3ª Etapa artigo Luiz Fernando Bechelli de Moura

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TECNOLOGIAS DA COMUNICAÇÃO E INTERAÇÃO NA EAD
Aluno: LUIZ FERNANDO BECHELLI DE MOURA
cURSO: METODOLOGIA DE ENSINO A DISTÂNCIA
uNIDADE: SOROCABA
oRIENTADOR: Prof. André Luiz Gonçalves
RESUMO
O trabalho foi desenvolvido para apresentar as tecnologias usadas na comunicação na EAD, tem por objetivo discutir as tecnologias na educação e acrescentar como uma melhoria para acesso à informação, aumentar o conhecimento referente ao tempo e espaço, facilitando o diálogo entre professor e aluno, com a utilização de recursos tecnológicos como a internet, como via de acesso aos estudos. Conclui-se que essa tecnologia só tem a beneficiar e assim facilitando o acesso as informações e ampliando o conhecimento. 
Palavras-Chave: Tecnologia, Educação, Ensino, Conhecimento
Introdução
A EAD esta crescendo e abrangendo varias áreas de atuação no mercado de trabalho, um ramo que esta sendo muito utilizado é a educação em escolas , faculdades e universidades. Impossível se referir a educação a distância e não pensar nas tecnologias que cercam essa metodologia de informação e conhecimento, utilizando computadores, internet, pois abre um universo de conhecimento a ser explorado e conquistado, pois hoje em dia essas tecnologias estão de fácil acesso.
 As consequências da evolução tecnológicas, centradas na comunicação de massa, na difusão do conhecimento, ainda não se fizeram sentir plenamente no ensino como previra Mc Luhan, em 1969, pelo menos na maioria das nações, mas o ensino a distância, sobretudo a baseada na Internet, parece ser a grande novidade educacional neste início de novo milênio. A educação opera com a linguagem escrita e a nossa cultura atual dominante vive impregnada por uma nova linguagem, a da informática, particularmente a linguagem da Internet. A cultura do papel representa talvez o maior obstáculo ao uso intensivo da Internet, em particular da educação à distância com base na Internet. Por isso, os jovens que ainda não internalizaram inteiramente essa cultura adaptam-se com mais facilidade do que os adultos ao uso do computador. As crianças estão nascendo com essa nova cultura, a cultura digital.
Um dos desafios em meio a tanta tecnologia, devido a eventuais lacunas é na formação e atualização de professores e a limitações de acesso à internet - problema que afeta docentes e estudantes.
Os sistemas educacionais ainda não conseguiram analisar suficientemente o impacto da comunicação audiovisual e da informática, seja para informar, seja para bitolar ou controlar as mentes. Ainda trabalha-se muito com recursos tradicionais que não têm apelo para as crianças e jovens. Os que defendem a informatização da educação sustentam que é preciso mudar profundamente os métodos de ensino para reservar ao cérebro humano o que lhe é peculiar, a eficácia de pensar, em vez de desenvolver a memória. Para ele, a função da escola será, gradualmente, a de ensinar a pensar criticamente. Para isso é preciso dominar mais metodologias e linguagens, inclusive a linguagem eletrônica.
1.	EVOLUÇÃO DO ENSINO À DISTÂNCIA.
As propostas para o ensino a distância, esta crescendo nas últimas décadas, que reflete com a universalização do ensino. Sejam ministrados por universidades de ensino públicas, que é favorecida por governações públicas para a socialização da educação no Brasil ou oferecida no mercado por meio das universidades privada, a EAD consegue novas formas advindos da importância e cuidado do governo em coletivizar o acesso à universidades pública de alta capacidade e da utilidade de atingir uma população crescentemente conectada com a comunicação e informatização.
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	HISTÓRICO EVOLUTIVO DA EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA
	ETAPA
	ANO
	HISTÓRICO
	1ª
	1880
	Ensino por correspondência: Início dos serviços postais e expansão das redes ferroviárias.
	2ª
	1920
	Ensino através de Rádio e televisão: Consolidação do rádio e posterior surgimento da televisão.
	3ª
	1960
	Perspectiva sistêmica ( impresso, correspondência, rádio, TV, áudio, tapes, telefone): Surgimento das universidades abertas.
