QUESTÕES OBJETIVAS DE DIREITO EMPRESARIAL E DO CONSUMIDOR

Prévia do material em texto

1-Qualquer pessoa cuja atividade profissional gere lucro pode ser considerada empresário? Essa pergunta nos leva a refletir sobre o conceito de empresário, e a observar que para que o sujeito seja assim considerado, deverão ser observadas algumas condições. Sobre as condições que caracterizam o sujeito como empresário, analise as sentenças a seguir: 
I- Deverá estar presente a atividade econômica, organizada e profissional. CORRETA
II- Por determinação legal, as características estão embasadas na atividade intelectual, manufatura e profissional. ERRADA
III- Exercer atividade organizada, profissional, com desenvolvimento econômico e geração de lucro. CORRETA
IV- Exercer atividade organizada, profissional e/ou intelectual. ERRADA
2-A Lei 5.764/71 trata sobre as sociedades cooperativas, a qual traz em sua definição “[...] pessoas que reciprocamente se obrigam a contribuir com bens ou serviços para o exercício de uma atividade econômica, de proveito comum, sem objetivo de lucro”. Podemos dizer então que as cooperativas foram criadas com o objetivo de prestar serviços aos seus associados. Nesse contexto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta uma característica dessa modalidade societária:
FONTE: BRASIL. Lei 5.764/71. Disponível em: . Acesso em: 11 out. 2013.
( X ) Retorno das sobras aos associados, na extensão das operações realizadas.
( ) Os sócios majoritários possuem direitos diferenciados em relação ao sócio minoritário.
( ) Os sócios são remunerados de acordo com sua participação no capital social.
( ) O sócio quotista possui prazo para integralizar sua parte no capital; caso não o faça, perde seu direito para os demais sócios.
3-Como toda a evolução humana, e igualmente os ramos do direito, o direito empresarial até chegar à sua conformação atual evolui. Com relação ao surgimento do comércio e sua evolução histórica, assinale a alternativa CORRETA:
( X ) O surgimento da moeda está relacionado à necessidade da criação de um meio que permitisse a troca de mercadorias, pois esta possibilitava a determinação de uma medida comum de valor.
( ) A primeira fase do direito comercial é encontrada na Idade Antiga, onde foram determinadas pelos fenícios as regras e princípios próprios para o comércio.
( ) A troca de bens excedentes no tempo pré-histórico, em que o homem tinha uma característica irracional, foi determinante para o início do comércio.
( ) As corporações de ofício que tiveram papel de destaque na evolução do comércio são instituições determinantes encontradas na Idade Antiga como referência para o comércio para os primitivos.
4-A nota promissória, assim como o cheque, é uma promessa de pagamento. Contudo, para que o título tenha validade, é preciso que contenha alguns requisitos considerados como essenciais. Sobre esses requisitos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V ) Deve estar expresso na cártula a denominação “Nota Promissória”.
( F ) Assinatura do credor e devedor.
( V ) O valor a ser pago e a quem pagar.
( V ) Assinatura do emitente ou mandatário.
5-A evolução histórica do Direito Comercial determinou que na atualidade a legislação brasileira, aplicada às atividades econômicas, tenha sua base reconhecida no Direito Empresarial. Neste ramo do direito, encontramos descritos os conceitos que fazem referência à atividade empresária, dentre eles o de empresário de sociedade empresária e outros importantes para seu desenvolvimento e execução. Sobre a condição de empresário e de sociedade empresária, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V ) A execução de atividades de forma habitual e com objetivo de lucro identifica características que determinam a figura do empresário.
( F ) A inscrição do empresário no registro público de empresas mercantis é ato facultativo, não havendo vínculo dessa situação com o início da atividade empresária.
( V ) A utilização pela pessoa física do próprio nome no exercício da atividade profissional de atividade empresarial caracteriza o empresário individual.
( V ) A organização dos fatores de produção, quais sejam capital, trabalho e tecnologia, são atividades inerentes ao empresário.
