NEGÓCIOS ELETRÔNICOS - SIMULADO

Prévia do material em texto

14/12/2014 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=2307404232 1/4
   NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
Simulado: GST0184_SM_201307203141 V.1   Fechar
Aluno(a): CARLA HELENA MARTINS VELOSO Matrícula: 201307203141
Desempenho: 5,0 de 8,0 Data: 10/10/2014 11:52:35 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201307286834) Pontos: 1,0  / 1,0
É classificado como _______ o mercado em que empresas utilizam a internet para oferecer produtos para o
varejo.
B2B
BBC
  B2C
C2B
BCC
 Gabarito Comentado.
  2a Questão (Ref.: 201307287847) Pontos: 1,0  / 1,0
Quem fiscaliza os sites de compras para preservar, ou seja, defender os direitos dos consumidores?
O Juizado Especial
FGV
  PROCON
Delegacia Legal
CADE
  3a Questão (Ref.: 201307251640) Pontos: 1,0  / 1,0
Durante muito tempo, utilizou­se o termo boca­a­boca para se referir aos comentários dos clientes quanto à sua
percepção em relação a uma determinada marca. Atualmente, com o advento da internet e das redes sociais, o
termo boca­a­boca foi substituído por boca­a­mundo, caracterizando a natureza do:
Marketing um­a­um
Marketing direto
Marketing digital
Marketing afiliado
  Marketing viral
 Gabarito Comentado.
  4a Questão (Ref.: 201307286833) Pontos: 1,0  / 1,0
Os negócios realizados entre empresas, através da internet, como transações entre bancos, indústria e
comércio são classificados como
C2B
14/12/2014 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=2307404232 2/4
  B2B
BCC
BBC
B2C
 Gabarito Comentado.
  5a Questão (Ref.: 201307289834) Pontos: 0,0  / 1,0
Troca Eletronica e¿ o intercambio de bens e/ou serviços sem o uso de dinheiro. Esta troca e¿ feita por produtos
excedentes ou por algo de que a empresa necessite.
podem ser trocados ate¿ mesmo banners de propaganda
  a tecnologia digital facilita o processo de negociação on­line com imensa vantagem para os
negociadores
  os produtos e/ou serviços podem ser integrados e customizados
esta troca pode ser feita através de Bolsa Eletronica
produto de trocas comuns são espaços de escritório e instalações e mao­de­obra ociosas
 Gabarito Comentado.
  6a Questão (Ref.: 201307287848) Pontos: 0,0  / 1,0
Relacione o Marketing de busca aos negócios eletrônicos.
Negócio eletrônicos e Marketing de buscam são relacionados ao B2C.
  O Marketing de busca é um conjunto de estratégias que visam atingir o cliente em potencial no
momento em que ele busca um produto e/ou serviço. As estratégias englobam os links patrocinados
para sites de busca. Relacionado os negócios eletrônicos ao Marketing de busca.
  O Marketing de busca não visam atingir o cliente em potencial no momento em que ele busca um
produto e/ou serviço, somente expõe esta é a relação entre os negócios eletrônicos e o Marketing de
busca.
O Marketing de busca não é eficaz quanto a concretização dos negócios eletrônicos., esta é relação que
há.
A relação que há entre o marketing de busca e os negócios eletrônicos é que ambos são virtuiais e sem
vínculos.
  7a Questão (Ref.: 201307379655) Pontos: 1,0  / 1,0
Sendo uma empresa do segmento aéreo, onde pretende desenvolver novos serviços com seus fornecedores
para tornar­se mais competitivas, chamamos de :
B2C.
B2C2B.
  B2B.
B2E2G
B2B2C.
 Gabarito Comentado.
14/12/2014 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=2307404232 3/4
  8a Questão (Ref.: 201307307957) Pontos: 0,0  / 1,0
Entre os benefícios dos negócios eletrônicos, pode­se destacar, exceto:
Maior colaboração dos consumidores dentro dos processos de negócios adotados pela empresa.
  Maior tempo de espera para receber o produto e formas de interação mais restritas.
  Maior troca de informações sobre produtos e serviços comercializados entre os consumidores de
determinada marca.
Maior transparência sobre os processos de comercialização dos produtos e serviços.
Nenhuma das respostas.
 Gabarito Comentado.
  9a Questão (Ref.: 201307277053)
Descreva a natureza do e­Commerce B2C.
Sua Resposta: .
Compare com a sua resposta:
      Negociação Eletrônica entre empresas e consumidores. Esta modalidade representa a virtualização da
compra e venda. A diferença é que as pessoas escolhem e pagam os produtos pela Internet.
No varejo on­line, Business to Consumer, alguns dos mais bem­sucedidos e­tailers B2C são empresas
de mala­direta que anteriormente vendiam exclusivamente por catálogos tradicionais, de papel. Uma
das razões desse sucesso  foi o sistema de Logística que essas empresas já tinham à mão.   A Cia.
Aérea Gol movimentou mais de R$ 1 bilhão. Podemos citar como exemplos o site www.Americanas.Com
e www.Submarino.com.br
 
  10a Questão (Ref.: 201307276802)
Enumere os principais aspectos estruturais de Comércio Eletrônico que você conheceu nesta Unidade.
Sua Resposta: .
Compare com a sua resposta: A Internet é a maior rede de computadores on­line. A vantagem da Internet é
poder fazer uma comunicação personalizada, altamente segmentada, de alcance global e com a possibilidade
de medição total dos resultados através das métricas.
 Voltar
14/12/2014 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=2307404232 4/4