trabalho engenharia de usabilidade

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TRABALHO
 AVALIAÇÃO DO SITE ITAU
www.itau.com.br
 
Pontos observados inicialmente:
A página utiliza links e descrições mínimas para evitar densidade de texto desnecessária.
São utilizados ícones e imagens relacionados aos serviços prestados, para facilitar a compreensão do usuário.
Apresenta ferramenta de busca para facilitar a localização de informações.
A página utiliza o mínimo possível de imagens, para que não deixe o usuário perdido, e a pagina cheia de informações desnecessárias.
Facilidade na busca
A ferramenta de busca apresenta opções que ajudam o usuário a localizar a opção ou serviço desejado, mesmo antes de concluir a digitação.
Facilidade na Localização
Disponibiliza mapas para melhor localização de uma agencia, caso usuário esteja a procura.
Menus diferenciados
Apresenta menus organizados de forma intuitiva, diferenciados por cor, localização e titulo.
Menor carga de trabalho
Função de Acesso rápido
Proporciona ao usuário um lista de todos os serviços disponíveis, disposto em ordem alfabética.
Possui também uma ferramenta de pesquisa que filtra as informações a medida que o usuário digita.
A ferramenta também marca as opções que podem ser as desejadas pelo usuário.