sua saúde, sua integridade físico–psíquica e suas relações sociais” 
A assertiva traz o princípio da autonomia, pois evidencia respeito à vontade, o 
respeito à crença, o respeito aos valores morais do sujeito, do paciente, 
reconhecendo o domínio do paciente sobre sua própria vida e o respeito à sua 
intimidade. Alternativa b correta FOCO da questão 
c)“Entende–se por fazer o bem, cuidar da saúde, favorecer a qualidade de vida, 
enfim, dilatar os benefícios e evitarou, ao menos minorar, os danos. 
Assertiva responde ao princípio da beneficência desde quando assegura o bem- 
estar das pessoas, evitando danos e garante que sejam atendidos seus 
interesses. Trata-se de princípio indissociável ao da autonomia. 
Alternativa c incorreta 
d) “Diz respeito à distribuição igual ou equitativa dos direitos e responsabilidades 
na sociedade, incluindo os direitos civis, políticos, sociais e econômicos”. 
Assertiva traz o teor que alicerça o princípio da justiça que exige equidade na 
distribuição de bens e benefícios em qualquer setor da ciência, como por 
exemplo: medicina, ciências da saúde, ciências da vida, do meio ambiente, enfim 
na vida. 
Gabarito: B 
12. (AOCP-2016 ) A dependência química, segundo a OMS, pode ser 
definida como um estado caracterizado pelo uso descontrolado de uma ou 
mais substâncias químicas e psicoativas com repercussões negativas em 
uma ou mais áreas da vida do indivíduo. Com relação à dependência 
química, à possibilidade de atuação do psicólogo e seus desdobramentos, 
assinale a alternativa correta. 
(A) A estratégia de tratamento com abordagem multidisciplinar segue um padrão 
nas unidades de tratamento para que não haja discrepâncias, já que este é 
realizado de maneira grupal. 
(B) A capacitação dos diversos profissionais que atuam na área da dependência 
química ainda é precária, apesar dos centros de atendimentos psicossociais não 
serem recentes, o que dificulta a recuperação e reinserção do indivíduo. 
(C) Dentre tantas dificuldades vinculadas ao tratamento da dependência química, 
está o afastamento dos familiares e amigos, já que o convivo muitas vezes fica 
restrito a visitas, de acordo com o método do tratamento. Isso ocasiona um 
déficit no vínculo familiar e social sendo a atuação do psicólogo prioritariamente 
voltada a essa questão para que a evolução não corra riscos de estagnação. 
(D) A resiliência é um dos aspectos que deve ser trabalhado pelo psicólogo em 
prol do dependente químico para que ele consiga expandir seu olhar e 
vislumbrar novos caminhos na possibilidade de enfrentar, com sucesso, os 
desafios que se apresentam. 
(E) A psicoterapia em grupo tem se mostrado mais eficaz no tratamento de 
dependentes químicos devido à interação dos membros e trocas de 
experiências, o que leva o psicólogo a preferir esse método. 
Comentários: 
Resiliência pode ser compreendida como a capacidade do ser humano de 
superar as adversidades, desenvolvendo, na presença de risco, habilidades de 
enfrentar e responder de forma assertiva e positiva, ativando recursos pessoais e 
ambientais que atenuam as consequências negativas, convertendo-se assim em 
bem-estar psicofisiológico, crescimento pessoal e aprendizagem. Do ponto de 
vista psicológico, Tavares (2001) define resiliência como a capacidade de as 
pessoas superarem situações adversas, como guerras, assaltos, mortes, maus- 
tratos físico e psicológico, sem perder seu equilíbrio inicial. Ou seja, o indivíduo é 
capaz de acomodar-se e reequilibrar-se constantemente. Dessa forma o 
psicólogo deve intervir objetivando instrumentalizar meios a fim de fomentar a 
resiliência no dependente químico. O gabarito D responde a questão. 
