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1a Questão Assinale a alternativa INCORRETA sobre o processo de Análise Organizacional: Propicia o esforço coordenado e maximiza o impacto de recursos limitados. Desenvolve um processo descentralizado de planejamento. Transforma a organização proativa em reativa. Possibilita o comportamento sinérgico das áreas funcionais da organização. Está relacionado com a identificação de problemas organizacionais e com as suas soluções. Explicação: Num ambiente competitivo e voltado para resultados, torna-se fundamental ter um ambiente organizional que estimule a proatividade, dinamismo , eficiência operacional, resultados e não o posicionamento reativo (que reage de acordo com o estímulo). As empresas devem procurar antecipar-se aos fatos e não esperar que aconteçam para tomar medidas adequadas. 2a Questão Os assuntos tratados pela ARH referem-se tanto aos aspectos internos da organização, como a aspectos externos ou ambientais. Nesse contexto, podemos considerar como técnicas utilizadas no ambiente interno (considere a única alternativa INCORRETA): Higiene e segurança do trabalho Análise, avaliação e descrição de cargos Plano de benefícios sociais Análise dos processos internos das diversas áreas que interagem com a ARH Avaliação de desempenho e performance Explicação: Dentro da esfera da ARH, os assuntos do ambiente interno a serem tratados, estão relacionados aos aspectos de carreira, salários, benefícios, segurança e saúde, entre outros fatores que competem ao RH dentro da esfera interna da organização e que impacta os colaboradores (pessoas). Aspectos voltados a análise de processos junto às diversas áreas, está sob responsabilidade de outra área especialista da organização e não da competência direta da ARH. 3a Questão Processo em que a organização desmobiliza parte de seus recursos humanos em face da contenção de gastos: demissão recrutamento seleção avaliação de desempenho nenhuma das respostas acima Explicação: Ainda que outras possibilidades de reduçaõ de custos sejam adotadas na organização, os processos de desligamentos de pessoal produzem significativa redução, já que contemplam os custos envolvendo salários e encargos (além dos custos com benefícios, em alguns casos). 4a Questão Para diversos referencias teóricos (autores), as organizações do século XXI serão constituídas em torno de seus processos e direcionará as suas diligências em seus clientes e, por conseguinte, será ágil e enxuta e, fundamentalmente seus jobs (cargos, tarefas, empregos ou papéis) exigirão conhecimento do negócio, autonomia, responsabilidade e a desenvoltura na tomada de decisões. Assim sendo, quais são as características dos objetivos organizacionais? Objetivo é o resultado desejado que se pretende alcançar, dentro de um determinado período de tempo e, por conseguinte, devem ser focalizados em planejamentos, ser consistentes, específicos, ser mensuráveis e, ser alcançáveis. Objetivo é o resultado desejado que se pretende alcançar, dentro de um determinado período de tempo e, por conseguinte, devem ser focalizados em resultados, ser consistentes, específicos, ser mensuráveis e, ser previstos. Objetivo é o resultado desejado que se pretende alcançar, dentro de um determinado período de tempo e, por conseguinte, devem ser focalizados em estudos, ser consistentes, específicos, ser mensuráveis e, ser alcançáveis. Objetivo é o resultado desejado que se pretende alcançar, dentro de um determinado período de tempo e, por conseguinte, devem ser focalizados no futuro, ser consistentes, específicos, ser mensuráveis e, ser alcançáveis. Objetivo é o resultado desejado que se pretende alcançar, dentro de um determinado período de tempo e, por conseguinte, devem ser focalizados em resultados, ser consistentes, específicos, ser mensuráveis e, ser alcançáveis. Explicação: Para Chiavenato, os objetivos organizacionais são o fim desejado que a organização pretende atingir e que orientam o seu comportamento em relação ao futuro e ao ambiente interno e externo. Neste sentido os objetivos organizacionais são a razão de ser das organizações, que necessitam de um fim objetivo. 5a Questão A Administração de Recursos Humanos é uma área de assessoria nas organizações que dá apoio a todos os setores, por isso é necessário que os profissionais que trabalham nela tenham uma visão global da organização. A partir dessa afirmação, podemos dizer que: Tendo uma visão global da organização o profissional de RH terá mais condições de decidir pela área quando é solicitado. A Administração de RH trata somente de assuntos internos à organização. A Administração de RH trata de assuntos internos e externos à organização. A Administração de RH deve decidir para os setores o que é mais adequado. A Administração de RH trata somente de assuntos externos à organização. Explicação: A área de RH trata de assuntos internos voltados ao desenvolvimento de carreira, treinamento, política de benefícios, administração de pessoal e assuntos exeternos voltados a seleção, pesquisa salarial, relacionamento com sindicatos, entre outros. Portanto, dentro do seu escopo de atuação, apresenta abrangência em questões internas e externas voltadas à pessoas e organização. 6a Questão As funções básicas da área de Recursos Humanos devem ser analisadas e executadas de forma que proporcionem melhores resultados à organização. Tais práticas envolvem: I- o nepotismo como valor indispensável à progressão funcional; II- a garantia de oportunidades de crescimento com base em valores como meritocracia e ética; III- a utilização de ferramentas de acompanhamento do desempenho individual de cada empregado. Está(ão) correto(s): apenas os itens I e II. os itens I, II e III. apenas os itens II e III. apenas o item I. apenas os itens I e III. Explicação: Em hipótese alguma pode-se considerar que o "nepotismo" (favoritismo para com parentes) como um elemento adequado para que o profissional desenvolva sua carreira dentro da organização. 7a Questão Dentre os conceitos da administração de RH, no tocante a NEGÓCIO, leia as opções a seguir e marque a alternativa correta: I - O negócio de uma empresa pode ser definido como a orientação específica de sua atividade empresarial, aquilo que ela explora para atender às necessidades do cliente; II - O negócio de uma empresa consiste na relação entre produto e mercado. III - As empresas podem ter visão estreita ou ampliada do negócio, o que lhe servirá de orientação. Apenas as afirmativas II e III estão corretas Apenas as afirmativas I e III estão corretas Todas as afirmativas estão corretas Todas as afirmativas estão incorretas Apenas as afirmativas I e II estão corretas Explicação: De acordo com o enunciado da questão, o negócio de uma empresa pode ser definido como a orientação específica de sua atividade empresarial, aquilo que ela explora para atender às necessidades do cliente; o negócio de uma empresa consiste na relação entre produto e mercado e as empresas podem ter visão estreita ou ampliada do negócio, o que lhe servirá de orientação. 8a Questão Existem diversas definições para a ARH, podemos dizer que ela desenvolve, planeja, coordena, utiliza técnicas a fim de beneficiar o progresso da organização, assim como também podemos dizer: Através da ARH as pessoas alcançam apenas os seus objetivos profissionais.A ARH só visa os objetivos da organização. A ARH permite também as pessoas a alcançarem seus objetivos individuais através da organização. A ARH não permite as pessoas a alcançarem seus objetivos individuais. Através da ARH apenas as pessoas alcançam seus objetivos. Explicação: Através da atuação da ARH, existe uma conexão entre pessoas e organizações, favorecendo o alcance dos objetivos do negócio. A ARH existe para suportar os desafios do negócio, desenvolvendo pessoas dentro do contexto organizacional, ampliando o diferencial competitivo.
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