APOL 4 Gestão hospitalar Contratos e Convênios de Serviços Hospitalares Sociologia Organizacional Psicologia Organizacional

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APOL 4 Gestão hospitalar - Contratos e Convênios de Serviços Hospitalares - Sociologia Organizacional - Psicologia Organizacional
Questão 1/5 - Sociologia Organizacional
A sociologia de Marx Weber está muito fundamentada em racionalidade e regras. Ele fala sobre a ação social racional, o agir segundo as regras e os regulamentos sociais vigentes. Segundo Weber, a racionalidade é um dos principais elementos da ordem social. A respeito da racionalidade segundo Weber é correto afirmar:
 
Nota: 20.0
	
	A
	O processo de racionalização é o abandono das concepções mágicas e tradicionais como formas de explicação e orientação da vida social, em favor de formas cada vez mais precisas, organizadas e burocratizadas.
Você acertou!
Resposta correta A – Livro base da disciplina, Capítulo 4, pg 125 a 127.
	
	B
	As pessoas estariam utilizando cada vez menos elementos racionais para guiar e organizar sua vida.
	
	C
	As tradições, as concepções mágicas e religiosas estariam superando o conhecimento técnico na organização da vida das pessoas.
	
	D
	A sociedade moderna está passando por um crescente processo de religiosidade.
 
Questão 2/5 - Contratos e Convênios de Serviços Hospitalares
Analise as proposições a seguir com base nos direitos básicos do consumidor apresentados no Código de Defesa do Consumidor e assinale a alternativa correta. São direitos básicos do consumidor:
I - Informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, com especificação correta de quantidade, características, composição, qualidade, tributos incidentes e preço, bem como sobre os riscos que apresentem.
II - A modificação das cláusulas contratuais que estabeleçam prestações desproporcionais ou sua revisão em razão de fatos supervenientes que as tornem excessivamente onerosas.
III - O acesso aos órgãos judiciários e administrativos com vistas à prevenção ou reparação de danos patrimoniais e morais, individuais, coletivos ou difusos, assegurada a proteção Jurídica, administrativa e técnica aos necessitados.
IV - A facilitação da defesa de seus direitos, inclusive com a inversão do ônus da prova, a seu favor, no processo civil, quando, a critério do juiz, for verossímil a alegação ou quando for ele hipossuficiente, segundo as regras ordinárias de experiências.
Nota: 20.0
	
	A
	Apenas as proposições I e III estão corretas.
	
	B
	Apenas as proposições I, II e III estão corretas.
	
	C
	Apenas as proposições II, III e IV estão corretas.
	
	D
	Todas as proposições estão corretas.
Você acertou!
R. D – Rota aula 05
Questão 3/5 - Psicologia Organizacional
Para proceder a uma análise de dinâmica de funcionamento de grupos, faz-se necessário estudar os componentes que fazem parte deste. Assinale a alternativa em que os componentes não condizem com aqueles estudados.
Nota: 20.0
	
	A
	Motivação e Comunicação
	
	B
	Inovação e Objetivos
	
	C
	Processo decisório, relacionamento e liderança
	
	D
	Aptidões e domínio do segundo idioma.
Você acertou!
R. D – Livro base – Pág. 83 – Cap.3 – Aula 05
Questão 4/5 - Contratos e Convênios de Serviços Hospitalares
O fornecedor de serviços responde pelos vícios de qualidade que os tornem impróprios ao consumo ou lhes diminuam o valor, assim como por aqueles decorrentes da disparidade com as indicações constantes da oferta ou mensagem publicitária. Assinale a alternativa correta com relação à exigência que pode ser feita pelo consumidor, alternativamente e à sua escolha.
Nota: 20.0
	
	A
	O consumidor pode exigir a restituição imediata da quantia paga, desde que sem atualização de valores.
	
	B
	O consumidor pode exigir o abatimento proporcional do preço, mas desde que realize a compra de outro produto ou serviço.
	
	C
	O consumidor pode exigir a reexecução dos serviços, sem custo adicional e quando cabível.
Você acertou!
R.C – Rota aula 05
	
	D
	O consumidor pode exigir a restituição da quantia paga, monetariamente atualizada, desde que não seja levado em consideração o prejuízo de eventuais perdas e danos.
Questão 5/5 - Psicologia Organizacional
A equipe é um grupo de pessoas conscientes umas das outras, de suas habilidades e competências, que se uniram para atingir objetivos comuns. Para Robbins (2010, p. 300), existem diferentes tipos de equipes. Considerando os tipos de equipes, relacione as colunas a seguir e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
1. Equipe de resolução de problemas
2. Equipes autogerenciadas
3. Equipes Multifuncionais
4. Equipes virtuais
 
( ) Neste tipo de equipe é formado por colaboradores de diferentes setores da organização, que se juntam para realizar uma determinada atividade ou criar novas soluções
( ) Neste tipo de equipe, os membros trocam ideias sobre processos ou métodos de trabalho para que possam ser melhorados.
( ) Neste tipo de equipe, os membros não se encontram pessoalmente, usam as tecnologias de informática para se reunirem, colaborando on-line com a realização de atividades.
( ) Neste tipo de equipe, os membros realizam trabalhos com um grau elevado de relacionamento e interdependência, assumem responsabilidades com o planejamento e cronograma de trabalho
Nota: 20.0
	
	A
	2-1-4-3
	
	B
	3-1-4-2
Você acertou!
R. B – Material de Apoio- Aula 05
	
	C
	1-2-4-3
	
	D
	2-3-4-1