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Avaliando aprendizado de Inteligencia Empresarial

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1a Questão (Ref.:201504168838) Pontos: 0,1 / 0,1 
De acordo com os conceitos abaixo: I - Inteligência Empresarial - Capacidade de selecionar, 
capturar, analisar e gerenciar as informações para a gestão de seu negócio. II - Inteligência 
Competitiva - Capacidade de reunir, analisar e administrar informações externas que podem afetar 
planos, decisões e operações de uma empresa. III - Business Intelligence - Concentra-se no 
desenvolvimento de tecnologias. Estão corretas as afirmativas: 
 
 Todas as afirmativas estão corretas. 
 
Apenas as opções 1 e 3 estão corretas 
 
Apenas as opções 1 e 2 estão corretas 
 
Somente a opção 3 está correta. 
 
Apenas as opções 2 e 3 estão corretas 
 
 
 
2a Questão (Ref.:201504168844) Pontos: 0,1 / 0,1 
A Inteligência Competitiva é um ciclo contínuo e se compõe de cinco fases. Identifique abaixo a ordem 
em que ocorrem estas fases: 
 
 
Avaliar, planejar, coletar, analisar e disseminar. 
 
Avaliar, coletar, planejar, analisar e disseminar. 
 
Coletar, planejar, analisar, disseminar e avaliar. 
 Planejar, coletar, analisar, disseminar e avaliar. 
 
Coletar, analisar, planejar, disseminar e avaliar. 
 
 
 
3a Questão (Ref.:201504168850) Pontos: 0,1 / 0,1 
Para que as empresas possam alcançar sucesso na nova economia globalizada são necessários: 
 
 
Dado, Informação e Conhecimento 
 
Inovação, Empreendedorismo e Tomada de Decisão 
 Conhecimento, Inovação e Empreendedorismo 
 
Inovação, Conhecimento e Sistemas Especialistas 
 
Informação, Sistemas Especialistas e Conhecimento 
 
 
 
4a Questão (Ref.:201504168843) Pontos: 0,1 / 0,1 
Qual das alternativas abaixo NÃO corresponde ao Conhecimento Explícito? 
 
 
Está documentado em livros, manuais, bases de dados, etc 
 
Envolve conhecimento dos fatos 
 
Quase sempre pela educação formal 
 Formado dentro de um contexto social e individual 
 
É adquirido principalmente pela informação 
 
 
 
5a Questão (Ref.:201504168839) Pontos: 0,1 / 0,1 
Identifique, dentre as opções abaixo, aquela que NÃO representa um dos objetivos fundamentais da 
Inteligência Empresarial: 
 
 
Direcionar, assertivamente, os planos de negócio e a implementação de ações. 
 
Inovar e criar conhecimento. 
 
Reduzir riscos na tomada de decisão e evitar surpresas. 
 
Apoiar o desenvolvimento de produtos/serviços com uma base de informação confiável, 
eficiente e ágil. 
 Aumento da eficiência do trabalho. 
 
 
 
1a Questão (Ref.:201504168849) Pontos: 0,1 / 0,1 
A tomada de decisão nas organizações pode ser classificada em programadas, aquelas comuns, 
repetitivas e tomadas automaticamente; e em não programadas, que não ocorrem com frequência e 
suas consequências são mais complexas. Assinale a alternativa que retrata uma decisão programada e 
uma não programada, respectivamente. 
 
 Refazer o pedido de compra de material de escritório e abrir uma filial da empresa em outro 
estado 
 
Lançar uma linha completa de produtos e oferecer curso de capacitação continuada aos 
funcionários 
 
Reabastecer o estoque de matéria-prima da produção e entregar os produtos aos clientes 
regulares 
 
Mudar a sede da empresa e contratar novos gerentes para as áreas de produção e vendas. 
 
Preparar a folha de pagamento mensal e negociar com os fornecedores cadastrados o 
transporte da matéria-prima semanal 
 
 
 
2a Questão (Ref.:201504168846) Pontos: 0,0 / 0,1 
Se uma empresa está colocando um pedido para materiais de escritório, é mais provável que esteja 
engajada em qual dos seguintes tipos de decisão? 
 
 decisão programada 
 
decisão em grupo 
 decisão não programada 
 
decisão reativa 
 
decisão pró-ativa 
 
 
 
3a Questão (Ref.:201504168832) Pontos: 0,1 / 0,1 
Decisão estruturada é aquela onde as operações ou transações envolvidas tem seus processos de 
recuperação e controle de dados: 
 
 
identificados 
 
documentados 
 repetitivos 
 
sequenciais 
 
aleatórios 
 
 
 
