AV1 Fundamentos da Administração

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13/06/2018 AV1 - Fundamentos da Administração
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Questão 1
Incorreto
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questão
Leia a situação abaixo:
 
Em 2000, entrou no mercado de aviação uma nova empresa aérea, com uma
estratégia de “baixo custo e baixa tarifa”, com passagens de preços significativamente
menores que as demais companhias. Esta estratégia não afetou somente a mercado
aéreo, mas também o transporte terrestre. Assim, considerando as 5 Forças
Competitivas de Porter para analisar o setor de transporte terrestre, o início da
operação desta nova companhia aérea representou:
Escolha uma:
a. aumento das taxas de juros.
b. pressão de produto/serviço substituto.
c. melhorias de atratividades no setor aéreo.
d. um aumento da rivalidade no setor de transporte. 
e. um novo concorrente no setor.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: pressão de produto/serviço substituto..
VIRTUALA - FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO 2018/1
Iniciado em quinta, 12 abril 2018, 11:19
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Questão 2
Correto
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questão
A estrutura organizacional envolve muitas relações de poder e autoridade internas à
organização, e permite as relações formais e informais quanto à definição do grau de
padronização das atividades, se serão por departamento ou por processo, e como se
darão estas mudanças.
Com base nesta informação e nos seus conhecimentos adquiridos, assinale a opção
que melhor apresenta os pontos que uma organização deve seguir para tornar
possíveis estas relações.
Escolha uma:
a. Aumentar a produtividade e a lucratividade.
b. Agir a partir da maximização de resultados.
c. Determinar mudanças organizacionais sem gerar impactos nos processos e
cultura da organização.
d. Avaliar as tarefas distintas da organização, seus processos e plano estratégico
e determinar a criação do desenho estrutural. 
e. Propiciar a maximização de resultados econômicos e financeiros, decorrentes
das atividades operacionais.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Avaliar as tarefas distintas da organização, seus processos e
plano estratégico e determinar a criação do desenho estrutural..
Questão 3
Correto
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1,00
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questão
Leia:
“A organização dos processos de trabalho no âmbito das empresas demandava uma
grande quantidade de trabalhadores reunidos num mesmo local, onde cada um era
obrigado a se especializar em uma única tarefa. Os princípios produtivos da rigorosa
divisão, especialização e padronização do trabalho, da tecnologia de base rígida e
relativamente estável e da divisão entre pensamento e ação demandavam habilidades
específicas e comportamentos operacionais predeterminados e com pouca variação.
Por trabalhador qualificado se entendia aquele que executava tarefas manuais
singulares com habilidade, precisão e rapidez.”
CARVALHO, Elma Júlia Gonçalves. Gestão escolar: da centralização à
descentralização. 2012. Disponível em:
<periodicos.ufes.br/educacao/article/view/5373/3973>. Acesso em: 09 ago. 2016.
 
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Os conceitos dos elementos dos processos organizacionais são utilizados para
completar os pontos de autoridade e liderança da organização. No que diz respeito à
centralização, assinale a alternativa que melhor se enquadra neste modelo. 
Escolha uma:
a. Empresas privadas
b. Exército e Empresas familiares 
c. Governo
d. Organizações sem fins lucrativos
e. Multinacionais
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Exército e Empresas familiares.
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
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questão
Leia o trecho a seguir:
 
Em uma empresa de grande porte, a maioria de seus funcionários atua há muito
tempo. A organização, no entanto, passou por crises nos últimos anos e foi comprada
por um grupo norte americano, que decidiu trocar a diretoria e alguns cargos de
gestão. Diante dessas ações, os colaboradores passaram a respeitar e executar ainda
mais todas as demandas sem questionamentos, mesmo quando a execução da tarefa
pudesse gerar algum problema.
 