	4ª
	1980
	Áudio/videoconferência (teleconferência): Era do satélite de comunicação.
	5ª
	1990
	Computador e Internet: Surgimento da Internet
Fonte: adaptado e Moore e Kearsley (2007)
1.1 TECNOLOGIAS DIGITAIS NA EDUCAÇÃO
Quando falamos em tecnologias digitais na educação devemos ressaltar três pontos principais, afim que o objetivo seja alcançado e haja interação de todos, esses pontos são:
•	Formação continuada dos educadores, considerando o novo perfil de aluno e a chegada de diferentes recursos à escola;
O aluno geralmente está mais adaptado para utilizar sistemas no computador, internet do que o professor, então a formação continuada é essencial para o bom andamento na educação e aproveitamento dos alunos.
•	Criação e fortalecimento de redes de aprendizagem, através de portais educacionais e redes sociais, como forma de garantir o acesso a diferentes conteúdos, a colaboração entre educadores e a socialização de informações;
O professor tem que incentivar de várias as maneiras possíveis o aluno na interação com as novas tecnologias, desde o uso do sistema operacional da escola até mesmo as redes sociais (facebook, chats, blogs, twitter, email, fóruns) e transformar essas ferramentas em benefício.
A utilização das redes sociais, por exemplo, deve ser usado para tirar dúvidas, no momento que o professor não está presente fisicamente e também para realização de pesquisas e trabalhos em grupos.
•	Infraestrutura, manutenção e avaliação – discussão sobre os recursos necessários para o desenvolvimento de projetos utilizando as TIC na escola, estratégias de apoio ao professor e avaliação contínua do processo.
A ligação em rede mundial, por si só, já indica que essas tecnologias reunidas – computadores e redes de comunicação – têm grande potencial para a educação, seja ela a distância ou presencial. Mas vamos pôr os pés na terra e ver como essa cooperação pode-se dar concretamente, como se realizam as colaborações e que ganhos podem trazer para EAD.
1.2 CARACTERÍSTICAS DA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
A EAD possui características essências para sua utilidade, que é a separação do aluno e professor, diferencia do ensino tradicional. Além disso, possui influência da corporação educacional que a distingui da educação exclusiva; o uso das Tecnologias de Informação e Comunicação para interligar o professor ao aluno e passar os conteúdos.
Nessa modalidade é permitida uma mesclagem de trabalho e estudos, possibilitando o aluno a permanecer no mesmo local. O acadêmico passa a ser proativo no desenvolvimento de sua educação e no desenvolvimento de sua aprendizagem, assim coseguindo o seu formação entre teórica e prática junto ao seu conhecimento e vivência direta com o campo profissional que escolheu.
Diferente da educação presencial, na EAD é você quem decide quando, como e onde estudar, mas para os estudos à distância são necessárias que alguns itens sejam seguidos, como:
Organização nos estudos
Envolvimento e seriedade com o curso
Interação e participação, é fundamental para absorver os conteúdos ensinados.
Precisamos entender melhor essa metodologia, e acreditarmos que não existem barreiras para o aprendizado, pois é um universo para desenvolver o trabalho em práticas pedagógicas.
A EAD apresenta vários pontos fortes. Muitos desses é a realização dos objetivos e que relacionado aos horários flexíveis, eficiência na personalização da formação, economiza financeiramente. Algumas vantagens dessa metodologia:
Ajuste com o trabalho e o estudo
Permanência do acadêmico em seu lar
Baixo custeio por estudante
População escolar diversificada
Material pedagógico moderno
Conteúdos de apoio para acesso no ambiente do aluno
Por isso, precisamos entender os métodos dessa metodologia utilizada no ensino a distância para o desenvolvimento, pois existe a necessidade de enxergar os benefícios da metodologia, vistoque a EAD pode ser aplicada em diferentes etapas do ensino, sendo desde do ensino fundamental até pós graduação. 
 
2.	FERRAMENTAS INTERATIVAS
Ferramentas interativas são aquelas que auxiliam e facilitam no período de aprendizagem e incentiva a interação de quem esta participando de um curso que sua base seja modalidade a distância.