4a Questão (Ref.:201504168837) Pontos: 0,1 / 0,1 
Não é exemplo de decisão estruturada a: 
 
 construção de uma nova fábrica 
 
aquisição de matéria-prima para abastecimento do processo produtivo 
 
contratação de serviços para manutenção de rotina 
 
contratação de colaboradores para substituir outros demissionários 
 
programação da produção, considerando o volume de vendas projetado 
 
 
 
5a Questão (Ref.:201504168841) Pontos: 0,1 / 0,1 
Com relação a Solução de Problemas e Tomada de Decisão, identifique as afirmações abaixo, 
utilizando: Escolha, Monitoramento, Projeto, Implementação, Inteligência. 
a) Identificar/definir problemas e/ou oportunidades 
b) Solução alternativa e auxílio de viabilidade 
c) Seleção de um curso de ação 
d) Coloca-se a solução em prática 
e) Avaliação da implementação e verificação dos resultados 
Indique a alternativa que possui a sequência correta: 
 
 inteligência, projeto, escolha, implementação, monitoramento 
 
projeto, escolha, implementação, inteligência, monitoramento 
 
inteligência, projeto, escolha, monitoramento, implementação 
 
inteligência, projeto, implementação, monitoramento, escolha 
 
escolha, inteligência, escolha, implementação, monitoramento 
 
 
 
1a Questão (Ref.:201504168932) Pontos: 0,1 / 0,1 
Um termo está associado a uma coleção de dados orientada por assuntos, integrada, variante no 
tempo, que tem por objetivo dar suporte aos processos de tomada de decisão. É implementado por 
meio de um banco de dados contendo dados extraídos do ambiente de produção da empresa, que 
foram selecionados e depurados, tendo sido otimizados para processamento de consulta e não para 
processamento de transações. Em geral, requer a consolidação de outros recursos de dados além dos 
armazenados em base de dados relacionais, incluindo informações provenientes de planilhas 
eletrônicas e documentos textuais. Seu objetivo é fornecer uma "imagem única da realidade do 
negócio". De uma forma geral, são sistemas que compreendem um conjunto de programas que 
extraem dados do ambiente de dados operacionais da empresa, um banco de dados que os mantém, 
e sistemas que fornecem estes dados aos seus usuários. O termo aqui tratado define o conceito de: 
 
 
DataMining 
 DataWarehouse 
 
DataBusiness 
 
DataSystems 
 
DataProcessing 
 
 
 
2a Questão (Ref.:201504168907) Pontos: 0,1 / 0,1 
Avalie as alternativas abaixo: 
 
I - Um Data Mart pode ser dividido em vários Data Warehouse departamentais 
II - A granularidade não afeta o tipo de consulta que pode ser realizada 
III - A utilização do Data Warehouse na empresa é mais frequente que a utilização dos Bancos de Dados 
Operacionais 
IV - O Data Warehouse é utilizado para gerar respostas rápidas a consultas realizadas pelos tomadores de 
decisão 
 
Estão corretas: 
 
 
II e III 
 
II 
 IV 
 
I e IV 
 
I e II 
 
 
 
3a Questão (Ref.:201504168912) Pontos: 0,1 / 0,1 
Se analisarmos a questão do por que uma empresa necessita criar um ambiente de Data Warehouse, 
qual das afirmações abaixo NÃO está correta? 
 
 
Obter informação de qualidade 
 Gerar relatórios periódicos 
 
Facilitar o processo de análise sem impacto para o ambiente de dados operacionais 
 
Integrar dados de múltiplas fontes 
 
Flexibilidade e agilidade para atender novas análises 
 
 
 
4a Questão (Ref.:201504168919) Pontos: 0,1 / 0,1 
Data warehouse tem por característica ser: 
 
 
temporário 
 orientado a assuntos 
 
descentralizado 
 
normalizado 
 
focalizado em aspectos operacionais 
 
 
 
5a Questão (Ref.:201504168955)
Pontos: 0,1 / 0,1 
Leia as afirmações a seguir: I. Um Data Warehouse é um repositório de dados atuais e históricos de 
uma organização que possibilita a análise de grande volume de dados para suportar a tomada de 
decisões estratégicas, possuindo registros permanentes. II. O processo de Data Mining, ou mineração 
de dados, tem por objetivo localizar possíveis informações em um banco de dados através de 
comparações com dados informados pelo usuário e registros de tabelas. III. Um ERP, ou Sistema 
Integrado de Gestão Empresarial, é conhecido por integrar os dados de diferentes departamentos de 
uma organização, aumentando o uso de interfaces manuais nos processos. IV. As ferramentas OLAP 
(On-line Analytical Processing) são capazes de analisar grandes volumes de dados, fornecendo 
diferentes perspectivas de visão e auxiliando usuários na sintetização de informações. Está correto o 
que se afirma APENAS em 
 
 I e IV 
 
II e III. 
 
