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Plan1 PROCESSOS ORGANIZACIONAIS A ISO É REPSONSAVÉL PELA EMISSÃO DE NORMAS SOMENTE DE: (C) I,II,III E IV A ISO É REPSONSAVÉL PELA EMISSÃO DE NORMAS SOMENTE DE: (E) TODAS AS ALTER ANTERIORES A FOLHA DE VERIFICAÇÃO DEVE CONTER, OBRIGATORIAMENTE: (A) INDICADORES DE EFICIENCIA E EFICACIA A IDENTIFICAÇÃO DAS TAREFAS Q AGREGAM E NÃO AGREGAM VALOR OS PROCESSOS EMPRESARIAIS É UM FATOR DE GRANDE..(B) AS TAREFAS Q Ñ AGREGAM VALOR SÃO CANDIDATAS.. AVALIE AS AFIRMAÇÕES A SEGUIR Q FAZEM REFERENCI AO SISTEMA DE GESTÃO DE QUALIDADE..(C)I,V A IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL: (B) REDUZ IMPACTOS Q IMPONHAM RISCOS A PRESERVAÇÃO DA NATUREZA A FIM DE MELHORAR A SUA COMPETITIVIDADE, AS ORGANIZAÇÕES VEM CRIANDO E MANTENDO OS CHAMADOS SITEMAS DE TRABALHO DE ALTO...(A) A ORGANIZAÇÃO BUSCA OPERAR DE FORMA INTEGRADA E OTIMIZADASEUS PROCESSOS ANTES DE INICIAR UM PROCESSO ED APERFEIÇOAMENTO DE PROCESSO DEVE SER CONSIDERADO..:(D)RECURSOS, RETORNO, RISCOS E RECOMPENSAS A FIM DE ALCANÇAR ALTO DESEMPENHO, AS ORGANIZAÇÕES ..(D) ALOCAR AS PESSOAS EM ATIVIDADES ABRANGENTES, GERANDO.. A FIM DE ALCANÇAR ALTO DESEMPENHO, AS ORGANIZAÇÕES DEVEM INTEGRAR E OTIMIZAR...(D) APENAS III,IV E V ESTÃO CORRETAS A BASE DE TODO PROCESSO DE RACIONALIZAÇÃO DE PROCESSOS É: (D) PDCA A NORMA NBR ISO 9001 DETERMINA: (B) OQUE DEVE SER FEITO APROVAR UMA NORMA SIGNIFICA QUE: (B) POR CONSENSO DOS ENVOLVIDOS , A NORMA FOI APROVADA AS 5 FASES DO MÉTODO APE DE HARRINGTON: (C)I,II,III E IV AS TAREFAS Q NÃO AGREGAM VALOR SÃO: (A) CANDIDATAS A SEREM ELIMINADAS AS PRINCIPAIS VANTAGENS ASSOCIADAS A VISÃO PROCESSUAL EM UMA ORGANIZAÇÃO..(C)APENAS I,II, III AS PRINCIPAIS VANTAGENS POTENCIAIS ASSOCIADAS A VISÃO PROCESSUAL EM UMA ORGANIZAÇÃO SAO: (C) APENAS I,II E III CIA ALPHA É UMA MANUFATUREIRA DE PRODUTOS ELETRONICOS NO BRASIL. A FABRICAÇÃO ESTÁ CONCENTRADA EM DUAS UNIDADES...(B) DEFINIR UMA SISTEMÁTICA DE MANUTENÇÃO NAS MAQUINAS E EQUIPAMENTOS DENTRE AS AFIRMAÇÕES SOBRE NORMALIZAÇÃO A SEGUIR, QUAIS SÃO VERDD? (D) APENAS II,III,V,VI SÃO VERDD ENTRE OS PROCESSOS DE NEGOCIO DE UMA AGENCIA BANCARIA, CITADOS A SEGUIR, AQUELE Q PODERIA SER: (A) ABRIR CONTA CORRENTE, ANALISAR E CONCEDER EMPRESTIMOS DAS AGENCIAS INDIQUE A ALTER Q APRESENTA CORRETAMENTE AS CINCOS FASES DO APE..(E) ORGANIZAR,ENTENDER,APERFEIÇOAR, MEDIR E CONTROLAR E APERFEIÇOAR CONTINUAMENTE MEDIR A ADAPTABILIDADE DE UM PROCESSO SIGNIFICA: (C)AVALIAR A FLEXIBILIDADE DE O PROCESSO EM ATENDER AS EXPECTATIVA FUTURAS DE MUDANÇAS... MEDIR A EFICIENCIA DE UM PROCESSO SIGNIFICA: (B)AVALIAR A EXTENSÃO CM Q A DEMANDA DE RECURSOS E MINIMIZADA E O DESPERDICIO.. MEDIR A EFICACIA DE UM PROCESSO SIGNIFICA: (A) AVALIAR A EXTENSÃO CM Q AS SAIDAS DESTE PROCESSO ATENDEM ÁS NECESSIDADES.. PARA DEFINIR A MELHORIA Q MAIS ADEQUADA AO PROCESSO EM ANALISE, DEVE-SE CONSIDERAR..