Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
APOL 4 Gestão hospitalar - Contratos e Convênios de Serviços Hospitalares - Sociologia Organizacional - Psicologia Organizacional Questão 1/5 - Sociologia Organizacional A sociologia de Marx Weber está muito fundamentada em racionalidade e regras. Ele fala sobre a ação social racional, o agir segundo as regras e os regulamentos sociais vigentes. Segundo Weber, a racionalidade é um dos principais elementos da ordem social. A respeito da racionalidade segundo Weber é correto afirmar: Nota: 20.0 A O processo de racionalização é o abandono das concepções mágicas e tradicionais como formas de explicação e orientação da vida social, em favor de formas cada vez mais precisas, organizadas e burocratizadas. Você acertou! Resposta correta A – Livro base da disciplina, Capítulo 4, pg 125 a 127. B As pessoas estariam utilizando cada vez menos elementos racionais para guiar e organizar sua vida. C As tradições, as concepções mágicas e religiosas estariam superando o conhecimento técnico na organização da vida das pessoas. D A sociedade moderna está passando por um crescente processo de religiosidade. Questão 2/5 - Contratos e Convênios de Serviços Hospitalares Analise as proposições a seguir com base nos direitos básicos do consumidor apresentados no Código de Defesa do Consumidor e assinale a alternativa correta. São direitos básicos do consumidor: I - Informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, com especificação correta de quantidade, características, composição, qualidade, tributos incidentes e preço, bem como sobre os riscos que apresentem. II - A modificação das cláusulas contratuais que estabeleçam prestações desproporcionais ou sua revisão em razão de fatos supervenientes que as tornem excessivamente onerosas. III - O acesso aos órgãos judiciários e administrativos com vistas à prevenção ou reparação de danos patrimoniais e morais, individuais, coletivos ou difusos, assegurada a proteção Jurídica, administrativa e técnica aos necessitados. IV - A facilitação da defesa de seus direitos, inclusive com a inversão do ônus da prova, a seu favor, no processo civil, quando, a critério do juiz, for verossímil a alegação ou quando for ele hipossuficiente, segundo as regras ordinárias de experiências. Nota: 20.0 A Apenas as proposições I e III estão corretas. B Apenas as proposições I, II e III estão corretas. C Apenas as proposições II, III e IV estão corretas. D Todas as proposições estão corretas. Você acertou! R. D – Rota aula 05 Questão 3/5 - Psicologia Organizacional Para proceder a uma análise de dinâmica de funcionamento de grupos, faz-se necessário estudar os componentes que fazem parte deste. Assinale a alternativa em que os componentes não condizem com aqueles estudados. Nota: 20.0 A Motivação e Comunicação B Inovação e Objetivos C Processo decisório, relacionamento e liderança D Aptidões e domínio do segundo idioma. Você acertou! R. D – Livro base – Pág. 83 – Cap.3 – Aula 05 Questão 4/5 - Contratos e Convênios de Serviços Hospitalares O fornecedor de serviços responde pelos vícios de qualidade que os tornem impróprios ao consumo ou lhes diminuam o valor, assim como por aqueles decorrentes da disparidade com as indicações constantes da oferta ou mensagem publicitária. Assinale a alternativa correta com relação à exigência que pode ser feita pelo consumidor, alternativamente e à sua escolha. Nota: 20.0 A O consumidor pode exigir a restituição imediata da quantia paga, desde que sem atualização de valores. B O consumidor pode exigir o abatimento proporcional do preço, mas desde que realize a compra de outro produto ou serviço. C O consumidor pode exigir a reexecução dos serviços, sem custo adicional e quando cabível. Você acertou! R.C – Rota aula 05 D O consumidor pode exigir a restituição da quantia paga, monetariamente atualizada, desde que não seja levado em consideração o prejuízo de eventuais perdas e danos. Questão 5/5 - Psicologia Organizacional A equipe é um grupo de pessoas conscientes umas das outras, de suas habilidades e competências, que se uniram para atingir objetivos comuns. Para Robbins (2010, p. 300), existem diferentes tipos de equipes. Considerando os tipos de equipes, relacione as colunas a seguir e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 1. Equipe de resolução de problemas 2. Equipes autogerenciadas 3. Equipes Multifuncionais 4. Equipes virtuais ( ) Neste tipo de equipe é formado por colaboradores de diferentes setores da organização, que se juntam para realizar uma determinada atividade ou criar novas soluções ( ) Neste tipo de equipe, os membros trocam ideias sobre processos ou métodos de trabalho para que possam ser melhorados. ( ) Neste tipo de equipe, os membros não se encontram pessoalmente, usam as tecnologias de informática para se reunirem, colaborando on-line com a realização de atividades. ( ) Neste tipo de equipe, os membros realizam trabalhos com um grau elevado de relacionamento e interdependência, assumem responsabilidades com o planejamento e cronograma de trabalho Nota: 20.0 A 2-1-4-3 B 3-1-4-2 Você acertou! R. B – Material de Apoio- Aula 05 C 1-2-4-3 D 2-3-4-1
Compartilhar