	
2.1 FERRAMENTAS ASSÍNCRONAS
Essas ferramentas não são conectadas com o tempo e espaço. Existe uma interação online por se tratar de ensino a distância, porém depende do tempo de cada uma para acontecer a relação entre o aluno e professor.
E-mail: é uma ferramenta aplicada durante a navegação na Internet e que possibilita o envio e o recebimento de mensagens e o partilhamento das informações; a troca de informações, arquivos e também de texto.
Fórum de discussão, é um ambiente onde as pessoas envolvidas trocam conhecimentos e dúvidas sobre determinado assunto ou vários assuntos e uma sequencia, podendo ser de acesso restrito.
Blogs e Vblog: é uma pagina de internet ou um canal, onde as pessoas postam coisas diárias ou publicam vídeos podendo ser ao vivo ou não, e a finalidade sempre é discutir sobre algum assunto ou pessoa mencionada.
	2.2 FERRAMENTAS SÍNCRONAS
Ferramentas síncronas são com a participação de tutores e alunos em um determinado horário, Acontecem no tempo real, onde todos os envolvidos tem a percepção de dar continuidade ao curso, pois o compartilhamento é imediato.
 
Temos alguns exemplos de como a comunicação evoluiu e que hoje temos como utilizar:
• Bate papo (Fóruns), não muito utilizado nas práticas pedagógicas, que fornece a comunicação síncrona entre as pessoas conectadas em um determinado período.
O uso dessa ferramenta para os estudos ainda são iniciais, a maior parte destes materiais se limitam a assinalar suas características gerais, sem entrar em detalhes sobre suas possibilidades concretas. 
• Videoconferência: é uma teleconferência realizada com a transmissão de imagem e som, usado por profissionais para realização de reuniões, com a ajuda de equipamentos como monitor, webcam, Tv ou projetor, também começou a ser utilizado para meios educacionais.
• Audioconferência: é um recurso da tecnologia que possibilita a interação de indivíduos que estão separados em diferentes regiões por voz, utilizando conexões de linhas telefônicas, internet e também conexão via Bluetooth. Também podendo realizar reuniões a distância com qualidade e segurança.
Essa tecnologia tem seus benefícios, pois para sua realização e funcionalidade não é preciso de muita, para funcionar apenas é necessário um computador com acesso a rede, saída e entrada de som. 
Teleconferência: Toda conferência à distância com uso de transmissor e receptor com alguns tipos de mídia no tempo real.
3.	INTERAÇÃO COM AS TECNOLOGIAS DA EAD
Inicialmente é preciso que a aprendizado humano aconteça a partir da comunicação da pessoa com o meio, o objeto e demais envolvidos.
Segundo Fragoso (2001), sobre a interatividade explica: “A palavra interatividade, derivada do neologismo inglês interactivity, foi cunhada para denominar uma qualidade específica da chamada computação interativa (interactive computing).”
Observa-se então, que o termo interatividade esta diretamente relacionado a interação sujeito – computador.
É importante observar que, a interatividade existe em produtos midiáticos ou não midiáticos.
 
Fragoso (2001) explica com muita clareza: “Assim como é interativo qualquer processo em que dois ou mais agentes interagem, também é interativo aquilo que permite a específica modalidade de interação implicada na denominação interatividade. Apropriar-se da qualificação interativo em seu sentido restrito, relativo a interatividade, para negar a existência de qualquer tipo de interação é, no entanto, uma generalização improcedente...”
Conforme princípios e relatos acima, conseguimos dizer que interação e interatividade são termos de essencial relevância na EAD, visto que: As interações do ensino acontecem com as tecnologias da comunicação e informação.. 
Considerada por Moore (2010) como a quinta geração histórica da evolução da EAD, as aulas virtuais baseadas no computador e na internet, proporcionam uma interatividade mediada por redes telemáticas e ambientes virtuais, que muito favorece as interações entre os sujeitos e destes com o meio e com o objeto da aprendizagem.
Este autor afirma ainda que, a eficácia da EAD depende necessariamente da compreensão da natureza da interação que acontece entre aluno-conteúdo, aluno-instrutor e aluno-aluno, e de como facilitá-la por meio do uso das NTIC's.
