Exercício de Fixação 1 (E1)-Psicologia e Cultura Organizacional

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Questão 1 
Incorreto 
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Texto da questão 
Conhecer as contribuições dadas pela Filosofia à Psicologia é importante para 
o entendimento da cultura organizacional, porque as organizações são 
compostas por pessoas cujas interações se manifestam pelos seus 
comportamentos. Esta área do conhecimento reconhece que o comportamento 
é determinado pela mente. Por isso: 
Escolha uma: 
a. Entender a mente e o comportamento é um desafio que acompanha os homens e 
facilita o entendimento do marketing e sua abordagem. 
b. Entender a mente e o comportamento é um desafio que acompanha os homens e 
facilita o entendimento das políticas comerciais da organização. 
c. Entender a mente e o comportamento é um desafio que acompanha os homens e 
facilita o entendimento das políticas de relacionamento com o consumidor. 
d. Entender a mente e o comportamento é um desafio que acompanha os homens e 
facilita o entendimento da cultura organizacional. 
e. Entender a mente e o comportamento é um desafio que acompanha os homens e 
facilita o entendimento da estratégia das organizações. 
Entender a mente e o comportamento é um desafio que acompanha os homens e facilita o 
entendimento da cultura organizacional. Página 10. 
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A resposta correta é: Entender a mente e o comportamento é um desafio que acompanha 
os homens e facilita o entendimento da cultura organizacional.. 
Questão 2 
Incorreto 
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Texto da questão 
Entre os conceitos apresentados no Comportamentalismo, destaca-se o da 
motivação humana, que, relacionada à atividade produtiva, é uma preocupação 
da Administração desde o seu aparecimento como ciência, ainda no início do 
século XX. Porém, os incentivos motivacionais abordados pela corrente 
funcionalista trabalhavam com: 
Escolha uma: 
a. princípios de fundo racionalista e tecnológico, como a automação industrial. 
b. princípios de fundo legal e trabalhista, como a melhoria das condições de trabalho. 
c. princípios de fundo social e humanos, como as relações de trabalho. 
princípios de fundo econômico e material, como aumentos de salários. – página 49. 
d. princípios de fundo racional e intelectual, como o desenvolvimento pessoal. 
e. princípios de fundo econômico e material, como aumentos de salários. 
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A resposta correta é: princípios de fundo econômico e material, como aumentos de 
salários.. 
Questão 3 
Correto 
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Texto da questão 
Wilhelm Maximilian Wundt definiu a Psicologia como uma ciência, e a mente 
era seu objeto. Analisou a consciência, conectando o que havia sido 
desenvolvido pela Filosofia com seus estudos de fisiologia sensorial. Conforme 
seu entendimento, a consciência é diretamente ligada aos sentidos. A porções 
da consciência mais próximas dos sentidos e as porções mais atreladas ao 
aspecto transcendental da mente são responsáveis respectivamente: 
Escolha uma: 
a. pelas sensações, pelos sentimentos e pela razão 
pelas sensações, pelos sentimentos e pela razão. – página 17. 
b. pela lógica, pela razão e pelas sensações 
c. pelas paixões, pelas sensações e pelos sentimentos 
d. pela lógica, pela razão e pelos sentimentos. 
e. pela irracionalidade, pela razão e pelas paixões 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: pelas sensações, pelos sentimentos e pela razão. 
Questão 4 
Incorreto 
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Texto da questão 
Na Grécia antiga, podemos identificar averiguações acerca dos aspectos 
essenciais da mente e no modo de agir dos homens. Aristóteles, em sua obra 
Ética a Nicômaco, buscou explicar a formação do consciente e do subconsciente 
humano. Para isso, aprofundou-se nos estudos: 
Escolha uma: 
a. da ética, da moral, das virtudes e da justiça. 
b. das virtudes, da justiça, do trabalho e da economia. 
c. da ética, da moral, da política e da filosofia. 
da ética, da moral, das virtudes e da justiça. – página 11. 
d. da política, da ética, das virtudes e da razão. 
e. do trabalho, da economia, da razão e das virtudes. 
Feedback 
A resposta correta é: da ética, da moral, das virtudes e da justiça.. 
Questão 5 
Correto 
Marcar questão 
Texto da questão 
O estudo da cultura organizacional, com intuito de desenvolver estruturas 
eficientes, onde cada componente exerça sua atividade como etapa importante 
de uma ação mais abrangente, está baseado na aplicação de uma teoria que 
considera que cada sociedade, com sua cultura e seus componentes, reúne-se 
em torno de uma cadeia de funções. Essa abordagem é representada pela teoria 
denominada: 
Escolha uma: 
a. funcionalismo 
Gabarito comentado: De acordo com o livro da disciplina, cada sociedade, com sua cultura 
e seus componentes, reúne-se em torno de uma cadeia de funções. Conforme as teorias 
funcionalistas, os indivíduos vivem em sociedade e para pertencer a uma sociedade de 
maneira plena, é preciso desempenhar uma função. As funções existentes em uma 
sociedade, o modo de desempenhar as tarefas de cada função, as interações entre as 
funções e seus níveis de importância variam de uma cultura para outra. O estruturalismo, 
apresenta uma abordagem inversa, partindo da influência das estruturas na mente e no 
comportamento do indivíduo. As demais afirmativas não se aplicam a este conceito. 
