OBJETIVA DE PROCESSO DECISÓRIO

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Questão 1/12 - Processos Decisórios 
Existem algumas etapas no processo decisório racional que são ferramentas que irão 
auxiliar na tomada de decisão com base na definição do objetivo a ser alcançado assim 
como, com as alternativas que irão possibilitar a concretização do objetivo. (CRUZ, Eduardo 
Picanço; BARRETO, Cesar Ramos; FONTANILLAS, Carlos Navarro​. O Processo Decisório 
nas Organizações.​ Curitiba: InterSaberes, 2014.) 
Sobre a quarta etapa, escolher a melhor alternativa, analise as afirmativas abaixo e, 
após, assinale a correta. 
Nota: 10.0 
 A Neste passo, as alternativas são escolhidas em termos da capacidade de cada 
uma alcançar um objetivo ou solucionar um problema definido. 
 B Tem a utilidade de estabelecer as alternativas, evitando que o decisor se agarre 
à primeira alternativa que aparecer. 
 C Este passo implica escolher a alternativa que maximize ou minimize o objetivo 
proposto ou expresse a melhor solução para o problema apresentado. 
Você acertou! 
Implica em escolher a alternativa que maximize ou minimize o objetivo proposto 
ou expresse a melhor solução para o problema apresentado. (CRUZ, Eduardo 
Picanço; BARRETO, Cesar Ramos; FONTANILLAS, Carlos Navarro​. O 
Processo Decisório nas Organizações.​ Curitiba: InterSaberes, 2014, p. 158) 
 D Esta etapa tem como finalidade definir o problema/objetivo. 
 E Esta etapa permite a análise das alternativas pelo decisor com base nos 
conhecimentos que possui e na experiência de vida que possui. 
 
Questão 2/12 - Processos Decisórios 
Realize a leitura do texto abaixo e responda ao que se pede: 
Toda decisão organizacional é coletiva e existe a coobrigação entre todos, na forma de 
deveres ​giri​ de participar. As decisões não são tomadas fora de um contexto social ou 
organizacional; são coletivas para evitar a desonra de um indivíduo tornar-se devedor de 
uma decisão que alguém tomou em seu lugar, pois é de conhecimento cultural que os 
trabalhos são mutuamente dependentes. (CRUZ, Eduardo Picanço; BARRETO, Cesar 
Ramos; FONTANILLAS, Carlos Navarro​. O Processo Decisório nas Organizações.​ Curitiba: 
InterSaberes, 2014.) 
O texto está se referindo ao conceito de: 
Nota: 10.0 
 A Teoria das decisões. 
 B Teoria do poder. 
 C Decisão coletiva. 
Você acertou! 
Toda decisão organizacional é coletiva e existe a co-obrigação entre todos, na 
forma de deveres ​giri​ de participar. As decisões não são tomadas fora de um 
contexto social ou organizacional; são coletivas para evitar a desonra de um 
indivíduo tornar-se devedor de uma decisão que alguém tomou em seu lugar, 
pois é de conhecimento cultural que os trabalhos são mutuamente dependentes. 
(CRUZ, Eduardo Picanço; BARRETO, Cesar Ramos; FONTANILLAS, Carlos 
Navarro​. O Processo Decisório nas Organizações.​ Curitiba: InterSaberes, 2014, 
p. 143). 
 D Teoria fordiana. 
 E Decisão individual. 
 
Questão 3/12 - Processos Decisórios 
Devemos a Herbert Simon (1976) a classificação das decisões racionais em regimes, 
chamados de certeza, incerteza e risco. (CRUZ, Eduardo Picanço; BARRETO, Cesar 
Ramos; FONTANILLAS, Carlos Navarro​. O Processo Decisório nas Organizações.​ Curitiba: 
InterSaberes, 2014.) 
A partir do contexto abordado, assinale a alternativa relacionada ao conceito 
apresentado abaixo: 
“É assim chamado porque é capaz de criar um recurso aceitável para lidar com a incerteza”. 
Nota: 10.0 
 A Regime de decisão sob certeza. 
 B Regime de decisão sob incerteza. 
Você acertou! 
O Regime de decisão sob incerteza cria o recurso necessário para lidar com a 
incerteza. (CRUZ, Eduardo Picanço; Barreto, Cesar Ramos; Fontanillas, Carlos 
Navarro​. O Processo Decisório nas Organizações.​ Curitiba: InterSaberes, 2014, 
p. 177). 
 C Regime de decisão sob pressão. 
 D Regime de decisão sob incerteza e certeza. 
 E Regime de decisão sob certeza e risco. 
 