Parece-me que este é um dos maiores desafios atuais para a EAD: há disponível um grande arsenal de processos, produtos e meios midiáticos, que favorecem a interatividade, contudo não garantem que a interação dos alunos será qualificada.
A qualidade da interação do aluno, e consequentemente, a conquista do objetivo de um curso na modalidade EAD está vinculada ao trabalho dos professores e tutores.
É fundamental que estes estejam atentos ao que os alunos estão demandando em particular, e coletivamente, para que escolham estratégias, materiais, indiquem fontes bibliográficas e façam intervenções pedagógicas adequadas. E o desafio está exatamente aí, na medida em que, por ser de natureza multidimensional, e contar com um público bastante heterogêneo, e sem contato prévio com os professores e tutores, muito decisões são tomadas durante o caminhar do curso.
Para isso é necessário criar um ambiente onde o sujeito tenha a importância para desenvolver uma relação interdisciplinar, apontando as experiências pessoas e ponto de vista de cada participante.
È necessário garantir a comunicação em um nível significativo entre os participantes para ser desenvolvidas atividades com o grupo nas resoluções de problemas com apresentações e exercícios.
A comunicação é de extrema importância na apresentação de suas informações com diversos tipos de materiais bem organizados para fornecer a melhor compreensão do conceito das informações abordadas.
Nos ensinos que os tutores possam incentivar a humanização, desenvolver as participações, criar conversas progressivas usando e-mails, fóruns e acompanhar as respostas (feedback), foi consideravelmente melhor resultado. Com os tutores e suas turmas, percebemos uma produção significativa e diminuição da taxa de evasão e com uma qualidade excelente. Interação e interatividade na Educação à Distância, então, é preciso desafios e soluções simultaneamente para a obtensão da aprendizagem com sucesso.
É responsabilidade dos tutores, desenvolverem o diálogo e o relacionamento com seus alunos para aplicação sobre a proposta que é oferecida nesses curso e modalidade, para que assim haja interesse e motivação para o desenvolvimento.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
O impacto com essas tecnologias tem provocado mudanças na Educação, que não tarda a incorporar os últimos recursos tecnológicos direcionados ao setor.
Dessa forma, a integração de novas mídias como televisão e Internet não é mais novidade estranha à sala de aula. Pelo contrário, contribui para o aprendizado e o desenvolvimento de um ensino estratégico, aprendizagem e oportunidades de capacitação.
A EAD chega para dar a possibilidade de todos estudarem, dando várias ferramentas e diminuindo os limites de espaço, não necessitando a presença física do aluno e professor.
Agora tanto os professores quanto os alunos tem que se manter atualizados e ligados às novas tecnologias que vem para facilitar a vida de todos que buscam conhecimento.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
SCOTT, VALENTINA, Interação e Interatividade em Educação. Disponível em: http://professoravalentina.blogspot.com.br/2011/03. Acesso em 12 de abril de 2018.
MORAN,JOSÉ M. Vantagens da Educação a Distância. Disponível em: http://www.portaleducacao.com.br/pedagogia/artigos/7671/ead-vantagens-da- educacao-a-distancia. Acesso em 12 deabril de 2018.
 PLT,528,ABC do EAD – A Educação a distância Hoje.
Tipos de Ferramentas interativas: http://divertindocomahistoria.blogspot.com.br/2014/11/ferramentas-interativas.html Acesso em 12 de Abrilde 2018.
EAD- Vantagens em Educação a distância, disponível em: http://www2.unifap.br/ead/2013/08/19/ead-vantagens-da-educacao-a-distancia/ Acesso em 12 de Abril de 2018.
FRAGOSO, Suely. De interação e interatividade. X compós – Encontro Anual da Associação Nacional dos Programas de Pós-Graduação em Comunicação, Brasília, 2001. Disponível em: https://academia.edu/247813/de_interações_e_interatividade. Acesso em: 24 de Abril de 2018.
Moore, M,KEARLEY, G, Distance education: a system view. Belmont:wadsworth Publishing CO., 1996