aula4 - Localização da Empresa

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Discplina: Administração da Produção e Operações
Aula 04: Localização da Empresa
Apresentação
Ao final desta aula, você deverá ser capaz de: 1. Aprender a Importância das Decisões
sobre Localidade; 2. conhecer os Fatores que Influenciam no Processo de Localização;
3. interpretar a Aplicação das Alternativas de Localização; 4. compreender a
Perspectiva da Rede de Operações.
Objetivos
Identificar a importância das decisões sobre localidade;
Reconhecer os fatores que influenciam no processo de localização;
Interpretar a aplicação das alternativas de localização;
Compreender a perspectiva da rede de operações.
Importância das Decisões sobre
Localidade
Toda empresa deve escolher sua localização com muita atenção e cuidado,
inclusive quando esta escolha é fruto da necessidade de ampliação ou
expansão.
A localização de cada negócio seja para o escritório, uma sala comercial, uma
loja de venda, um posto de serviço, uma fábrica ou uma indústria, afeta
diretamente o seu resultado operacional, em seu custo, ou em seu
faturamento, na sua eficiência, nos prazos, ou seja, é fundamental.
Esta decisão de onde será ou é localizada a empresa possui algumas
características já estudadas e são utilizadas como modelo para orientação:
Empresas que possuem como foco o faturamento baseado em resultado com
redução de custos irão procurar a localização pensando em benefícios, em
menores salários, em locais de custo mais baixo.
Ex. Indústrias, fábricas, montadoras.
Empresas que possuem como foco o faturamento baseado em prazos de
entrega e custos irão procurar a localização pensando em ponto estratégico
para distribuição.
Ex. Depósitos, distribuidoras (CD).
Empresas que possuem como foco o faturamento baseado em resultado na
maximização da receita irão buscar a localização próxima ao seu principal
consumidor.
Ex. Lojas, restaurantes, serviços.
Quando uma empresa está sendo criada, estes conceitos de escolha são
utilizados, depois o comum é que este tipo de decisão só ocorra em casos de
necessidades de expansão. Infelizmente também é comum a decisão inicial ser
baseada em escolha pessoal do proprietário ou principal sócio. Em alguns
casos, esta escolha é baseada em puros “achismos” ou vaidades e até em
assuntos pessoais.
Uma localização adequada pode ser responsável pelo sucesso de um
empreendimento, acontece que o contrário também ocorre, ou seja, se a
localização for errada ou ruim o negócio não será lucrativo ou operacional.
 Fonte: Shutterstock
Com a globalização sendo cada vez uma tendência natural na maioria dos
negócios, a escolha ganhou outra dimensão, pois é comum vermos empresas e
fábricas abrirem ou expandirem suas operações para países como Índia e China
onde o custo da mão de obra é tremendamente barato, além é claro do excesso
de pessoas querendo uma oportunidade de emprego.
É fundamental que seja analisado todo o cenário, pois não se deve tomar a
decisão sobre localização baseado em apenas um fator. Principalmente se este
fator for fundamentado em decisões pessoais.
Temos que ter em mente que dependendo do negócio, a localização da empresa
poderá também afetar a marca, pois todos temos alguns preconceitos com
produtos fabricados em determinadas regiões onde ficam conhecidos como de
baixa qualidade e/ou falsificados e não necessariamente sejam.

