Exercício de Fixação 1 (E1)2 Psicologia e Cultura Organizacional

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 Exercício de Fixação 2
 
 
 
 	
 Exercício de Fixação 2 (E2) Questionário
 
	
 
 
 
	
 
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 	Iniciado em	quarta, 12 Set 2018, 18:37
	Estado	Finalizada
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	Tempo empregado	1 hora 46 minutos
	Nota	8,00 de um máximo de 10,00(80%)
Questão 1
Correto
Recebeu 1,00 nesta questão.
Texto da questão
A estrutura organizacional é o sistema formal de tarefas e relacionamentos de autoridade que controla como as pessoas coordenam suas ações e usam os recursos para atingir os objetivos organizacionais. Entretanto, dentro de uma organização não encontramos apenas estruturas formalizadas pela burocracia. Também estão presentes nas organizações o que se denomina estruturas informais. A distinção entre a organização formal e a informal é que, enquanto a primeira é uma organização planejada, a segunda constitui o resultado da interação espontânea dos membros da organização, o impacto das personalidades dos atores sobre os papéis que lhe foram destinados. Ambas possuem características diferentes de formação e utilidade nas organizações. Considerando a formação das estruturas da organização, assinale F (Falso) ou V (Verdadeiro), para as afirmativas a seguir: 
 ( ) As estruturas formais podem ser entendidas como as estruturas oficiais da organização 
 ( ) Um dos primeiros estudos que detectaram a existência das estruturas informais foi a experiência de Hawthorne. 
 ( ) As estruturas formais estão atreladas aos princípios da organização: racionalização, hierarquização, especialização e formalização. 
 ( ) As estruturas informais estão diretamente submetidas à estrutura formal e relacionam-se com esta de forma paralela. 
 ( ) As estruturas formais são oscilantes e dinâmicas, variando conforme o aparecimento de necessidades momentâneas. 
 A sequência correta é:
Escolha uma:
a. V – V – V– F – F Gabarito comentado: A resposta correta corresponde à sequência V-V-V- F - F. São verdadeiras as afirmativas em que se define as estruturas formais como oficiais e que estão atreladas aos princípios da organização. Também é verdadeira a afirmativa de que na experiência de Hawthorne detectaram a existência das estruturas informais. Estão incorretas as afirmativas de que as estruturas informais estão submetidas à estrutura formal, pois não estão submetidas a ela, apenas relacionam-se com ela de forma paralela; e que as estruturas formais são oscilantes variando conforme necessidades momentâneas, sendo essas
as características das estruturas informais. (Páginas 77 a 81 do livro base da disciplina, Psicologia e Cultura Organizacional- Tema: Modelos estruturais) cap.2
b. F – F – V – F – F 
c. F – V – V – F – V 
d. V – V – F – V – F 
e. V – F – F – V – V 
Feedback
A resposta correta é: V – V – V– F – F.
Questão 2
Incorreto
Recebeu 0,00 nesta questão.
Texto da questão
O organograma é a representação da estrutura organizacional. A extensão do organograma, bem como o número de departamentos e cargos que ele apresenta variam conforme o tamanho e a complexidade das funções da organização. As empresas apresentam seu organograma, na intenção de tornar as estruturas organizacionais transparentes. Porém, para que um organograma cumpra seu papel é preciso que ele seja claro e flexível. Claro para que represente com fidelidade a estrutura da empresa, e flexível para que as pessoas não se tornem engessadas dentro de uma hierarquia rígida que muitas vezes pode comprometer a desenvoltura dos departamentos e dos funcionários. A respeito da estrutura organizacional e do organograma, pode-se considerar que: I. As organizações mais modernas têm procurado estabelecer cadeias hierárquicas mais flexíveis, compatíveis com o dinamismo político presente nas suas estruturas. 
 PORQUE 
 II. Embora uma hierarquia rigorosa facilite a fluência das ordens dos escalões mais elevados pela estrutura da organização, esse sistema tem recebido críticas. As principais críticas dirigidas às hierarquias rígidas se referem à redução da importância das percepções das pessoas que compõem a base da pirâmide hierárquica. 
 A respeito dessas afirmativas, assinale a opção correta.
Escolha uma:
a. A afirmativa I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
b. As afirmativas I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. Gabarito comentado: A resposta correta é a que afirma que as duas proposições são verdadeiras mas não existe uma relação de causa e efeito entre elas, ou seja, ambas reportam ao desenho das estrutura organizacional e questionamento à sua rigidez. Contudo a afirmativa I foca o aspecto do distanciamento das percepções das pessoas que compõem a base da pirâmide hierárquica e a baixa participação desses níveis, enquanto a afirmativa II aborda a necessidade atual de maior flexibilidade das estruturas organizacionais e das cadeias hierárquicas para atender às constantes mudanças e dinamismo do ambiente organizacional. (Página 85 do livro base da disciplina, Psicologia e Cultura Organizacional- Tema: Hierarquia e poder) cap.2