Questão 4/12 - Processos Decisórios 
O poder e a glória são desejos infinitos do homem e fundamentos de toda ciência 
social.Com base nisso, o filósofo Bertrand Russell(1990) propôs a abordagem do poder no 
desejo infinito que o homem alimenta em relação a ele. (CRUZ, Eduardo Picanço; 
BARRETO, Cesar Ramos; FONTANILLAS, Carlos Navarro​. O Processo Decisório nas 
Organizações.​ Curitiba: InterSaberes, 2014.) 
Sobre o desejo de poder, assinale a alternativa correta: 
Nota: 10.0 
 A O desejo de poder em si, embora imprescindível à sua prática social, não é 
elemento suficiente para explicar integralmente as relações de poder. O desejo 
explica a vontade de mandar. 
Você acertou! 
O desejo de poder em si, mesmo sendo imprescindível à prática social, não é 
elemento suficiente que explique as relações de poder. O desejo é a vontade de 
mandar. (p. 108 de CRUZ, Eduardo Picanço; BARRETO, Cesar Ramos; 
FONTANILLAS, Carlos Navarro​. O Processo Decisório nas Organizações. 
Curitiba: InterSaberes, 2014). 
 B O desejo de poder em si é elemento suficiente para explicar integralmente as 
relações de poder. 
 C O desejo de poder em si, embora imprescindível à sua prática social, não é 
elemento suficiente para explicar a vontade de mandar. 
 D O desejo de poder em si não é elemento suficiente para explicar integralmente a 
vontade de mandar. O desejo explica as relações de poder. 
 E O desejo de poder em si é o elemento primordial que explica a ambição 
existente em todo indivíduo explicando que para se chegar longe “vale tudo”. 
 
Questão 5/12 - Processos Decisórios 
No modelo centralizado do processo decisório da Igreja Católica na Idade Média Tardia no 
século XV e no procedimento ​top-down ​das decisões de guerra do exército romano, as 
burocracias modernas públicas e privadas adotaram um modo de decidir que segue apenas 
as linhas estruturais de hierarquia e autoridade. A decisão como aprendemos é um 
processo de escolha entre alternativas. (CRUZ, Eduardo Picanço; BARRETO, Cesar 
Ramos; FONTANILLAS, Carlos Navarro​. O Processo Decisório nas Organizações.​ Curitiba: 
InterSaberes, 2014.) 
Analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa que apresenta o conceito de 
comando: 
Nota: 10.0 
 A É uma ordem para a eliminação de uma decisão, observadas as normas que 
outorgam capacidades de obedecer e decidir. 
 B É uma ordem para a avaliação de uma decisão, observadas as normas que 
outorgam capacidades de comandar e executar. 
 C É uma ordem para a reavaliação de uma decisão, observadas as normas que 
outorgam capacidades de agir. 
 D É uma ordem para a execução de uma decisão, observadas as normas que 
outorgam capacidades de comandar e decidir. 
Você acertou! 
Comando nada mais é do que uma ordem que deve ser executada com base 
nas normas que outorgam capacidades de comandar e decidir. (CRUZ, Eduardo 
Picanço; BARRETO, Cesar Ramos; FONTANILLAS, Carlos Navarro​. O 
Processo Decisório nas Organizações.​ Curitiba: InterSaberes, 2014, p. 75) 
 E É uma ordem estratégica usada para a reavaliação de uma decisão, observadas 
as normas que outorgam a capacidades de decidir. 
 
