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LE205 Introdução à Metodologia de Projeto Prof. Eduardo Paiva Okabe eduardo.okabe@fca.unicamp.br Ementa 1) Introdução à dinâmica de grupos. 2) Método científico. 3) Conceitos da metodologia de projeto de engenharia. 4) Projeto por funções. 5) Planejamento de projeto. 6) Pesquisa de mercado. 7) Introdução às ferramentas da criatividade. 8) Função desdobramento da qualidade (QFD). 9) Projeto Axiomático. Datas Importantes • Primeiro relatório (R1): 22/10/2014 • Segundo relatório (R2): 19/11/2014 • Terceiro relatório (R3): 10/12/2014 • Exame (Prova Escrita): 14/01/2015 • Pesquisa de mercado: 29/10/2014 Critério de avaliação NF = 0,2*R1 + 0,2*R2 + 0,2*R3+ 0,1*Rpesq_mercado + 0,3*Exercícios • A média mínima para aprovação é 6,0, sendo que o aluno deve ter uma média mínima de 2,5 para poder fazer o exame. • É exigido um mínimo de 75% de presenças. • Os exercícios serão realizados em grupo. • Os grupos deverão ser formados por quatro alunos, e sua composição deverá ser mantida durante o semestre. • Erros de português serão penalizados em todos os trabalhos. Bibliografia Recomendada • Projeto Integrado de Produtos – Ogliari, Back. • Fundamentos de metodologia científica – Marconi, Lakatos. • Projeto na Engenharia – Pahl, Beitz, Feldhusen, Grote. • The Mechanical Design Process - Ullman, David Programa Introdução ao projeto de produto: 1) Dinâmica de grupos. 2) Decomposição de produtos e sistemas. 3) Ciclo de vida de produto e processo de fabricação. Programa Estudo de viabilidade: 4) Desejo do consumidor (Modelo de Kano), características técnicas e variáveis de processo. 5) Pesquisa de mercado. 6) Ferramentas de análise (decisão, anova, robustez, casa da qualidade, projeto axiomático) Programa Busca de soluções: 7) Busca de soluções: método científico (SCIPLORE), PDCA, 6 Sigma. 8) “Think different”: ferramentas da criatividade (brainstorming, mapa mental, 635, analogia, quadro morfológico, triz/matriz de contradições). Programa Projeto preliminar: 8) Realização de produto: CAD, CAE e Prototipagem. Interfaces interdisciplinares: LE205 Metodologia de Projeto LE202 Física Experimental I Vídeo TED 1 http://www.ted.com/talks/lang/en/tom_wujec_build_a_tower.html Grupo de trabalho Grupo de trabalho Um grupo de trabalho deve possuir um ambiente de cooperação cuidadosamente desenvolvido, de forma a favorecer as capacidades interpessoais, criativas, de liderança, e conceituais dos participantes, tanto individual quanto coletivamente. Grupo de trabalho Os membros devem resolver as diferenças pessoais em função da harmonia dos compromissos para com o projeto a ser executado. A dinâmica de um grupo treinado requer metas específicas, uma declaração de missão, bem como a aplicação de processos organizados para a solução de problemas. Magazine Luiza Missão: Ser uma empresa de competitividade, inovadora e ousada, que visa sempre o bem-estar comum. Valores: • As pessoas são a força e a vitalidade da nossa organização; • O comprometimento com a evolução do ser humano através da postura ética e do investimento no processo educativo; • O lucro é essencial para a permanência da organização no mercado Microsoft Missão: Capacitar pessoas e negócios para atingirem seu potencial pleno. Valores: • Integridade e honestidade. • Paixão por clientes, parceiros e tecnologia. • Abertura e respeito. • Disposição para assumir desafios e levá-los até o fim. • Capacidade de autocrítica e comprometimento com a evolução e a excelência pessoais. • Responsabilidade de honrar compromissos, apresentar resultados e entregar qualidade a clientes, acionistas, parceiros e colaboradores. Ferrari La storia dell'azienda comincia ufficialmente nel 1947, quando dallo storico portone di via Abetone Inferiore 4 a Maranello esce la prima vettura , la 125 S, una biposto destinata alla vittoria nel GP di Roma del 1947 e che presto sarebbe diventata una raffinata granturismo da strada. Da allora l'Azienda ha