(Página 31 do livro base da disciplina, Psicologia e Cultura Organizacional- Tema: Escolas, 
teorias e metodologias da Psicologia- Funcionalismo) cap. 
b. psicologia analítica 
c. behaviorismo 
d. estruturalismo 
e. comportamentalismo 
Feedback 
A resposta correta é: funcionalismo. 
Questão 6 
Incorreto 
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Texto da questão 
Para explicar a importância da motivação por meio de critérios psicológicos e 
sociais, Maslow desenvolveu um esquema explicativo sobre as necessidades 
humanas, que apresenta também os fatores motivacionais do comportamento 
humano. Com isso, descreveu os motivos que levam as pessoas à ação. Esse 
esquema é formado por cinco tipos de necessidades, hierarquizadas e divididas 
em dois grupos, o das necessidades primárias, e o das necessidades 
secundárias. O atendimento dessas necessidades tem, de acordo com Maslow, a 
capacidade de impulsionar as pessoas no cumprimento de suas tarefas dentro 
da organização. Assim, organiza as necessidades humanas em cinco categorias 
hierárquicas. São elas: 
Escolha uma: 
a. fisiológicas, de segurança, afetivo-sociais, de estima e de autorrealização. 
b. fisiológicas, afetivo-familiares, sociais, laborais e de relacionamento. 
c. fisiológicas, afetivo-sociais, familiares, de autorrealização e laborais. 
d. biológicas, afetivas, sociais, econômicas e laborais. 
Gabarito comentado: De acordo com a hierarquia das necessidades de Maslow, são essas 
as cinco categorias de necessidades humanas, capazes de impulsionar as pessoas para a 
ação. As demais alternativas são incorretas sob esta perspectiva, visto que não contemplam 
este conjunto de necessidades. (Página 49 a 51 do livro base da disciplina, Psicologia e 
Cultura Organizacional- Tema: Comportamentalismo na Administração - Motivação) cap.1 
e. biológicas, econômicas, afetivo-sociais, familiares e de autorrealização. 
Feedback 
A resposta correta é: fisiológicas, de segurança, afetivo-sociais, de estima e de 
autorrealização.. 
Questão 7 
Correto 
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Texto da questão 
A Teoria Comportamental da Administração buscou propostas centradas nas 
pessoas. Entre os conceitos apresentados, destaca-se o da motivação humana, 
que, relacionada à atividade produtiva, é uma preocupação da Administração. A 
motivação humana nas teorias comportamentalistas parte de premissas sociais 
e psicológicas para motivar os funcionários. Com relação a este tema, assinale a 
alternativa correta. 
Escolha uma: 
a. A motivação é um processo humano simples;bastam ações organizacionais 
padronizadas para obtenção dos resultados esperados. 
b. A motivação é um conjunto de forças internas e externas que influenciam na escolha de 
um determinado caminho. 
Gabarito comentado: De acordo com as premissas das teorias comportamentalistas, o ser 
humano possui um conjunto de necessidades, e os ambientes, uma capacidade de supri-
las, e a motivação se dá a parir de aspectos intrínsecos e extrínsecos que envolvem cada 
indivíduo. As demais alternativas são incorretas sob esta perspectiva, visto que não 
contemplam os dois aspectos, sociais e psicológicos. (Páginas 49 a 51 do livro base da 
disciplina, Psicologia e Cultura Organizacional- Tema: Comportamentalismo na 
Administração) cap.1 
c. As organizações devem utilizar padrões de estímulo para obter os resultados 
motivacionais esperados. 
d. A origem da motivação está no meio externo, por isso, as organizações têm total 
influência sobre esse fator. 
e. Para a obtenção dos resultados, o gestor deve direcionar as atividades sem levar em 
conta as necessidades e os desejos dos empregados. 
Feedback 
A resposta correta é: A motivação é um conjunto de forças internas e externas que 
influenciam na escolha de um determinado caminho.. 
Questão 8 
Incorreto 
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Texto da questão 
O mundo globalizado, vem impondo às organizações grandes desafios, o que, 
por outro lado, impulsiona seu contínuo desenvolvimento. A ciência, de modo 
geral, vem trazendo ao longo dos anos, grandes contribuições ao 
desenvolvimento das organizações. Entre as áreas do conhecimento científico 
que mais contribuíram com o desenvolvimento das organizações, podem ser 
citadas: 
I. Economia, Sociologia e Ciência Política 
II. Ciência Jurídica, Administração e Psicologia 
III. Sociologia, Psicologia e Ergonomia 
IV. Economia, Sociologia e Estatística 
Com relação às contribuições das áreas do conhecimento está correto o que 
consta em: 
Escolha uma: 
a. I e III, apenas 
b. I, II e III, apenas 
c. I e II, apenas 
d. II e IV, apenas 
Gabarito comentado: As sentenças I e II, incluem as áreas de conhecimento que mais 
contribuem para o desenvolvimento das organizações. As afirmativas III e IV são falsas, por 
incluir as áreas de ergonomia e estatística que não são representativas nos processos 
desenvolvimento organizacional. (Páginas 09 e 10 do livro base da disciplina, Psicologia e 
Cultura Organizacional- Tema: Psicologia nas Organizações) cap.1 
e. II e III, apenas 
Feedback 
A resposta correta é: I e II, apenas. 
