AV2 LOG E DISTRIBUIÇÃO

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Avaliação: CCE0245_AV2_201201586879 » LOGÍSTICA E DISTRIBUIÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV2 
 
Professor: 
ALTAIR FONTES 
ARY MANOEL GAMA DA SILVA 
Turma: 9011/K 
Nota da Prova: 3,5 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 1 Data: 24/11/2014 10:18:02 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201201735411) Pontos: Sem Correç. / 1,5 
"A Cadeia de Abastecimento corresponde ao conjunto de processos requeridos para obter materiais, agregar-
lhes valor de acordo com a concepção dos clientes e consumidores e disponibilizar os produtos para o lugar 
(onde) e para a data (quando) que os clientes desejarem." Esta definição de Cadeia de Abastecimento 
contempla os elementos que a compõe. Cite-os e faça a correspondência com as palavras e/ou expressões que 
os referenciam. 
 
 
Resposta: 
 
 
Gabarito: - Planejamento: "conjunto de processos"; - Compra: "obter"; - Produção: "agregar-lhes valor..."; e - 
Distribuição: "disponibilizar ..." 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201201836769) Pontos: 0,0 / 1,0 
O SIG (Sistema de Informações Gerenciais) é um sistema (marque a opção correta) 
 
 
que é atualizado semanalmente, com os dados operacionais da empresa 
 
que só pode ser acessado pela gerencia superior da empresa 
 que serve de apoio ao setor de controle da empresa 
 
de suporte às decisões financeiras da empresa 
 que possui, entre outras, informações sobre todos os equipamentos do fluxo operacional da empresa 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201201735420) Pontos: 0,5 / 0,5 
Podemos afirmar que: 
I - A expressão "estar em todos os lugares com produtos acessíveis para todos os consumidores" é a premissa da Logística que é a arte 
de comprar, receber, armazenar, separar, expedir, transportar e entregar o produto/serviço certo, na hora certa, no lugar certo, ao 
menor custo possível. 
II- O conceito de Logística é "o planejamento, implementação e controle eficiente e eficaz do fluxo e armazenagem de mercadorias, 
serviços e informações desde o ponto de origem até o ponto de consumo com o objetivo de atender as necessidades do cliente." 
III- Cadeia de abastecimento integrada consiste no estabelecimento de relações de parcerias de longo prazo, entre os componentes de 
uma cadeia produtiva, que passarão a planejar estrategicamente suas atividades e partilhar informações de modo a desenvolverem as 
suas atividades logísticas de forma integrada, através e entre suas organizações. 
 
 
Somente a I e III são as Corretas 
 
Somente a II e III são as corretas 
 
Somente a I e II são as Corretas 
 
Somente a I é a Correta 
 I, II e III são as Corretas 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201201735385) Pontos: 0,5 / 0,5 
Podemos afirmar que a realidade do mundo corporativo contemporâneo é de total estabilidade para as 
empresas e para os profissionais. Em relação a esta afirmação responda 
 
 
É falsa, porquanto somente as empresas vivem um ambiente de instabilidade. 
 
É verdadeira, pois tanto as empresas quanto os profissionais vivem uma situação de estabilidade. 
 É falsa, porquanto tanto empresas quanto profissionais vivem um cenário extremamente instável e 
inseguro. 
 
É verdadeira porque a economia está muito bem e as empresas também. 
 
É verdadeira com relação às empresas que são organizações extremamente sólidas no mundo 
corporativo. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201202217749) Pontos: 0,5 / 0,5 
As organizações podem classificar estoques em função da natureza de sua demanda. Dessa forma, a demanda 
permanente será a produtos que têm ciclo de vida muito longo, ou que serão sempre comercializados. Sendo 
assim, os estoques para esses produtos requerem que tipo de ressuprimento? 
 
 
irregular. 
 
descontínuo. 
 contínuo. 
 
sazonal. 
 
gradual. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201201735403) Pontos: 0,5 / 1,5 
"Um produto ou serviço tem pouco valor se não estiver disponível aos clientes no tempo e no lugar em que eles 
desejam consumi-lo." A afirmativa é verdadeira? Justifique sua resposta. 
 
 
Resposta: Sim, pois apesar de certos produtos terem seus prazos de validade, ainda tem a questão da 
necessidade do cliente para com aquela mercadoria. Dependerá também do grau de urgência desde produto, 
tipo de mercadoria e necessidade de tal. 
 
 
Gabarito: Sim, pois não basta ter um produto de qualidade, é preciso que os serviços, dentre eles o da 
distribuição atenda o cliente de forma rápida e precisa. Saber identificar necessidades de clientes, antes mesmo 
que sejam solicitadas, agregar valor ao produto final, estar atento ao mercado e oferecer inovações aos clientes 
por meio de produtos, embalagens ou entregas, todos esses requisitos são fundamentais para conquistar a 
confiança e fidelizar o cliente. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201201786983) Pontos: 0,5 / 0,5 
A segmentação é um esforço para o aumento de precisão de alvo de uma empresa. Conforme Kotler , as empresas podem adotar 
cinco níveis, dois deles, são: 
 
 
marketing pessoal, marketing empresarial 
 
marketing customizado, marketing social 
 
marketing global, marketing social 
 marketing de massa, marketing de segmento 
 
marketing cultural, marketing global 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201201735408) Pontos: 0,5 / 0,5 
Para obter maior confiabilidade, credibilidade e competitividade frente aos desejos e anseios dos consumidores, 
a cadeia de abastecimento deverá: 
 
 Compartilhar as informações com os fornecedores e clientes. 
 
Preocupar-se somente com o cliente. 
 
Não Compartilhar as informações com os fornecedores e clientes. 
 
Compartilhar as informações com falhas ou previsões errôneas. 
 
Preocupar-se somente com o Fornecedor. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201201787003) Pontos: 0,5 / 0,5 
Demora ou atraso no fornecimento de materiais, sazonalidade no suprimento e riscos de dificuldade no fornecimento são 
neutralizados através de: 
 
 um bom gerenciamento de estoques 
 
um bom cadastro de fornecedores 
 
um bom sistema financeiro 
 
um bom e eficiente sistemas de compras 
 
um bom cadastro de clientes 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201202218008) Pontos: 0,0 / 1,0 
Podemos definir a movimentação de materiais como a combinação de métodos e processos, capazes de 
movimentar toda e qualquer mercadoria, matéria-prima e produto final, para o lugar certo, com a quantidade 
específica e em tempo correto, numa sequência definida pelo layout da fabrica. Os equipamentos de 
movimentação de materiais utilizados objetivam fornecer apoio na carga e descarga de materiais durante o seu 
processo de: 
 
 fabricação, transporte e expedição 
 fabricação, armazenagem e expedição 
 
fabricação, produção e venda 
 
fabricação, movimentação e produção 
 
fabricação, venda e expedição