6-A legislação prevê dois tipos de empresários: o individual e a sociedade empresária. Ambos exercem atividade econômica organizada objetivando o lucro. Sobre sociedade empresária, assinale a alternativa CORRETA:
( X ) Ganha personalidade jurídica com a inscrição do contrato social no registro competente.
( ) Não visa ao lucro de forma direta.
( ) As não personificadas também exigem a inscrição do contrato social no registro competente.
( ) Estão impedidas de contratar com o poder público.
7-Além da lei nos trazer as informações que caracterizam a figura do empresário, ela nos descreve as situações em que podemos formar sociedades empresárias, que consiste na reunião de pessoas sob determinado formato, organizando bens e serviços, atendendo ao mercado, buscando lucro. Sobre os tipos de empresário e os requisitos para o exercício da atividade profissional, assinale a alternativa CORRETA:
( ) A condição de acionista, cotista ou comandatário é situação proibida para aquele que exerce atividade pública, ou seja, para o funcionário público.
( ) A capacidade civil é situação dispensável para a constituição de sociedade empresária ou para o exercício de atividade empresarial.
( X ) Empresário individual e empresário na forma de sociedade de pessoas são os tipos de empresários reconhecidos no direito empresarial brasileiro.
( ) Pela sua formação, é desejável que magistrados ou desembargadores exerçam cargo de direção ou sejam membros do conselho fiscal em sociedade empresária.
8-A sociedade empresária visa essencialmente o lucro, realiza uma atividade organizada, operacionaliza a produção ou a circulação de bens e serviços. Como requisito determinado por lei, a sociedade deverá ser inscrita no órgão competente, tendo como elemento o nome empresarial. Quanto aos tipos de sociedade empresária, assinale a alternativa CORRETA:
( ) Sociedade Simples.
( X ) Sociedade Limitada.
( ) Sociedade em Nome Coletivo, sem participação nos lucros.
( ) Sociedade Anônima em conta de participação.
9-A sociedade empresária tem sua previsão legal no art. 981 do Código Civil. O principal objetivo é exercer atividade econômica, através da prestação de serviços e produção de bens. Contudo, existem regras para a constituição de uma sociedade empresária. Sobre essa temática, analise as afirmativas a seguir:
I- A sociedade empresária pode ser constituída, dentre outros, através de um contrato verbal. ERRADA
II- Sua finalidade pode ser sem fins lucrativos ou econômicos. ERRADA
III- A personalidade jurídica da sociedade é adquirida com o depósito de seu contrato social ou estatuto no registro competente. CORRETA
IV- Possui objetivo econômico, ou seja, finalidade de lucro. CORRETA
10-Com a evolução da sociedade, percebeu-se que a troca de mercadorias já não satisfazia mais a necessidade das pessoas, nascendo, assim, a moeda. Com o surgimento da moeda, criou-se também a figura do comerciante, que se consolidou na Idade Média. Nesse momento da história, acredita-se que tenha surgido a primeira fase do direito comercial. Sobre a primeira fase do direito comercial, analise as seguintes afirmativas:
I- Surgiram as corporações de ofício, que adotavam seus próprios usos e costumes. CORRETA
II- Nessa fase, o direito comercial sofria interferência direta do Estado. ERRADA
III- Os cônsules eram quem aplicavam as regras, sendo considerados como magistrados. CORRETA
IV- O direito comercial tinha caráter objetivo, ou seja, o magistrado era parcial em suas decisões. ERRADA
Parte inferior do formulário
11-A Constituição Federal de 1988 foi um marco importante na defesa do consumidor, onde dispôs, no art. 48 dos Atos das Disposições Constitucionais Transitórias, sobre a criação do Código de Defesa do Consumidor – CDC. Dentre as finalidadedo CDC, assinale a alternativa CORRETA:
( ) Responsabilizar também o consumidor pelo mau uso do produto.
( X ) Evitar os prejuízos causados aos consumidores.