Questão 9 
Incorreto 
Marcar questão 
Texto da questão 
A Gestalt é um ramo da Psicologia dedicado ao estudo de formas, conjuntos e 
conjunturas. A Gestalt tem como base teórica e método a Fenomenologia. Para 
a Fenomenologia é mais importante descrever o processo do fenômeno do que 
tentar interpretá-lo. A Gestalt apresenta ainda o conceito de transponibilidade, 
que seria a capacidade de um elemento transferir para as todas suas 
características. 
I. No seminário realizado a 20 de junho de 2012 no Instituto de Estudos 
Superiores Financeiros e Fiscais sobre o tema "Pós-Capitalismo – Sociedade do 
Conhecimento", o doutor Amândio Silva transmite a ideia de que as empresas 
são mais do que uma simples adição dos seus diferentes setores. Importa, ao 
gestor, ser capaz de olhar, avaliar e gerir de acordo com os padrões e 
configurações que detecta. A visão do todo, da forma que sobressai, é o 
elemento chave para a condução de uma gestão empresarial de sucesso, pois 
só assim é possível identificar a completa dimensão física, cultural e emocional 
da organização. 
PORQUE 
II. Segundo a Gestalt, o fenômeno é uma totalidade, não se constituindo pela 
soma das suas partes, mas sim também pelas relações que se estabelecem entre 
as partes. Não é possível compreender um fenômeno se analisarmos 
separadamente as suas partes, tendo como Premissa Básica: O todo é mais do 
que a soma das suas partes. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
Escolha uma: 
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
b. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
Gabarito comentado: As duas proposições são verdadeiras, e existe uma relação entre elas, 
ou seja, os processos organizacionais podem ser explicados pela abordagem 
fenomenológica, considerando-se ainda o conceito da transponibilidade e a premissa 
básica da Gestalt, ou seja, o todo e maior do que a soma de suas partes. (Páginas 31 e 32 
do livro base da disciplina, Psicologia e Cultura Organizacional- Tema: Escolas, teorias e 
metodologias da Psicologia-Gestalt) cap.1 
c. As asserções I e II são proposições falsas. 
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
e. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
Feedback 
A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma 
justificativa da I.. 
Questão 10 
Correto 
Marcar questão 
Texto da questão 
A abordagem que buscou colocar o comportamento como o ponto central dos 
estudos e pesquisas na Psicologia, e que considera que o homem tem um 
conjunto de necessidades, e os ambientes, uma capacidade de supri-las, é 
denominada: 
Escolha uma: 
a. Psicologia ambiental 
b. Neuropsicologia 
c. Funcionalismo 
d. Comportamentalismo 
Gabarito comentado: De acordo com o Comportamentalismo, o ser humano possui um 
conjunto de necessidades, e os ambientes, uma capacidade de supri-las. Desse dualismo 
entre as necessidades do homem e as condições do ambiente, surgem as diferentes formas 
de comportamento. As demais respostas são falsas, visto que o funcionalismo aborda as 
funções desempenhadas numa sociedade e a neuropsicologia é um ramo da psicologia 
dedicado ao estudo das atividades e reações cerebrais ligadas ao comportamento humano. 
As demais alternativas não correspondem a uma abordagem relacionada ao 
comportamento. (Página 34 e 35 do livro base da disciplina, Psicologia e Cultura 
Organizacional- Tema: Escolas, teorias e metodologias da Psicologia- 
Comportamentalismo) cap.1 
e. Psicologia nas Organizações 
Feedback 
A resposta correta é: Comportamentalismo. 
 
Questão 1 
Incorreto 
Marcar questão 
Texto da questão 
O Comportamentalismo buscou colocar o comportamento como o ponto 
central dos estudos e pesquisas na Psicologia, deixando a mente em um plano 
de menor importância. O pioneiro da psicologia comportamentalista foi o 
americano John Broadus Watson. Embora ele ainda reconheça que a mente seja 
determinante no comportamento, o comportamento é, segundo Watson, a 
manifestação prática dos impulsos mais importantes da mente, ou seja, o 
comportamento é como uma espécie de janela para observar a mente. Nessa 
abordagem, o comportamento é derivado de: 
Escolha uma: 
a. estímulos individuais em paralelo com as demandas da sociedade. 
estímulos do ambiente em paralelo com a satisfação das necessidades– página 35. 
b. estímulos pessoais em paralelo com os desejos humanos. 
c. estímulos profissionais em paralelo com o ambiente. 
d. estímulos familiares em paralelo com os desejos individuais. 
e. estímulos do ambiente em paralelo com a satisfação das necessidades. 
Feedback 
A resposta correta é: estímulos do ambiente em paralelo com a satisfação das 
necessidades.. 
Questão 2 
Incorreto 
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Texto da questão 
A arquitetura organizacional pode ser entendida como o conjunto de padrões 
estruturais de uma empresa. Esses padrões estruturais são orientados pelo 
modo como os princípios organizacionais são aplicados. Independentemente 
do método utilizado para empregar os princípios organizacionais, sempre estão 
presentes na arquitetura de uma organização:Escolha uma: 
a. a subjetividade das decisões, a regulação do trabalho, as áreas de produção e a 
flexibilidade. 
b. a tomada de decisão, a gestão, a estrutura e a formalização. 
c. a racionalização, a hierarquização, a especialização e a formalização. 
d. a alteridade, a divisão do trabalho, a cadeia de comando e a gestão. 
e. a flexibilidade, a hierarquização, a generalização e a capacitação. 
a racionalização, a hierarquização, a especialização e a formalização – páginas 66 e 67. 