percorso un lungo cammino, ma la missione è rimasta la stessa: costruire vetture sportive uniche, destinate a rappresentare, in pista come sulle strade, l'automobile italiana d'alta scuola. Simbolo di eccellenza e di sportività, Ferrari non ha bisogno di presentazioni. Il suo biglietto da visita sono i titoli conquistati in Formula Uno: 16 nella categoria Costruttori e 15 in quella Piloti. Oltre che, ovviamente, i modelli Gran Turismo: automobili uniche nel design, nella tecnologia e nel lusso che in tutto il mondo rappresentano il più prestigioso "Made in Italy". Toyota Global Visão: Toyota will lead the way to the future of mobility, enriching lives around the world with the safest and most responsible ways of moving people. Through our commitment to quality, constant innovation and respect for the planet, we aim to exceed expectations and be rewarded with a smile. We will meet challenging goals by engaging the talent and passion of people, who believe there is always a better way. Toyota Global Princípios: • Respeitar os idiomas e leis de todos os países do mundo, com atividades transparentes e justas que demonstrem suas boas ações; • Respeitar a cultura e costumes de todos os países e contribuir para o desenvolvimento econômico e social através de atividades empresariais em cada comunidade; • Dedicar todos os esforços para criar produtos que mantenham a harmonia com o meio ambiente, para conseguir melhorar a qualidade de vida em todas as regiões em que a Toyota está presente; • Criar e desenvolver tecnologias de ponta e oferecer excelentes produtos e serviços que satisfaçam as necessidades dos clientes de todo o mundo; Toyota Global Princípios: • Estimular uma cultura empresarial que promova a criatividade individual e o valor do trabalho em equipe, gerando ao mesmo tempo a confiança mútua e respeito entre os trabalhadores de nível operário e de direção; • Incentivar o crescimento em harmonia com a comunidade global através de um gerenciamento inovador; • Colaborar com outras empresas visando conseguir um crescimento estável a longo prazo com benefícios mútuos. Como iniciar um grupo de trabalho Uma equipe, quando se forma, passa por diversos estágios em seu crescimento: • O primeiro estágio é o de formação, quando os membros pesquisam sobre o comportamento a ser seguido, é a condição para a transição de indivíduo para a de membro, e o teste para a capacidade de orientação do líder. Nesta fase, todos estão se medindo. • O segundo estágio é o mais difícil para a equipe. O objetivo do grupo se mostra mais complexo do que inicialmente imaginado pelos participantes. Começa a surgir um sentimento de desespero, pois os membros do grupo ainda não cooperam entre si. Ocorre uma desunião, o que o caracteriza como um estágio de turbulência. Como iniciar um grupo de trabalho • O terceiro estágio é o de normas, pois ocorre uma aceitação mútua dos membros pelas regras básicas da equipe, e também pela individualidade de cada um, é um período de integração, quando surge uma esperança de sucesso e, consequentemente, os progressos começam a acontecer, pois os integrantes do grupo tornam-se aptos a resolver as diferenças, sabendo quanto confiar em cada um. • O quarto estágio é, finalmente, o da atuação. São conhecidos os pontos fortes e fracos de cada membro da equipe, os quais começam a se proteger mutuamente, o que resulta imediatamente no aumento da quantidade de trabalho produzido pelo grupo. Características de um grupo eficiente Uma equipe eficiente apresenta as seguintes características: • As metas do grupo devem ser claramente entendidase relevantes às necessidades dos seus membros. • Todos os integrantes devem se comprometer com o êxito do projeto e, portanto, a participação de todos deve ser equilibrada nas discussões, contribuições e decisões. • Os membros da equipe devem comunicar suas ideias de forma precisa e clara. • A eficácia interpessoal dos membros deve ser alta. Características de um grupo