( ) Inaplicabilidade da inversão do ônus da prova.
( ) Minimizar o ingresso das demandas judiciais.
12-O Brasil, assim como outros países, aderiu aos pressupostos instituídos pela Organização das Nações Unidas e, além destes, tem em seu território ordenamentos legais que organizam as situações de defesa do consumidor. Com relação à legislação disponível no território brasileiro, que trata da Defesa do Consumidor, assinale a alternativa CORRETA:
( ) Sendo o Código do Consumidor norma de ordem privada, este não se relaciona com outros ramos do direito, reafirmando a situação vulnerável do fornecedor.
( ) A defesa do fornecedor será executada pelo Estado, conforme previsão contida no texto constitucional de 1988, observadas as disposições legais vigentes no país
( X ) O Código de Defesa do Consumidor reconhece a vulnerabilidade do consumidor, qualificando-se como norma de ordem pública.
( ) Os primeiros registros encontrados no território brasileiro, que tratam da relação consumerista, são encontrados na Constituição de 1934.
13-Paulo, pessoa física, possui uma pequena marcenaria que funciona nos fundos de sua residência. Nela são fabricadas e vendidas tábuas de passar roupas. Necessitando de tal produto, João procurou Paulo e efetuou a compra. No dia seguinte, ao utilizar a tábua, essa quebrou-se e ocasionou lesões leves em João. Sobre a responsabilidade sobre o produto vendido, analise as sentenças a seguir:
I- Paulo poderá ser responsabilizado, pois o CDC prevê que fornecedor é toda pessoa física ou jurídica. CORRETA
II- Paulo somente responderá pelos danos se sua empresa possuir CNPJ. ERRADA
III- Paulo será responsabilizado por comercializar o produto, pois quem produz não é considerado fornecedor. ERRADA
IV- João deveria ter tomado cuidado com o manuseio do produto, pois saiu da marcenaria intacto, portanto, Paulo não poderá ser responsabilizado. ERRADA
14-Como outros segmentos, o Direito do Consumidor também passou por uma evolução histórica. Durante este lapso temporal, muitas situações emergiram e fizeram referência à proteção do consumidor. Com base na história do Direito do Consumidor, assinale a alternativa CORRETA:
( X ) O Código de Hamurabi trazia em seu contexto registro de situações que indicavam ações de proteção ao consumidor.
( ) A instalação do primeiro Procon no território brasileiro deu-se como processo sequencial à promulgação da Constituição Federal de 1988.
( ) As ações de proteção e defesa do consumidor têm seus primeiros registros na Constituição da República Federativa do Brasil de 1988.
( ) Os primeiros registros de ações que buscavam a proteção do consumidor ocorreram na Europa e posteriormente nos Estados Unidos.
15-Os juristas, através do estudo do surgimento de dispositivos que objetivavam a proteção ao consumidor, puderam identificar no Código de Hamurabi em alguns deles. Nesse sentido, assinale a alternativa CORRETA que apresenta no citado código uma regra que protegia o consumidor:
( ) Caso o autor não provasse o dano, o réu poderia pedir indenização.
( X ) Proteção quanto ao vício redibitório.
( ) O rei se responsabilizava pelo ressarcimento ao autor, em caso de impossibilidade do réu.
( ) Possibilidade de inversão do ônus da prova.
16-A Lei n. 8.078/90 foi promulgada em 11 de setembro de 1990, dispõe sobre a proteção do consumidor, além de outras providências, e é reconhecida como Código de Defesa do Consumidor. A criação do código foi pressuposto instituído pela Constituição Federal de 1988. Levando em consideração o Código de Defesa do Consumidor, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V ) Temos na informação dos direitos e deveres vinculados às relações de consumo uma das finalidades do Código de Defesa do Consumidor.
( V ) O CDC é reconhecido como norma pública e igualmente como legislação multidisciplinar, relacionando-se com outros ramos do direito.
( F ) A característica de norma de interesse social traz a possibilidade do CDC ser contrariado pelo acordo entre fornecedores de produtos e serviços e o consumidor.