(D) A CAPACITAÇÃO DAS PESSOAS NA GESTÃO POR PROCESSOS:(E) TDS AS AFIRMAÇÕES ESTÃO CORRETAS NA EMPRESA TBV, QUANDO DO INVENTÁRIO DO ALMOXARIFADO, FORAM ENCONTRADOS 50 ITENS VENCIDOS AO MANDAR..(D) DISPOSIÇÃO OS INDICADORES DE DESEMPENHO(IDS) VEM REPRESENTANDO UMA IMPORTANCIA CADA VEZ MAIOR..(B) O ID PERMITE Q A EMPRESA AVALIE O SEU DESEMPENHO EM RELAÇÃO AOS CONCORRENTES.. OS BENEFICIOS OBETIDOS NA IMPLATAÇÃO DE UM SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE NBR..(E) AS AFIR I,III, IV E V SÃO VERDD O METODO BÁSICO REFERENCIAL P/ QUALQUER PROCESSO DE RACIONALIZAÇÃO:(D) PDCA O COMPRADOR DA EMRPESA FVC RECEBEU UMA SOLICITAÇÃO DE COMPRA DE 50 CADEIRAS..(B) DEVE SER DEVOLVIDA AO SOLICITANTE O PROCESSO DE COMPRA DE UM EMPRESA MULTINACIONAL ENVOLVE DESDE A IDENTIFICAÇÃO...(D) UM FLUXIGRAMA FUNCIONAL E INDICADOR DE DESEMPENHO.. O FLUXOGRAMA É: (B) A REPRESENTAÇÃO GRAFICA DA SEQUENCIA DE UM PROCESSO ORGANIZACIONAL O REQUISITO 7.4 DA NBR ISSO 9001 INDICA Q A ORGANIZAÇÃO DEVE ASSEGURAR Q O PRODUTO ADQUIRIDO ESTÁ CONFORME CM OS REQUISITOS ESPECIFICADOS DE AQUISIÇÃO...(C)I,II E IV QUAL CARACTERISTICA TEM ENFOQUE NO PROCESSO: (D) A CAPACITAÇÃO DAS PESSOAS QUAL DAS AFIRMAÇÕES A SEGUIR Ñ É APLICAVÉL NA ATIVIDADE DE CONTROLE DE UM PROCESSO? (D) O CONTROLE DOS PROCESSOS DEVE SER FEITO DE FORMA INTUITIVA... QUAIS SÃO AS 5 FASES DO APE DE HARRINGTON? (E) ORGANIZAR,ENTENDER,APERFEIÇOAR, MEDIR E CONTROLAR E APERFEIÇOAR CONTINUAMENTE QUAIS SÃO OS 4 RS CITADOS POR HARRINGTON NO PROCESSOS DE APERFEIÇOAMENTO DE PROCESSOS? (D) RECURSOS, RETORNPS, RISCOS E RECOMPENSA SE TIVESSEMIS Q SELECIONAR A AÇÃO Q ATENDE A MAIOR CONTRIBUIÇÃO AO GERENCIAMENTO..(A) A AINDICAÇÃO DE UM DONO DE PROCESSO P/ CADA PROCESSI SEGUNDO A ISO NBR 9001, PRECISAM ESTAR NECESSARIAMENTE DOCUMENTADOS..9D) A POLITICA DA QUALIDADE, O MANUEL DA QUALIDADE, OS OBJETIVOS DA QUALIDADE SEGUNDO HARRINGTON(1993), DURANTE A CONCLUSÃO DA ESCOLHA DOS PROCESSOS ORGANIZACIOANAIS..(D) RECURSOS,RETORNOS,RISCOS E RECOMPENSA SÃO PROCESSOS ORGANIZACIONAIS: (C) AS AFIRMATIVAS II E IV SÃO PROCESSOS GERENCIAIS? (C) III E V APENAS SÃO EXEMPLOS DE PROCESSOS PRODUTIVOS(DE NEGOCIO OU CLIENTE) (B) AS AFIRMATIVA..I E III SÃO VERDD SÃO FERRAMENTAS P/ ANALISE DE UM PROCESSO: (E) TDS AS ALTER ANTERIORES SÃO FERRAMENTAS SÃO INDICADORES DE EFICACIA: (B) IV E V SÃO INDICADORES DE EFICIENCIAIS: (A) AS AFIRMATIVAS I E II SÃO BEBEFICIOS OBTIDOS NA IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE(NBR ISO 9001)..(E)I,III,IV E V SÃO OBJETIVOS Q SE BUSCAM EM TODOS OS PROCESSOS ORGANIZACIONAIS : (C) EFICIENCIA, EFICACIA E FLEXIBILIDADE SÃO VANTAGENS DO USO DO FLUXOGRAMA: (A) TDS AS AFIRMATIVAS SÃO VERDD UM DOS PRIMEIROS ASPECTOS A SE PRESTAR ATENÇÃO É A QUALIDADE DO BRINQUEDO. OS Q SÃO VOLTADOS P/ CRIANÇAS DEATÉ 14 ANOS...(C) UMA CERTIFICAÇÃO DE PRODUTO TODOS OS PROCESSOS BEM DEFINIDOS E BEM GERENCIADOS TEM ALGUMAS CARACTERISTICAS EM COMUM: (E) TDS AS ALTER ESTÃO CORRETAS Plan2 Plan3
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