Administração Estratégica 4 Testes Aula 3

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1.
		A ____________________ expressa um desafio para o futuro, devendo ter um conteúdo altamente positivo e inspirador de forma a estimular todo o potencial da organização.
	
	
	
	Visão
	
	
	Cultura corporativa
	
	
	Estratégia
	
	
	Missão
	
	
	Análise Externa
		2.
		Porque algumas declarações de visão não atendem seus objetivos?
	
	
	
	( ) não são definidas em termos de valores e/ou tempo
	
	
	( ) não inspiram corretamente
	
	
	( ) o cliente não entende
	
	
	( ) não são suficientemente inovadoras
	
	
	( ) não podem ser enumeradas pela equipe
		3.
		Um dos Modelos de elaboração de um Planejamento Estratégico é o Modelo apresentado por Peter Wright o qual estabelece que este processo de elaboração deva ser dividido em quatro etapas, a saber: Etapa de ANÁLISE, de FORMULAÇÃO, de IMPLEMENTAÇÃO e de CONTROLE. Escolha dentre as alternativas abaixo a que possui uma ação que deve ser executada na Fase de ANÁLISE:
	
	
	
	A definição da Missão da organização
	
	
	A montagem do plano de ação a ser executado durante o período do Planejamento Estratégico da organização
	
	
	A verificação do tipo de poder presente na organização
	
	
	O acompanhamento da execução da estratégia
	
	
	A verificação do tipo de liderança presente na organização
		4.
		Assinale a opção que apresenta o Conceito de Missão Organizacional:
	
	
	
	( ) A Missão refere-se à natureza da organização, à sua razão de existir.
	
	
	A Missão refere-se aos cargos de uma empresa.
	
	
	A Missão refere-se a atividades de reparos técnicos.
	
	
	A Missão refere-se as atividades de exploração em países remotos
	
	
	NRA
		5.
		Os objetivos desempenham uma função importante no processo de planejamento porque é por meio de sua especificação adequada que os membros organizacionais conseguem obter um senso de direção, antecipam estágios futuros e se mobilizam para alcança-los. São características dos objetivos eficazes:
	
	
	
	Definidos no tempo
	
	
	Hierarquizáveis
	
	
	Mensuráveis
	
	
	Coerentes
	
	
	Todas as respostas anteriores
		6.
		Sobre o conceito de Missão, qual das alternativas abaixo está errada?
	
	
	
	É não quantificável
	
	
	Pode ser definida como um micro-objetivo
	
	
	É onde e como a organização espera estar no futuro
	
	
	É o conjunto de intenções e aspirações para o futuro
	
	
	É de longo prazo
		7.
		O que é visão?
	
	
	
	Seria a análise do momento da empresa.
	
	
	Alguns autores distinguem visão como "aonde a organização quer chegar".
	
	
	É o poder da empresa de olhar para dentro de si mesma.
	
	
	É a missão da empresa.
	
	
	É o poder de prever as tendências do mercado em que atua.
		8.
		A missão é uma forma de se traduzir determinado sistema de valores em termos de crenças ou áreas básicas de atuação, considerando:
	
	
	
	as missões e valores da empresa
	
	
	as tradições e metodologias da empresa
	
	
	as tradições e filosofias da empresa
	
	
	os valores e visão da empresa
	
	
	as metodologia e valores da empresa
		1.
		Hoje, é aceito de forma mais abrangente que a definição de objetivos organizacionais seja uma tarefa descentralizada, na qual o processo de definição de objetivos envolva todos os membros organizacionais.
É considerada uma vantagem deste novo sistema, exceto:
	
	
	
	Aumenta a capacidade da empresa de responder às alterações do ambiente externo
	
	
	Proporciona maior ligação entre os objetivos gerais da empresa e os objetivos individuais
	
	
	Foca as tarefas e atividades diretamente relacionadas ao cumprimento dos objetivos
	
	
	Torna opcionais as tarefas e atividades diretamente relacionadas ao cumprimento dos objetivos
	
	
	Estimula a participação, a motivação e o comprometimento de todos os funcionários
		2.
		Sobre as declarações dos Valores de uma organização, afirma-se: I - Devem refletir aqueles comportamentos que a Organização julga serem os mais adequados. II - As declarações devem ser deliberadas exclusivamente pelos Diretores da empresa, que conhecem melhor a organização. III - As declarações devem ser fáceis de entender, e devem ser comunicadas continuamente a todos os colaboradores e parceiros da organização. IV - Os Valores são uma forma de manifestação da Cultura vigente na organização. Estão corretas as afirmativas:
	
	
	
