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Prova Objetiva Gestão de Produção e Operações

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Prova Objetiva Gestão de Produção e Operações
Respostas corretas marcadas em vermelho/ Prova corrigida
Questão 1/12 - Gestão de Produção e Operações
 O conceito lean prega que as empresas não devem ter estoques porque os mesmos são geradores de custos e desperdícios. Mas como muitas empresas ainda têm dificuldades em fazer seus processos girarem sem estoques, os mesmos ainda são necessários. Mas é claro que pelo menos o espaço para armazenagem pode e deve ser concebido através dos princípios lean.
Analise as sentenças a seguir que versam sobre a armazenagem lean:
 I – Um espaço para armazenagem lean propiciará liberdade para todos transitarem pelo armazém.
 II – Um espaço para armazenagem lean será seguro, limpo, organizado e com forte apelo a gestão visual.
 III – Um espaço para armazenagem lean terá espaço para atendimento as necessidades básicas dos operadores.
 IV – Um espaço para armazenagem lean utilizará indicadores financeiros para acompanhar o desempenho do local. 
V – Um espaço para armazenagem lean contará com colaboradores capacitados na compra e venda de mercadoria. 
São verdadeiras:
A I e II, apenas. 
B II, III e IV, apenas. 
C III, IV e V, apenas. 
D IV e V, apenas. 
E II e III, apenas.
Questão 2/12 - Gestão de Produção e Operações
 Escolher a localização para construir uma nova empresa é uma decisão importante porque envolve variáveis que devem ser analisadas com criticidade. Os fatores que são analisados no momento da escolha de um local para uma indústria diferem dos fatores avaliados para uma prestadora de serviços. Analise as sentenças a seguir e marque a alternativa que contemple critérios importantes para uma empresa prestadora de serviços:
 A Proximidade com portos, aeroportos, ferrovias e rodovias.
B Custo dos terrenos, oferta de mão de obra e custo de matéria prima. 
C Custo do aluguel do imóvel, estacionamento, renda do consumidor. 
D Proximidade com o fornecedor, custo da matéria prima e impostos.
E Oferta de água e energia elétrica, atitude sindical e da comunidade.
Questão 3/12 - Gestão de Produção e Operações
Analise as proposições a seguir e a relação entre elas:
 I – Para realizar uma boa previsão da demanda as empresas utilizam técnicas qualitativas e quantitativas para ampliar as chances de acerto nos volumes a serem produzidos no próximo período. 
Porque
 II – As técnicas qualitativas mostram-se mais eficientes que as técnicas quantitativas porque a opinião dos vendedores, gerentes de vendas e representantes traduzem as tendências do mercado.
 A respeito dessas proposições, assinale a única opção correta:
A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II justifica a I.
B A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
C As asserções I e II são proposições falsas, e a II justifica a I.
D A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
E As asserções I e II são proposições verdadeiras.
Questão 4/12 - Gestão de Produção e Operações 
A revolução industrial alterou drasticamente a forma de produção de artesanal para industrial. Além disso, houve transformações também nas relações de trabalho dos indivíduos (criou o conceito de colaborador x patrão) e também alterou significativamente a maneira de viver da sociedade. A partir dessa colocação, analise as sentenças a seguir e marque a alternativa que apresenta as sentenças verdadeiras.
I – Na fase da produção industrial os artesãos levavam mais tempo para produzir um bem tangível porque o trabalho era único. 
II – Na fase da produção industrial os colaboradores passaram a realizar uma tarefa única, perdendo a noção do todo. 
III – Na fase da produção em manufatura, o cliente determinava todas as características do produto juntamente com o artesão.
 IV – Na fase da produção artesanal, os artesãos começaram a se preocupar com a qualidade devido ao excesso de produtos ruins. 
V – Na fase das grandes fábricas (pós-guerra), as empresas começaram a se espalhar pelo mundo buscando custos produtivos menores. 
 A II, III e V.