Gabarito: D 
13. (FUNCAB – 2014) - Os conceitos de ética e moral, embora próximos, 
não são idênticos. Uma das distinções possíveis entre tais concepções 
está fundada na constatação de que: 
a) a ética é o estudo geral do que é bom ou mau, sendo seu objetivo maior o 
estabelecimento de regras. A moral, ao contrário, não se vincula a costumes e 
hábitos porque guarda correlação com aspectos prescritivos ou impositivos. 
b) a moral é um conjunto de normas apreendidas no processo de socialização e 
que regula a conduta dos indivíduos em sua convivência. A ética é uma 
ponderação teórica sobre a moral cujo objetivo é discutir e fundamentar 
reflexivamente as normas morais. 
c) a moral incorpora as regras adquiridas para a vida em sociedade, enquanto a 
ética reflete sobre as regras morais vigentes sem, contudo, contatar a 
conveniência ou a exigibilidade de tais normas. 
d) a ética se caracteriza como conjunto de costumes e hábitos de um grupo 
social, atuando sobre o comportamento do indivíduo que interage socialmente. 
Amoral é um conjunto de valores sociais universo que não se materializam em 
padrões de conduta. 
e) quando um determinado sujeito reflete sobre uma norma moral e a considera 
equivocada ou ultrapassada, faz exercício de sua consciência moral, inexistindo 
na hipótese qualquer consideração que se possa vincular ao conceito de ética. 
Comentários: 
Essa questão é bastante interessante, pois nos permite revisar e identificar 
esses dois termos, ética e moral, têm significados próximos e, em geral, referem- 
se ao conjunto de princípios ou padrões de conduta que regulam as relações dos 
seres humanos com o mundo em que vivem. Entretanto, Ética é um conjunto de 
conhecimentos extraídos da investigação do comportamento humano ao tentar 
explicar as regras morais de forma racional, fundamentada, científica e teórica. É 
uma reflexão sobre a moral. Moral é o conjunto de regras aplicadas no cotidiano 
e usadas continuamente por cada cidadão. Essas regras orientam cada 
indivíduo, norteando as suas ações e os seus julgamentos sobre o que é moral 
ou imoral, certo ou errado, bom ou mau. No sentido prático, a finalidade da ética 
e da moral é muito semelhante. São ambas responsáveis por construir as bases 
que vão guiar a conduta do homem, determinando o seu caráter, altruísmo e 
virtudes, e por ensinar a melhor forma de agir e de se comportar em sociedade. 
Gabarito: Letra B 
14. (AOCP-2016) A entrevista psicológica pode ser entendida como um 
instrumento fundamental ao trabalho do psicólogo. Assinale a alternativa 
que melhor explique esse instrumento. 
(A) A entrevista psicológica é do tipo aberta, pois é necessário que haja a livre 
demanda. 
(B) Tem caráter essencialmente investigativo. 
C) A abordagem behaviorista é que melhor contribui para a teoria da entrevista, 
por ter seu enfoque na observação e estudo do comportamento. 
(D) É utilizada em clínicas psicológicas e psiquiátricas, não sendo comum em 
outros contextos. 
(E) Consiste em uma relação humana na qual um dos integrantes deve procurar 
saber o que está acontecendo e deve atuar segundo esse conhecimento. 
