Questões sobre Sistemas de Informação

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1a Questão (Ref.:201102213142) Acerto: 1,0 / 1,0
Qual dos seguintes cargos tem a responsabilidade de administrar a Tecnologia da Informação e os Sistemas de
Informação nas empresas?
Gerente de uma área funcional.
Diretor-executivo de Marketing (CMO).
 Diretor-executivo de informações (CIO).
Diretor-executivo de Finanças (CFO).
Gerente da empresa ou de um departamento específico.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
2a Questão (Ref.:201104247265) Acerto: 1,0 / 1,0
Considere as seguintes afirmativas sobre as atividades básicas do processamento da informação: I) A entrada envolve a
captação e reunião de elementos que ingressam no sistema para serem processados. II) O processamento envolve os
processos de transformação que convertem entradas em saídas. III) A saída envolve a transferência de elementos
produzidos por um processo de transformação até o seu destino final. IV) O armazenamento é a atividade na qual os
dados e informações são guardados de forma organizada para uso posterior.
 Todas as afirmativas são verdadeiras.
A afirmativa II é falsa e as afirmativas I, III e IV são verdadeiras.
A afirmativa III é falsa e as afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
A afirmativa I é falsa e as afirmativas II, III e IV são verdadeiras.
A afirmativa IV é falsa e as afirmativas I, II e III são verdadeiras.
 
3a Questão (Ref.:201101928953) Acerto: 1,0 / 1,0
______________é o resultado do processamento, manipulação e organização de ______________, de tal forma que
represente uma modificação (quantitativa ou qualitativa) no conhecimento do sistema que a recebe. Assinale a alternativa
cuja resposta se enquadre nas lacunas acima de maneira lógica e seqüencial
Conhecimento, Dados
Dados, Informação
 Informação, Dados
Informação, Conhecimento
Conhecimento, Informação
 
4a Questão (Ref.:201102325582) Acerto: 1,0 / 1,0
Segundo Laudon e Laudon (2006), "um sistema de informação pode ser definido tecnicamente como um conjunto de
componentes inter-relacionados que coleta (ou recupera), processa, armazena e distribui informações destinadas a apoiar
a tomada de decisões, a coordenação e o controle de uma organização". Além dos recursos humanos, dos recursos de
hardware e dos recursos de software, os outros dois componentes de um sistema de informação são:
 os recursos de dados e os recursos de rede.
os recursos técnicos e os recursos de informação.
os recursos financeiros e os recursos logísticos.
os recursos de dados e os recursos financeiros.
os recursos físicos e os recursos de rede.
 
5a Questão (Ref.:201102474528) Acerto: 1,0 / 1,0
Um Sistema de Informação (SI) é composto por um subsistema social e um subsistema automatizado. O primeiro inclui
pessoas, processos, informações e documentos. O segundo abrange as máquinas e redes de comunicação que interligam
esses elementos ao subsistema social. Leia as afirmações a seguir e selecione a única opção de resposta correta. I.
Softwares são conjuntos de instruções que dirigem o processamento do computador. II. As tecnologias da informação (TI)
representam as bases técnicas ou ferramentas dos sistemas de informação. III. Sistemas de informação abrangem as
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tecnologias, os procedimentos organizacionais, as práticas e as políticas que geram informações, assim como as pessoas
que trabalham com essa informação.
Somente as opções II e III são verdadeiras.
Somente a opção II é verdadeira.
 Todas as opções são verdadeiras.
Somente as opções I e III são verdadeiras.
Somente as opções I e II são verdadeiras.
 
6a Questão (Ref.:201102320633) Acerto: 0,0 / 1,0
- O Pão de Açúcar transformou a loja instalada no Shopping Iguatemi, em São Paulo, num laboratório-gourmet "high
tech". As etiquetas eletrônicas, que substituem as de papel nas gôndolas, tendem a ser adotadas em breve pelo Pão de
Açúcar e por outras redes. A Unisys já vendeu o serviço para a rede Coop. O cliente preferencial do Páo de Açúcar, que
optar por um dos cinco carrinhos "high tech" da loja no Iguatemi, terá à sua disposição um assistente para acompanhá-lo
durante a compra. Enquanto o cliente separa um produto para por no carrinho, o assistente se encarrega de passá-lo no
leitor do código de barras - a conta vai sendo feita enquanto ele caminha pela loja. O funcionário vai fiscalizar se todos os
itens foram escaneados, evitando fraudes. "Este é um teste. Se o cliente não quiser se acompanhado por um assistente,
tudo bem", diz uma gerente do Pão de Açúcar. A loja venderá produtos caros, como vinhos de mais de R$ 600. Este
acontecimento é uma forma facilitada de:
retroalimentação dos dados
 processamento dos dados
Análise dos dados
 Entrada de dados
saída dos dados
 
7a Questão (Ref.:201101564552) Acerto: 1,0 / 1,0
Os Sistemas de Informação vêm fornecendo suporte as empresas ao longo do tempo em suas operações. Portanto,
marque a alternativa que retrata uma das operações.
Entradas diárias dos Clientes em um Shopping.
 Pagamentos dos Funcionários.
Propaganda de outro segmento mercadológico.
Informações sobre o horário de funcionamento de uma loja.
Estacionamento.
 
Gabarito Coment.
 
8a Questão (Ref.:201104283805) Acerto: 1,0 / 1,0
Qual opção logo abaixo, exemplifica os Sistemas Colaborativos?
Pode ser um exemplo, os Cursos de Extensão.
Vamos observar como exemplo de um Sistema Colaborativo, o setor de RH da empresa.
Reunião presencial.
Apostilas
 Um possível exemplo, é a Videoconferência.
 
9a Questão (Ref.:201102238579) Acerto: 1,0 / 1,0
Você contrataria especificamente um sistema de CRM caso:
Nenhuma das outras alternativas
Precisasse integrar todos os setores da sua empresa
precisasse controlar melhor seu estoque
Precisasse gerenciar melhor a cadeia de suprimentos
 Precisasse melhorar a relação com seus clientes
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10a Questão (Ref.:201102356426) Acerto: 0,0 / 1,0
A cadeia de suprimentos é uma rede de organizações e processos de negócios para selecionar matérias primas,
transformá-las em produtos intermediários e acabados e distribuir os produtos para os clientes. Sobre este assunto é
correto afirmar que:
I - A cadeia de suprimentos interliga fornecedores, instalações industriais, centrais de distribuição, meios de transporte,
lojas de varejo, pessoas e informações por meio de processos como a seleção de matérias primas, controle de estoque,
distribuição e entrega, com a finalidade de fornecer mercadorias e serviços desde a fonte até o ponto de consumo.
II - As matérias-primas, as informações e pagamentos fluem pela cadeia de produção da origem (produtores) até os
consumidores finais.Não há o fluxo reverso neste caso.
III - A gestao da cadeia de suprimentos está relacionada à maneira pela qual as relações e a integração entre os elos da
cadeia, a tomada de decisão, o compartilhamento de informações e o gerenciamentos das operações ocorrem.
Está CORRETO apenas o que se afirma em:
II, apenas.
 III, apenas.
II e III.
 I e III.
I, apenas.