 B I e II.
 C III, IV e V.
 D II e V
E IV e V.
Questão 5/12 - Gestão de Produção e Operações
 O pensamento enxuto contribui com as organizações no sentido de propor melhoria contínua para atender as necessidades dos clientes sem descuidar dos custos. Segundo Rodrigues (2014) p. 11 “Um roteiro para o entendimento do pensamento Lean foi proposto J.Womack e D. Jones no livro Lean Thinking (A mentalidade enxuta nas empresas). Os autores resumiram o Lean em cinco princípios”. Fonte da questão: Adaptado de: RODRIGUES, Marcos Vinicius. Entendendo, Aprendendo e Desenvolvendo sistemas de produção Lean Manufacturing. Rio de Janeiro: Elsevier, 2014.
A partir do exposto, analise as sentenças a seguir e marque a única alternativa que cita os cinco princípios:
 A Valor, Cadeia de Abastecimento, Fluxo Reverso, Produção JIT, Busca pela redução de custos.
B Valor, Cadeia de Valor, Fluxo da Cadeia de Valor, Produção Puxada, Busca da Perfeição.
C Valor, Cadeia de Distribuição, Fluxo Financeiro, Produção Empurrada, Busca por melhores preços.
D Valor, Cadeia de Reversa, Fluxo de Informações, Produção Mais Limpa, Busca pelas vendas. 
E Valor, Cadeia Produtiva, Fluxo de Materiais, Produção programada, Busca por inovação.
Questão 6/12 - Gestão de Produção e Operações 
O estudo do layout abrange uma série de elementos essenciais que auxiliam a melhorar a produtividade das empresas. E para isso, são necessários levantamentos de todos os fatores envolvidos no processo, tais como máquinas, equipamentos, móveis, áreas de convivência, de segurança, de higiene e saúde, entre outros. E por isso, o estudo do layout deve ser realizado em todos os tipos de empresas, desde as fabris, as comerciais e varejistas, bem como os atendimentos de serviços.
A partir disso, analise as sentenças a seguir e marque a alternativa relacionada ao modelo de Layout: Posicional/Fixo.
A É um layout que visa dispor de forma racional os móveis e equipamentos primando pela qualidade de vida dos colaboradores. 
B É um layout utilizado para produtos grandes e que não podem ser transportados por uma linha de produção ou entre os processos. 
C É um layout indicado para a produção de bens em grandes volumes, com pouca diversificação e segue uma sequência pré estabelecida. 
D É um layout que tem como foco expor os produtos de forma que agrade o cliente e que o faça se sentir a vontade. 
E É um layout que costuma trazer satisfação para os colaboradores porque permite que o mesmo entenda o processo como um todo.
Questão 7/12 - Gestão de Produção e Operações 
Analise as sentenças a seguir e a correlação entre as mesmas.
I – Para que uma empresa possa assumir que aplica o lean Office (escritório enxuto) é imperativo que a mesma tenha analisado criticamente todos os seus processos administrativos desde a concepção do produto/serviço até a entrega ao cliente final.
PORQUE
II – A análise critica dos processos permite a empresa criar Planos Kaizen realistas com as suas necessidades, de fácil utilização e implantação e que tornem os processos melhores do que já são. A respeito dessas asserções, assinale a única opção correta:
A As asserções I e II são proposições verdadeiras e a segunda complementa a primeira. 
B A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
C A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
D As asserções I e II são proposições falsas e a primeira contradiz a segunda. 
E A asserções I e II são proposições falsas e a segunda contradiz a primeira
Questão 8/12 - Gestão de Produção e Operações 
Os sistemas de produção evoluíram a partir dos modelos iniciais: Taylorista e Fordista onde o foco era o aumento da produção, a redução dos tempos de produção e dos custos produtivos. Depois disso, a evolução mais significativa ocorreu com a introdução do modelo Toyota de Produção o qual busca a qualidade e a eliminação dos desperdícios. Mas, nas últimas décadas temos visto a ascensãodos modelos pautados na tecnologia e na mão de obra polivalente, os modelos: Volvo e Volkswagen de produção.
