Av Administração de Sistemas de Informação

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Avaliação: GST0432_AV_201603390308 » ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 201603390308 - JOSE EDINALDO BERNARDO DA SILVA 
Professor: SUELI MOREIRA MARQUET SILVA Turma: 9003/AB 
Nota da Prova: 7,0 Nota de Partic.: Av. Parcial Data: 11/06/2018 09:46:44 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201604104882) Pontos: 1,0 / 1,0 
Uma atividade muito importante que os sistemas de informação devem executar é o processamento. Assinale 
abaixo a sequência correta do fluxo do processamento 
 
 
Armazenamento, entrada e processamento 
 
Entrada, armazenamento e saída 
 
Processamento, armazenamento e saída 
 Entrada, processamento e saída 
 
Processamento, saída e armazenamento 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201604413318) Pontos: 1,0 / 1,0 
Considerando os Recursos de um Sistema de Informação, podemos afirmar que os recursos básicos relacionados 
ao SI são: 
 
 Recursos humanos; Recursos de Software; Recursos de Hardware; Recursos de Dados; Recursos de 
Rede. 
 
Recursos digitais; Recursos de Software; Recursos de Hardware; Recursos de Dados; Recursos de 
Internete. 
 
Recursos humanos; Recursos de telecomunicações; Recursos de Hardware; Recursos de Transferências; 
Recursos de Rede. 
 
Recursos digitais; Recursos de Software; Recursos de Hardware; Recursos de Banco de Dados; Recursos 
de Rede. 
 
Recursos humanos; Recursos de Software; Recursos de Hardware; Recursos de Wi-fi; Recursos de 
conexão. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201603604838) Pontos: 0,0 / 1,0 
Contudo, um sistema de informação não é composto apenas de computadores, trata-se de uma parte integrante 
de uma organização e é um produto de três componentes: tecnologia, organizações e pessoas. Não se pode 
entender ou usar sistemas de informações em empresas de forma eficiente se não existir o conhecimento de 
suas dimensões em termos de organização e de pessoas, assim como de suas dimensões técnicas.Um sistema 
de informação não é apenas um computador, para ser bem sucedido tem dimensões organizacional e humana, 
além dos componentes técnicos. Ele existe para responder as necessidades organizacionais, incluindo problemas 
apresentados pelo ambiente externo, criado por tendências políticas, demográficas, econômicas e sociais. 
Emrelação aos conceitos de Organizações, pessoas e tecnologias, indique nas alternativas a seguir aquela que 
apresenta o conceito correto: 
 
 Tecnologia: Os sistemas de informação que são baseados em computadores usam alguma forma de 
tecnologia montada para entrada, processamento, saída e armazenamento de dados. 
 
Pessoas; precisam construir sistemas de informação para atender as necessidades dos vários níveis de 
comando e para resolver problemas internos e externos, tais como mudanças em regulamentações 
governamentais ou em condições de mercado. 
 Organizações: usam as informações vindas de sistemas baseados em computadores, integrando-as no 
ambiente de trabalho. Elas também introduzem dados nesses sistemas, colocando-os diretamente no 
computador ou em um meio que o computador possa ler. 
 
Organizações: é o meio pelo qual os dados são transformados e organizados para uso das pessoas. 
 
Pessoas: As organizações formais são compostas de vários níveis de especialidades e mão-de-obra, 
dentro da organização os funcionários ocupam posições diferentes com relação à responsabilidade e à 
autoridade, e as pessoas tem sempre que responder a alguém nela. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201604435021) Pontos: 0,0 / 1,0 
Segundo O´Brien (2013), existem várias pessoas em uma organização interagindo com os sistemas de 
informação da empresa. Estas pessoas estão classificadas como peoplware ou recursos humanos e podem se 
categorizar em dois grupos. Marque a alternativa CORRETA que contém os grupos mencionados: 
 
 Especialistas em SI e Usuários 
 
Especialistas em SI e técnicos em TI 
 Usuários comuns e Usuários especiais 
 
Usuários e Engenheiros 
 
Engenheiros e Médicos 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201604612320) Pontos: 1,0 / 1,0 
Marque a opção que indique o papel do CRM. 
 
