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14/08/2018 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/3 DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E MARCAS 8a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0504_EX_A8_201605039837_V1 14/08/2018 23:10:01(Finalizada) Aluno(a): SÉRGIO DE ALMEIDA CUNHA 2018.2 EAD Disciplina: GST0504 - DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E MARCAS 201605039837 Ref.: 201605132492 1a Questão Uma determinada marca é conhecida por estar sempre inovando com a oferta de produtos diferenciados no mercado. A frase que melhor define o perfil da nova campanha lançada pela marca é: Ao consumidor basta experimentar o produto ou serviço depois de efetuada a compra. Isso porque ele não está interessado nem no processo de desenvolvimento do produto nem nas experiências criadas pelas empresas na hora de efetuar a compra. O consumidor de hoje precisa ter contato com a marca. Para criar experiência, é preciso criar estratégias que coloquem o cliente em contato com o produto ou serviço na hora da compra. Hoje, as grandes marcas, conhecidas pela inovação, investem na criação de formas de comunicação com a marca. O consumidor de hoje não precisa ter contato com a marca. Para criar experiência, é preciso criar estratégias que coloquem o cliente em contato com o produto ou serviço na hora da compra. Hoje, as grandes marcas, conhecidas pela inovação, investem na criação de formas de comunicação com a marca. Nenhuma das respostas. O consumidor precisa ter contato com a marca. Para criar esta experiência, é preciso criar estratégias que coloquem o cliente em contato com o produto ou serviço na hora da compra. Hoje, as grandes marcas, conhecidas pela inovação, não investem na criação de formas de comunicação com a marca. Ref.: 201605131673 2a Questão Sobre a inovação, dentro da área de desenvolvimento de produtos e marcas, dentro de uma empresa, pode-se afirmar: A inovação é fundamental aos profissionais que trabalham na área de desenvolvimento de produtos e marcas, pois estimula os colaboradores a trabalharem com a criatividade, aumentando a probabilidade de desenvolverem produtos diferenciados no mercado. A inovação é fundamental aos profissionais que trabalham na área de desenvolvimento de produtos e marcas, pois, além de estimular os colaboradores a trabalharem com a criatividade, os fazem trabalhar menos empenhados para criarem novos produtos. A inovação é fundamental aos profissionais que trabalham na área de desenvolvimento de produtos e marcas, pois, além de estimular os colaboradores a trabalharem com a criatividade, os fazem seguir certos paradigmas, baseados em regras institucionais. Nenhuma das respostas. A inovação é fundamental aos profissionais que trabalham na área de desenvolvimento de produtos e marcas, pois estimula os colaboradores a trabalharem com a criatividade, diminuindo a probabilidade de desenvolverem produtos diferenciados no mercado. Ref.: 201605132470 3a Questão A marca pode ter sua imagem prejudicada devido a uma análise mal feita da área de desenvolvimento de produtos e marcas. Diante desta afirmativa, pode-se dizer: Nenhuma das respostas. O planejamento, dentro da área de desenvolvimento de produtos e marcas faz com o profissional desta área consiga analisar o mercado em que atua e a possibilidade de atingir novos mercados consumidores. Porém, não possibilita a este profissional selecionar os meios de comunicação mais eficazes para divulgar o produto no 14/08/2018 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 2/3 mercado, ainda que faça interface com a área responsável pela divulgação na empresa. O planejamento também possibilita o posterior monitoramento do lançamento do produto no mercado, através de feedbacks dos clientes, por exemplo. O planejamento, dentro da área de desenvolvimento de produtos e marcas faz com o profissional desta área consiga analisar o mercado em que atua e a possibilidade de atingir novos mercados consumidores. Além disso, possibilita a este profissional selecionar os meios de comunicação mais eficazes para divulgar o produto no mercado, através da interface com a área responsável pela divulgação na empresa. O planejamento também possibilita o posterior monitoramento do lançamento do produto no mercado, através de feedbacks dos clientes, por exemplo. O planejamento, dentro da área de desenvolvimento de produtos e marcas não permite ao profissional desta área analisar o mercado em que atua e a possibilidade de atingir novos mercados consumidores. Além disso, possibilita a este profissional selecionar os meios de comunicação mais eficazes para divulgar o produto no