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30/08/2018 Fazer teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – 7117-60_55819_R_... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/take/launch.jsp?course_assessment_id=_97031_1&course_id=_21489_1&new_attempt=1&content… 1/4 Fazer teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II Fundamentos de Marketing 7117-60_55819_R_20182 CONTEÚDO Informações do teste Descrição Instruções Várias tentativas Este teste permite 3 tentativas. Esta é a tentativa número 2. Forçar conclusão Este teste pode ser salvo e retomado posteriormente. a. b. c. d. e. PERGUNTA 1 Dentro da análise da indústria de Porter, sabemos que ele identi�cou algumas forças competitivas que determinam as forças que envolvem a concorrência. Quantas são essas forças identi�cadas por Porter? Duas. Três. Cinco. Sete. Na verdade, Porter analisou somente uma grande força. 0,25 pontos Salva a. b. c. d. e. PERGUNTA 2 I. Como vimos, a orientação de marketing surgiu na década de 1950 do século passado, quando as empresas, logo depois da Segunda Grande Guerra Mundial, precisaram readequar suas �loso�as de trabalho, deixando de procurar clientes para seus produtos e passando a desenvolver produtos para seus clientes. Diante disso é correto a�rmarmos que II. Qualquer empresa, não importa seu tamanho, pode migrar para o conceito de orientação para o marketing, desde que entenda seus objetivos e mude seus paradigmas, fazendo com que o cliente seja o centro dos negócios. Somente a a�rmativa I está correta. Somente a a�rmativa II está correta. Ambas as a�rmativas estão incorretas. Ambas as a�rmativas estão corretas e a segunda é consequência da primeira. Ambas as a�rmativas estão corretas, porém a segunda não é consequência da primeira. 0,25 pontos Salva ? Estado de Conclusão da Pergunta:CONTEÚDOS ACADÊMICOS BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAIS Clique em Salvar e Enviar para salvar e enviar. Clique em Salvar todas as respostas para salvar todas as respostas. UNIP EAD silvana.santos22 @unipinterativa.edu.br 6 30/08/2018 Fazer teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – 7117-60_55819_R_... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/take/launch.jsp?course_assessment_id=_97031_1&course_id=_21489_1&new_attempt=1&content… 2/4 a. b. c. d. e. PERGUNTA 3 O marketing integrado, como o próprio nome diz, visa à elaboração de programas que integrem todas as atividades da empresa para criar, comunicar e entregar valores para os clientes. Seria, então, correto a�rmarmos que: I. As atividades de marketing podem assumir várias formas. II. As atividades de marketing só podem seguir um caminho, caso contrário perdem a identi�cação com o cliente. III. Uma empresa sempre tem algo a oferecer, que deverá ser distribuído no mercado de forma conveniente a um preço estrategicamente de�nido e comunicado com e�cácia para seu público-alvo. I está correta. II está correta. III está correta. I e II estão corretas. I e III estão corretas. 0,25 pontos Salva a. b. c. d. e. PERGUNTA 4 Para Ambrósio (1999) é essencial considerar que, apesar de existirem variações entre os modelos de planos de marketing, percebe-se que aqueles que são implementados em empresas de sucesso orientadas para o marketing, incluem alguns elementos básicos. Quais são esses elementos? I. Descrição da situação. II. Objetivos. III. Estratégias. IV. Resultados. I está correta. II e III estão corretas. I, II e IV estão corretas. I, II, III e IV estão corretas. I, III e IV estão corretas. 0,25 pontos Salva a. b. c. d. e. PERGUNTA 5 Quando estamos analisando as ameaças e as oportunidades dentro da matriz SWOT, estamos nos referindo: Ao microambiente. Ao macroambiente. Às oportunidades que a empresa abre para o mercado. Ao mercado externo. Às estruturas internas à organização. 0,25 pontos Salva PERGUNTA 6 Quando estamos nos referindo ao planejamento que efetivamente determina os objetivos e as estratégias a serem adotadas, além da fonte de recursos e ter um 0,25 pontos Salva Estado de Conclusão da Pergunta: Clique em Salvar e Enviar para salvar e enviar. Clique em Salvar todas as respostas para salvar todas as respostas. 30/08/2018 Fazer teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – 7117-60_55819_R_... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/take/launch.jsp?course_assessment_id=_97031_1&course_id=_21489_1&new_attempt=1&content… 3/4 a. b. c. d. e. objet os e as est atég as a se e adotadas, a é da o te de ecu sos e te u olhar global, amplo, de longo prazo, estamos falando do planejamento: Tático. Operacional. Estratégico ou institucional. Tanto do planejamento tático quanto do operacional. As características apresentadas fazem parte do planejamento de todos os níveis hierárquicos. a. b. c. d. e. PERGUNTA 7 Sabemos o quanto é fundamental monitorarmos a concorrência para que não sejamos pegos de surpresa, mas antes de qualquer coisa, é preciso identi�carmos o tipo de concorrência que enfrentamos ou enfrentaremos e essa identi�cação pode ser feita analisando a concorrência do ponto de vista setorial ou de mercado. Quando estamos falando de um setor onde não há uma base para diferenciação e os preços dos concorrentes são praticamente os mesmos e a diferenciação acaba se dando pelo conceito criado para o produto, estamos falando de: Oligopólio. Monopólio. Concorrência monopolista. Concorrência pura. Tanto podemos estar falando de monopólio quanto de concorrência monopolista. 0,25 pontos Salva a. b. c. d. e. PERGUNTA 8 Segundo Michael Porter existem três formas genéricas de elaboração. Quais são elas? Liderança total de custos, foco e design. Foco no design, diferenciação de produto e liderança. Liderança total de custos, diferenciação e foco. Liderança, metas concorrenciais e foco. Foco no design, foco no preço e foco na distribuição. 0,25 pontos Salva a. b. c. d. e. PERGUNTA 9 Vimos que é fundamental a empresa e seus dirigentes mapearem o mercado para poderem de�nir seus objetivos, metas e as estratégias que farão com que os resultados sejam atingidos. Para isso, após a identi�cação de seus concorrentes, a empresa precisa: I. Analisar suas forças e suas fraquezas. II. Estabelecer objetivos. III. Analisar quais são as ações que deverão ser tomadas. IV. Estabelecer as metas a serem atingidas a �m de se mensurar resultados. I está correta. I e III estão corretas. II, III e IV estão corretas. II e IV estão corretas. I, II, III e IV estão corretas. 0,25 pontos Salva Estado de Conclusão da Pergunta: Clique em Salvar e Enviar para salvar e enviar. Clique em Salvar todas as respostas para salvar todas as respostas. 30/08/2018 Fazer teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – 7117-60_55819_R_... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/take/launch.jsp?course_assessment_id=_97031_1&course_id=_21489_1&new_attempt=1&content… 4/4 a. b. c. d. e. PERGUNTA 10 Vimos que a empresa precisa entender e instaurar a sua orientação para que todas as atividades dela sejam direcionadas por essa orientação. Para tanto, é possível seguir alguns caminhos. I. Orientação de produto. II. Orientação de marketing holístico. III. Orientação de produção. IV. Orientação de vendas. V. Orientação de marketing. I, II e III estão corretas. II, III e IV estão corretas. III, IV e V estão corretas. I, III e IV estão corretas. I, II, III e IV estão corretas. 0,25 pontos Salvar resposta Estado de Conclusão da Pergunta: Clique em Salvar e Enviar para salvar e enviar. Clique em Salvar todas as respostas para salvar todas as respostas.
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