c. As afirmativas I e II são proposições falsas. 
d. A afirmativa I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
e. As afirmativas I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
Feedback
A resposta correta é: As afirmativas I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I..
Questão 3
Correto
Recebeu 1,00 nesta questão.
Texto da questão
A abordagem que buscou colocar o comportamento como o ponto central dos estudos e pesquisas na Psicologia, e que considera que o homem tem um conjunto de necessidades, e os ambientes, uma capacidade de supri-las, é denominada:
Escolha uma:
a. Neuropsicologia 
b. Funcionalismo 
c. Psicologia nas Organizações 
d. Psicologia ambiental 
e. Comportamentalismo Gabarito comentado: De acordo com o Comportamentalismo, o ser humano possui um conjunto de necessidades, e os ambientes, uma capacidade de supri-las. Desse dualismo entre as necessidades do homem e as condições do ambiente, surgem as diferentes formas de comportamento. As demais respostas são falsas, visto que o funcionalismo aborda as funções desempenhadas numa sociedade e a neuropsicologia é um ramo da psicologia dedicado ao estudo das atividades e reações cerebrais ligadas ao comportamento humano. As demais alternativas não correspondem a uma abordagem relacionada ao comportamento. (Página 34 e 35 do livro base da disciplina, Psicologia e Cultura Organizacional- Tema: Escolas, teorias e metodologias da Psicologia- Comportamentalismo) cap.1
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A resposta correta é: Comportamentalismo.
Questão 4
Correto
Recebeu 1,00 nesta questão.
Texto da questão
Os indivíduos que fazem parte de uma organização se relacionam entre si. As relações indivíduos-indivíduos podem ocorrer seguindo parâmetros da estrutura formal, porém boa parte delas ocorre por meio das estruturas informais. Na maior parte dos casos, a burocracia de uma organização prevê apenas normas de conduta, que visam a orientar o comportamento dos indivíduos no exercício de suas atividades organizacionais. Essas normas de conduta para as relações entre os indivíduos buscam estabelecer um ambiente harmonioso na organização e que podem envolver: I. Regulamentação de disputas, para que a competitividade ocorra de forma ética, justa e transparente. 
 II. Procedimentos de contratação e demissão de funcionários 
 III. Formação de grupos de entretenimento, como equipes de esportes e outras manifestações culturais; 
 IV. Auxílio dos colaboradores mais experientes aos que possuem menos experiência 
 V. Pagamentos salariais dos colaboradores 
 Com referência às relações indivíduo-indivíduo, está correto o que consta em:
Escolha uma:
a. I, II e III, apenas 
b. I, II, III e IV 
c. II, III e IV, apenas 
d. II e III, apenas 
e. I, III e IV, apenas Gabarito comentado: A resposta correta corresponde ao conjunto das sentenças I, III e V, que apresentam situações que envolvem as relações indivíduos – indivíduos que a organização precisa monitorar ou intervir quando for o caso, ou seja: competitividade, formação de grupos de entretenimento, esportes e cultura bem como o auxílio dos colaboradores mais experientes aos que possuem menos experiência. Estão incorretas as afirmativas contidas nas sentenças II e V, que caracterizam as relações estrutura-indivíduo, que não são abordados pela questão. (Páginas 96 a 98 do livro base da disciplina, Psicologia e Cultura Organizacional- Tema: Sistemas de relação da organização com o ambiente interno) cap.2
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A resposta correta é: I, III e IV, apenas.
Questão 5
Correto
Recebeu 1,00 nesta questão.
Texto da questão
Os estudos da Psicologia Cultural, com influência direta das pesquisas desenvolvidas no Laboratório Wundt, deram enorme contribuição às pesquisas ligadas ao Estruturalismo, que tem como premissas: I. A lógica de compreensão parte da influência das estruturas na mente e no comportamento do indivíduo 
 II. O cerne da cultura organizacional, está na força exercida pelas estruturas sobre o consciente e o inconsciente humano 
 III. Determinou muitos métodos administrativos nas grandes empresas nas primeiras décadas do século XX, e que em algumas empresas prevalece ainda hoje. 
 Com relação ao Estruturalismo, está correto o que consta em:
Escolha uma:
a. I e II, apenas 
b. I e III, apenas 
