Teste de Conhecimento em Administração

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Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		
	
		1.
		A empresa ABC pretende tomar ciência do seu posicionamento no mercado que atua e para tanto, contratou uma consultoria que fez um levantamento sobre o ambiente que a mesma está inserida que é composta dos seguintes elementos:
	
	
	
	Fornecedor, organização, clientes, acionistas, concorrência
	
	
	Fornecedor, organização, clientes, órgãos regulamentadores, concorrência
	
	
	Fornecedor, clientes, acionistas, concorrência e órgãos regulamentadores
	
	
	Fornecedor, clientes, organização, concorrência
	
	
	Fornecedor, clientes, acionistas, órgãos regulamentadores
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		2.
		Na perspectiva dos novos paradigmas que regem o mundo dos negócios, assinale a alternativa que melhor descreve o papel do gerente.
	
	
	
	É um incentivador da elevação do grau de maturidade dos subordinados
	
	
	Seu estilo de trabalho é centralizado e diretivo.
	
	
	Adota uma postura diretiva, uma vez que precisa indicar os caminhos aos colaboradores
	
	
	É um líder com vetor comportamental centralizador.
	
	
	É um incentivador da competição, pois é a mola que move a empresa.
	
Explicação:
O papel do gerente no mundo atual dos negócios é incentivar a evolução e a maturação dos conhecimentos e da vida profissional dos colaboradores.
	
	
	
	
		
	
		3.
		A preocupação da Alta Administração é identificar no ambiente externo as oportunidades de novos negócios e, ao mesmo tempo, verificar internamente a capacidade da organização em absorver e atender essas oportunidades. Além da Alta Administração em quais outros níveis isso deve ser verificado?
	
	
	
	Gerencial e Operacional.
	
	
	Operacional e Coordenação.
	
	
	Executivo e Operacional.
	
	
	Administrativo e Supervisão.
	
	
	Gerencial e Executivo.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		4.
		A retroalimentação ou feedback também é conhecida como lições aprendidas. Qual o entendimento correto desse termo?
	
	
	
	É tudo que aprendemos no decorrer da nossa carreira profissional
	
	
	O conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes
	
	
	Que os resultados obtidos devem orientar ações de melhorias e/ou de eliminação dos erros
	
	
	Representa a soma dos conhecimentos adquiridos na fase escolar e profissional
	
	
	É o conjunto de conhecimento adquirido na fase escolar
	
	
	
	
		
	
		5.
		Na avaliação de desempenho organizacional não podemos deixar de considerar o cenário.  As variáveis econômicas, sociais e tecnológicas pertencem ao:
	
	
	
	macroambiente.
	
	
	ambiente estratégico.
	
	
	ambiente interno da organização.
	
	
	ambiente político.
	
	
	microambiente.
	
	
	
	
		
	
		6.
		A organização transforma insumos em produtos e oferece ao mercado receptor que aceita ou não. Escolha a opção que melhor determina a aceitação ou não do produto?
	
	
	
	A facilidade de acesso ao produto
	
	
	O preço do produto
	
	
	O prazo e forma de pagamento do produto
	
	
	O atendimento pleno do desejo e expectativas dos clientes
	
	
	A durabilidade do produto
	
	
	
	
		
	
		7.
		Na época de Ford (Henry Ford) os clientes podiam adquirir qualquer carro, desde que fosse Ford, da cor preta e modelo T. O que mudou de lá para cá e o que as organizações precisam fazer na atualidade?
	
	
	
	Na época de Ford o cliente não se importava com o modelo de carro. Na atualidade, as organizações precisam ofertar modelos variados de produtos e de cores. Isso garante maior participação mo mercado.
	
	
	Na época de Ford o cliente não se importava com a cor do carro. Na atualidade, as organizações que ofertarem um maior número de cores de seus produtos, tendem a se diferenciar e ganhar mercado
	
	
	Na época de Ford, quase ninguém queria ter carro. Na atualidade, todos tem necessidade de possuir carro e as empresas que conseguirem praticar o menor preço vão ganhar mercado.
	
	
	Na época de Ford o cliente não tinha opções. Na atualidade, a concorrência é maior e existem mais opções para os consumidores. As organizações da atualidade devem ter produtos bem elaborados, que atendam às diferentes necessidades dos clientes e por um preço atraente.
	
	
	Na época do Ford carro era novidade e não importava o modelo e a cor. Na atualidade, é importante ter pelo menos dois modelos de de produtos e quatro opções de cores para satisfazer os clientes e ganhar mercado.
	
	
	
	
		
	
		8.
		É uma estratégia de motivação desenvolvida para que os colaboradores tenham uma maior participação nas ações ou projetos desenvolvidos. Estamos nos referindo a:
	
	
	
	Pesquisa de clima
	
	
	Qualidade de vida no trabalho
	
	
	Reconhecimento e recompensa (reco-reco)
	
	
	Caixa de sugestões
	
	
	Trabalho em equipe
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	Legenda:   
	 
	 Questão não respondida
	 
	 
	 Questão não gravada
	 
	 
	 Questão gravada
	
Exercício inciado em 23/09/2018 10:42:32.