Exemplo
Imaginem o valor comercial de uma Ferrari se ela for agora fabricada no
Paraguai, certamente os benefícios que possam ser aparentemente mais
vantajosos comparados ao valor de mercado e renome negativo, não farão
desta escolha uma boa opção para colocarmos a montadora lá.
Fatores que Influenciam no
Processo de Localização
Como devem estar percebendo, a decisão da escolha está cada vez mais
complexa e cheia de opções. Iremos abordar os principais fatores que
influenciam no processo de localização de uma empresa.
Fatores que Influenciam no Processo de Localização:
Proximidade com os Fornecedores
Empresas que necessitem em seu processo de algum tipo específico de
fornecedor ou de matéria-prima. Alguns produtos são perecíveis e a
proximidade com a produção evita a perda pelo fator tempo. Uma
madeireira ou serraria terá uma eficiência maior sendo localizada perto de
onde esteja a plantação de árvores. As produções de recursos naturais, da
mesma forma, as mineradoras e as produções de Petróleo e Gás, só
ocorrerão onde existirem estes recursos naturais.
Proximidade com o Mercado
Empresas prestadoras de serviços ou que trabalham com a venda direta
de seus produtos devem estar localizadas próximo ao seu mercado,
drogarias, pet shops, restaurantes, livrarias, salões de beleza,
supermercados. Uma refinaria de petróleo e gás também deve estar perto
do mercado consumidor de derivados e não perto da produção.
Taxas de Câmbio
Empresas que operam com exportação e importação também devem
avaliar as taxas de câmbio dos diferentes países, pois o fechamento do
câmbio pode tornar um local de baixo custo e a princípio atrativo em uma
operação financeira de prejuízo. Estas empresas precisam trabalhar com
diferentes moedas e precisam depois fazer o fechamento do balanço na
moeda local, ou seja, como exemplo, um empresa cuja fábrica é na Índia
terá custos, salários e despesas em rúpia indiana (moeda local) e se suas
vendas forem nos EUA, sua receita em dólar americano, a sede sendo no
Brasil, todos os valores devem ser convertidos para o real. Neste exemplo
a política de câmbio nos países irá influenciar o valor final da operação,
pois não se poderá fazer uma conta direta de custos x receitas, pois
teremos que efetuar a conversão do câmbio.
Custos Baixos
Empresas que buscam localizações baseadas em valores de custos baixos,
sejam eles nos valores pagos diretamente nos salários, ou com incentivos
fiscais com a isenção de impostos e taxas oferecidos por Governos, valores
de utilidades públicas (energia, água, fornecimento), custo de construção,
custo da terra e clima regional.
Produtividade da mão de obra
Empresas que buscam exaustivamente a localização baseadas apenas nos
custos baixos da mão de obra, se esquecem de que normalmente ocorre
uma queda de produtividade comparada com outras regiões. A falta de
cultura, de educação ou de formação faz com que tenhamos retrabalhos
em alguns casos, em outros a eficiência na execução das atividades
também é diferente.
Localização dos Concorrentes
Empresas que possuem concorrentes diretos fortes e brigam pelo mesmo
mercado ou pelo cliente final, ficam atentas não só na localização existente
deste concorrente como também acompanham sua intenção em uma nova
área, para decidir como atuar no mercado. Empresas que possuem
concorrentes maior que eles e líderes no mercado de fast-food têm como
estratégias se localizarem no mesmo local na tentativa de criar uma
alternativa de consumo e com isto aumentas a sua venda.
Aplicação das Alternativas de
Localização
Existem vários métodos que são aplicados para uma escolha da Localização.
Iremos abordar os principais métodos utilizados na aplicação das alternativas
de Localização, são eles:
01
Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização
02
Método de Classificação de Fatores
03
Método do Centro de Gravidade
Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização
Este método é utilizado para se calcular, tendo como base a análise do volume-
custo, e, com isto, possibilitar a identificação dos chamados pontos de equilíbrio
e então utilizarmos as informações obtidas para determinar a Localização.
Para isso, devemos saber em cada localização selecionada os seguintes
valores: 
 
