AVS INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO

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Avaliação: INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AVS 
Aluno: 
Professor: ANA PAULA DONADIO FRIEDL 
 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201202160116) Pontos: 1,5 / 1,5 
As empresas devem ter sua missão, sua visão e seus valores, pois norteiam os rumos do negócio, de forma 
muito clara para todos os interessados. Desta forma explique: 
a) O conceito de Missão 
b) O conceito de Visão 
c) O conceito de valores 
 
 
Resposta: 
 
 
Gabarito: 
a)A missão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. Quanto mais 
as pessoas assimilam a missão organizacional, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa, além de 
entender como devem colaborar para seu sucesso. 
b)A visão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. 
Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos. A visão funciona como uma bússola para os 
parceiros envolvidos. 
c)Os valores são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual. Os valores 
variam entre pessoas e empresas, sendo estabelecidos por meio de seus códigos de ética ou de conduta, os 
valores e padrões que deverão servir de guia para o comportamento dos seus funcionários 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201202154613) Pontos: 1,5 / 1,5 
Sabemos que o resultado positivo de uma empresa no mercado depende de seus produtos, de sua estratégia de 
marketing, de seu sistema operacional, de sua equipe de pessoas e de uma administração consistente e segura 
dos seus recursos financeiros. Neste contexto, defina em que consiste a administração financeira em uma 
organização? 
 
 
Resposta: 
 
 
Gabarito: A administração financeira é uma ferramenta ou técnica utilizada para controlar da forma mais eficaz 
possível os recursos para financiar operações e atividades da empresa. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201202162612) Pontos: 0,5 / 0,5 
As habilidades do administrador vêm sendo estudadas há algum tempo pelas melhores escolas de 
administração do mundo. Logo, pode-se entender que as habilidades no uso de conhecimentos 
específicos, análise e compreensão da empresa como um todo e desenvolvimento de uma boa 
comunicação organizacional são exemplos, respectivamente de: 
 
 habilidades técnicas, conceituais e humanas. 
 habilidades operacionais, estratégicas e táticas. 
 habilidades operacionais, estruturais e gerenciais. 
 habilidades operacionais, empreendedoras e de comunicação. 
 habilidades decisoriais, informacionais e interpessoais. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201202486484) Pontos: 0,0 / 0,5 
A empresa Qualité tem um direcionamento focado em expandir o mercado. André, que ocupa o cargo de 
gerente de produto e mercado internacional está liderando um novo projeto para lançamento de uma nova linha 
de produtos na Europa. André está preocupado com os fatores culturais, tecnológicos, assim como o 
comportamento do consumidor que podem impactar na consecução do seu projeto. Marque a alternativa que 
melhor representa o tipo de ambiente que é objeto do projeto que está sendo implementado por André. 
 
 Ambiente interno de negócios 
 
Ambiente operacional 
 
Ambiente empresa 
 
Ambiente interno 
 Ambiente de tarefa 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201202185363) Pontos: 0,5 / 0,5 
Os planos táticos são implementados por meio de políticas, No que tange a visão tática, marque a (s) 
alternativa (s) correta (s): 
 
 
A política é um processo reducionista típico de sistemas fechados e específico do planejamento tático. 
 
A política é uma definição de propósitos individuais. Estabelece linhas de orientação e limites para ação 
dos colaboradores; 
 As políticas podem ser escritas ou implícitas, conferindo assim flexibilidade aos tomadores de decisão; 
 
A política é um guia genérico para a ação. Ela delimita e especifica o tempo necessário; 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201202190091) Pontos: 0,0 / 0,5 
A função organização é também chamada de desenho organizacional. Considerando as características dessa 
função, identifique a seguir a alternativa que contém as afirmativas corretas em relação à função organização: 
organização: I-O desenho organizacional não é só um meio para implementar uma estratégia empresarial, mas 
é uma parte importante dela; II- As principais características do desenho organizacional são: diferenciação, 
formalização, centralização e controle; III- O desenho organizacional constitui-se num conjunto de mecanismos 
de operação, decisão e coordenação. IV- O desenho organizacional não é influenciado pelo ambiente externo, 
pela estratégia empresarial e pela tecnologia; V- A organização é um sistema social, no qual se destacam dois 
conceitos: organização formal e informal. 
 
 
II e IV apenas 
 
I, II e III, apenas 
 I, III e V apenas 
 I e IV apenas 
 
I, II e IV apenas 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201202149658) Pontos: 1,0 / 1,0 
Uma das principais áreas funcionais da organização, responsável por atrair e reter os melhores talentos e 
gerenciá-los de forma a extrair de cada um as habilidades e competências que lhe permitirão alcançar os 
objetivos estabelecidos é: 
 
 
Administração de marketing 
 
Administração de operações 
 Administração de recursos humanos 
 
Administração de materiais 
 
Administração financeira 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201202523889) Pontos: 0,0 / 0,5 
Segundo as Teorias X e Y, os chefes enxergam seus colaboradores de forma diferenciada. Dessas teorias, 
analise as sentenças a seguir e marque a alternativa correta sobre essa análise: I - Pela Teoria X, as pessoas 
são consideradas como recursos de produção, requerendo um estilo rígido e autocrático de administração. II -
Pela Teoria X, as pessoas são resistentes às mudanças, pois procuram sempre conquistar seus objetivos 
pessoais, em detrimentos dos objetivos organizacionais. III - Segundo a Teoria Y, as pessoas gosta de assumir 
responsabilidades e são bem intencionadas para o trabalho, permitindo um estilo dinâmico e democrático de 
liderança. 
 
 Somente II está correta; 
 
Somente I está correta; 
 
Somente I e II estão corretas; 
 Todas estão corretas. 
 
Somente I e III estão corretas; 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201202499170) Pontos: 0,0 / 0,5 
Em todo processo de controle existe o fator humano envolvido. Este fator deve ser levado em conta pois: 
 
 
O controle é exercito sobre as pessoas e não na organização. 
 
Existem implicações simbólicas sobre o comportamento das organizações e de como ela é gerenciada. 
 Existem implicações simbólicas sobre o comportamento das pessoas. 
 
Existem diferentes formas de controle e isso afeta as pessoas. 
 O controle é que provoca a motivação necessária para atingir a eficácia 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201202151171) Pontos: 0,0 / 1,0 
Assinale as assertivas a seguir, considerando-as verdadeiras (V) ou falsas (F). 
( ) Segmentação de mercado consiste agrupar consumidores que tenham características diferentes, 
principalmente quanto a seus desejos e necessidades. 
( ) Segmentos de mercado são grupos formados com base nessas semelhanças heterogêneas. 
( ) São categorias de segmentação de mercado: Geográfica, Demográfica, Psicográfica e Comportamental. 
( ) São categorias de segmentação de mercado: Geográfica, Demográfica, Psicográfica e Social. 
( ) Empresas que operam em grandes mercados com compradores espalhados geograficamente e diferentes 
quanto às suas necessidades e hábitos de compra, que não podem oferecer seus produtos e serviços de uma 
forma igual, precisam fazer segmentação de mercado. 
 
 
V, V, V, V, V 
 F, F, V, F, V 
 
F, F, V, V, F 
 
V, F, F,F, V 
 F, V, V, F, V