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Disciplina – Ergonomia Curso - Engenharia Mecânica Aula 02 – Introdução à Ergonomia Profa. Roberta Martins Couto 2 Ergonomia (ou Fatores Humanos) é a disciplina científica que trata da compreensão das interações entre os seres humanos e outros elementos de um sistema. E a profissão que aplica teorias, princípios, dados e métodos, a projetos que visam otimizar o bem estar humano e a performance global dos sistemas. INTRODUÇÃO 3 Em 1857 Jastrezebowisky publicou um artigo intitulado "ensaios de ergonomia ou ciência do trabalho". O tema é retomado quase cem anos depois, quando em 1949 um grupo de cientistas e pesquisadores se reúnem, interessados em formalizar a existência desse novo ramo de aplicação interdisciplinar da ciência. HISTÓRICO 4 De acordo com a Ergonomics Research Society (1949), “Ergonomia é o estudo do relacionamento entre o homem e seu trabalho, equipamento e ambiente e, particularmente, a aplicação dos conhecimentos de anatomia, fisiologia e psicologia na solução dos problemas surgidos desse relacionamento”. HISTÓRICO 5 Já para Wisner (1987), “Ergonomia é o conjunto dos conhecimentos científicos relacionados ao homem e necessários à concepção e instrumentos, máquinas e dispositivos que possam ser utilizados com o máximo de conforto, segurança e eficiência”. HISTÓRICO 6 Em 1950, durante a segunda reunião deste grupo, foi proposto o neologismo "ERGONOMIA", formado pelos termos gregos ergon (trabalho) e nomos (regras). Funda-se assim no início da década de '50, na Inglaterra, a Ergonomics Research Society. HISTÓRICO 7 Em 1955, é publicada a obra "Análise do Trabalho" de Obredane & Faverge, que torna-se decisiva para a evolução da metodologia ergonômica. Nesta publicação é apresentada de forma clara a importância da observação das situações reais de trabalho para a melhoria dos meios, métodos e ambiente do trabalho. HISTÓRICO 8 Em referência as publicações científicas que marcaram o início da produção dos conhecimentos em ergonomia, podemos citar: 1949- Chapanis - com a aplicação da Psicologia Experimental 1953- Lehmann, G. A - Prática da Fisiologia do Trabalho 1953 - Floyd & Welford - Fadiga e Fatores Humanos no Desenho de Equipamentos HISTÓRICO O QUE É ERGONOMIA? Ergonomia é uma disciplina inicialmente orientada aos sistemas e que modernamente se estende por todos os aspectos da atividade humana. CONCEITO "Conjunto de conhecimentos científicos relativos ao homem e necessários para conceber as ferramentas, as máquinas e os dispositivos que podem ser utilizados com o máximo de conforto, segurança e eficiência” Alain Wisner CONCEITO DA SOCIEDADE NACIONAL DE ERGONOMIA “ A ergonomia é o estudo do relacionamento entre o homem e o seu trabalho, equipamento e ambiente, e particularmente a aplicação dos conhecimentos de anatomia, fisiologia e psicologia na solução surgida neste relacionamento”. CONCEITO DA ASSOCIAÇÃO INTERNACIONAL DE ERGONOMIA(IEA) “ A ergonomia é o estudo científico da relação entre o homem e seus meios, métodos e espaços de trabalho. Seu objetivo é elaborar, mediante a contribuição de diversas disciplinas científicas que a compõem, um corpo de conhecimentos que, dentro de uma perspectiva de aplicação, deve resultar em uma melhor adaptação ao homem dos meios tecnológicos e dos ambientes de trabalho e de vida”. CONCEITO ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE ERGONOMIA (ABERGO) “A ergonomia é o estudo da adaptação do trabalho às características fisiológicas e psicológicas do ser humano”. OBJETIVO DA ERGONOMIA Adaptar o trabalho ao homem (não o contrário) Estudar o complexo formado pelo operador humano e seu trabalho DESENVOLVIMENTO ATUAL DA ERGONOMIA Pode ser caracterizado segundo quatro níveis de exigências: As exigências tecnológicas: técnicas de produção As exigências econômicas: qualidade e custo de produção As exigências sociais: melhoria das condições de trabalho As exigências organizacionais: gestão participativa POR QUE USAR A ERGONOMIA? Novas tecnologias, competitividade de mercado, produtividade x qualidade Necessidade de melhoria das práticas das tarefas com: Eficácia Segurança Qualidade Aborda questões relativas ao trabalho como por exemplo: alto índice de acidentes de trabalho; POR QUE USAR A ERGONOMIA? problemas associados a doenças do trabalho; questões relacionadas à redução da produtividade no local de trabalho, alto índice de absenteísmo, retrabalhos, diminuição de motivação, etc; Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), proporcionando mais do que um posto de trabalho melhor, mas também uma vida melhor no trabalho. A ergonomia se esforça para conhecer o comportamento do operador Atividade é a expressão do funcionamento do homem na execução de sua tarefa. Diferença entre: o trabalho prescrito = tarefa o trabalho real = atividade POR QUE USAR A ERGONOMIA? A Ergonomia considera as capacidades humanas e seus