• O valor do Custo Fixo – A soma dos valores inicias de instalação, aluguel,
folha de pagamento; 
• Volume de Venda Anual – A estimativa de venda anual do produto; 
• O valor do Custo Variável para cada Unidade de Produto – Sabendo-se o total
de volume de venda, pretendido e sabendo-se o custo variávelpara fabricação
de cada unidade, multiplicamos os dois valores; 
• O valor de Custo Total – É a soma dos dois valores de custo, ou seja, Custo
fixo + (Custo Variável por unidade multiplicado pelo total de unidades); 
• O valor de Venda do Produto Final – O valor pretendido de venda no mercado
consumidor deste produto, ou seja, quantidade total multiplicado pelo valor
unitário; 
• O valor da Receita Total – É o resultado direto do total da produção
multiplicando-se o valor de venda deste produto no mercado.
Devemos colocar no gráfico da seguinte forma: 
 
• No eixo X os valores dos volumes produzidos; 
• No eixo Y devemos colocar os valores dos custos fixos por região; 
• No gráfico devemos colocar os valores de custo total por região; 
• No gráfico devemos por região traçar uma reta passando pelo ponto inicial do
eixo Y pelo ponto colocado no gráfico (uma reta passando pelos pontos para
cada região); 
• Os pontos onde as retas se cruzam (caso ocorra) são os pontos chamados de
ponto de equilíbrio e deverão ser marcados.
Com o gráfico pronto, teremos as informações necessárias para a análise. A
seguir faremos um exemplo para um melhor entendimento.

Exemplo
Uma empresa do ramo de fabricação de motores tem como meta a
produção anual de 8.000 motores que será comercializado por R$ 89,00
cada unidade e possui três regiões como opções para implantar sua nova
fábrica, que identificaremos como região A, B e C.
Na região A seu custo fixo será de R$ 45.000,00 e terá como custo
variável R$ 15,00 / un., na região B seu custo fixo será de R$ 120.000,00
e terá como custo variável R$ 3,75 / un. e na região C seu custo fixo será
de R$ 30.000,00 e terá como custo variável R$ 18,75 / um.
Qual a melhor escolha?
Vamos aos cálculos por região e, depois, colocaremos os dados no gráfico:
Região A: Utilizaremos a cor Azul no gráfico. 
Custo fixo = R$45.000,00 
Custo Variável = R$15,00 x 8.000 = R$120.000,00 
Custo total = R$45.000,00 + R$120.000,00 = R$165.000,00 
Região B: Utilizaremos a cor Verde no gráfico. 
Custo fixo = R$120.000,00 
Custo Variável = R$3,75 x 8.000 = R$30.000,00 
Custo total = R$120.000,00 + R$30.000,00 = R$150.000,00 
Região C: Utilizaremos a cor Vermelha no gráfico. 
Custo fixo = R$30.000,00Custo Variável = R$18,75 x 8.000 =
R$150.000,00 
Custo total = R$30.000,00 + R$150.000,00 = R$185.000,00 
Teremos ainda os seguintes dados: 
Receita Total = 8.000 x R$89,00 = R$712.000,00
Após a colocação dos dados no gráfico poderemos então fazer diversas
análises, para então decidirmos qual a melhor escolha, conforme o volume de
motores produzidos:
Os pontos de equilíbrios estão identificados pelo ponto laranja que são os
pontos onde as retas de cada região se cruzam no gráfico, o primeiro com