Feedback 
A resposta correta é: a racionalização, a hierarquização, a especialização e a formalização.. 
Questão 3 
Incorreto 
Marcar questão 
Texto da questão 
Conhecer as contribuições dadas pela Filosofia à Psicologia é importante para o 
entendimento da cultura organizacional, porque as organizações são compostas 
por pessoas cujas interações se manifestam pelos seus comportamentos. Esta 
área do conhecimento reconhece que o comportamento é determinado pela 
mente. Por isso: 
Escolha uma: 
a. Entender a mente e o comportamento é um desafio que acompanha os homens e facilita 
o entendimento das políticas comerciais da organização. 
b. Entender a mente e o comportamento é um desafio que acompanha os homens e facilita 
o entendimento do marketing e sua abordagem. 
c. Entender a mente e o comportamento é um desafio que acompanha os homens e facilita 
o entendimento da cultura organizacional. 
d. Entender a mente e o comportamento é um desafio que acompanha os homens e facilita 
o entendimento da estratégia das organizações. 
Entender a mente e o comportamento é um desafio que acompanha os homens e facilita o 
entendimento da cultura organizacional. Página 10. 
e. Entender a mente e o comportamento é um desafio que acompanha os homens e facilita 
o entendimento das políticas de relacionamento com o consumidor. 
Feedback 
A resposta correta é: Entender a mente e o comportamento é um desafio que acompanha 
os homens e facilita o entendimento da cultura organizacional.. 
Questão 4 
Correto 
Marcar questão 
Texto da questão 
Entre os conceitos apresentados no Comportamentalismo, destaca-se o da 
motivação humana, que, relacionada à atividade produtiva, é uma preocupação 
da Administração desde o seu aparecimento como ciência, ainda no início do 
século XX. Porém, os incentivos motivacionais abordados pela corrente 
funcionalista trabalhavam com: 
Escolha uma: 
a. princípios de fundo legal e trabalhista, como a melhoria das condições de trabalho. 
b. princípios de fundo econômico e material, como aumentos de salários. 
princípios de fundo econômico e material, como aumentos de salários. – página 49. 
c. princípios de fundo racional e intelectual, como o desenvolvimento pessoal. 
d. princípios de fundo racionalista e tecnológico, como a automação industrial. 
e. princípios de fundo social e humanos, como as relações de trabalho. 
Feedback 
A resposta correta é: princípios de fundo econômico e material, como aumentos de 
salários.. 
Questão 5 
Correto 
Marcar questão 
Texto da questão 
Não há como pensar as organizações de trabalho e todos os processos 
envolvidos na dinâmica institucional sem considerar de forma significativa as 
pessoas que trabalham nas empresas. São elas que dão vida à organização, 
definindo os rumos da mesma através da forma como conduzem seus 
processos de trabalho, pois sem elas a empresa não existiria. Desta forma, o 
perfil das pessoas que compõem a instituição merece ser considerado por 
influenciar diretamente os processos decisórios da organização, indicando os 
rumos que esta irá tomar e consequentemente seu sucesso ou fracasso 
(BAUCAUI; PATROCÍNIO; QUELHAS, 2004; BRIDGES, 1998; PLONKA, 1998). Têm-
se hoje alguns instrumentos de avaliação tipológica, como o Myers-Briggs 
Types Indicator (MBTI). A teoria que dá embasamento a essa tipologia é: 
Escolha uma: 
a. Psicanálise (FREUD) 
b. Comportamentalismo (John Broadus Watson) 
c. Psicometria (Cattell) 
d. Gestalt (Christian von Ehrenfels) 
e. Psicologia Analítica (JUNG) 
Gabarito comentado: A tipologia baseada no psiquismo humano é apresentada pela 
Psicologia Analítica, de Carl Gustav Jung. Sua teoria dos tipos psicológicos nasceu de 
observações na prática clínica. Atualmente, além da clínica, a tipologia junguiana vem 
sendo aplicada nas organizações de trabalho. As demais afirmativas não correspondem a 
este tipo de aplicação. (Página 33 do livro base da disciplina, Psicologia e Cultura 
Organizacional- Tema: Escolas, teorias e metodologias da Psicologia- Psicologia Analítica) 
cap.1 
Feedback 
A resposta correta é: Psicologia Analítica (JUNG). 
