Eixos da Competitividade nas Organizações

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Treinamento e Desenvolvimento
Denise Defina
Aula 4
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EIXOS DA COMPETITIVIDADE
A nova sociedade do conhecimento, o amadurecimento dos mercados e as transformações dos ambientes e dos consumidores exigem alterações na gestão das organizações e no realinhamento de suas competências.
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ESTRATÉGIA
Possui as mesmas características independentemente do tamanho da empresa. 
É uma proposição de valor que convença o cliente e que o leve a preferir um produto ou serviço às demais opções. 
É um curso de ação aproximado que revisitamos e redefinimos de acordo com as mudanças observadas no mercado de forma fluída.
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MODELOS DE GESTÃO
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Excelência Competitiva
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GRAU DE COMPETITIVIDADE
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Vídeo
O Diabo Veste Prada
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COMPETITIVIDADE COMO SISTEMA
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Resultados financeiros e sociais
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GESTÃO COMPETITIVA DE RH
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Nas organizações competitivas, é necessário adotar indicadores que reflitam o desenvolvimento das pessoas, 
porque nele é que estão 
os grandes diferencias 
de uma empresa 
para outra. 
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VETORES DA GESTÃO COMPETITIVA
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Treinamento e Desenvolvimento
Denise Defina
Atividade 4
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Responda à questão
Questão 5: (FCC - CEAL – Analista de RH – 2005) Há uma diferença entre treinamento e desenvolvimento de pessoas. O desenvolvimento de pessoas focaliza, geralmente:
A – questões de aprendizagem técnica.
B – o presente e os interesses imediatos da empresa quanto à produção.
C – questões de aprendizagem operacional.
D – os problemas de desempenho presentes.
E – os cargos a serem ocupados futuramente na organização. 
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Resposta: E
Embora os métodos de treinamento e desenvolvimento de pessoas sejam similares para afetar a aprendizagem, a sua perspectiva de tempo é diferente. O treinamento é orientado para o presente, focalizando o cargo atual e buscando melhorar aquelas habilidades e capacidades relacionadas com o desempenho imediato do cargo.
O desenvolvimento de pessoas focaliza em geral os cargos a serem ocupados futuramente na organização e as novas habilidades e capacidades que serão requeridas. 
Ambos, treinamento e desenvolvimento (T&D) constituem processos de aprendizagem. 
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Aprendizagem significa uma mudança no comportamento da pessoa através da incorporação de novos hábitos, atitudes, conhecimentos e destrezas. Fala-se muito em aprendizagem organizacional para se referir a uma cultura de aprimoramento das pessoas que predomina nas organizações bem-sucedidas.
	Através do treinamento – e do desenvolvimento – a pessoa pode:
assimilar informações (transmitir informações ao funcionário sobre a organização, suas políticas e diretrizes, regras e procedimentos, missão, etc..), 
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aprender habilidades (capacitá-las melhor no seu trabalho), 
desenvolver atitudes e comportamentos diferentes (mudança de atitudes negativas para atitudes favoráveis, de conscientização e sensibilidade com as pessoas, com os clientes internos e externos); 
desenvolver conceitos abstratos (desenvolver ideias e conceitos para ajudar as pessoas a pensar em termos globais e amplos).
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