limites: ABORDAGEM DA ERGONÔMICA capacidade física, força muscular, dimensões corporais, possibilidades de interpretação das informações pelo aparelho sensorial (visão, audição), capacidade de tratamento das informações em termos de rapidez e de complexidade. Analisa as exigências das tarefas e os diferentes fatores que influenciam as relações e do sistema ABORDAGEM DA ERGONÔMICA homem x trabalho peso dos instrumentos forças a exercer disposição dos comandos dimensões dos diferentes elementos constituintes do posto de trabalho e do sistema de trabalho Existem vários tipos de sinais de alarme ou indicadores para um estudo ergonômico: SINAIS DE ALARME Fisiológicos aceleração dos batimentos cardíacos quantidade de ar respirado atividade elétrica cerebral temperatura corporal Em nível do trabalho repetitividade de erros cometidos em uma tarefa as baixas na produtividade e na qualidade da performance do operador aumento do índice de retrabalhos incidentes de trabalho acidentes de trabalho (importância vital) SINAIS DE ALARME Subjetivos Queixas eventuais dos trabalhadores Mudanças de comportamento Ansiedade e irritação SINAIS DE ALARME Homem: Características físicas, psicológicas e sociais do trabalhador, influencia do sexo, idade, treinamento e motivação. FATORES QUE ENVOLVEM A ERGONOMIA Máquina: Entende se por máquina todas as ajudas materiais que o homem utiliza no seu trabalho,englobando equipamento, ferramentas, mobiliários e instalação. Ambiente: Estuda as características do ambiente físico que envolve o homem durante o trabalho como a temperatura, ruído, vibrações, luz, cores, gases e outros. FATORES QUE ENVOLVEM A ERGONOMIA TIPOS DE ERGONOMIA Ergonomia de concepção: Ela ocorre quando a contribuição ergonômica se faz durante a fase inicial de projeto de produto da máquina, do ambiente, do instrumento, etc. Esta é a melhor situação, pois ela permite que seja analisada varias alternativas para a situação do trabalho. TIPOS DE ERGONOMIA Ergonomia de correção: É aplicada no estudo das modificações de situações de trabalho já existe para resolver problemas que se referem na segurança, na fadiga excessiva em doença do trabalho. Muitas vezes, a solução adotada não é completamente satisfatória pois exigiria custo muito elevado. Preocupa se com o funcionamento global de uma equipe de trabalho partindo de aspectos mais gerais como a distribuição de tarefas do homem e a mecânica. ANALISE DE SISTEMAÉ o estudo de uma parte do sistema onde atua um operador, ou seja, é um conjunto constituído pelos componentes, que englobam o ambiente físico no qual o trabalhador executa sua função: Exemplo: • Mobiliado • Ferramentas • Acessórios • Materiais • Produtos ANALISE DO POSTO DE TRABALHO O posto de trabalho deve adaptar se as características anatômicas (formas e estruturas humanas) e fisiológicas dos trabalhadores, principalmente no que se refere aos sistemas músculo – esqueléticos, ótico e as características psíquicas. POSTO DE TRABALHO A aplicação da ergonomia na industria é feita identificando se os locais onde ocorrem maiores problemas ergonômicos. Eles podem ser reconhecidos por apresentarem alto índice de erros, acidentes, doenças e rotatividade dos empregados. Por trás dessas evidencias podem estar ocorrendo uma inadaptação das máquinas, falhas na organização do trabalho ou deficiências ambientais. MELHORIA DAS CONDIÇÕES DE TRABALHO A ergonomia tem contribuído para melhorar a vida cotidiana, tornando os meios de transporte confortáveis e seguros, a mobília domésticas mais confortável e os aparelhos eletrodomésticos mais eficientes e seguros. ERGONOMIA NA VIDA DIÁRIA Trabalhadores: Os trabalhadores, na medida em que ficam mais instruídos, melhor informados e mais organizados, tendem a exigir condições melhores para o trabalho. BENEFÍCIOS DA ERGONOMIA Consumidores: Os consumidores estão se tornando cada vez mais exigentes e sofisticados, exigindo produtos diversificados, adaptados as suas necessidades de boa qualidade. BENEFÍCIOS DA ERGONOMIA Competição industrial: O aumento da competição industrial a nível mundial está estimulando as empresas a oferecerem produtos de melhor qualidade, ressaltando os requisitos ergonômicos como uma das vantagens competitivas. BENEFÍCIOS DA ERGONOMIA Ganhos de fácil mensuração aumentos de produtividade e de qualidade; a redução dos desperdícios; as economias de energia; mão-de-obra, manutenção, etc BENEFÍCIOS DA ERGONOMIA Ganhos de difícil mensuração redução do absenteísmo devido a acidentes e doenças ocupacionais Benefícios Intangíveis: satisfação do trabalhador; o conforto; a redução do turnover; o aumento da motivação dos trabalhadores BENEFÍCIOS DA ERGONOMIA Pequenas Melhorias; Projetos Ergonômicos; Melhoria na Organização do Trabalho; Orientações ao Trabalhador; Condicionamento Físico. TIPOS DE SOLUÇÕES ERGONÔMICAS Aplicações da Ergonomia PRÓXIMA AULA
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