( V ) A proteção do consumidor pela determinação de procedimentos e fixação de sanções é finalidade do Código de Defesa do Consumidor.
17-O Código de Defesa do Consumidor é norma de ordem pública e de interesse social, que objetiva proteger o consumidor na sua condição de hipossuficiência no mercado de consumo. Com relação aos conceitos trazidos pelo CDC, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V ) É possível a aplicação dos dispositivos contidos no Código de Defesa do Consumidor nas relações estabelecidas com instituições financeiras.
( V ) Em texto de lei, encontramos a definição de produto como sendo qualquer bem material ou imaterial, móvel ou imóvel.
( F ) O fornecedor é tão somente pessoa jurídica privada que desenvolve atividades de produção ou comercialização de produtos.
( F ) O Código de Defesa do Consumidor reconhece duas categorias para a prestação de serviços, sendo estes duráveis e imateriais.
18-A elaboração do Código de Defesa do Consumidor fez com que o Brasil fosse o pioneiro na codificação dos direitos do consumidor em todo o mundo. Sobre o CDC, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V ) É uma lei de modo inter e multidisciplinar, pois se relaciona com as demais áreas do direito.
( V ) Leva em consideração a vulnerabilidade do consumidor frente ao fornecedor de produtos ou serviços.
( F ) Por vontade das partes no contrato, o CDC pode deixar de ser aplicado.
( V ) Uma das finalidades do CDC é evitar que os consumidores sofram prejuízos.
19-Carlos, aposentado, sempre manteve suas contas em dia. Por tal motivo surpreendeu-se ao saber que o fornecimento de água de sua residência havia sido cortado erroneamente, pois a fatura estava paga. Carlos poderá ser ressarcido pelos danos sofridos? Sobre essa situação, analise as seguintes sentenças:
I- Sim, pois os órgãos públicos e suas empresas permissionárias e concessionárias são responsáveis pelos serviços prestados. CORRETA
II- Não, pois o serviço prestado é público, e o Código de Defesa do Consumidor ampara somente os serviços privados. ERRADA
III- Carlos só seria indenizado se o produto da empresa fosse fungível, ou seja, pudesse ser substituído por outro da mesma espécie, qualidade e quantidade. ERRADA
IV- A empresa será responsável pelos danos sofridos a Carlos, pois, além de ter cometido um erro, o serviço prestado é considerado essencial. CORRETA
20-O século XX trouxe consigo a proposição de um Estado social, na lógica da desconstrução do processo de miséria a que os indivíduos estavam sendo submetidos. A política de proteção e informação dos consumidores reconheceu direitos fundamentais e os dividiu em categorias. Sobre essas categorias dos direitos fundamentais, assinale a alternativa CORRETA:
( ) Proteção dos interesses corporativos.
( ) Comunicação e expressão.
( X ) Informação e educação.
( ) Proteção da ética e da moral.Parte inferior do formulário
21-Para a organização de atividade empresarial, algumas situações necessitam ser observadas, que dizem respeito à própria pessoa física do empresário, à pessoa jurídica e até mesmo à responsabilidade atribuída ao empresário. Nesta perspectiva, sobre o empresário individual, sua capacidade para atuar como empresário e as formas de cessação da qualidade de empresário, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( F ) A falência é a única situação que pode levar à perda da qualidade de empresário individual.
( V ) O empresário pode utilizar para composição da firma individual seu nome civil completo ou abreviado.
( V ) Para que o empresário possa exercer sua atividade profissional, não pode estar legalmente impedido de fazê-lo.( V ) A responsabilidade patrimonial do empresário individual tem como característica confundir sua firma com sua pessoa civil.
22-A constituição de uma sociedade, seja ela empresarial ou simples, é evidenciada pela execução de um contrato social. Para que este contrato tenha validade social, deve conter obrigatoriamente algumas cláusulas. Sobre a análise destas cláusulas, observando a sua obrigatoriedade, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V ) Deverá constar a denominação, objeto, prazo da sociedade, sede.