I, III e IV 
 
I e II. 
 
I, II e III. 
 
 
 
1a Questão (Ref.:201504168870) Pontos: 0,1 / 0,1 
Sabemos que o Conhecimento é obtido a partir do uso das informações e que exige reflexão e síntese. 
Quanto às suas características, podemos afirmar que: 
 
 
É facilmente estruturado 
 É de difícil transferência 
 
É frequentemente quantificado 
 
Podemos obtê-lo de forma simples através de máquinas 
 
Geralmente podemos expressá-lo em números 
 
 
 
2a Questão (Ref.:201504168913) Pontos: 0,1 / 0,1 
O Data Warehouse é normalmente formado por meio de Data Marts, que são pontos específicos de 
acesso a subconjuntos do Data Warehouse. Os Data Marts são construídos para responder prováveis 
perguntas de um tipo específico de usuário, entretanto apresentam uma desvantagem. Assinale a 
alternativa que apresenta a desvantagem apontada na afirmação acima 
 
 
Data Mart compreende uma coleção menor de dados 
 
Data Mart só pode ser acessado por um usuário 
 Sem um planejamento avançado pode dificultar a integração de dados de uma organização 
 
Data Mart apresentam poucos Data Sources 
 
Não existe nada na definição básica que limita o tamanho de um Data Mart 
 
 
 
3a Questão (Ref.:201504168872) Pontos: 0,1 / 0,1 
Dos itens abaixo qual pode ser considerado uma informação gerencial? 
 
 
Telefones dos clientes 
 
Dados de um pedido de compras 
 
Dados de uma nota fiscal 
 Dados filtrados e agrupados sobre os produtos mais vendidos em determinado mês. 
 
Dados da folha de pagamento de um funcionário 
 
 
 
4a Questão (Ref.:201504168899) Pontos: 0,1 / 0,1 
Analise as seguintes afirmações relacionadas a Datawarehouse: 
I. Um Datawarehouse deve ser volátil, ou seja, os dados sofrem as alterações 
necessárias, como: incluir, alterar ou excluir dados. 
II. Um Datawarehouse deve ser integrado, ou seja, trabalha de forma a 
globalizar e aproveitar os termos e as estruturas técnicas que são utilizados 
nos sistemas de informações tradicionais. Por exemplo, na representação de 
sexo, um Datawarehouse utiliza todas as formas seguintes: "m" ou "f", "0" ou 
"1", "x" ou "y", "macho" ou "fêmea", "homem" ou "mulher", "dama" ou 
"cavalheiro". 
III. Um Datawarehouse deve ser orientado aos principais assuntos ou negócios 
da empresa como, por exemplo, clientes, vendas e produtos. Já os sistemas de 
informações tradicionais são orientados a processos como, por exemplo, 
estoques, entradas e saídas de materiais. 
IV. Um Datawarehouse deve ser variável no tempo, ou seja, sua estrutura dos 
dados sempre contém algum elemento de tempo, enquanto nos sistemas de 
informações tradicionais isso não ocorre. 
Indique a opção que contenha todas as afirmações verdadeiras 
 
 III e IV 
 
II e IV 
 
I e II 
 
I e III 
 
II e III 
 
 
 
5a Questão (Ref.:201504168900) Pontos: 0,1 / 0,1 
A inteligência do negócio (eventualmente mais conhecida como Business Intelligence) 
 
I. é construída quando a arquitetura de TI especificamente orienta-se para os interesses ou especialidades do 
negócio de forma exclusiva. 
 
II. utiliza ferramentas que consolidam, analisam e acessam vastas quantidades de dados para ajudar os 
usuários a tomar melhores decisões empresariais. 
 
III. utiliza como principais ferramentas os softwares para consulta e relatórios de banco de dados, ferramentas 
para análise multidimensional de dados e o data mining. 
 
IV. confere às empresas a capacidade de acumular informações; adquirir conhecimentos sobre clientes, 
concorrentes e operações internas; e mudar o comportamento de tomada de decisão a fim de alcançar maior 
lucratividade e outras metas corporativas. 
 
Está correto o que se afirma em 
 
 II, III e IV, apenas 
 
I, II, III e IV 
 
II e IV, apenas 
 
I e II, apenas 
 
I, II e III, apenas

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