Questão 6 
Correto 
Marcar questão 
Texto da questão 
A Psicologia é ciência que tem por objetivo explicar como o ser humano pode 
conhecer e interpretar a si mesmo e como pode interpretar e conhecer o 
mundo em que vive. A Psicologia estuda o homem desde o nascimento até a 
idade adulta, buscando os princípios que expliquem suas características no 
campo mental, comportamental e emocional e que permitem o estudo do 
homem em sua complexidade. A Psicologia tem como objeto de estudo: 
Escolha uma: 
a. Mente e consciência humana 
b. A mente e o comportamento humano 
Gabarito comentado: De acordo com o livro da disciplina, a produção teórica de uma 
ciência está relacionada com a noção de conceito. O objetivo de um conceito é fornecer 
explicações acerca de um objeto de estudo. Como o objeto de estudo da Psicologia é a 
mente e o comportamento, os conceitos apresentados por ela buscam explicar questões 
relacionadas a esses fatores. As demais alternativas podem apresentar alguns aspectos 
envolvidos nos estudos da Psicologia, mas que não se constituem no objeto central de seu 
campo de estudo. (Página 21 do livro base da disciplina, Psicologia e Cultura 
Organizacional- Tema: Conceitos da Psicologia aplicados à cultura organizacional) cap.1 
c. Interações humanas e sociais 
d. A capacidade de aprender e gerar conhecimento 
e. Cultura e sociedade 
Feedback 
A resposta correta é: A mente e o comportamento humano. 
Questão 7 
Incorreto 
Marcar questão 
Texto da questão 
Ao longo da história, o comportamento humano foi uma das principais esferas 
de interesse dos filósofos. Os primeiros passos da Psicologia como campo 
científico se deram quando se uniu o entendimento filosófico sobre a mente e o 
comportamento com teorias ligadas à Fisiologia sensorial, investigando 
principalmente os processos de percepção humana sobre as sensações 
recebidas do meio. O que faltou aos filósofos para abordar o comportamento e 
a mente humana da forma como é feita na Psicologia foi a ligação direta desta 
com a medicina. Estes estudos ocorreram em: 
Escolha uma: 
a. na segunda metade do século XVIII, quando da publicação do Discurso do Método de 
Descartes. 
b. durante o Renascimento, quando a visão teocêntrica do mundo deu lugar ao 
antropocentrismo. 
c. na segunda metade do século XIX, com a obra “A Crítica da Razão Pura” de Kant, com o 
objetivo compreender os pontos mais elementares da mente humana. 
Gabarito comentado: A resposta correta é A, quando Wundt definiu a Psicologia como uma 
ciência, e a mente era seu objeto. As demais alternativas mencionam estudos anteriores, 
vinculados à filosofia. (Páginas 16 e 17 do livro base da disciplina, Psicologia e Cultura 
Organizacional- Tema: Surge a Psicologia) cap.1 
d. na primeira metade do século XIX, quando da criação do primeiro laboratório de 
Psicologia Experimental por Wilhelm Wundt. 
e. na segunda metade do século XIX, com o livro “A Filosofia do Inconsciente” de 
Hartmann, que influenciou diretamente o conceito de inconsciente apresentado décadas 
mais tarde, por Freud. 
Feedback 
A resposta correta é: na primeira metade do século XIX, quando da criação do primeiro 
laboratório dePsicologia Experimental por Wilhelm Wundt.. 
Questão 8 
Incorreto 
Marcar questão 
Texto da questão 
Na psicologia organizacional, o estudo da percepção é de extrema importância 
porque o comportamento das pessoas é baseado na interpretação que fazem 
da realidade e não na realidade em si, assim a percepção do mundo é diferente 
para cada um de nós, cada pessoa percebe um objeto ou uma situação de 
acordo com os aspectos que têm especial importância para si própria. A teoria 
da psicologia, que tem como ponto inicial e principal objeto a percepção, é 
denominada: 
Escolha uma: 
a. Psicologia Analítica 
b. Neuropsicologia 
c. Comportamentalismo 
Gabarito comentado: De acordo com a Gestalt, o processo da percepção encontra-se entre 
os estímulos fornecidos pelo meio e a resposta do indivíduo. É nos fenômenos da 
percepção que a Gestalt descobre as condições para a compreensão do comportamento do 
homem. Assim, o que é percebido pelo indivíduo e como é percebido são importantes 
elementos para que se possa compreender o comportamento humano. As demais 
afirmativas são falsas, pois correspondem a teorias que estudam o comportamento 
humano, sem ter a percepção como objeto e ponto inicial. (Páginas 31 e 32 do livro base 
da disciplina, Psicologia e Cultura Organizacional- Tema: Escolas, teorias e metodologias da 
Psicologia- Gestalt) cap.1 
d. Gestalt. 
e. Psicologia Social 
Feedback 
A resposta correta é: Gestalt.. 
Questão 9 
Correto 
Marcar questão 
Texto da questão 
A abordagem de Psicologia como uma ciência, foi dada por Wundt, que 
analisou a consciência, conectando o que havia sido desenvolvido pela Filosofia 
com seus estudos de fisiologia sensorial. Os estudos empreendidos pelo 
Laboratório Wundt, na Alemanha influenciaram também os estudos de 
psicometria desenvolvidos por Cattell e que envolvem: 
I. Medição de processos mentais e mensuração das capacidades mentais; 
II. Observação do comportamento humano e de sua correlação com os outros 
animais 
III. Origem dos testes de QI e de aptidão profissional utilizados no recrutamento 
de pessoal 
Com relação à evolução e influência da psicometria, está correto o que consta 
em: 
Escolha uma: 
a. I e II, apenas 
b. I, II e III. 
c. I e III, apenas 
Gabarito comentado: As afirmativas I e III, mencionam os estudos iniciais de psicometria, 
desenvolvidos por Cattell e sua influência no desenvolvimento de testes utilizados 
atualmente. A afirmativa II é falsa, não havendo relação com a psicometria, mas a um 
estágio da psicologia comparada. (Página 19 do livro base da disciplina, Psicologia e 
Cultura Organizacional- Tema: Pioneiros da Psicologia) cap.1 
d. I, apenas 
e. II e III, apenas 
Feedback 
A resposta correta é: I e III, apenas. 