Comentários: 
Retomando fragmentos de assuntos abordados em aula, a entrevista é uma 
técnica de investigação científica em psicologia, sendo um instrumento 
fundamental do método clínico. Bleger (1987) diz a “entrevista psicológica é uma 
relação, com características particulares, que se estabelece entre duas ou mais 
pessoas. O específico ou particular dessa relação reside em que um dos 
integrantes é um técnico da psicologia que deve atuar nesse papel, e o outro ou 
os outros, necessitam de sua intervenção técnica. Porém, isso é um ponto 
fundamental, o técnico não só utiliza em entrevista seus conhecimentos 
psicológicos para aplicá-los ao entrevistado, como também esta aplicação se 
produz precisamente através de seu próprio comportamento no decorrer da 
entrevista. Para sublinhar o aspecto fundamental da entrevista poder-se-ia dizer, 
de outra maneira, que ela consiste em uma relação humana na qual um dos 
integrantes deve procurar saber o que está acontecendo e deve atuar segundo 
esse conhecimento. A realização dos objetivos possíveis da entrevista 
(investigação, diagnóstico, orientação, etc.) depende desse saber e da atuação e 
acordo com esse saber. ” Diante do exposto o gabarito E responde à questão 
Gabarito: E 
15. (CESPE -2014) A ética, campo de reflexão acerca das atividades dos seres 
humanos, é encarregada de levar os valores morais, como certo e errado, a 
serem fundamentados e exercitados no contexto das relações humanas. 
a) Certo 
b) Errado 
Comentários: 
Mais uma vez o foco da questão é o entendimentoacerca do conceito de ética. 
Ética é a ciência normativa dos comportamentos humanos, mas não é definida por 
lei. Na verdade, ética é uma disciplina ou campo de conhecimento que avalia os 
comportamentos das pessoas e das organizações, considerando os valores e a 
moral da sociedade ou de agrupamentos sociais particulares. 
Gabarito: Letra A 
16. (AOCP-2016) O documento que constitui uma manifestação técnica 
fundamentada e resumida, tendo como finalidade apresentar respostas 
esclarecedoras, no campo da psicologia, visando à eliminação de dúvidas 
que possam interferir em uma decisão, diz respeito 
(A) à declaração. 
(B) ao laudo. 
(C) ao parecer. 
(D) ao atestado. 
E) ao relatório. 
Comentários: 
O gabarito da questão é a alternativa C pois o Parecer é um documento 
fundamentado e resumido sobre uma questão focal do campo psicológico cujo 
resultado pode ser indicativo ou conclusivo. 
O Parecer tem como finalidade apresentar resposta esclarecedora, no campo do 
conhecimento psicológico, através de uma avaliação especializada, de uma 
“questão-problema”, visando a dirimir dúvidas que estão interferindo na decisão, 
sendo, portanto, uma resposta a uma consulta, que exige de quem responde 
competência no assunto. 
 
Gabarito: C 
17. (2014-CESPE) A Declaração Universal dos Direitos Humanos: 
a) não trata de direitos econômicos. 
b) trata dos direitos de liberdade e igualdade. 
c) trata o meio ambiente ecologicamente equilibrado como direito de todos. 
d) não faz referência a direitos políticos. 
e) não faz referência a direitos culturais e à bioética. 
Comentários: 
Essa questão é bastante conveniente pois o foco nos permite visitar o Artigo 1º 
da Declaração Universal dos Direitos Humanos. 
Gabarito Letra B 
18. (FCC-2015)-São princípios fundamentais proclamados no artigo I da 
Declaração Universal dos Direitos Humanos, de 1948: 
a) a igualdade entre homens e mulheres e a liberdade de pensamento e religião. 
b) a presunção de inocência e a inviolabilidade da vida privada. 
c) o amplo acesso à educação e ao trabalho. 
d) a liberdade de ir e vir e o direito de buscar asilo em outros países. 
e) a liberdade, a igualdade e a fraternidade. 
Comentários: 
Artigo 1°Todos os seres humanos nascem livres e iguais em dignidade e em 
direitos. Dotados de razão e de consciência, devem agir uns para com os outros 
em espírito de fraternidade. (Declaração Universal dos Direitos Humanos). 
Gabarito: Letra E 
19. (AOCP-2016) O setting terapêutico, também entendido como local do 
atendimento, tem suas particularidades quando diz respeito à psicologia 
hospitalar. Sobre o setting nesse contexto, assinale a alternativa correta. 