eficiente • Participação e liderança devem ser distribuídas entre os membros. • Ideias opostas devem ser, ao mesmo tempo, encorajadas e gerenciadas, de modo a gerar envolvimento e criatividade. • Os papéis de todos os componentes da equipe e os processos de decisão devem ser claramente definidos. Estilo dos participantes dos grupos Uma pesquisa realizada por G. M. Parker (1994), define quatro estilos principais de comportamento dos membros de um grupo: • O contribuinte se dedica à tarefa; • O colaborador é direcionado à meta; • O comunicador é orientado para o processo; • O desafiador é aquele integrante que questiona. O contribuinte fornece informações técnicas e dados à equipe, prepara-se adequadamente para as reuniões e força o grupo a estabelecer um alto padrão de desempenho. Para o colaborador é fundamental a visão, missão, ou a meta do grupo, sendo, porém, flexível e aberto a novas ideias. Disposto a fazer coisas até fora de sua área e em horas especiais, dá cobertura aos demais, não hesitando em dividir os louros do sucesso alcançado. Estilo dos participantes dos grupos Estilo dos participantes dos grupos O comunicador é ouvinte eficaz e facilitador da participação, transmitindo entusiasmo e senso de urgência diante do trabalho do grupo. Tem a capacidade de síntese da situação e de promover consenso de opiniões O desafiador é aquele integrante que questiona abertamente os modos, os métodos e a ética do grupo, estando disposto a discordar até mesmo do líder do grupo, incentivando a assumir riscos calculados. Honesto ao relatar tanto os progressos, como os problemas do grupo, é capaz de recuar em suas opiniões e apoiar a decisão de consenso. Características dos participantes • Contribuinte: confiável, responsável, organizado, eficiente, lógico e claro, pragmático e sistemático. • Colaborador: prestativo, flexível, conceitual, aberto, visionário e imaginativo. • Comunicador: encorajador, diplomático, paciente, informal e espontâneo. • Desafiador: ético, questionador, honesto, sincero, fiel a seus princípios, transparente e corajoso. Grupo de trabalho Um grupo bem sucedido possui participantes com os quatro estilos, porém a presença dos quatro estilos não garante a eficácia do grupo. Por exemplo, um desafiador ineficaz pode causar a perda de objetividade do grupo. Um colaborador ineficaz pode-se engajar excessivamente, tornando- se ambicioso e insensível às necessidades do grupo. Um grupo torna-se ineficaz quando se apega aos dados de forma perfeccionista, tornando-se não criativo. O papel dos líderes de grupos Os líderes são pessoas que criam uma visão inspirada para a organização. Devem transmitir entusiasmo pelo esforço, autenticidade e honestidade em suas intenções sendo efetivamente um gerenciador de atividades. As cinco funções mais importantes de liderança são: • Planejamento • Comunicação • Aceitação de riscos • Resolução de problemas • Tomada de decisão Treze regras para acelerar a harmonização no grupo: 1) Falar apenas na sua vez; 2) Discutir apenas assuntos importantes; 3) Saídas e interrupções quebram a dinâmica do grupo; 4) O consenso deve ser procurado e não a maioria; 5) Monólogos são prejudiciais; 6) Expressar todos os pontos o quanto antes; 7) Divagações e digressões são prejudiciais; 8) Todos contribuem igualmente, sem hierarquia; 9) Evitar argumentos emotivos; 10) Todos devem ganhar com o propósito único de resolver o problema; 11) Dúvidas devem ser colocadas e nunca adiadas; 12) O silêncio para pensar faz parte do processo de solução, após longas discussões; 13) Pequenas disputas devem ser gerenciadas. Treze regras para acelerar a harmonização no grupo: Slide 1 Slide 2 Slide 3 Slide 4 Slide 5 Slide 6 Slide 7 Slide 8 Slide 9 Slide 10 Slide 11 Slide 12 Slide 13 Slide 14 Slide 15 Slide 16 Slide 17 Slide 18 Slide 19 Slide 20 Slide 21 Slide 22 Slide 23 Slide 24 Slide 25 Slide 26 Slide 27 Slide 28 Slide 29 Slide 30 Slide 31
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