aproximadamente 3.600 un. E o segundo com aproximadamente 6.900
un.;
Até o primeiro ponto de equilíbrio a de menor custo será a Região C;
Entre 3.600 a 6.900, ou seja, entre o primeiro ponto e o segundo ponto de
equilíbrio, a de menor custo será a Região A;
Após o segundo ponto de equilíbrio, a de menor custo será a Região B.
Método de Classificação de Fatores
Este método é utilizado quando levamos em conta diversos fatores que
possuem importâncias diferentes e individuais, ou seja, para cada empresa,
gestor ou tipo de negócio, tenham pesos diferentes, como educação, cultura,
quantidade de idosos numa região, ou de crianças, impostos etc...
Normalmente se escolhe a região que obtiver a maior pontuação final após a
aplicação dos cálculos, conforme a montagem da tabela.
Vamos fazer um exemplo para melhor
entendimento:
Uma empresa de fabricação de óculos e lentes de contato está fazendo um
levantamento para decidir onde localizar a sua nova fábrica, ela recebe alguns
produtos específicos por transporte marítimo e tem como principal cliente final
as Classes C e D.
Resolveu criar sua listagem de fatores, atribuiu os pesos de cada fator e
resolveu fazer a escala de 1 a 100. Após a reunião com a Diretoria onde a
mesma fez as suas devidas pontuações, chegamos à primeira tabela que foi
montada, conforme estas pontuações.
PONTOS POR LOCALIZAÇÃO
Item Fator Peso SP RJ MG
1 Incentivo fiscal oferecido 0,25 70 75 80
2 Quantidade populacional 0,20 90 80 60
3 Renda per capita 0,30 80 70 60
4 Proximidade com porto 0,10 70 80 60
5 Salário e tributos 0,15 60 70 80
Total 1,00
Após devemos multiplicar em cada linha os valores de cada peso pelo valor da
escala em cada região, teremos agora os seguintes resultados. A Cidade de São
Paulo deve ser a escolhida.
PONTOS POR LOCALIZAÇÃO
Item Fator SP RJ MG
1 Incentivo fiscal oferecido 17,50 18,75 20,00
2 Quantidade populacional 18,00 16,00 12,00
3 Renda per capita 24,00 21,00 18,00
4 Proximidade com porto 7,00 8,00 6,00
5 Salário e tributos 9,00 10,50 12,00
Total 75,50 74,25 68,00
Método do Centro de Gravidade - Este método é utilizado quando
precisamos identificar o melhor ponto de uma distribuição, quando possuímos
uma demanda conhecida. Para uma distribuição, o fator tempo de entrega,
distância percorrida e custo do transporte são fundamentais.
01
Neste método devemos utilizar um mapa da região pretendida onde devemos
identificar e marcar os pontos de entrega, que deverão possuir os totais
utilizados (peças, pesos, volumes, container) em cada ponto.
02
Determina-se uma escala para uso (pode ser uma régua, pode ser colocado em
um gráfico) e também determina-se um ponto de partida que deverá ser
considerado o ponto zero do eixo X e ponto zero do eixo Y.
03
Em cada ponto será medida e identificada a distância do ponto em relação ao
ponto zero, depois será utilizada uma fórmula matemática para cada eixo e
cujo resultado obtido em cada eixo nos dará o local chamado de centro da
gravidade, que deverá ser colocado tendo como base o ponto zero.
04
A fórmula para cada ponto na coordenada do eixo será: 
 
