Atividade ADM da producao

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ATIVIDADES
Vocês deverão responder às questões abaixo e enviá-las através do Portfólio - ferramenta do ambiente de aprendizagem UNIGRAN Virtual. Em caso de dúvidas, envie mensagem para o e-mail euclides@unigran.br//josimar.crespan@unigran.br
RESPONDA AS DUAS QUESTÕES ABAIXO. Valor desta atividade 2,5 pontos.
QUESTÃO 07. (Referente a aula 7).
Segundo o renomado autor Joseph M. Juran estruturar a empresa, com uma gestão da qualidade em três processos: planejamento da qualidade, controle da qualidade e melhoria da qualidade. Com base nesses processos, quais seriam seus procedimentos se fosse chamado para implantar a gestão da qualidade numa empresa de sua região? (valor de 1,25 pontos).
Se eu fosse chamada para implantar a gestão da qualidade em uma empresa da minha região, os procedimentos que usaria seriam: 
* Planejamento de Qualidade
- Determinar quem são os clientes da empresa, conhecer seus hábitos, conhecer os gostos e as preferências.
- Quais as suas necessidades, o que eles precisam, o que é uma necessidade de compra pra os clientes.
 - Desenvolveria as características do produto que o cliente busca.
- Passaria para as forcas operacionais desenvolveram o produto.
* Controle de Qualidade
- Faria uma avaliação detalhada da qualidade do produto, quais suas característica, o que ele vai oferecer ao cliente, qual a durabilidade, sua resistência e se este produto passará confiabilidade ao meu cliente.
 * Melhoria da qualidade
- Estabelecer projetos de melhoria para o produto e mão de obra qualificada, fornecendo a equipe de produção treinamentos para controlar os gastos com tempo de serviço, desperdícios desnecessário de matérias primas e para correção e exclusão das falhas no produto.
Conseguiria com este projeto de gestão de qualidade garantir ao meu cliente, produtos de qualidade, a um curto tempo e com preço bom ao consumidor.
QUESTÃO 08. (Referente a aula 8).
Os desafios para os gerentes de produção são muitos e para enfrentá-los é necessário que sejam criadas algumas estratégias. As estratégias são formuladas a partir de alguns procedimentos. Identifique e comente qual a diferença básica entre os procedimentos de Hill e de Platts-Gregory? (valor de 1,25 pontos).
A metodologia de Hill, estabelece uma conexão entre níveis de diferentes estratégias, envolve um procedimento de cinco estágios: 
1 - Entender os objetivos da corporação;
2-Compreender a estratégia de marketing;
3- Traduzir a estratégia de marketing em fatores competitivos ( ponto critico);
4- Escolha do processo, definição de características estruturais;
5- Definição de características infraestruturais.	
A metodologia desenvolvida por Ken Patts e Mike Gregory (Platts -Gregory), Consiste em três estágios:
1- Compreensão da posição de mercado da organização ( as oportunidades e ameaças)
2- Avaliação das capacitações da operação (tem como propósito identificar a pratica de operações em curso, auxiliando a melhoria do primeiro estagio)
3- Desenvolvimento de novas estratégias de produção (envolve a revisão das opções disponíveis para a organização e a seleção das atividades).
 A diferença é que no processo Hill, a estratégia é construída por estágios e o processo é interativo, sendo sua ênfase o desenvolvimento de uma estratégia de produção a partir do ponto de vista dos fatores competitivos do consumidor e no procedimento de Platts-Gregory o processo também é realizado por estágios, porém é feita através de uma analise do ambiente competitivo comparado com o que o mercado deseja e o desempenho na produção.