 A partir desse texto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
I – Os Sistemas, Volvo e Volkswagen de produção, são reconhecidos por suas eficiências, seus arrojos e sua inovações tanto na produção quanto no modelo de gestão. 
PORQUE
 II – As duas empresas investem pesado em tecnologia produtiva, melhoramento de processos produtivos, de qualidade e de incentivo ao capital intelectual. 
A respeito dessas asserções, assinale a única opção correta:
A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é um complemento da I. 
B As asserções I e II são proposições verdadeiras. 
C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
E As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 9/12 - Gestão de Produção e Operações 
Lançar produtos novos no mercado é uma necessidade de muitas organizações, principalmente as de base tecnológica como as fabricantes ou montadoras de notebooks, smartphones e outros. Mas apenas ter uma ideia brilhante não é o suficiente para justificar um investimento em desenvolvimento, as empresas necessitam de mais informações. 
Analise as sentenças a seguir que versam sobre informações úteis para lançamento de novos produtos:
I – Fazer pesquisa de clima com os colaboradores internos da empresa. 
II – É preciso identificar todos os custos de produção que envolverá o produto. 
III – Avaliar se já existe patente requerida do produto inteiro ou de partes. 
IV – Analisar se a manutenção tem mantido as máquinas em condições de uso.
V – Levantar informações se tem clientes interessados na compra do produto. 
Estão corretas: 
A II, III e V, apenas.
B I, II e IV, apenas. 
C III, IV e V, apenas. 
D I e II, apenas.
E III e IV, apenas.
Questão 10/12 - Gestão de Produção e Operações
 Leia a definição a seguir: Esse tipo de produção se caracteriza pelo volume que será produzido, pois você pode produzir uma quantidade do produto A e em seguida realizar setup do equipamento e produzir certa quantidade do produto B. Alguns processos desse tipo de produção pode apresentar repetitividade e a mão de obra é relativamente especializada. Essa definição descreve o tipo de produção:
 A Produção Artesanal. 
B Produção Jobbing. 
C Produção em Massa. 
D Produção em Lote.
E Produção contínua
Questão 11/12 - Gestão de Produção e Operações (questão opcional)
 A programação da produção tem como foco operacionalizar na prática o Plano Mestre de Produção (PMP) através do planejamento das tarefas diárias das linhas de produção. Analise as possibilidades a seguir e marque a única alternativa que apresenta as ordens que a programação da produção geram rotineiramente. 
A Ordens de Montagem, Ordens de Compra, Ordens de Fabricação.
B Ordens de Manutenção, Ordens de Soldagem, Ordens de Limpeza. 
C Ordens de Reparo, Ordens de Segurança, Ordens de Entrega. 
D Ordens de Corte, Ordens de Costura, Ordens de Faturamento. 
E Ordens de Vistoria, Ordens de Diagramação, Ordens de Revisão
Questão 12/12 - Gestão de Produção e Operações (questão opcional) 
A implantação da manufatura enxuta em uma empresa não é tão simples quanto parece. É preciso investir no planejamento, pois a tarefa é de longo prazo e para ter sucesso, o esforço deve ser conjunto em toda a corporação.
A partir disso analise as sentenças a seguir que versam sobre os elementos imprescindíveis para implantar a filosofia lean manufacturing:
I – A interferência dos fornecedores no processo.
II – A disciplina e comprometimento do corpo funcional.
III – A flexibilidade para o recebimento de mercadorias. 
IV – O entendimento adequado do pensamento Lean. 
V – O envolvimento dos altos executivos da empresa. 
Estão corretas:
A I, III e V, somente. 
B II, III e IV, somente. 
C II, IV e V, somente. 
D III e IV, somente. 
E I e V, somente.

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