Questão 6/12 - Processos Decisórios 
Sabe-se que uma decisão implica na escolha entre alternativas e que, nas organizações 
modernas, ela deve obedecer à racionalidade quanto aos fins, aplicando-se na tentativa de 
soluções estruturais e funcionais. De acordo com Simon (1976), as decisões podem ser 
classificadas em programadas e não programadas. (CRUZ, Eduardo Picanço; Barreto, 
Cesar Ramos; Fontanillas, Carlos Navarro​. O Processo Decisório nas Organizações. 
Curitiba: InterSaberes, 2014.) 
Analise as alternativas abaixo e assinale a que corresponde corretamente às 
decisões programadas: 
Nota: 10.0 
 A São escolhas feitas entre alternativas preestabelecidas. O decisor deve escolher 
qual é a melhor delas, mas não foi ele quem as criou. 
Você acertou! 
São as escolhas feitas entre alternativas já preestabelecidas. O decisor escolhe 
qual é a melhor delas, mas não foiele quem as criou. (CRUZ, Eduardo Picanço; 
BARRETO, Cesar Ramos; FONTANILLAS, Carlos Navarro​. O Processo 
Decisório nas Organizações.​ Curitiba: InterSaberes, 2014, p. 68). 
 B São aquelas utilizadas em situações em que o decisor pode ou deve criar as 
alternativas diante de um problema/objetivo. 
 C São exigidas para situações complexas, como também demandam mais tempo, 
custam caro e exigem pessoal altamente qualificado. 
 D O decisor terá de avaliar as consequências de cada uma para, então, fazer a 
escolha que melhor solucionar o problema ou que melhor atinge o objetivo. 
 E São extremamente necessárias para encontrar atender a demanda de mercado 
assim estará cumprindo com seu objetivo. 
 
Questão 7/12 - Processos Decisórios 
Devemos a Herbert Simon (1976) a classificação das decisões racionais em regimes, 
chamados de certeza, incerteza e risco. (CRUZ, Eduardo Picanço; BARRETO, Cesar 
Ramos; FONTANILLAS, Carlos Navarro​. O Processo Decisório nas Organizações.​ Curitiba: 
InterSaberes, 2014.) 
Referente ao regime de decisão sob risco, analise as afirmativas abaixo e, após, 
assinale a alternativa correta: 
Nota: 10.0 
 A O regime de decisão sob risco é assim chamado porque é capaz de elaborar 
medições de riscos. 
Você acertou! 
O regime de decisão sob risco é responsável por elaborar as medições de 
riscos. (CRUZ, Eduardo Picanço; BARRETO, Cesar Ramos; FONTANILLAS, 
Carlos Navarro​. O Processo Decisório nas Organizações.​ Curitiba: InterSaberes, 
2014, p. 177) 
 B O regime de decisão sob risco é assim chamado porque ignora a incerteza e o 
risco ou não tem como lidar com eles. 
 C O regime de decisão sob risco é assim chamado porque ignora a certeza por 
não ter como lidar com ela. 
 D O regime de decisão sob risco é assim chamado porque é capaz de criar um 
recurso aceitável para lidar com a incerteza. 
 E O regime de decisão sob risco é assim chamado porque é capaz de eliminar 
riscos. 
 
Questão 8/12 - Processos Decisórios 
Além das restrições estruturais e das dificuldades de capacitação, a adoção de modelos 
não programados de decisão esbarra em uma questão comportamental.” (CRUZ, Eduardo 
Picanço; BARRETO, Cesar Ramos; FONTANILLAS, Carlos Navarro​. O Processo Decisório 
nas Organizações.​ Curitiba: InterSaberes, 2014.) 
De acordo com os estudos da disciplina, qual é essa questão comportamental? 
Nota: 10.0 
 A O ganho de autoridade (ou, de certa forma, ganho de poder) que muitos 
profissionais experimentam sob esses modelos, uma vez que o trabalho de seus 
subordinados poderá ser operado sob o controle rígido da organização ortodoxa 
ou politicamente centralizada. 
 B A sensação de perda de autoridade (ou, de certa forma, perda de poder) que 
muitos profissionais experimentam sob esses modelos, uma vez que o trabalho 
de seus subordinados poderá ser operado sob o controle rígido da organização 
ortodoxa ou politicamente descentralizada. 
 C A sensação de ganho de autoridade (ou, de certa forma, ganho de poder) que 
muitos profissionais experimentam sob esses modelos, uma vez que o trabalho 
de seus subordinados não poderá ser operado sob o controle rígido da 
organização ortodoxa ou politicamente descentralizada. 
 D A sensação de perda de autoridade (ou, de certa forma, perda de poder) que 
muitos profissionais experimentam sob esses modelos, uma vez que o trabalho 
de seus subordinados não poderá ser operado sob o controle rígido da 
organização ortodoxa ou politicamente centralizada. 
Você acertou! 
A sensação de perda de autoridade ou a perda de poder que muitos 
profissionais experimentam sob os modelos já estudados onde o trabalho dos 
subordinados não poderá ser operado por meio de controle rígido na 
organização ortodoxa ou na organização politicamente centralizada. (CRUZ, 
Eduardo Picanço; BARRETO, Cesar Ramos; FONTANILLAS, Carlos Navarro​. O 
Processo Decisório nas Organizações.​ Curitiba: InterSaberes, 2014, p. 165). 
 E A sensação de ganho de autoridade (ou, de certa forma, ganho de poder) que 
somente os profissionais que se destacam nesse modelo, uma vez que o 
trabalho é coletivo e não está sob o controle rígido da organização ortodoxa ou 
politicamente centralizada. 
 