Questão 10 
Correto 
Marcar questão 
Texto da questão 
A abordagem que buscou colocarr transformações em sua estrutura com a 
profissionalização da gestão. A empresa é familiar e conta com grande parte de 
profissionais antigos, acostumados a uma gestão paternalista. Para substituir o 
presidente foi contratado um novo gestor que será o responsável pelas 
mudanças. Numa avaliação inicial ele percebe que os profissionais são 
capacitados e leais ao antigo gestor, e já observa resistência a uma gestão 
inovadora. O novo executivo considera que é preciso manter os bons 
profissionais, devendo para isso adotar uma estratégia de envolvimento desses 
profissionais na nova gestão. Sabe que precisará oferecer um clima de confiança 
e ao mesmo tempo estimular a todos para se manterem produtivos neste novo 
estágio da organização. Em qual abordagem teórica da administração ele deve 
se basear para enfrentar esse desafio? 
Escolha uma: 
a. Sistêmica 
b. Contingencial 
c. Clássica 
d. Burocrática 
e. Comportamentalista 
Gabarito comentado: A teoria comportamentalista, que se contrapõe aos princípios da 
Teoria Clássica e à aceitação – com os devidos reparos e correções – das principais idéias 
da Teoria das Relações Humanas. Tem como principais características, a ênfase nas pessoas, 
a preocupação com o comportamento organizacional e os processos de trabalho e o 
estudo do comportamento humano. (Páginas 49 a 51, do livro base da disciplina, Psicologia 
e Cultura Organizacional- Tema: Comportamentalismo na Administração). cap.1 
Feedback 
A resposta correta é: Comportamentalista. 
Questão 1 
Correto 
Marcar questão 
Texto da questão 
Na Grécia antiga, podemos identificar averiguações acerca dos aspectos 
essenciais da mente e no modo de agir dos homens. Aristóteles, em sua obra 
Ética a Nicômaco, buscou explicar a formação do consciente e do subconsciente 
humano. Para isso, aprofundou-se nos estudos: 
Escolha uma: 
a. da ética, da moral, da política e da filosofia. 
b. da política, da ética, das virtudes e da razão. 
c. das virtudes, da justiça, do trabalho e da economia. 
d. da ética, da moral, das virtudes e da justiça. 
da ética, da moral, das virtudes e da justiça. – página 11. 
e. do trabalho, da economia, da razão e das virtudes. 
Feedback 
A resposta correta é: da ética, da moral, das virtudes e da justiça.. 
Questão 2 
Correto 
Marcar questão 
Texto da questão 
Wilhelm Maximilian Wundt definiu a Psicologia como uma ciência, e a mente 
era seu objeto. Analisou a consciência, conectando o que havia sido 
desenvolvido pela Filosofia com seus estudos de fisiologia sensorial. Conforme 
seu entendimento, a consciência é diretamente ligada aos sentidos. A porções 
da consciência mais próximas dos sentidos e as porções mais atreladas ao 
aspecto transcendental da mente são responsáveis respectivamente: 
Escolha uma: 
a. pela lógica, pela razão e pelas sensações 
b. pelas paixões, pelas sensações e pelos sentimentos 
c. pela lógica, pela razão e pelos sentimentos. 
d. pelas sensações, pelos sentimentos e pela razão 
pelas sensações, pelos sentimentos e pela razão. – página 17. 
e. pela irracionalidade, pela razão e pelas paixões 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: pelas sensações, pelos sentimentos e pela razão. 
Questão 3 
Correto 
Marcar questão 
Texto da questão 
O Comportamentalismo buscou colocar o comportamento como o ponto 
central dos estudos e pesquisas na Psicologia, deixando a mente em um plano 
de menor importância. O pioneiro da psicologia comportamentalista foi o 
americano John Broadus Watson. Embora ele ainda reconheça que a mente seja 
determinante no comportamento, o comportamento é, segundo Watson, a 
manifestação prática dos impulsos mais importantes da mente, ou seja, o 
comportamento é como uma espécie de janela para observar a mente. Nessa 
abordagem, o comportamento é derivado de: 
Escolha uma: 
a. estímulos familiares em paralelo com os desejos individuais. 
b. estímulos individuais em paralelo com as demandas da sociedade. 
c. estímulos do ambiente em paralelo com a satisfação das necessidades. 
estímulos do ambiente em paralelo com a satisfação das necessidades– página 35. 
d. estímulos pessoais em paralelo com os desejos humanos. 
e. estímulos profissionais em paralelo com o ambiente. 
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A resposta correta é: estímulos do ambiente em paralelo com a satisfação das 
necessidades.. 
