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20/08/2018 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/3 Disciplina: GST1796 - MARKETING PARA O TERCEIRO SETOR 201701006251 Ref.: 201701583914 1a Questão No Brasil, assim como em outros países, observa-se o crescimento de um ¿terceiro setor¿, coexistindo com os dois setores tradicionais: o primeiro setor, aquele no qual a origem e a destinação dos recursos são públicas, corresponde às ações do Estado e o segundo setor, correspondente ao capital privado, sendo a aplicação dos recursos revertida em benefício próprio. O terceiro setor constitui-se na esfera de atuação pública não-estatal, formado a partir de iniciativas privadas, voluntárias, sem fins lucrativos, no sentido do bem comum. Consultado em 22/08/14, disponível em http://www.bndes.gov.br/SiteBNDES/export/sites/default/bndes_pt/Galerias/Arquivos/conhecimento/relato/tsetor.pdf Qual a origem do terceiro setor? De pessoas focadas na gestão de negócios. De pessoas insensíveis, que não se incomodam em conviver com a miséria. De pessoas que se mobilizam a resolver questões ligadas à miséria, à fome, à falta de acesso à saúde, à educação, além de vários outros problemas sociais. De pessoas que se preocupam exclusivamente com o lucro. De pessoas envolvidas com a iniciativa governamental. Ref.: 201701065957 2a Questão Qual a resposta que NÃO está relacionada à estratégia de ao associar figuras públicas aos projetos sociais, tal como aconteceu em janeiro de 2006, quando o roqueiro Bono Vox e Bobby Shriver, sobrinho de John F. Kennedy deram início ao projeto Red Campaign? Aumentar o lucro do negócio. Possibilitar a adesão de mais voluntários, pois muitas pessoas são influenciadas por tendência de comportamento dos famosos. Possibilitar um grande impacto ao projeto, quando a fala das figuras públicas tem um maior poder de convencimento sobre as massas. Agregar a visibilidade ao projeto, quando a imagem das figuras públicas contribui para uma maior notoriedade das ações. Agregar o fator credibilidade ao projeto, quando a imagem das figuras públicas contribui para que as pessoas acreditem nas seriedade das ações. Ref.: 201701251140 3a Questão A Fundação Abrinq publica sua prestação de contas no site, de modo que estas informações fiquem disponíveis para todos os seus públicos. Neste sentido, que imagem a Abrinq pretende transmitir ao mercado, com vistas à proteger a imagem de sua marca no mercado: Uma imagem pautada na qualidade. Uma imagem pautada na credibilidade. Uma imagem pautada na produtividade. Uma imagem pautada no aspecto humano. Uma imagem pautada na eficiência. Ref.: 201701251060 20/08/2018 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 2/3 4a Questão A filosofia de Marketing aplicada ao Terceiro Setor aplicada ao Terceiro Setor pode trazer solução para os problemas enfrentados por instituições do segmento e ajudar a consolidar sua atuação no mercado. O Marketing é a ferramenta mais adequada, pois é capaz de provocar mudanças cognitivas, de ação, de comportamento e de valor, promovendo a aceitação de causas e ideias. Ao adotar as ferramentas de marketing as organizações do terceiro setor profissionalizam as suas estruturas o que permitem um melhor desempenho da sua gestão, possibilitando: Divulgar produtos e serviços para clientes e futuros clientes. Fazer assessoria de imprensa. Comunicar a realização de eventos promocionais e vendas de produtos. Uma melhor captação de recursos, recrutamento de voluntários, ações em defesa de uma causa, bem como para estimular a utilização dos serviços da organização. Promover vendas e aumentar a participação de mercado. Ref.: 201701580834 5a Questão A falta de credibilidade é um dos principais entraves para que as organizações de terceiro setor consolidem as suas atividades no mercado. São fatores que contribuem para este quadro, EXCETO: Profissionalização da gestão. Falta de transparência. Amadorismo. Informalidade. Falta de recursos. Ref.: 201701727996 6a Questão Você se propõe a ser Voluntário em uma Obra Social. Para que isso aconteça, você deve: Procurar uma que trabalhe com o que você gosta Saber que é um trabalho social sem remuneração e retorno afetivo Integrar-se ao trabalho voluntário usando sua experiência de vida e capacidade Atuar de uma forma constante com o objetivo de ajudar o carente a superar a sua dificuldade Procurar uma que já seja referência e famosa Ref.: 201701580774 7a Questão 20/08/2018 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 3/3 Assim como as organizações que têm como principal objetivo o lucro ou resultados financeiros, uma organização do terceiro setor também pode alcançar seus objetivos a partir da utilização das ferramentas de marketing. No entanto, não é esta realidade que o cenário brasileiro atual apresenta. Sabemos que a maioria das instituições do segmento não são gerenciadas adequadamente. Das opções apresentadas abaixo, qual delas se configura como a melhor opção para reverter o quadro descrito no texto acima. Profissionalização da gestão e capacitação dos colaboradores. Ampliar os programas e projetos oferecidos aos beneficiados do programa. Ampliar o espaço físico da organização objetivando o aumento do número de beneficiados. Aumentar do número de voluntários. Melhorar o processo de captação de recursos. Ref.: 201701067012 8a Questão Entre as afirmações abaixo, a que melhor explica a tendência do marketing para o terceiro setor é: O marketing para o terceiro setor tem como meta principal divulgar ações sociais e distribuir panfletos em papel reciclado. O marketing para o terceiro setor aposta na tendência do crescimento das ações filantrópicas. O marketing para o terceiro setor visa, cada vez mais, obter lucro com a venda sustentável de seus produtos e serviços. Nenhuma das alternativas anteriores. O marketing para o terceiro setor visa acabar com o estigma de filantropia e fortalecer o conceito de sustentabilidade dentro das suas empresas.
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