	I e III
	
	
	I e IV
	
	
	I, III e IV
	
	
	I, II, III e IV
	
	
	II, III e IV
		3.
		O Tribunal Regional Eleitoral de Pernambuco tem como MISSÃO "garantir a legitimidade do processo eleitoral e o livre exercício do direito de votar e ser votado, a fim de fortalecer a democracia", que
	
	
	
	indica o rumo, sinaliza o que a organização deseja ser e projeta expectativas para determinado horizonte de tempo.
	
	
	aponta a distância entre a situação atual e a desejada.
	
	
	representa um referencial abstrato da natureza moral da conduta humana.
	
	
	são conceitos fundamentados em valores que, expressos na forma de afirmações, norteiam as políticas e as ações da instituição.
	
	
	consiste na declaração da razão de ser da instituição, explicitando o que faz e para que faz.
		4.
		Entre os elementos a seguir relacionados da formação da identidade cultural da organização, qual deles direciona os seus rumos e descreve o futuro desejado, em um tempo predeterminado?
	
	
	
	missão
	
	
	políticas e princípios
	
	
	análise ambiental
	
	
	planejamento estratégico
	
	
	visão
		5.
		O grupo de diretores da empresa Pró Vida, que produz suplementos alimentares, se reuniu para elaborar o planejamento estratégico da organização. Um dos primeiros esforços da reunião foi focado na discussão a respeito do que o consumidor da organização realmente compra, os benefícios que procura comprando os produtos da Pró Vida. Com base no trecho a cima, podemos afirmar que esse primeiro esforço da reunião foi dedicado:
	
	
	
	Ao estabelecimento de metas.
	
	
	Á divulgação das estratégias.
	
	
	Á definição ampliada do negócio.
	
	
	Á definição da visão da empresa.
	
	
	Ao compartilhamento de dados.
		6.
		Ao entrar em uma determinada repartição pública, Selma viu a seguinte frase numa placa na parede: Fomentar o aperfeiçoamento contínuo da capacidade de governo, objetivando a melhoria da qualidade de vida da população. Essa declaração corresponde ao conceito de:
	
	
	
	Políticas e Princípios
	
	
	Visão
	
	
	Missão
	
	
	Estratégia
	
	
	Ambiente
		7.
		Geralmente é um sonho de longo prazo, que pode até parecer fora de propósito, mas é importante que esteja sempre um pouco fora de alcance, pois, a perseguição desse sonho é o que deverá manter a empresa viva por longos anos. Pode ser traduzida como sendo aonde a empresa quer chegar e deve delimitar um prazo para ser atingido, além de ser revista periodicamente.
	
	
	
	Valores.
	
	
	Visão.
	
	
	Oportunidade.
	
	
	Estratégia.
	
	
	Missão.
		8.
		Os itens que se seguem representam características da missão, exceto
	
	
	
	Identifica quem somos
	
	
	Identifica o negócio
	
	
	Vocação para a eternidade
	
	
	Foco do presente para o futuro
	
	
	É a chegada
		1.
		Considerando o conceito de Visão, assinale a opção correta:
	
	
	
	( ) Visão é um ponto no futuro no qual a organização deseja que as pessoas que nela trabalham dirijam os seus esforços.
	
	
	( ) Visão é a característica tangível de um Produto que o faz ser mais eficaz
	
	
	( )Visão é a característica intangível de um Produto que o faz ser mais eficiente
	
	
	( ) Visão é a Localização dos produtos dentro de uma área de abrangência geográfica
	
	
	( ) Visão é o ato de desenvolver a oferta e a imagem da empresa na mente do cliente
		2.
		Classifique as afirmativas abaixo sobre missão como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - A missão deve apresentar uma descrição sucinta dos propósitos da organização e do negócio onde está inserida. II - A visão deve deixar claro o que os usuários dos bens e/ou serviços da organização devem esperar da sua atuação. III - A missão deve servir como uma forma de divulgação do que a empresa faz para os usuários dos seus bens e/ou serviços. IV - A visão define de forma clara, objetiva e compreensível o porquê da existência da organização.
	
	
	
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	
	
	Somente as afirmativas II e III estão corretas
	
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas
	
	
	Somente as afirmativas III e IV estão corretas
	
	
	Somente as afirmativas II e IV estão corretas
		3.
		Relacione os conceitos das colunas 1 e 2. Logo após assinale a alternativa que apresente a associação correta entre as colunas.
	Coluna 1
	 Coluna 2
	A - MISSÃO
	 (   ) O entendimento incorreto pode levar ao fracasso.
	B - NEGÓCIO
	 (   ) Não deve ser sua, mas de todos que fazem parte da empresa.
	 