Questão 9/12 - Processos Decisórios 
Empowerment ​é a delegação de poderes ou delegação de autoridade, se trata do processo 
de transmitir tarefas. Portanto, delegar é basicamente incentivar e motivar os seus 
colaboradores a se envolverem com as atividades da empresa tendo como contrapartida o 
objetivo de promover uma qualificação na mão-de-obra e reduzir a sobrecarga de serviços 
por parte do superior. (Adaptada – MORAES, Vanderlei. Artigo: ​Empowerment ​a delegação 
de poderes. Disponível em: <http://www.administradores.com.br/>. Acesso em: 26 out. 
2016.) 
De acordo com os conceitos abordados no livro base da disciplina, sabemos que, nas 
organizações ortodoxas, a autoridade pertence ao cargo. Sendo assim, responda: Há 
alguma implicação na transferência de capacidade decisória? 
Nota: 10.0 
 A Sim. Implicam transferência de capacidade decisória de uma autoridade para 
outra, em um nível inferior da estrutura. 
Você acertou! 
Implica na transferência da capacidade decisória, ou seja, de uma autoridade 
para outra, em um nível inferior da hierarquia. (CRUZ, Eduardo Picanço; 
BARRETO, Cesar Ramos; FONTANILLAS, Carlos Navarro​. O Processo 
Decisório nas Organizações.​ Curitiba: InterSaberes, 2014, p. 75) 
 B Sim. Implicam aplicação de capacidade decisória de uma autoridade para outra, 
em um nível superior da estrutura. 
 C Não há implicação na transferência de capacidade decisória de uma 
organização para outra, em um nível superior da estrutura. 
 D Não. Implicam no planejamento de capacidade decisória de uma autoridade 
para outra, em um nível superior da estrutura. 
 E Sim. Implicam na aplicação da capacidade presente no modelo não programado 
decisório em uma organização. 
 
Questão 10/12 - Processos Decisórios 
O processo decisório por alternativas programadas é capaz de solucionar muitos problemas 
e alcançar muitos objetivos nas organizações, porém, não resolve tudo.” (CRUZ, Eduardo 
Picanço; BARRETO, Cesar Ramos; FONTANILLAS, Carlos Navarro​. O Processo Decisório 
nas Organizações.​ Curitiba: InterSaberes, 2014.) 
Qual o maior problema do processo decisório em árvores programadas? 
Nota: 10.0 
 A É quando o processo decisório supõe que jamais alcançará o seu objetivo. 
 B É quando o processo decisório supõe que todas as situações possíveis de 
acontecer a um decisor são antecipadamente previstas, assim como as 
alternativas a serem seguidas. Ao seguir uma alternativa não prevista, o 
processo cai no vazio. 
Você acertou! 
O maior problema do processo decisório envolvendo as árvores programadas é 
quando somente supõe as situações que podem vir a acontecer a um decisor 
que acabam sendo antecipadamente previstas, assim como as alternativas que 
devem ser seguidas. Se o decisor seguir uma alternativa que não foi prevista o 
resultado será o processo cair no vazio. (CRUZ, Eduardo Picanço; BARRETO, 
Cesar Ramos; FONTANILLAS, Carlos Navarro​. O Processo Decisório nas 
Organizações.​ Curitiba: InterSaberes, 2014, p. 163). 
 C É quando o processo decisório supõe que todas as situações possíveis de 
acontecer a um decisor deverão ser descartadas. 
 D É quando o processo decisório supõe que todas as situações possíveis de 
acontecer a um decisor são descartadas, assim como as alternativas a serem 
seguidas. Ao descartar uma alternativa, o processo cai no vazio. 
 E É quando o processo decisório supõe que todas as situações possíveis de 
implicar na alternativa que maximize ou minimize o objetivo proposto pode 
deixar de alcançar o resultado esperado. 
 