(A) O setting no hospital é a sala do psicólogo, onde o paciente é atendido com 
tranquilidade e livre de intercorrências. 
(B) O psicólogo hospitalar deve ir ao encontro do paciente para realizar 
atendimento, porém evita-se alas muito cheias, como o pronto socorro, devido à 
falta de privacidade e possível violação do sigilo. 
(C) O setting, no contexto hospitalar, é muito complexo, pois necessita de uma 
estrutura adequada para poder funcionar, seguindo algumas normas que 
garantam a comodidade tanto do paciente como do profissional. 
(D) Um setting bem estruturado é a base para um bom atendimento psicológico. 
(E) O local do atendimento em psicologia hospitalar é onde o paciente está e o 
psicólogo necessita encontrar uma postura flexível e criativa objetivando 
contornar as dificuldades. 
Comentários: 
O setting terapêutico na realidade hospitalar é peculiar: o psicólogo deve adaptar
sua atuação visto que os espaços e condições hospitalares são muito diferentes 
do setting da atuação clínica em consultório. (Ismael, 2005). O espaço físico não
é privativo ao atendimento psicológico, como o valorizado na teoria e modelo de 
consultório. O atendimento pode ser interrompido a qualquer momento por 
médicos, enfermeiros e técnicos, que estão cumprindo seus deveres e suas 
funções. Além disso, pode ser necessário atender ao paciente no meio de outros 
vários pacientes, se for em uma grande enfermaria. Nesses casos, há 
impossibilidade de se manter sigilo. 
Diante desses aspectos, a postura do psicólogo é importante para a sua inserção 
no hospital – deve ser flexível com o objetivo de contornar as dificuldades e 
reconhecer que seu trabalho sofrerá interrupções, adiantamentos e 
cancelamentos fora de sua esfera de controle, pois a prioridade das ações 
médicas tem que ser respeitada. O psicólogo ainda deve conhecer a doença do 
paciente a quem ele presta atendimento, além de sua evolução e prognóstico. 
(Romano, 1999; Ismael, 2005). A Assertiva E responde à questão. 
Gabarito: E 
20. (AOCP-2016) A perda da saúde é vivenciada como uma experiência 
dolorosa e amedrontadora e que passa por fases de elaboração. De acordo 
com o breve relato a seguir, qual é a fase que melhor se adequa à situação? 
Um senhor de 67 anos possui maus hábitos alimentares, é sedentário, 
tabagista e encontra-se internado por sofrer o segundo infarto. Apesar do 
conhecimento e entendimento de seu diagnóstico e tratamento, resiste a 
mudar seus hábitos. Porém diante da morte iminente, apresenta discurso de 
mudança e recorre a Deus para que possa viver bem, pois quer participar do 
casamento da filha que está próximo e ver seus netos crescerem. 
(A) Revolta. 
(B) Negação. 
(C) Barganha. 
(D) Aceitação. 
(E) Depressão. 
Comentàrios: 
Quando discorremos em fases do morrer, devemos ter em mente os estágios 
nomeados por Kubler-Ross (1989), que se dedicou ao estudo de pacientes 
terminais, investigando o modo como eles lidavam com a proximidade da morte. 
(A) A raiva e a revolta surgem quando não é mais possível negar a doença. É 
muito difícil para os familiares e para a equipe hospitalar lidarem com essa fase, 
principalmente pela projeção que o paciente realiza, ou seja, projeta toda sua raiva 
no ambiente hospitalar, na equipe de saúde e nos familiares. As visitas dos 
“familiares transformam-se em um penoso encontro”. Afirmação absolutamente 
correta. Esse é o segundo estágio descrito por Kubler-Ross (1998) e ele surge 
exatamente quando não é mais possível manter firme o primeiro estágio da 
negação. Daí surgem os sentimentos de raiva, revolta, inveja e ressentimento. 
Alternativa a incorreta. 