c. I, II e III Gabarito comentado: As afirmativas I, II e III, dizem respeito aos aspectos preconizados pelo Estruturalismo. Nessa lógica, não é a mente nem o comportamento dos homens que determina os padrões de uma estrutura. São as estruturas que impõem às mentes padrões de comportamento. Essa noção trouxe uma enorme influência às pesquisas sobre estrutura organizacional realizadas na Sociologia e na Administração. Ainda hoje, algumas das maiores organizações multinacionais utilizam recursos da corrente estruturalista em suas metodologias administrativas (ABBAGNANO, 1999). (Páginas 29 e 30 do livro base da disciplina, Psicologia e Cultura Organizacional- Tema: Escolas, teorias e metodologias da Psicologia- Estruturalismo) cap.1
d. II e III, apenas. 
e. I, apenas 
Feedback
A resposta correta é: I, II e III.
Questão 6
Correto
Recebeu 1,00 nesta questão.
Texto da questão
Compreender o comportamento organizacional permite
aprofundar o entendimento sobre a as relações da organização com o ambiente externo e com seu público interno. Através dos comportamentos manifestos pelos indivíduos no cotidiano das organizações, ficam expostos os valores presentes em uma cultura organizacional e o próprio clima organizacional. O conjunto de comportamentos das pessoas que compõem a organização somado aos significados que as pessoas dão para essas ações, é denominado:
Escolha uma:
a. Sistema Organizacional 
b. Valores Organizacionais 
c. Cultura organizacional Gabarito comentado: A resposta correta corresponde à afirmativa que indica a “cultura organizacional”. A inserção dos seres humanos em contextos sociais e o modo como eles interagem com esses contextos são definidos pela cultura. Por essa razão, a cultura influencia a mente e o comportamento das pessoas, especialmente quando interagem socialmente. As demais respostas estão incorretas, visto que “missão e visão da organização” representam a razão de ser e a projeção de seu futuro; “valores organizacionais” se constituem em tendência de preferir determinados estados de coisas em detrimento de outros, balizando o modo de agir de indivíduos e grupos, bem como das organizações e é uma característica inerente à cultura. O clima organizacional representa o conjunto de percepções, opiniões e sentimentos que se expressam no comportamento de um grupo ou organização, em um determinado momento e os sistemas organizacionais estabelecem a relação com o ambiente interno e externo e está inserido na cultura organizacional. (Página 138 do livro base da disciplina, Psicologia e Cultura Organizacional- Tema: Cultura e a cultura organizacional na Administração). cap.3
d. Clima organizacional 
e. Missão e visão da organização 
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A resposta correta é: Cultura organizacional.
Questão 7
Correto
Recebeu 1,00 nesta questão.
Texto da questão
Para explicar a importância da motivação por meio de critérios psicológicos e sociais, Maslow desenvolveu um esquema explicativo sobre as necessidades humanas, que apresenta também os fatores motivacionais do comportamento humano. Com isso, descreveu os motivos que levam as pessoas à ação. Esse esquema é formado por cinco tipos de necessidades, hierarquizadas e divididas em dois grupos, o das necessidades primárias, e o das necessidades secundárias. O atendimento dessas necessidades tem, de acordo com Maslow, a capacidade de impulsionar as pessoas no cumprimento de suas tarefas dentro da organização. Assim, organiza as necessidades humanas em cinco categorias hierárquicas. São elas:
Escolha uma:
a. biológicas, afetivas, sociais, econômicas e laborais. 
b. fisiológicas, afetivo-sociais, familiares, de autorrealização e laborais. 
c. fisiológicas, afetivo-familiares, sociais, laborais e de relacionamento. 
d. biológicas, econômicas, afetivo-sociais, familiares e de autorrealização. 
e. fisiológicas, de segurança, afetivo-sociais, de estima e de autorrealização. Gabarito comentado: De acordo com a hierarquia das necessidades de Maslow, são essas as cinco categorias de necessidades humanas, capazes de impulsionar as pessoas para a ação. As demais alternativas são incorretas sob esta perspectiva, visto que não contemplam este conjunto de necessidades. (Página 49 a 51 do livro base da disciplina, Psicologia e Cultura Organizacional- Tema: Comportamentalismo na Administração - Motivação) cap.1
Feedback
A resposta correta é: fisiológicas, de segurança, afetivo-sociais, de estima e de autorrealização..
Questão 8
Correto
Recebeu 1,00 nesta questão.
Texto da questão