Questão 11/12 - Processos Decisórios (questão opcional) 
O processo decisório é o poder de escolher o caminho mais adequado para a organização. 
Jáo processo decisório racional exige que, primeiramente, o decisor estabeleça um objetivo 
a ser alcançado ou defina um problema que precisa ser resolvido. (CRUZ, Eduardo 
Picanço; BARRETO, Cesar Ramos; FONTANILLAS, Carlos Navarro​. O Processo Decisório 
nas Organizações.​ Curitiba: InterSaberes, 2014.) 
Analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa que apresenta o conceito de 
processo decisório racional: 
Nota: 0.0 
 A É o conjunto de funções administrativas que constitui os passos para a tomada 
de decisões irracionais. 
 B É o conjunto de funções técnicas e estratégicas que constitui os passos para a 
tomada de decisões racionais. 
É o conjunto de funções técnicas e estratégicas necessárias para que sejam 
constituídos os passos para a tomada de decisões racionais. (CRUZ, Eduardo 
Picanço; BARRETO, Cesar Ramos; FONTANILLAS, Carlos Navarro​. O 
Processo Decisório nas Organizações.​ Curitiba: InterSaberes, 2014, p. 154). 
 C É o conjunto de normas japonesas que constitui os passos para a tomada de 
decisões racionais. 
 D É o conjunto de funções técnicas e estratégicas que constitui os passos para a 
tomada de decisões irracionais. 
 E É o conjunto de funções técnicas e estratégicas que constitui os passos para a 
tomada de decisões passionais. 
 
Questão 12/12 - Processos Decisórios (questão opcional) 
Em razão de seu caráter participativo, o processo decisório japonês, à primeira vista, talvez 
pudesse ser classificado como soma-um. Mas isso seria equívoco. Ele é um sistema 
soma-zero, no qual a única e definitiva fonte é o poder simbólico do ​on​, do ​giri​ e do ​gimu​, 
que a todos submete. São fundamentos do processo decisório japonês a decisão coletiva e 
o papel do ​on​. 
(CRUZ, Eduardo Picanço; BARRETO, Cesar Ramos; FONTANILLAS, Carlos Navarro​. O 
Processo Decisório nas Organizações.​ Curitiba: InterSaberes, 2014.) 
Sobre estes fundamentos decisórios, analise as afirmativas abaixo e assinale a 
alternativa correta: 
 
I. A decisão coletiva – somente algumas decisões organizacionais são coletivas e existentes 
a coobrigação entre todos, na forma de deveres ​giri​ de participar. 
 
II. A decisão coletiva – as decisões não são tomadas fora de um contexto social ou 
organizacional. 
III. O papel do ​on – ​na organização, como todos são devedores do ​nushi ​no​ on​, todos têm a 
obrigação de honrar o chefe e o patrão. 
Nota: 0.0 
 A Apenas a afirmativa I está correta. 
 B Apenas a afirmativa II está correta. 
 C Apenas a afirmativa III está correta. 
 D Apenas as afirmativas I e II estão corretas. 
 E Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
A afirmativa I estaria correta da seguinte forma: I. A decisão coletiva – toda 
decisão organizacional é coletiva e existente a coobrigação entre todos, na 
forma de deveres ​giri​ de participar. (CRUZ, Eduardo Picanço; BARRETO, Cesar 
Ramos; FONTANILLAS, Carlos Navarro​. O Processo Decisório nas 
Organizações.​ Curitiba: InterSaberes, 2014, p. 143).