(B) A negação normalmente se inicia quando este indivíduo recebe o diagnóstico. 
Fica convicto de os exames podem ter sido trocados, que o médico pode ter se 
enganado, procura outros médicos, faz novos exames com a esperança de que o 
primeiro tenha sido trocado ou poderá abandonar o tratamento como se a doença 
não existisse. Normalmente a negação se inicia quando o paciente recebe o 
diagnóstico. Ele tem a convicção de que os exames podem ter sidos trocados, 
acredita na possibilidade do médico ter se enganado com relação ao diagnóstico, 
realiza novos exames e procura outros médicos. Entretanto a negação é defesa 
temporária, sendo logo substituída por uma aceitação parcial, segundo Kubler- 
Ross (1998). 
De acordo com a autora, alguns pacientes adotam a negação durante a maior 
parte da sua vida e, inclusive, recusam tratamento. Alternativa b incorreta. 
(C) A barganha normalmente ocorre em período de tempo mais curto, mas é útil 
ao paciente. A barganha é uma tentativa de adiamento, inclui um prêmio oferecido 
por um bom comportamento, ou seja, estabelece uma meta auto imposta, que 
insere uma promessa. Outras formas de barganhar são, por exemplo, os 
tratamentos alternativos, alimentação natural, cirurgias espirituais, etc. Nessa fase, 
ocorre a participação da família em busca da cura”. 
Segundo Kubler-Ross (1998), o terceiro estágio, o da barganha é o menos 
conhecido, mas igualmente útil ao paciente, embora por tempo muito curto. 
Segundo a autora, se no primeiro estágio não conseguimos enfrentar os tristes 
acontecimentos e nosegundo, nos revoltamos contra Deus e contra as pessoas, 
talvez possamos ser bem-sucedidos entrando em algum tipo de acordo que adie o 
desfecho inevitável. Alternativa C correta. 
(D) A aceitação, lamenta a perda iminente de pessoas e lugares queridos, e, 
nesse caso, contempla seu fim com uma tranquila expectativa. Estará cansado e 
um tanto fraco, sentirá necessidade de dormir por curtos períodos de tempo. É 
quase uma fuga de sentimentos, como se a dor e a luta tivessem cessado e fosse 
chegando o momento de repouso antes da longa viagem. O paciente encontra 
certa paz na aceitação e deseja ficar só. Esta é uma fase em que a família 
necessita de ajuda e compreensão, mais do que o próprio paciente. Alternativa d 
incorreta. 
(E) A depressão é um estágio bastante conhecido pelos profissionais que tratam 
pacientes crônicos. Há dois tipos de depressão: a reativa, determinada pela aflição 
inicial a que o paciente, em fase terminal, é obrigado a se submeter ao se preparar 
para quando tiver que deixar este mundo ou, no caso de doenças crônicas, de ter 
que enfrentar a morte do seu ser anterior; e o segundo tipo, a depressão 
preparatória que, ao invés de se dar como uma perda passada, leva-se em conta 
perdas iminentes. Não surge apenas ligada à situação de morte real, mas, com 
maior frequência, à morte simbólica, pelas perdas impostas pela doença em 
caráter permanente. 
Segundo Castro, nesse estágio o paciente nota sua maior debilidade física e 
passa a sentir a proximidade da morte. Alternativa E incorreta. 
Gabarito: C 
21. (AOCP-2016) A criação do CAPS (Centro de Atenção Psicossocial) fez 
parte de um intenso movimento social, inicialmente de trabalhadores de 
saúde mental, que buscava a melhoria da assistência no Brasil. Sobre o 
CAPS e seus desdobramentos, assinale a alternativa correta. 
(A) O surgimento do CAPS no Brasil data de meados do século XIX como uma 
tentativa de rever a doença mental. 
(B) O objetivo dos CAPS é oferecer atendimento à população, realizando o 
acompanhamento clínico e a reinserção social de seus usuários pelo acesso ao 
trabalho, lazer, exercício dos direitos civis e fortalecimento dos laços familiares e 
comunitários. 
