APOL 5 Gestão do conhecimento.

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Questão 1/5 - Gestão do Conhecimento
Nesta nova era, conceitos tradicionais são abandonados ou questionados, e o próprio conceito de “organização” está mudando, de forma a refletir os desafios inerentes a esse novo ambiente. Na sociedade interconectada, a fonte primária de criação de valor mudou da ênfase na produtividade para a ênfase nos relacionamentos, enquanto a capacidade de colaborar tornou-se uma competência-chave para a organização na busca incessante por eficiência e inovação. Consequentemente, uma das mais importantes competências das organizações está na habilidade para integrar competências de parceiros e agregar valor aos negócios.
Fonte da questão: TARAPANOFF, K. (Org.) Aprendizado organizacional. Vol. 1: Fundamentos e abordagens multidisciplinares. Curitiba: InterSaberes, 2012. P. 182-184
Considerando o texto dado e os conteúdos abordados, analise as afirmativas a seguir que contemplam algumas características e situação da inovação dentro das empresas.
I. Dentro das organizações, um importante elemento da estratégia de informação é deixar um pouco “de lado” as pesquisas de mercado e a competitividade.
II. As empresas tendem a manter sua atenção em recursos úteis que, muitas vezes, se encontram fora das suas fronteiras organizacionais.
III. A nova economia tem desafiado as organizações de muitas maneiras. Para muitas delas, as parcerias estratégicas têm se tornado importantes para o sucesso num ambiente de rápidas mudanças.
IV. Uma grande parte dos dados, informações e conhecimentos científicos são apenas do indivíduo, não sendo recomendável utilizá-lo, mesmo quando a organização exigir.
V. Algumas circunstâncias aliadas à larga utilização das tecnologias “virtuais” e ao crescimento do fenômeno da globalização, estão conduzindo a um blurring (perda de nitidez) das fronteiras organizacionais.
São corretas as afirmativas:
Nota: 20.0
	
	A
	a) ( ) I, II e III, apenas.
	
	B
	b) ( ) I, III e V, apenas.
	
	C
	c) ( ) II, IV e V, apenas.
	
	D
	d) ( ) II, III e V, apenas. 
Você acertou!
A alternativa D está correta, pois as afirmativas I e IV contrariam os aspectos e características da inovação dentro das organizações, possuindo informações falsos em sua descrição.
As demais afirmativas (II, III e IV) demonstram elementos e características frequentemente encontrados, nos tempos atuais, dentro das organizações.
	
	E
	e) ( ) I, II e IV, apenas.
Questão 2/5 - Gestão do Conhecimento
Um desafio crítico para as organizações voltadas para o aprendizado consiste em entender o processo de transferência pelo qual o conhecimento e o aprendizado individual (modelos mentais) são incorporados à memória da organização. A partir dessa compreensão, o aprendizado pode ser gerenciado por meio de metas, visão e valores da organização.
Fonte da questão: TARAPANOFF, K. (Org.) Aprendizado organizacional. Vol. 1: Fundamentos e abordagens multidisciplinares. Curitiba: InterSaberes, 2012. P. 191-192
De acordo com os conteúdos abordados e com a leitura do texto acima, como podemos caracterizar o ciclo de aprendizagem?
Marque a alternativa correta.
Nota: 20.0
	
	A
	a) ( ) Capacidade de preservar, recuperar e utilizar dados e informações decorrentes de experiência vivenciadas pela organização.
	
	B
	b) ( ) Definição de estratégias para prevenção, dissimulação e tratamento de problemas organizacionais, além da solução destes, aproveitando-se as oportunidades presentes no ambiente da organização.
	
	C
	c) ( ) Troca de dados, informações e conhecimentos que fluem em uma organização, além daquelas trocas que ocorrem entre uma organização e seus ambientes interno e externo. 
	
	D
	d) ( ) Capacidade e atividades de busca, coleta, percepção, análise, síntese e compreensão dos ambientes internos e externos da organização.
	