Levando em consideração o trecho acima e o conteúdo abordado sobre estrutura
organizacional e definição de poder, assinale a opção que apresenta o poder que
melhor caracteriza a situação retratada: 
Escolha uma:
a. Poder da informação, que se caracteriza por aquele que possui a melhor fonte
e forma de apresentar dados.
b. Não tem ligação a nenhum conceito de poder, sendo apenas uma decisão
estratégica da empresa.
c. Poder de recompensa, onde a perspectiva de autoridade está ligada a
capacidade de proporcionar algo em troca do poder.
d. O planejamento de estruturação e de novos processos não se baseia no
conceito de poder, tendo apenas o propósito de reciclagem da forma de
trabalho.
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e. Coercitivo, onde o colaborador age com medo de questionar e sofrer
consequências. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Coercitivo, onde o colaborador age com medo de questionar e
sofrer consequências..
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
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questão
A empresa de transportes Line, ao elaborar os objetivos de seu planejamento
estratégico, levantou uma série de aspectos dos ambientes interno e externo. Este
levantamento apontou as seguintes situações: falta de capital para revitalização da
frota; colaboradores altamente qualificados; concorrentes realizando fusões com
companhias interestaduais; governo estadual liberando uma linha de crédito para
empresas de transportes que possuam projetos de expansão bem definidos e com
período de implementação de curto prazo.
Considerando a situação hipotética apresentada e com base no conteúdo abordado,
aponte qual ambiente está influenciando a organização:
Escolha uma:
a. Ambiental
b. Econômico 
c. Social
d. Político
e. Tecnológico
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Econômico.
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
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questão
O propósito de se fazer a análise do ambiente é identificar os riscos e as
oportunidades para que a empresa possa reagir adequadamente às mudanças
presentes em seu ambiente (interno ou externo). Segundo Certo et al (2005, p. 24), “os
procedimentos utilizados na realização da análise do ambiente variam muito de
organização para organização”. 
CERTO, Samuel C et al. Administração estratégica: planejamento e implantação da
estratégia. 2. Ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005.
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Levando em consideração o enunciado e o conteúdo abordado, assinale a alternativa
que apresenta corretamente a forma que a análise do ambiente pode ser dividida:Escolha uma:
a. Caracterizar e classificar as variáveis e agrupar as forças e fraquezas.
b. Segmentar o ambiente interno e agrupar as variáveis.
c. Segmentar e agrupar as variáveis a partir de informações internas e externas e
posteriormente caracterizar e classificar as forças e fraquezas. 
d. Segmentar os ambientes tecnológicos e classificar as variáveis.
e. Classificar as variáveis e agrupar as oportunidades.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Segmentar e agrupar as variáveis a partir de informações
internas e externas e posteriormente caracterizar e classificar as forças e fraquezas..
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
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questão
O planejamento compreende a definição dos objetivos organizacionais. Segundo
Maximiano (2006), o processo de planejamento compreende a tomada de decisões
sobre qual padrão de comportamento a organização pretende seguir, ou seja, quais
produtos e serviços que pretende oferecer, e quais mercados e clientes pretende
atingir.
MAXIMIANO, A. C. A. Introdução à administração. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2006.
 Com relação aos benefícios que o planejamento pode trazer à organização, analise as
afirmativas a seguir.
 I. Aponta os problemas que podem surgir antes que eles ocorram.
II. Oferece uma visão subjetiva dos problemas da organização.
III. Identifica qualquer necessidade de redefinição na natureza do negócio.
Assinale:
Escolha uma:
a. se somente as afirmativas I e III estiverem corretas. 
b. se somente a afirmativa III estiver correta.
c. se somente a afirmativa I estiver correta.
d. se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
e. se somente a afirmativa II estiver correta.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: se somente as afirmativas I e III estiverem corretas..
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
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questão
Leia:
 
"As decisões acerca do desenho da estrutura organizacional mais adequado devem
levar em consideração os fatores que o influenciam. Para maximizar o desempenho da
organização é importante uma análise apurada da influência de determinados fatores
contingenciais a na estrutura organizacional, visando o alcance de sua estratégia
planejada."
 
OLIVEIRA, Djalma de Pinto Rebouças de. Sistemas, organização & métodos: uma
abordagem gerencial. 13. ed. São Paulo: Atlas, 2002. p. 232.
 