A Gestalt é um ramo da Psicologia dedicado ao estudo de formas, conjuntos e conjunturas. A Gestalt tem como base teórica e método a Fenomenologia. Para a Fenomenologia é mais importante descrever o processo do fenômeno do que tentar interpretá-lo. A Gestalt apresenta ainda o conceito de transponibilidade, que seria a capacidade de um elemento transferir para as todas suas características. I. No seminário realizado a 20 de junho de 2012 no Instituto de Estudos Superiores Financeiros e Fiscais sobre o tema "Pós-Capitalismo – Sociedade do Conhecimento", o doutor Amândio Silva transmite a ideia de que as empresas são mais do que uma simples adição dos seus diferentes setores. Importa, ao gestor, ser capaz de olhar, avaliar e gerir de acordo com os padrões e configurações que detecta. A visão do todo, da forma que sobressai, é o elemento chave para a condução de uma gestão empresarial de sucesso, pois só assim é possível identificar a completa dimensão física, cultural e emocional da organização. 
 PORQUE 
 II. Segundo a Gestalt, o fenômeno é uma totalidade, não se constituindo pela soma das suas partes, mas sim também pelas relações que se estabelecem entre as partes. Não é possível compreender um fenômeno se analisarmos separadamente as suas partes, tendo como Premissa Básica: O todo é mais do que a soma das suas partes. 
 A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Escolha uma:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
b. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. Gabarito comentado: As duas proposições são verdadeiras, e existe uma relação entre elas, ou seja, os processos organizacionais podem ser explicados pela abordagem fenomenológica, considerando-se ainda o conceito da transponibilidade e a premissa básica da Gestalt, ou seja, o todo e maior do que a soma de suas partes. (Páginas 31 e 32 do livro base da disciplina, Psicologia e Cultura Organizacional- Tema: Escolas, teorias e metodologias da Psicologia-Gestalt) cap.1
d. As asserções I e II são proposições falsas. 
e. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
Feedback
A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I..
Questão 9
Incorreto
Recebeu 0,00 nesta questão.
Texto da questão
A Teoria Comportamental da Administração buscou propostas centradas nas pessoas. Entre os conceitos apresentados, destaca-se o da motivação humana, que, relacionada à atividade produtiva, é uma preocupação da Administração. A motivação humana nas teorias comportamentalistas parte de premissas sociais e psicológicas para motivar os funcionários. Com relação a este tema, assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
a. Para a obtenção dos resultados, o gestor deve direcionar as atividades sem levar em conta as necessidades e os desejos dos empregados. 
b. A origem da motivação está no meio externo, por isso, as organizações têm total influência sobre esse fator. 
c. A motivação é um conjunto de forças internas e externas que influenciam na escolha de um determinado caminho. 
d. A motivação é um processo humano simples; bastam ações organizacionais padronizadas para obtenção dos resultados esperados. 
e. As organizações devem utilizar padrões de estímulo para obter os resultados motivacionais esperados. Gabarito comentado: De acordo com as premissas das teorias comportamentalistas, o ser humano possui um conjunto de necessidades, e os ambientes, uma capacidade de supri-las, e a motivação se dá a parir de aspectos intrínsecos e extrínsecos que envolvem cada indivíduo. As demais alternativas são incorretas sob esta perspectiva, visto que não contemplam os dois aspectos, sociais e psicológicos. (Páginas 49 a 51 do livro base da disciplina, Psicologia e Cultura Organizacional- Tema: Comportamentalismo na Administração) cap.1
Feedback
A resposta correta é: A motivação é um conjunto de forças internas e externas que influenciam na escolha de um determinado caminho..
Questão 10
Correto
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Texto da questão
O mundo globalizado, vem impondo às organizações grandes desafios, o que, por outro lado, impulsiona seu contínuo
desenvolvimento. A ciência, de modo geral, vem trazendo ao longo dos anos, grandes contribuições ao desenvolvimento das organizações. Entre as áreas do conhecimento científico que mais contribuíram com o desenvolvimento das organizações, podem ser citadas: I. Economia, Sociologia e Ciência Política 
 II. Ciência Jurídica, Administração e Psicologia 
 III. Sociologia, Psicologia e Ergonomia 
 IV. Economia, Sociologia e Estatística 
 Com relação às contribuições das áreas do conhecimento está correto o que consta em:
Escolha uma:
a. II e IV, apenas 
b. II e III, apenas 
c. I, II e III, apenas 
d. I e II, apenas Gabarito comentado: As sentenças I e II, incluem as áreas de conhecimento que mais contribuem para o desenvolvimento das organizações. As afirmativas III e IV são falsas, por incluir as áreas de ergonomia e estatística que não são representativas nos processos desenvolvimento organizacional. (Páginas 09 e 10 do livro base da disciplina, Psicologia e Cultura Organizacional- Tema: Psicologia nas Organizações) cap.1
e. I e III, apenas 
Feedback
A resposta correta é: I e II, apenas.
Terminar revisão
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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