	E
	e) ( ) Processo de transferência de conhecimento a partir do aprendizado individual, no qual as ações individuais se traduzem em ações da organização, produzindo resultados.
Você acertou!
A alternativa E está correta, pois as demais alternativas apresentam definições das partes do processo de inteligência organizacional.
 O ciclo de aprendizagem organizacional consiste em um processo de transferência de conhecimento a partir do aprendizado individual, no qual as ações individuais se traduzem em ações da organização, produzindo resultados.
Questão 3/5 - Jogos de Empresas
Os relatórios gerenciais trazem importantes informações e servem como base para tomada de decisão de uma boa organização. Devido a isso, compete aos gestores conhecerem os relatórios/demonstrativos gerados e utilizados pela empresa para estarem a par do desempenho econômico-financeiro da mesma. Entre os demonstrativos/relatórios gerados mais utilizados tem-se: Balanço Patrimonial (BP), Demonstrativo do Resultado do Exercício (DRE), Fluxo de Caixa (FC), Ponto de Equilíbrio (PE), entre outros.
Em relação ao Fluxo de Caixa (FC), é correto afirmar:
I – O Fluxo de Caixa permite ao gestor a visualização antecipada das entradas e saídas previstas.
II – É possível observar no Fluxo de Caixa quando o valor recebido pelas vendas se iguala ao custo de produção.
III – A forma de apresentação do Fluxo de Caixa é através de uma tabela com dois lados distintos: direito e esquerdo.
IV – O Fluxo de Caixa é construído de forma dedutiva e demonstra o resultado financeiro final de determinado momento.
V – Através da análise do Fluxo de Caixa é possível identificar se faltará ou sobrará dinheiro em caixa em determinado período.
 
Assinale a sequência correta:
Nota: 0.0
	
	A
	V, F, V, V, F.
	
	B
	V, F, F, V, F.
A alternativa que apresenta a resposta correta é (b).
As sentenças I e IV são verdadeiras porque através da análise do Fluxo de Caixa o gestor consegue perceber se faltará ou sobrará dinheiro e ainda porque demonstra as entradas e saídas já previstas.
As sentenças II, III e V são falsas porque o demonstrativo/relatório que mostra quando a venda se igualou ao custo é o Ponto de Equilíbrio. A tabela com dois lados distintos (direito e esquerdo) é o Balanço Patrimonial e é a DRE que é construída de forma dedutiva e mostra o resultado financeiro final da empresa.
	
	C
	V, F, V, F, V.
	
	D
	F, V, F, V, F.
	
	E
	V, F, F, F, V.
Questão 4/5 - Planejamento de Cenários
“Reconhecer a importância da realidade ambiental para a formulação de um planejamento ambiental é fundamental para as organizações. A realização
desta análise é um caminho para que o conhecimento seja alcançado” A análise ambiental é um processo ordenado que busca mapear, classificar e analisar as variáveis ambientais que interferem na organização. Essa análise é composta de três espaços: “Macroambiente, Ambiente Operacional e Ambiente interno” (Vasconcellos Filho, 1978, p. 115).
Identifique e assinale a alternativa que apresenta apenas a variável do espaço “Ambiente Interno”:
Nota: 20.0
	
	A
	Público ressaltante.
Você acertou!
(Resposta correta “A”: Página 04/05 – Tema 01 – Rota 06 –
“Macroambiente, onde encontramos as variáveis sociais, econômicas, demográficas, políticas, tecnológicas, culturais, legais e ecológicas; Ambiente Operacional, são os stakeholders1 da empresa; Ambiente interno é formado pelo público ressaltante das organizações.” (Vasconcellos Filho, 1978, p. 115)).
 
	
	B
	Governo.
	
	C
	Sindicatos.
	
	D
	Políticos.
	
	E
	Stakeholders.
Questão 5/5 - Gestão de Projetos
Leia o texto abaixo e analise as informações apresentadas a seguir:
Atuante na área de Tecnologia da Informação, a empresa FX está desenvolvendo um projeto que depende do financiamento do BNDES (Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social). Como não tem certeza se o financiamento será aprovado, estabeleceu que o “Financiamento do BNDES deve estar disponível 30 dias antes do início do projeto”.
Assinale a alternativa que corresponde ao critério estabelecido pela empresa:
Nota: 20.0
	
	A
	Restrição
	
	B
	OrientaçãoC
	Premissa
Você acertou!
Para auxiliar o desenvolvimento do planejamento, já na fase de abertura do projeto, utilizamos de premissas, fatores que consideramos verdadeiros, mas que ainda não foram provados, que serão utilizados como orientação para desenvolver o projeto. Esses fatores, quando não forem atendidos, sejam em prazo ou custo, indicam que o resultado do projeto estará comprometido. Basicamente, a definição de premissa envolve o conceito de hipóteses, que serão consideradas como verdadeiras para a realização do projeto, e vão proporcionar ao gestor um caminho que deve ser percorrido para validar o planejamento (Aula 06, Tema 1 pg. 03).
	
	D
	Regra
	
	E
	Técnica