Simulado Av1 Governança em tecnologia da informação

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04/09/2018 EPS
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FELIPE GOMES DE LUNA
201708252398 NOVA AMÉRICA
 
 GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
 
Simulado: CCT0346_SM_AV1_201708252398 V.1 
Aluno(a): FELIPE GOMES DE LUNA Matrícula: 201708252398
Acertos: 2,0 de 2,0 Data: 04/09/2018 18:36:26 (Finalizada)
 
1a Questão Acerto: 0,2 / 0,2
Governança, em administração, significa coordenar, avaliar e planejar. Aplicando à TI, governança decide o que deve
ser colocado em ordem para a organização lucrar com a sinergia com TI. Os especialistas indicam que ela deva
ocorrer em que nível da corporação?
Não existem níveis diferenciados
Nível mais baixo
Em todos os níveis
Nível intermediário
 Nível mais alto
 
2a Questão Acerto: 0,2 / 0,2
Considerando a Governança Corporativa, a Governança de TI e a Gestão de TI, qual das opções abaixo define o
melhor posicionamento dentro de uma organização?
A Governança Corporativa é mais abrangente do que a Gestão de TI e a Gestão de TI é mais abrangente do
que a Governança de TI
A Governança de TI é mais abrangente do que a Gestão de TI e a Gestão de TI é mais abrangente do que a
Governança Corporativa
A Governança de TI é mais abrangente do que a Governança Corporativa e a Governança Corporativa é mais
abrangente do que a Gestão de TI
A Gestão de TI é mais abrangente do que a Governança de TI e a Governança de TI é mais abrangente do
que a Governança Corporativa
 A Governança Corporativa é mais abrangente do que a Governança de TI e a Governança de TI é mais
abrangente do que a Gestão de TI
 
3a Questão Acerto: 0,2 / 0,2
Assinale a alternativa que apresenta um dos princípios básicos da Governança Corporativa.
segregação de pessoal.
acúmulo de funções.
 prestação de contas (accountability).
sigilo de informações.
responsabilidade de governança pública.
 
4a Questão (Ref.:201711064674) Acerto: 0,2 / 0,2
O COBIT apresenta 34 processos de TI divididos por 4 áreas ou domínios. Cada processo possui um objetivo ou
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requisito de controle de alto nível e objetivos detalhados. Além disso, há objetivos de controle genéricos que os
processos devem observar, que são identificados como PCn, de ¿Process Control number¿. Selecione a alternativa
que NÃO corresponde a um dos objetivos de controle genéricos do COBIT.
Estabelecer metas e objetivos claros para cada processo para uma execução eficaz.
Definir cada processo de forma que seja repetível.
 Estabelecer níveis de acordo de serviço (SLA) onde cabível para cada processo.
Atribuir um proprietário a cada processo, de forma que a responsabilidade seja clara.
Medir a performance de cada processo em relação às suas metas.
 
5a Questão Acerto: 0,2 / 0,2
A utilização da TI impõe mudanças na estrutura organizacional das empresas e alguns critérios devem ser atendidos
por essa nova estrutura organizacional. Considere os seguintes 3 possíveis critérios: I. Redução de níveis
hierárquicos. II. Maior centralização de decisões. III. Maior delegação de responsabilidades pela exigência de
implementação mais rápida de ações. De fato são critérios a serem considerados na estrutura organizacional, tendo
em vista a utilização de TI, o contido em
I, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
 I e III, apenas
I, II e III.
 
6a Questão Acerto: 0,2 / 0,2
A responsabilidade pela governança de TI é do (a)
Diretor de TI (CIO).
Diretor Financeiro e de TI.
 Alta administração.
Auditoria.
Presidente da empresa.
 
7a Questão Acerto: 0,2 / 0,2
A teoria mais aceita para discutir a temática da governança corporativa é fundamentada na compreensão entre os
tomadores de decisão e as pessoas que confiam as decisões para terceiros. Esta teoria chama-se:
 Teoria do agente-principal
Teoria Institucional
Teoria do consumidor-produtor
Teoria baseada na confiança
Teoria da empresa-cliente
 
8a Questão Acerto: 0,2 / 0,2
Considerando os papeis ou cargos relacionados à tecnologia da informação nas empresas, a responsabilidade básica
do
CSO (Chief Security Officer ¿ Vice Presidente de Segurança) é assegurar a difusão de informações na
organização
CKO (Chief Knowledge Officer ¿ Vice Presidente de Conhecimento) é assegurar o uso ético e legal das
informações
CTO (Chief Technology Officer ¿ Vice Presidente de Tecnologia) é cuidar do bom relacionamento entre os
funcionários de TI
CPO (Chief Privacy Officer ¿ Vice Presidente de Privacidade) é manter contato com fornecedores para obter
melhores condições comerciais
 CIO (Chief Information Officer ¿ Vice Presidente de Sistemas de Informação) é garantir o alinhamento
estratégico da TI aos objetivos de negócio da empresa
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http://simulado.estacio.br/alunos/ 3/3
 
9a Questão Acerto: 0,2 / 0,2
A série de escândalos corporativos nos Estados Unidos e Europa no período de 2001 a 2003 e a crise financeira global
de setembro de 2008, contribuíram para que o tema governança se tornasse cada vez mais presente como um dos
principais focos de discussão nas reuniões executivas da alta gestão. Percebeu-se que com sistemas informatizados
de governança corporativa de qualidade e conselheiros qualificados as empresas podiam evitar fracassos decorrentes
de:
Tempo resposta ruim; quebras de equipamentos e fraudes
 Abusos de poder; erros estratégicos e fraudes
Tempo resposta ruim; quebras de equipamentos e hackers
Abusos de poder; quebras de equipamentos e fraudes
Abusos de poder; erros estratégicos e assédio moral
 
10a Questão Acerto: 0,2 / 0,2
Qual da alternativas abaixo apresenta uma relação correta entre Ferramenta e Utilização?
 COBIT utilizado para Governança e Controle
ITIL utilizado para controlar a Qualidade de Processo
ITIL utilizado para Planejamento e Desempenho
Six Sigma utilizado para controlar os Investimento em TI
COBIT utilizado para o Gerenciamento de Serviços