	 (   ) Estética automotiva.
	 
	 (   ) Orienta a partida estratégica.
	 
	 (   ) Zelar pela manutenção da integridade da carga transportada.
 
	
	
	
	A - B - B - A - B
	
	
	B - A - B - B - A
	
	
	B - B - A - B - A
	
	
	B - A - B - A - A
	
	
	A -A -A - B - B
		4.
		(FUNIVERSA - 2010 - MPE-GO - Técnico em Gestão) O enunciado Tornar-se, em 2020, referência nacional em educação e em disseminação de conhecimento na área da medicina é um exemplo de:
	
	
	
	visão.
	
	
	princípio.
	
	
	valor.
	
	
	política.
	
	
	missão.
		5.
		Classifique as afirmativas abaixo sobre missão e visão como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta:
I - A missão deve apresentar uma descrição sucinta dos propósitos da organização e do negócio onde está inserida.
II - A missão deve deixar claro o que os usuários dos bens e/ou serviços da organização devem esperar da sua atuação.
III - A Visão deve servir como uma forma de divulgação do que a empresa faz para os usuários dos seus bens e/ou serviços.
IV - A visão define de forma clara, objetiva e compreensível o porquê da existência da organização.
	
	
	
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	
	
	Somente as afirmativas III e IV estão corretas
	
	
	Somente as afirmativas II e III estão corretas
	
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas
	
	
	Somente as afirmativas II e IV estão corretas
		6.
		I) Os objetivos de uma organização são os diversos resultados que ela se propõe a alcançar, com tempo determinado definido para que aconteçam; são metas para as quais a organização busca direcionar os seus esforços, são projeções concretas de situações futuras desejadas. Para formular bons objetivos gerais, que envolvam a organização como um todo, os gestores têm de atender a determinadas características essenciais. Dentre as opções abaixo, assinale aquela onde não aparece qualquer característica dos objetivos gerais.
	
	
	
	Considerar stakeholders e, sem exageros, detalhamento dos objetivos
	
	
	Manter flexibilidade e alinhamento com a missão
	
	
	Quantificar os objetivos e definir prazos
	
	
	Comunicação clara e concisa, alinhada com a missão
	
	
	Quantificar os objetivos dos concorrentes e improvisar com freqüencia
		7.
		O conceito que se refere à razão de ser de uma organização e seu propósito é:
	
	
	
	Clima Organizacional
	
	
	Gerenciamento
	
	
	Visão
	
	
	Missão
	
	
	Valores
		8.
		Visão, Missão e Valores da empresa são etapas desenvolvidas no planejamento estratégico empresarial. A Visão empresarial deverá refletir um sonho criado e assumido oficialmente pela alta gestão, expressando a situação ideal futura a ser buscada pelos gestores. A Visão direciona o desenvolvimento de longo prazo do negócio. PORQUE Ter Visão representa acima de tudo, as crenças, valores e posturas éticas, as quais a empresa defende e adota como guias para a gestão diária do seu negócio ao sinalizar a sua postura. Considerando-se essas frases, é CORRETO afirmar que:
	
	
	
	as duas são verdadeiras e a segunda é uma justificativa da primeira.
	
	
	as duas são verdadeiras e a segunda não é uma justificativa da primeira.
	
	
	a primeira é falsa, na segunda é verdadeira.
	
	
	as duas são falsas.
	
	
	a primeira é verdadeira, e a segunda é falsa.
		1.
		Marque a alternativa INCORRETA:
	
	
	
	O sonho, para se tornar realidade, deve ser individual e sem tempo determinado para acontecer.
	
	
	Para ter visão de futuro, o sonho tem de ser factível e ter condições de ser medido.
	
	
	Existe uma clara relação entre o que se sonha no passado e o que se realiza no futuro.
	
	
	Querer chegar a um lugar para sua empresa é ter uma visão de futuro
	
	
	Não ter claro onde quer chegar é um problema enfrentado por muitos empresários.
		2.
		Assinale a alternativa errada sobre a Visão Organizacional.
	
	
	
	A visão da organização deve disseminada por toda organização.
	
	
	A visão da organização pode ser atualizada de tempos em tempos.
	
	
	A elaboração da visão deve envolver uma quantidade significativa de pessoas que conheçam a organização.
	
	
	Uma adequada declaração da visão da organização deve indicar qual lugar a organização deseja ocupar no futuro.
	