( V ) Conter a especificação da quota de cada sócio no capital social, e o modo de realizá-la.
( F ) A descrição da participação de cada sócio nos lucros, não denominando sua participação nas perdas.
( F ) Estar explicitado se os sócios respondem, ou não, solidariamente pelas obrigações sociais.
23-Quando da constituição das sociedades, temos a consolidação no contrato social da responsabilidade dos sócios na constituição desta "empresa". Desta forma, encontramos no Direito Empresarial a identificação dos sócios quando relacionados à sua responsabilidade diante desta sociedade. Com relação a esta responsabilidade, analise as sentenças a seguir:
I- A sociedade limitada determina que, não sendo suficiente o patrimônio da sociedade para quitação dos credores, será utilizado o patrimônio particular do sócio. ERRADA
II- A existência de parte da sociedade com sócios de responsabilidade limitada e parte dos sócios de responsabilidade ilimitada classifica a sociedade como mista. CORRETA
III- A sociedade anônima é reconhecida como sociedade limitada, em que seus sócios respondem até o seu capital social integralizado na sociedade. CORRETA
IV- Reconhecemos na sociedade comandita por ações uma das sociedades constituídas como limitadas. ERRADA
24-Marcos é um empreendedor do ramo calçadista, e, como os negócios estão crescendo, pensa em sair da informalidade e abrir uma empresa. Informando-se com empresários conhecidos, foi orientado a constituir uma sociedade limitada. Sobre essa modalidade de sociedade, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V ) O sócio é responsável de acordo com o valor integralizado de suas cotas.
( V ) Todos os sócios respondem de igual forma pela integralização do capital social.
( V ) O nome deve ser seguido pela palavra LTDA.; caso contrário, responderá ilimitadamente.
( F ) O contrato social não precisa necessariamente ser depositado no registro competente.
25-Quando da edição do Código de Defesa do Consumidor, a intenção do legislador foi de que sua descrição fosse clara, objetiva e acessível a todo cidadão brasileiro. Encontramos em seu contexto a descrição de conceitos atribuídos aos sujeitos da relação de consumo. Com relação aos conceitos do consumidor, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V ) A condição de destinatário final da relação de consumo, não importando ser pessoa física ou jurídica, identifica a figura do consumidor.
( V ) A coletividade das pessoas por equiparação são identificadas como consumidor e, portanto, protegidas pelo CDC.
( V ) Pela proteção conferida pelo CDC, o terceiro prejudicado pela relação de consumo é equiparado à condição de consumidor.
( V ) A relação de consumo é condição mínima exigida para que qualquer pessoa possa ser equiparada à condição de consumidor.
26-Podemos descrever resumidamente o fornecedor como aquela pessoa física ou jurídica, que desenvolve atividade de produção, distribuição ou comercialização de produtos ou prestação de serviços. Sobre produto e serviço, analise as seguintes sentenças:
I- Os serviços são atividades fornecidas pelo mercado de consumo, inclusive aqueles prestados sem remuneração. ERRADA
II- Um bem considerado móvel e durável é o televisor. CORRETA
III- No CDC os produtos e serviços são divididos em duas categorias, os duráveis e os não duráveis. CORRETA
IV- Os serviços públicos também são considerados fornecedores; portanto, também respondem perante as regras estabelecidas no CDC. CORRETA
27-O Brasil, assim como outros países, aderiu aos pressupostos instituídos pela Organização das Nações Unidas e, além destes, tem em seu território ordenamentos legais que organizam as situações de defesa do consumidor. Com relação à legislação disponível no território brasileiro, que trata da Defesa do Consumidor, assinale a alternativa CORRETA:
( X ) O Código de Defesa do Consumidor reconhece a vulnerabilidade do consumidor, qualificando-se como norma de ordem pública.
( ) Os primeiros registros encontrados no território brasileiro, que tratam da relação consumerista, são encontrados na Constituição de 1934.