(C) Os termos CAPS e Luta Antimanicomial não possuem relação por tratarem 
de objetivos distintos. 
(D) O SUS oferece cinco tipos de Centro de Atenção Psicossocial: CAPS I, 
CAPSII, CAPS III, CAPSI e CAPS ad. É necessário que a cidade que ofereça
esse tipo de recurso seja composta pelos cinco CAPS, já que eles significam 
etapas do tratamento. 
(E) O maior número de profissionais atuando nos CAPS atualmente são os 
psicólogos, por serem os profissionais adequados ao atendimento desse público 
que apresenta intenso sofrimento psíquico, impossibilidade de viver e realizar 
seus projetos de vida. 
Comentários: 
Os Centros de Atenção Psicossocial (CAPS), entre todos os dispositivos de 
atenção à saúde mental, têm valor estratégico para a Reforma Psiquiátrica 
Brasileira. Com a criação desses centros, possibilita-se a organização de uma 
rede substitutiva ao Hospital Psiquiátrico no país. Os CAPS são serviços de 
saúde municipais, abertos, comunitários que oferecem atendimento diário. Seu 
objetivo é oferecer atendimento à população, realizar o acompanhamento clínico 
e a reinserção social dos usuários pelo acesso ao trabalho, lazer, exercício dos 
direitos civis e fortalecimento dos laços familiares e comunitários. O gabarito b 
responde à questão. 
Gabarito: B 
22-( AOCP-2016 ) Paciente masculino, 32 anos, sempre se vangloriou por 
não precisar depender das pessoas. Relata que sempre ouviu da mãe que 
era uma criança independente, que aprendeu muito rápido a andar e a falar. 
Atualmente está formado e trabalhando, tem bons vínculos sociais, pratica 
esportes radicais e ajuda nas despesas de casa (mora com pais). Há 1 mês, 
sofreu um acidente quando praticava rapel e, além de muitos ferimentos, 
teve o fêmur fraturado passando por cirurgia e longa internação. Está 
afastado do trabalho (implicação negativa nas despesas da casa), 
apresentando irritabilidade pelo uso da cadeira de rodas e necessitando de 
cuidados tanto para os curativos como para as atividades básicas, além da 
fisioterapia para reabilitação. De acordo com o relato a seguir, assinale a 
alternativa que melhor define as manifestações comportamentais 
apresentadas pelo paciente. 
(A) Perda da autonomia e limitação das atividades. 
(B) Raiva e insegurança. 
(C) Limitação das atividades e conformismo. 
(D) Sensação de abandono e negação. 
(E) Isolamento e perda da autonomia. 
Comentários: 
“Apresentando irritabilidade pelo uso da cadeira de rodas e necessitando de 
cuidados tanto para os curativos como para as atividades básicas, além da 
fisioterapia para reabilitação”. As manifestações do paciente denotam aspectos 
relacionados a perda de autonomia e o limite em executar atividades que faziam 
parte da sua rotina, resposta claramente encontrada na assertiva a. 
 
Gabarito: A 
23. (AOCP-2016 ) A doença mental sempre foi estigmatizada e seu tratamento
sinônimo de segregação. No Brasil, essa realidade começou a ser discutida 
no final da década de 70, momento no qual movimentos sociais e políticos 
impulsionaram o processo de desinstitucionalização psiquiátrica. Assinale a 
alternativa correta no que diz respeito à Reforma Psiquiátrica Brasileira. 
(A) O movimento da reforma psiquiátrica teve início no Brasil e logo se propagou por 
países da Europa, onde a repercussão mais forte foi na Itália, tendo Franco 
Baságlia como grande representante. 
(B) A Política de Saúde Mental no Brasil promove o aumento de leitos psiquiátricos 
de longa permanência, visando a um tratamento mais intensivo ao portador da 
doença mental. 