 
Gerenciam o setor financeiro e o relacionamento com o cliente, não sendo possível ser integrado ao ERP. 
 
Gerenciam o setor comercial e o relacionamento com o cliente, podendo ser integrado ao ERP. 
 Gerenciam o atendimento e relacionamento com o cliente, podendo ser integrado ao ERP. 
 
Gerenciam o setor contábil e o relacionamento com o cliente, podendo ser integrado ao ERP. 
 
Gerenciam o setor financeiro e o relacionamento com o cliente, podendo ser integrado ao ERP. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201604023630) Pontos: 0,0 / 1,0 
O objetivo principal de qualquer Sistema de Processamento de transações compreende capturar, processar e 
armazenar as transações para produzir uma variedade de documentos relacionados às atividades rotineiras. 
Essas atividades da empresa podem estar, direta ou indiretamente, relacionadas à venda de produtos e serviços 
aos consumidores. São transações processadas pelo SPT, exceto: 
 
 
Compra de materiais; 
 
Faturamento de clientes 
 Controle de estoque; 
 Análise do cliente; 
 
Processamento de pedidos; 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201604005168) Pontos: 1,0 / 1,0 
É preciso um novo sistema de ética para a Era da Informação capaz de guiar as escolhas e ações individuais e 
organizacionais. Marque a afirmativa FALSA referente à questão ética nos sistemas de informação: 
 
 
A Tecnologia da Informação está introduzindo mudanças que criam novas questões éticas. 
 
A facilidade e o anonimato em que a informação pode ser comunicada, copiada e manipulada em 
ambientes on-line, merecem atitudes éticas adequadas, tanto por parte das organizações quanto dos 
profissionais. 
 A administração bem sucedida de Sistemas e Tecnologias de Informação é importante na tomada de 
decisão eficaz dos gerentes e profissionais da empresa, independente das ações individuais e 
organizacionais éticas. 
 
A administração bem sucedida de Sistemas e Tecnologias de Informação, de forma ética, contribui para o 
atendimento e a satisfação dos clientes. 
 
A facilidade e o anonimato em que a informação pode ser comunicada, copiada e manipulada em 
ambientes on-line, estão desafiando as regras tradicionais sobre comportamento certo ou errado. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201604041428) Pontos: 1,0 / 1,0 
O princípio da segurança da informação que limita o acesso à informação apenas a pessoas devidamente 
autorizadas é o princípio da: 
 
 
Conformidade 
 
Disponibilidade 
 
Integridade 
 Confidencialidade 
 
Complexidade 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201603480870) Pontos: 1,0 / 1,0 
___________________ é uma forma de codificar um texto sigiloso, evitando que estranhos o leiam. Com base 
nessa informação, assinale a opção correta: 
 
 Criptografia 
 
Trojan 
 
Enigma 
 
Chave 
 
Applet 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201604127581) Pontos: 1,0 / 1,0 
O assunto Governança de TI estará cada vez mais em evidência, já que a TI é cada vez mais importante para o 
negócio das organizações. Além disso, aumentará o número de corporações que terão que se adequar às 
normas nacionais e internacionais se quiserem continuar no mundo dos negócios. Então, neste contexto, 
podemos compreender que:TI é um assunto vasto, logo nada podemos afirmar pela dinâmica das mudanças corporativas. 
 
Nossa compreensão deve estar baseada somente no número de operações empresariais. 
 
Governança em TI, não possui vínculo direto com a Governança Corporativa. 
 
Não existe normas nacionais e sim necessidades Corporativas. 
 Serão conhecidos os conceitos básicos de Governança em TI, o Alinhamento Estratégico e a elaboração 
do Portfólio em TI.