	
	Visão é a razão de ser da organização.
		3.
		A visão de uma organização estabelece
	
	
	
	uma identidade comum quanto aos propósitos da organização para o futuro, a fim de orientar o comportamento dos seus membros quanto ao destino que a organização deseja construir e realizar.
	
	
	uma crença básica sobre o que se pode ou não fazer, sobre o que é ou não importante para a organização como as pessoas e os clientes, e aquilo que seus dirigentes acreditam.
	
	
	a filosofia da organização, que é geralmente formulada por seus fundadores ou criadores por meio de sua comunicação, comportamentos e ações que balizam suas respostas às necessidades do ambiente interno.
	
	
	o propósito orientador para as atividades da empresa e para aglutinar os esforços de seus membros, clarificando e comunicando sua estratégia comercial.
	
	
	os objetivos essenciais do negócio e está geralmente focalizada fora da empresa, ou seja, no atendimento a demandas da sociedade, do mercado ou do cliente.
		4.
		Ao entrar em uma determinada repartição pública, Julia viu a seguinte frase numa placa na parede: Em 2020 seremos uma das cinco maiores empresas integradas de energia do mundo e a preferida pelos nossos públicos de interesse. Essa declaração corresponde ao conceito de:
	
	
	
	Missão
	
	
	Ambiente
	
	
	Políticas e Princípios
	
	
	Estratégia
	
	
	Visão
		5.
		A primeira e mais adequada pergunta a ser feita na definição de uma Missão Organizacional é:
	
	
	
	Onde queremos estar no futuro?
	
	
	Quem são nossos concorrentes?
	
	
	Quais são os nossos diferenciais em relação à concorrência?
	
	
	Como poderemos chegar aonde queremos estar?
	
	
	Qual é a razão de ser desta organização?
		6.
		Para que o propósito da organização seja consistente e constante ao longo do tempo, é necessário um conjunto de valores. Tais valores deverão ser duradouros e conhecidosdentro de toda a organização. Isto é o que está por detrás do incrementalismo lógico, acima referido, convertendo as ações bem orientadas o que, sem este conjunto de valores, seriam propostas sem objetivos. Independentemente de se adaptar o planejamento formal ou a gestão incremental, a consistência do propósito da organização é absolutamente essencial ao processo de gestão estratégica. Põe-se então a questão de como criar tal consistência. Para tal, recorre-se à hierarquia de finalidades estratégicas - visão, missão e objetivos Marque a opção correta sobre as asserções acima
	
	
	
	Todas as opções estão corretas
	
	
	A visão, missão formam idéias que verificam a energia e as forças distribuídas dentro da organização. São portanto o ponto de partida para o planejamento formal e providenciam a energia e o sentido de orientação necessários para garantir que a gestão incremental culmina no progresso global.
	
	
	Apesar das definições de missão serem mais especificas do que a ideia que o visionário tinha em mente, elas definem mesmo assim direções pouco concretas, ou seja, ações pouco especificadas. Portanto, tal como a definição da missão tenta tornar a visão mais especifica, os objetivos são tentativas de tornar a missão mais concreta.
	
	
	A visão torna-se tangível com a definição da missão. Esta reflete aquilo em que um líder pensa relativamente à organização e Às direções que ela deve seguir.
	
	
	As visões com mais efeito são aquelas que criam inspiração e esta inspiração é normalmente querer mais, maior e melhor. Isso pode ser por exemplo prestar o melhor serviço ou desenvolver o produto mais resistente, e deve ser sempre inspirativo.
		7.
		Quando se faz um planejamento estratégico do negócio, muito se confunde a respeito dos conceitos de Objetivos e Metas. A diferença entre Meta e Objetivo, no entanto, é bastante clara. Assinale a alternativa incorreta sobre os conceitos de Objetivos e Metas:
	
	
	
	Meta é caminho ou o passo-a-passo para se chegar a um objetivo. É um marco, um limite, um desafio, algo que se pode realizar, uma etapa a ser atingida dentro de um objetivo, no seu topo ou em parte.
	
	
	Os objetivos e metas têm papel fundamental no planejamento estratégico
	
	
	Os objetivos e metas também têm a finalidade de propor desafios ao planejamento estratégico. Quão maior e mais arrojado forem os objetivos e metas, mais desafiador será o planejamento.
	
	
	Objetivo é o propósito de realizar algo, é aonde se quer chegar
	
	
	As metas não devem ser ambiciosas e nem devem indicar um grau de superação para empresa.
		8.
		Qual das alternativas abaixo não podem ser considerada como exemplo de objetivos empresariais?
	
	
	
	lucratividade;
	
	
	erros na linha de produção;
	
	
	taxa de inflação;
	
	
	rentabilidade;
	
	
	produtividade;