(C) O Centro de Atenção Psicossocial (CAPS) surgiu na tentativa de auxiliar os 
hospitais psiquiátricos, pois conta com equipes multidisciplinares. 
(D) A lei da reforma psiquiátrica brasileira (Lei 10.216) pode ser também 
denominada Lei Paulo Delgado, completando uma década no ano de 2011. 
(E) A normatização e a adaptação são os preceitos básicos da atuação do psicólogo 
na Saúde Mental. 
Comentários: 
A assertiva D responde à questão visto que, essa Lei, foi criada em 6 de abril de 
2001. Dispõe sobre a proteção e os direitos das pessoas portadoras de transtornos 
mentais e redireciona o modelo assistencial em saúde mental. 
Gabarito: D 
24. (AOCP-2016) A ética é um princípio eficaz dentro de uma profissão e, 
quando cumprida de forma correta, há benefícios tanto para quem pratica,
quanto para quem recebe. A prática da psicologia é norteada por um código 
de ética profissional. Assinale a alternativa correta no que diz respeito a esse 
código. 
(A) No Brasil, a regulamentação da psicologia como profissão aconteceu em 27 de 
agosto de 1962, concomitantemente com o código de ética da profissão, que se 
mantém inalterado desde então. 
(B) De acordo com o Art. 2º do código de ética profissional do psicólogo, a ele é 
vedado fornecer ao seu substituto, quando solicitado, as informações necessárias à 
evolução do trabalho. 
(C) É dever do psicólogo induzir qualquer pessoa ou organização a recorrer a seus 
serviços, visando à promoção da saúde. 
(D) É vedado ao psicólogo, segundo o Art. 2º do código de ética, prestar serviços ou 
vincular o título de psicólogo a serviços de atendimento psicológico cujos 
procedimentos, técnicas e meios não estejam regulamentados ou reconhecidos pela 
profissão. 
(E) É dever do psicólogo receber, pagar remuneração ou porcentagem por 
encaminhamento de serviços. 
Comentários: 
Importante atentarmos que esse assunto é bastante cobrado em prova. Dessa 
maneira, optamos por enfatizar o artigo na íntegra, bem como sugerir a leitura e a 
memorização também do Art. 1º 
Art. 2º – Ao psicólogo é vedado: 
a) Praticar ou ser conivente com quaisquer atos que caracterizem negligência,discriminação, exploração, violência, crueldade ou opressão; 
b) Induzir a convicções políticas, filosóficas, morais, ideológicas, religiosas, de 
orientação sexual ou a qualquer tipo de preconceito, quando do exercício de suas 
funções profissionais; 
c) Utilizar ou favorecer o uso de conhecimento e a utilização de práticas psicológicas 
como instrumentos de castigo, tortura ou qualquer forma de violência; 
d) Acumpliciar-se com pessoas ou organizações que exerçam ou favoreçam o 
exercício ilegal da profissão de psicólogo ou de qualquer outra atividade profissional; 
e) Ser conivente com erros, faltas éticas, violação de direitos, crimes ou 
contravenções penais praticados por psicólogos na prestação de serviços 
profissionais; 
f) Prestar serviços ou vincular o título de psicólogo a serviços de atendimento 
psicológico cujos procedimentos, técnicas e meios não estejam regulamentados ou 
reconhecidos pela profissão; Responde a questão. 