Questão 4 
Correto 
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Texto da questão 
A arquitetura organizacional pode ser entendida como o conjunto de padrões 
estruturais de uma empresa. Esses padrões estruturais são orientados pelo 
modo como os princípios organizacionais são aplicados. Independentemente 
do método utilizado para empregar os princípios organizacionais, sempre estão 
presentes na arquitetura de uma organização: 
Escolha uma: 
a. a alteridade, a divisão do trabalho, a cadeia de comando e a gestão. 
b. a flexibilidade, a hierarquização, a generalização e a capacitação.c. a subjetividade das decisões, a regulação do trabalho, as áreas de produção e a 
flexibilidade. 
d. a tomada de decisão, a gestão, a estrutura e a formalização. 
e. a racionalização, a hierarquização, a especialização e a formalização. 
a racionalização, a hierarquização, a especialização e a formalização – páginas 66 e 67. 
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A resposta correta é: a racionalização, a hierarquização, a especialização e a formalização.. 
Questão 5 
Incorreto 
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Texto da questão 
As principais contribuições da Psicanálise referem-se, especialmente, aos 
problemas de comportamento relacionados às disparidades entre consciente e 
inconsciente. A psicanálise propôs uma nova composição para a mente humana, 
a Teoria Estrutural da Mente, onde Freud afirma que: 
I. O id, o ego e o superego funcionam em diferentes níveis de consciência, 
tendo como resultante desses três fatores a chamada psique. 
II. O modelo de composição da mente é dividido em três regiões: o sistema 
consciente, o sistema pré-¬consciente e o sistema inconsciente. 
III. O superego é a parte da mente responsável pelo desenvolvimento de valores 
morais e éticos e das noções de bem e mal. É parcialmente consciente e 
inconsciente. 
Com relação à composição da mente humana, segundo Freud, está correto o 
que consta em: 
Escolha uma: 
a. III, apenas 
b. II e III, apenas 
c. I e III, apenas 
d. I e II, apenas 
e. I, II e III 
Gabarito comentado: As afirmativas I, II e III, correspondem todas a algum aspecto da 
composição da mente, segundo Freud. As demais respostas não podem ser consideradas 
corretas, por excluir um ou mais dos aspectos relacionados. (Páginas 32 e 33 do livro base 
da disciplina, Psicologia e Cultura Organizacional- Tema: Escolas, teorias e metodologias da 
Psicologia- Psicanálise) cap.1 
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A resposta correta é: I e III, apenas. 
Questão 6 
Correto 
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Texto da questão 
Os sentidos são mecanismos através dos quais os animais recebem os estímulos 
do mundo à sua volta. 
I. Dentro de uma estrutura organizacional, a preocupação com os sentidos está 
ligada às questões do ambiente de trabalho, por exemplo. A iluminação de uma 
sala, o ruído das máquinas no pátio de produção ou o odor de produtos 
químicos em ambientes de pesquisa são fatores que influenciam no humor e na 
disposição dos trabalhadores (CHIAVENATO, 2011). 
PORQUE: 
II. Os sentidos proporcionam aos seres humanos, por terem um sistema nervoso 
muito desenvolvido, experiências que não podem ser vividas por outros 
animais. Os filósofos da antiguidade já concordavam com a existência de cinco 
sentidos: audição, visão, olfato, paladar e tato. À junção dos sentidos com o 
sistema nervoso dá-se o nome de sistema sensorial. Por meio do sistema 
sensorial, experimentamos o ambiente onde estamos inseridos. 
A respeito dessas afirmativas, assinale a opção correta. 
Escolha uma: 
a. As afirmativas I e II são proposições falsas. 
b. A afirmativa I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
c. A afirmativa I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
d. As afirmativas I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
e. As afirmativas I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
Gabarito comentado: As duas proposições são verdadeiras, e existe uma relação entre elas, 
ou seja, a estrutura organizacional e o ambiente físico de trabalho, interferem no humor e 
na disposição dos trabalhadores, o que se justifica pelo sistema sensorial, que torna o ser 
humano suscetível às influências do ambiente onde está inserido. (Página 24 do livro base 
da disciplina, Psicologia e Cultura Organizacional- Tema: Inconsciente coletivo- Sentidos) 
cap.1 
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A resposta correta é: As afirmativas I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma 
justificativa da I.. 
Questão 7 
Correto 
Marcar questão 
Texto da questão 
Os estudos da Psicologia Cultural, com influência direta das pesquisas 
desenvolvidas no Laboratório Wundt, deram enorme contribuição às pesquisas 
ligadas ao Estruturalismo, que tem como premissas: 
I. A lógica de compreensão parte da influência das estruturas na mente e no 
comportamento do indivíduo 
II. O cerne da cultura organizacional, está na força exercida pelas estruturas 
sobre o consciente e o inconsciente humano 
III. Determinou muitos métodos administrativos nas grandes empresas nas 
primeiras décadas do século XX, e que em algumas empresas prevalece ainda 
hoje. 