Considerando a citação acima e o conteúdo estudado, assinale a opção que apresenta
o que são fatores de influência organizacional. 
Escolha uma:
a. A capacidade de desenvolver atividades associadas ao poder da informação é
o fator que influencia a estrutura organizacional.
b. As medidas de desempenho compatíveis ao plano são os únicos fatores
contingenciais ligados à estrutura e a sua funcionalidade.
c. Os condicionantes organizacionais são os fatores que influenciam na gestão e
obtenção de metas definidas no plano estratégico, avaliando fatores humanos,
tecnológicos, ambiente e estratégia. 
d. As habilidades físicas e intelectuais dos membros da organização são os
únicos fatores que dão subsídio para a obtenção de metas estratégicas da
organização.
e. As decisões organizacionais são baseadas na hierarquia e autoridades de
elaboração de trabalho, sendo estes os fatores de influência.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Os condicionantes organizacionais são os fatores que
influenciam na gestão e obtenção de metas definidas no plano estratégico, avaliando
fatores humanos, tecnológicos, ambiente e estratégia..
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Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
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questão
Maximiano (2004) escreve que a estratégia seleciona os meios utilizados pela empresa
para alcançar objetivos, ao passo que Hitt, Ireland e Hoskisson (2003) escrevem que a
estratégia visa cumprir objetivos com seus recursos, capacidade e competências.
Certo e Peter (1993, p. 6), por sua vez, definem estratégia “como um processo
contínuo e interativo que visa manter uma organização como um conjunto
apropriadamente integrado a seu ambiente”.
MAXIMINIANO, Antônio Cesar Amaru. Teoria geral da administração: da revolução
urbana à revolução digital. 4. Ed. São Paulo: Atlas, 2004.
 
HITT, Michael A.; IRELAND, R. Duane; HOSKISSON, Robert E. Administração
Estratégica: competividade e globalização. 2. ed. São Paulo: Cengage Learning, 2011.
 
CERTO, Samuel C.; PETER, J. Paul. Administração estratégica, planejamento e
implantação da estratégia. Revisão técnica: Alberto Henrique da Cruz Feliciano. São
Paulo: Pearson Education do Brasil, 1993.
 
Associando estes conceitos, podemos dizer que estratégia diz respeito a: 
Escolha uma:
a. ações que norteiam as atividades táticas da alta direção da empresa
b. ações efetivas para cumprir objetivos organizacionais. 
c. ações que levam o quadro funcional da empresa a planejar suas atividades
diárias.
d. ações desenvolvidas pelos setores operacionais para efetivar objetivos
táticos.
e. ações que facilitam o processo de decisão dos objetivos operacionais.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: ações efetivas para cumprir objetivos organizacionais..
Questão 10
Incorreto
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Na administração, durante a aplicabilidade dos processos organizacionais, os
fundamentos e elementos auxiliam na obtenção dos resultados assertivos para o plano
estratégico. Como sabemos, existem características diretamente associadas ao
fortalecimento das organizações para auxiliar no alcance das suas metas, conforme a
realidade de cada empresa.
De acordo com o seu conhecimento, qual alternativa destaca o foco central desta
análise?
Escolha uma:
a. A redução das incertezas em ambientes competitivos para alcançar resultados
precisos a curto prazo.
b. A capacitação dos níveis diretivos superiores para enfrentar as incertezas
ambientais externas.
c. A realização de metas organizacionais de longo alcance, por meio da
priorização de enfrentamento das incertezas ambientais internas.
d. A obtenção de consistência das demandas internas na intenção de harmonizar
a estrutura organizacional, e, assim, selecionar os elementos principais para a
obtenção de metas.
e. O alcance do potencial máximo da organização, por meio do fortalecimento da
capacidade de prever ocorrências futuras, com impacto estratégico nas metas de
longo prazo. 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: A obtenção de consistência das demandas internas na intenção
de harmonizar a estrutura organizacional, e, assim, selecionar os elementos principais
para a obtenção de metas..
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