g) Emitir documentos sem fundamentação e qualidade técnicocientífica; 
h) Interferir na validade e fidedignidade de instrumentos e técnicas psicológicas, 
adulterar seus resultados ou fazer declarações falsas; 
i) Induzir qualquer pessoa ou organização a recorrer a seus serviços; 
j) Estabelecer com a pessoa atendida, familiar ou terceiro, que tenha vínculo com o 
atendido, relação que possa interferir negativamente nos objetivos do serviço 
prestado; 
k) Ser perito, avaliador ou parecerista em situações nas quais seus vínculos 
pessoais ou profissionais, atuais ou anteriores, possam afetar a qualidade do 
trabalho a ser realizado ou a fidelidade aos resultados da avaliação; 
l) Desviar para serviço particular ou de outra instituição, visando benefício próprio, 
pessoas ou organizações atendidas por instituição com a qual mantenha qualquer 
tipo de vínculo profissional; 
m) Prestar serviços profissionais a organizações concorrentes de modo que possam 
resultar em prejuízo para as partes envolvidas, decorrentes de informações 
privilegiadas; 
n) Prolongar, desnecessariamente, a prestação de serviços profissionais; 
o) Pleitear ou receber comissões, empréstimos, doações ou vantagens outras de 
qualquer espécie, além dos honorários contratados, assim como intermediar 
transações financeiras; 
p) Receber, pagar remuneração ou porcentagem por encaminhamento de serviços; 
q) Realizar diagnósticos, divulgar procedimentos ou apresentar resultados de
serviços psicológicos em meios de comunicação, de forma a expor pessoas, grupos 
ou organizações. 
Gabarito: D 
SOBRE AS PROFESSORAS
Lícia Madureira 
PSICÓLOGA 
Psicóloga, graduada pela FCS-BA, 
Especialista em Saúde Mental e 
Coletiva, bem como Formação em 
Saúde Mental Saberes e Fazeres 
na Atenção Psicossocial, 
Acompanhamento Terapêutico, 
Atenção Domiciliar e Pós 
Graduanda em Psicologia 
Analítica pela Psiquê- Centro de 
Estudos Carl. Gustav Jung. Possui 
experiência nas áreas de 
Psicologia Hospitalar: Paciente 
com Doença Renal Crônica no 
Hospital Roberto Santos, 
atendimento a pacientes 
oncológicos no NASPEC (Núcleo 
Assistencial a Pacientes 
Portadores de Câncer) e em 
Urgências Subjetivas no Hospital 
Jorge Valente.
Eliete Portugal 
PSICÓLOGA 
Psicóloga, graduada pela FCS-BA, 
Especialista em Saúde Mental e 
Coletiva com Formação em Saúde 
Mental Saberes e Fazeres na Atenção 
Psicossocial, Acompanhamento 
Terapêutico, Atenção Domiciliar, Pós- 
Graduada em Teoria Cognitivo 
Comportamental. Obtive experiência 
nas áreas de Psicologia Hospitalar: 
Paciente com Doença Renal Crônica no 
Hospital Roberto Santos e 
aprimoramento no contexto hospitalar 
pelo Hospital da Cidade. Psicóloga 
colaborativa do Núcleo de Atendimento 
Terapêutico (AMAR) e na Fundação Lar 
Harmonia. Atuei como Psicóloga no 
Ambulatório Cristo é Vida pela 
Fundação ABM de Pesquisa e Extensão 
na Área da Saúde pela FABAMED 
(Fundação da Associação Bahiana de 
Medicina). Participação ativa em 
projetos de Intervenção para a III Idade 
no Abrigo Lar Irmã Maria Luísa, Projeto 
de Ação Social para moradores de rua e 
usuários de substâncias psicoativas. 
Sou professora palestrante na área, 
psicóloga e psicoterapeuta.
Somos uma empresa especializada em preparatórios para Residências 
Multiprofissionais e em Saúde. 
 
Nossa missão é preparar os estudantes que desejam ser aprovados em uma dos 
milhares de vagas existentes em todo o País. 
 
Nossos valores são pautados na excelência, transparência e acima de tudo, o foco 
na qualidade do serviço prestado. 
 
Nossos professores são especialistas em concursos, seleções e residências 
multiprofissionais em saúde e toda a nossa equipe está alinhada com um único 
objetivo: SUA APROVAÇÃO!
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