Com relação ao Estruturalismo, está correto o que consta em: 
Escolha uma: 
a. I, apenas 
b. I e III, apenas 
c. I, II e III 
Gabarito comentado: As afirmativas I, II e III, dizem respeito aos aspectos preconizados pelo 
Estruturalismo. Nessa lógica, não é a mente nem o comportamento dos homens que 
determina os padrões de uma estrutura. São as estruturas que impõem às mentes padrões 
de comportamento. Essa noção trouxe uma enorme influência às pesquisas sobre estrutura 
organizacional realizadas na Sociologia e na Administração. Ainda hoje, algumas das 
maiores organizações multinacionais utilizam recursos da corrente estruturalista em suas 
metodologias administrativas (ABBAGNANO, 1999). (Páginas 29 e 30 do livro base da 
disciplina, Psicologia e Cultura Organizacional- Tema: Escolas, teorias e metodologias da 
Psicologia- Estruturalismo) cap.1 
d. II e III, apenas. 
e. I e II, apenas 
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A resposta correta é: I, II e III. 
Questão 8 
Correto 
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Texto da questão 
A Teoria Comportamental da Administração buscou propostas centradas nas 
pessoas. Entre os conceitos apresentados, destaca-se o da motivação humana, 
que, relacionada à atividade produtiva, é uma preocupação da Administração. A 
motivação humana nas teorias comportamentalistas parte de premissas sociais 
e psicológicas para motivar os funcionários. Com relação a este tema, assinale a 
alternativa correta. 
Escolha uma: 
a. A motivação é um processo humano simples; bastam ações organizacionais 
padronizadas para obtenção dos resultados esperados. 
b. Para a obtenção dos resultados, o gestor deve direcionar as atividades sem levar em 
conta as necessidades e os desejos dos empregados. 
c. A origem da motivação está no meio externo, por isso, as organizações têm total 
influência sobre esse fator. 
d. A motivação é um conjunto de forças internas e externas que influenciam na escolha de 
um determinado caminho. 
Gabarito comentado: De acordo com as premissas das teorias comportamentalistas, o ser 
humano possui um conjunto de necessidades, e os ambientes, uma capacidade de supri-
las, e a motivação se dá a parir de aspectos intrínsecos e extrínsecos que envolvem cada 
indivíduo. As demais alternativas são incorretas sob esta perspectiva, visto que não 
contemplam os dois aspectos, sociais e psicológicos. (Páginas 49 a 51 do livro base da 
disciplina, Psicologia e Cultura Organizacional- Tema: Comportamentalismo na 
Administração) cap.1 
e. As organizações devem utilizar padrões de estímulo para obter os resultados 
motivacionais esperados. 
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A resposta correta é: A motivação é um conjunto de forças internas e externas que 
influenciam na escolha de um determinado caminho.. 
Questão 9 
Correto 
Marcar questão 
Texto da questão 
A empresa Beta S.A. está passando por transformações em sua estrutura com a 
profissionalização da gestão. A empresa é familiar e conta com grande parte de 
profissionais antigos, acostumados a uma gestão paternalista. Para substituir o 
presidente foi contratado um novo gestor que será o responsável pelas 
mudanças. Numa avaliação inicial ele percebe que os profissionais são 
capacitados e leais ao antigo gestor, e já observa resistência a uma gestão 
inovadora. O novo executivo consideraque é preciso manter os bons 
profissionais, devendo para isso adotar uma estratégia de envolvimento desses 
profissionais na nova gestão. Sabe que precisará oferecer um clima de confiança 
e ao mesmo tempo estimular a todos para se manterem produtivos neste novo 
estágio da organização. Em qual abordagem teórica da administração ele deve 
se basear para enfrentar esse desafio? 
Escolha uma: 
a. Clássica 
b. Comportamentalista 
Gabarito comentado: A teoria comportamentalista, que se contrapõe aos princípios da 
Teoria Clássica e à aceitação – com os devidos reparos e correções – das principais idéias 
da Teoria das Relações Humanas. Tem como principais características, a ênfase nas pessoas, 
a preocupação com o comportamento organizacional e os processos de trabalho e o 
estudo do comportamento humano. (Páginas 49 a 51, do livro base da disciplina, Psicologia 
e Cultura Organizacional- Tema: Comportamentalismo na Administração). cap.1 
c. Contingencial 
d. Sistêmica 
e. Burocrática 
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A resposta correta é: Comportamentalista. 
Questão 10 
Correto 
Marcar questão 
Texto da questão 
A abordagem que buscou colocar o comportamento como o ponto central dos 
estudos e pesquisas na Psicologia, e que considera que o homem tem um 
conjunto de necessidades, e os ambientes, uma capacidade de supri-las, é 
denominada: 
Escolha uma: 
a. Neuropsicologia 
b. Comportamentalismo 
Gabarito comentado: De acordo com o Comportamentalismo, o ser humano possui um 
conjunto de necessidades, e os ambientes, uma capacidade de supri-las. Desse dualismo 
entre as necessidades do homem e as condições do ambiente, surgem as diferentes formas 
de comportamento. As demais respostas são falsas, visto que o funcionalismo aborda as 
funções desempenhadas numa sociedade e a neuropsicologia é um ramo da psicologia 
dedicado ao estudo das atividades e reações cerebrais ligadas ao comportamento humano. 
As demais alternativas não correspondem a uma abordagem relacionada ao 
comportamento. (Página 34 e 35 do livro base da disciplina, Psicologia e Cultura 
Organizacional- Tema: Escolas, teorias e metodologias da Psicologia- 
Comportamentalismo) cap.1 
c. Psicologia nas Organizações 
d. Psicologia ambiental 
e. Funcionalismo 
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A resposta correta é: Comportamentalismo.