 
Agora para as coordenadas do eixo Y, a fórmula será: 
Após o resultado do eixo, voltamos ao mesmo mapa com a mesma escala
utilizada e identificamos o chamado Centro de Gravidade a partir desse ponto
devemos escolher o melhor local. Pois este ponto pode resultar em um local
Cx  =  
∑  dx Wx
∑  Wx
Cx  =  
∑  dy Wy
∑  Wy
sem ruas adequadas, dentro de um rio, dentro de uma favela. Ou seja, este é o
ponto de partida para se escolher o melhor ponto o mais próximo possível dele.

Exemplo
Vamos fazer um exemplo para um melhor entendimento:
Uma distribuidora de bebidas no Rio de Janeiro quer determinar qual o
local para colocar seu Centro de Distribuição (CD). Tem como clientes nos
seguintes locais e seus volumes de entrega de engradados: Na Tijuca 400,
em Niterói 600, na Barra 800, em Bangu 1.600, em Realengo 2.000, no
Meier 3.800 e na Penha 4.000.
Pegamos um mapa da região, identificamos os locais de entrega com os
pontos vermelhos e identificamos o marco zero. A partir dele,
determinamos os valores em cada ponto do eixo X e do eixo Y, depois
aplicamos na fórmula por eixo.
 
Agora no eixo Y, a fórmula ficará:
 
Cx  =  
(1.600 X 5) + (2.000 X 13) + (800 X 17) + (4.000 X 27) + (3.800 X 27,5) + (400 X 33,5) + (600 X 41)
1.600 + 2.000 + 800 + 4.000 + 3.800 + 400 + 600
Cx  =     =  22, 58
298.100
13.200
Cx  =  
(1.600 X 18) + (2.000 X 20) + (800 X 7,5) + (4.000 X 26) + (3.800 X 18) + (400 X 13,5) + (600 X 17)
1.600 + 2.000 + 800 + 4.000 + 3.800 + 400 + 600
Cx  =     =  19, 91
262.800
13.200
Ao voltarmos no mapa e aplicarmos a mesma escala com os resultados obtidos
nos eixo X e eixo Y, teremos como centro de gravidade identificado com uma
cruz na cor preta.
Perspectiva da Rede de Operações
Basicamente possuímos duas realidades em se tratando de uma Rede de
Operações ou também chamada de Rede de Instalações:
Esta rede é independente em suas Operações – Uma unidade não depende em
nenhuma atividade de outro rede de grupos.Ex. Um hospital ou um hotel.
Esta rede é dependente em suas Operações – Uma unidade é depende da
Operação da outra unidade. Ex. Uma fábrica de peças para uma montadora ou
um restaurante com uma cozinha central.
Quando temos uma nova unidade do primeiro grupo, serão utilizadas as
técnicas anteriores, porém quando encontramos a realidade de uma nova
unidade no segundo grupo, podemos ter um possível conflito ou um
cruzamento de atividades, principalmente se as atividades forem no mesmo
foco.

Exemplo 1
Uma fábrica resolve ampliar a sua capacidade e resolve fazer uma nova
unidade para produzir a mesma peça ou produto. Podemos, neste caso, ter
a seguinte situação: De onde irei atender a demanda interna ou externa,
ou seja, de qual fábrica faço o suprimento?
É claro identificar em qual delas o meu custo será menor. Para uma melhor
visualização, utilizamos o que chamamos de tableau.
Fazemos uma tabela onde inserimos os nomes das fábricas e, na última
coluna, colocamos a sua capacidade total. Colocamos nesta tabela a
necessidade de armazenagem ou recebimento e seus respectivos, A partir
daí identificamos qual o melhor atendimento, o que também é conhecido
como Solução Ótima.

Exemplo 2
Uma fábrica de telhas possui agora duas fábricas que chamaremos de A e
B, possui ainda três depósitos de armazenagem, o primeiro com 2.000
unidades, o segundo com 3.000 unidades e o terceiro com 2.500; que em
função das distâncias e custos de transportes terão seus custos
diferenciados para cada fábrica entre seus armazéns, de R$17,40,
R$22,00, R$18,30, R$20,40, R$14,80 e R$19,10 respectivamente. Temos
ainda o total da capacidade de produção por fábrica A com 3.200 unidades
e a B com 4.300 unidades.
Faremos a tabela ou tableau e colocaremos os seus respectivos valores de
capacidade, custo e necessidades.
FÁBRICA
ARMAZÉM
CAPACIDADE
1 2 3
A 17,40 22,00 18,30 3200
B 20,40 14,80 19,10 4300
NECESSIDADES 2000 3000 2500 7500
Agora devemos nos preocupar em para cada armazém abastecer pela
Fábrica que possuirá o menor custo, respeitando a capacidade de cada
fábrica e tentando ao máximo atender sempre pelo menor custo. Teremos
portanto a seguinte Solução Ótima, conforme a tableau preenchida.
FÁBRICA
ARMAZÉM
CAPACIDADE
1 2 3
A
17,40 22,00 18,30
3200
2000 1200
B
20,40 14,80 19,10
4300
3000 1300
NECESSIDADES 2000 3000 2500 7500
Notas
Próximos Passos
Na próxima aula, você estudará o layout das instalações, manuseio, tipos de
projetos e decisões.
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