mercado, através da interface com a área responsável pela divulgação na empresa. O planejamento também possibilita o posterior monitoramento do lançamento do produto no mercado, através de feedbacks dos clientes, por exemplo. O planejamento, dentro da área de desenvolvimento de produtos e marcas faz com o profissional desta área consiga analisar o mercado em que atua e a possibilidade de atingir novos mercados consumidores. Além disso, possibilita a este profissional selecionar os meios de comunicação mais eficazes para divulgar o produto no mercado, através da interface com a área responsável pela divulgação na empresa. O planejamento, porém, não possibilita o posterior monitoramento do lançamento do produto no mercado. Ref.: 201605076020 4a Questão O desenvolvimento de novos produtos está diretamente associado à identificação: da estratégia de Marketing do principal fator de geração de mudanças para a empresa do gestor de marketing do papel do Marketing das necessidades e desejos dos clientes, na exploração de uma oportunidade detectada Ref.: 201605287351 5a Questão Inovar em fatores como matéria-prima, fornecedores, tecnologias utilizadas, qualificação de funcionários nas funções desde o fornecedor até o ponto de venda, agregam valor aos produtos e produzem diferenciais competitivos, auxiliando no posicionamento da marca. Desta forma, para que uma empresa entregue maior valor para o consumidor, ela deve: Aumentar o mix de produtos oferecidos ao mercado, a fim de motivar o consumidor a comprar mais Investir no desenvolvimento de novas soluções e novos processos por meio da inovação. Desenvolver uma estratégia de posicionamento que fortaleça a marca. Investimento na força da vendas, com vistas a alavancar as vendas. Reposicionar seus produtos, buscando um novo segmento de mercado onde atuar. Ref.: 201605132487 6a Questão Uma empresa deseja investir em produtos inovadores. Para isso, contratou uma consultoria a fim de criar estratégias para o desenvolvimento de novos produtos. A frase que melhor define a proposta de estratégias da consultoria para e empresa é: Para investir em produtos inovadores, é preciso aliar o negócio a ideias criativas. Para viabilizar tais ideias, é preciso criar um plano de desenvolvimento de produção de novos produtos a fim de analisar o mercado que se quer atingir e o perfil dos públicos-alvo. Para investir em produtos inovadores, é preciso aliar o negócio a ideias criativas. Para viabilizar tais ideias, é preciso criar um plano de desenvolvimento de produção de novos produtos a fim de analisar o mercado que não se quer atingir, sem levar em consideração os públicos-alvo. Nenhuma das respostas. Para investir em produtos inovadores, é preciso aliar o negócio a ideias criativas. Para viabilizar tais ideias, não é 14/08/2018 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 3/3 preciso criar um plano de desenvolvimento de produção de novos produtos, pois a criatividade não é eficaz quando há planejamento estratégico. Para investir em produtos inovadores, não é preciso aliar o negócio a ideias criativas, pois deve ser criado um plano estratégico para o desenvolvimento do produto. Ref.: 201605104733 7a QuestãoPedro, um pequeno empresário, observou que os usuários de seus produtos tinham dificuldade na abertura das embalagens. Irritavam-se com o tempo perdido nessa operação, embora comprassem o produto por seu agradável sabor e por sua embalagem atrativa. Pedro, então, decidiu envolver os já sobrecarregados departamentos de engenharia e produção para solucionar o problema. O objetivo era facilitar o processo de retirada da embalagem pelo usuário sem onerar os custos do produto. A nova embalagem foi implementada para maior satisfação dos clientes. Qual das situações abaixo reflete a ação de Pedro? Busca criar valores nos produtos, atendendo às necessidades dos clientes e aumentando o nível de satisfação desses consumidores, sem perder, no entanto, a visão da empresa. Busca atender às necessidades de seus clientes, de forma a mantê-los satisfeitos, sem se preocupar com a motivação dos funcionários nem com os custos da empresa Solicita tarefas desnecessárias e sobrecarrega os funcionários porque a estrutura organizacional da empresa, atualmente funcional, não está direcionada para as novas necessidades da firma. Centraliza decisões, impondo sua opinião junto aos funcionários e direcionando os recursos da empresa para situações não relevantes para o negócio. Desafia e sobrecarrega seus funcionários, exigindo um esforço adicional em assuntos não centrais para o negócio, o que provoca um desgaste necessário.
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