negócios eletrônicos aula 2

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30/08/2018 Conteúdo Interativo
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2020907&classId=1008239&topicId=2650460&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f03… 1/3
Disciplina: GST1720 - NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 201701006251
 
 
Ref.: 201701164433
 1a Questão
Inúmeros cursos de informática existem com o intuito de aprimorar os conhecimentos da tecnologia eletrônica, que
chamamos de internet. Porém ainda sofremos com aquelas pessoas que não tem capacidade para operar. Podemos
então considerar de:
Exclusão programada.
 Exclusão digital.
Exclusão real.
 Inclusão digital.
Inclusão real.
 
 
 
Ref.: 201701071268
 2a Questão
Quem fiscaliza os sites de compras para preservar, ou seja, defender os direitos dos consumidores?
 PROCON
CADE
FGV
O Juizado Especial
Delegacia Legal
 
 
 
Ref.: 201701164434
 3a Questão
O desenvolvimento de campanhas de relacionamento digital com o público alvo e fortalecer sua marca de mercado,
chamamos de:
C2B.
 B2B.
 E-CRM.
E-Commerce.
B2C.
 
 
 
Ref.: 201703977236
 4a Questão
A integração eletrônica é realizada em organização de cliques. Esse tipo de organização ensina:
 Como cooperar em planejamento, propaganda, logística e alocação de recursos, Como alinhar os planos
estratégicos e Sistemas de pedidos B2C.
Como cooperar em planejamento financeiro, propaganda, logística e alocação de recursos, Como alinhar os
planos estratégicos e Sistemas do B2B.
Como cooperar em planejamento, propaganda e logística.
30/08/2018 Conteúdo Interativo
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Como cooperar em planejamento, propaganda, logística e alocação de recursos, Como alinhar os planos de
produção e distribuição.
Como não cooperar em planejamento, propaganda, logística e alocação de recursos, Como não alinhar os
planos estratégicos e Sistemas de pedidos B2C.
 
 
Explicação:
O impacto do Comércio Eletrônico em nossas vidas pode ser equivalente, ou maior, que o da Revolução Industrial.
 
 
 
Ref.: 201701239515
 5a Questão
A empresa Sol e Areia encontra-se constituída desde 1979. Em virtude de nos encontramos no século XXI e com o
novo modelo de negócios da economia, obrigou a mesma constituir o seu próprio site e lançar-se ao mercado com as
suas vendas online, visando manter-se com a sua sustentabilidade e empregabilidade. Naquele momento os seus
departamentos tiveram que ser ampliados pelos volumes de negócios que surgiram. Analisando a Administração de
estoque de matérias primas, podemos concluir que os estoques dos insumos é administrado pela seguinte Área:
 Cadeia de suprimentos
Área de informática
Área de Recursos humanos
Cadeia de novos Negócios
Área financeira.
 
 
 
Ref.: 201701601282
 6a Questão
A importância, nos tempos atuais, do E-Commerce, se deve: I - Ao fato de comprarmos as mercadorias por meio de
comparação, não ver ao vivo a mercadoria; II - A presença do Gerente responsável pelas compras e vendas on-line;
III - Conquistar o Cliente; IV - A compra com maior rapidez, entrando em mercados que se acham mais distantes.
Quais afirmativas estão corretas?
 I, II, III e IV
Apenas I
Apenas II e III
 Apenas I, II e III
Apenas I e II
 
 
 
Ref.: 201701164425
 7a Questão
No mundo virtual o cliente é fundamental em nossas operações, logo devemos entende melhor suas necessidades e
seus hábitos de compra. Podemos considerar uma vantagem através de:
Empresa para Fornecedor.
Negócio atraente.
Novos negócios.
Empresa para Empresa.
 Negócio eletrônico.
 
 
 
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Ref.: 201701164431
 8a Questão
No novo modelo de marketing, onde as organizações buscam aprimorar seu desenvolvimento de relacionamento,
podemos considerar INCORRETO a seguinte atividade:
 Manter os mesmos cliente para ofertar bens de serviços.
Desenvolvimento da segmentação do cliente.
Atualização do banco de dados.
Desenvolver novos negócios, para atrair e aproximar os e-consumidores.
Criação do perfil do cliente baseado em seu comportamento.