( ) A defesa do fornecedor será executada pelo Estado, conforme previsão contida no texto constitucional de 1988, observadas as disposições legais vigentes no país
( ) Sendo o Código do Consumidor norma de ordem privada, este não se relaciona com outros ramos do direito, reafirmando a situação vulnerável do fornecedor.
28-Antes da Constituição Federal de 1988 existiam apenas algumas leis isoladas, que tratavam da matéria consumerista, como, por exemplo, a lei que vedava a cobrança de juros sobre juros. Sobre essas leis, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V ) Foi criado o Conselho Nacional de Defesa do Consumidor – CNDF, através de Decreto Federal.
( V ) O CNDF foi criado para auxiliar o Presidente da República na preparação da política nacional de defesa do consumidor.
( F ) A lei da ação civil pública foi tida como ineficiente na proteção ao consumidor.
( V ) O CNDF foi substituído pelo Departamento Nacional de Proteção e Defesa do Consumidor.
29-Maria obteve panfleto de um determinado estabelecimento comercial no qual anunciava a venda de um televisor por R$ 500,00 (quinhentos reais). Ao se dirigir à loja, o vendedor lhe informou que houve um equívoco na digitação do valor, e que o televisor custava, na verdade, R$ 900,00 (novecentos reais). Maria, indignada, dirigiu-se ao Procon de sua cidade, a fim de obter esclarecimentos sobre o ocorrido. Partindo dessa narrativa e levando em consideração os direitos básicos do consumidor, analise as seguintes sentenças:
I- Maria terá o direito de comprar o televisor pelo preço anunciado, pois está amparada pelo Código de Defesa do Consumidor. CORRETA
II- Como fora um equívoco de digitação, e não fora causado pela loja, Maria não poderá exigir o preço anunciado no panfleto. ERRADA
III- O consumidor é protegido contra a publicidade enganosa e abusiva aplicada no fornecimento de produtos e serviços. CORRETA
IV- O consumidor só pode exigir seus direitos em casos em que sua segurança está colocada em risco. ERRADA
30-Os direitos do consumidor contemplados no CDC foram criados como forma de proteger uma figura (consumidor) que se sentia amedrontada perante grandes empresas, que, muitas vezes, ditavam as regras em uma relação de consumo. Dentre os direitos básicos elencados no art. 6º do Código de Defesa do Consumidor, encontram-se a proteção contratual e o direito à indenização. Sobre esses direitos citados, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( F ) A proteção contratual contra cláusulas desproporcionais é restrita para pessoas físicas, pois as pessoas jurídicas não são amparadas pelo CDC.
( V ) As cláusulas contratuais onerosas ou desproporcionais poderão ser anuladas.
( F ) A indenização só é devida no caso de reconhecimento da miserabilidade do consumidor.
( V ) Os danos causados por defeitos nos produtos ou serviços serão indenizados pelo fornecedor ou prestador desses.
31-O Código de Defesa do Consumidor, como texto legal de referência para regulamentar as relações de consumo, traz em sua composição a descrição de diversos conceitos. Com relação a estes conceitos, analise as sentenças a seguir:
I- Considera-se consumidor por equiparação a coletividade de pessoas sujeitas às situações originadas de relaçãode consumo. CORRETA
II- Reconhecemos como fornecedor de forma exclusiva as pessoas jurídicas fornecedoras de serviços para o mercado de consumo. ERRADA
III- Quem comercializa produtos em vários pontos de venda é reconhecido pela legislação consumerista como fornecedor. CORRETA
IV- É reconhecido como fornecedor de serviços pessoa física que o faz subordinado a vínculo trabalhista. ERRADA
32-A resolução 32/248/85 da ONU trouxe uma contribuição muito grande para os consumidores, a qual reconheceu mundialmente sete direitos básicos. Sobre esses direitos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( F ) O fornecedor poderá, desde que entenda necessário, inserir dados que julgue essenciais nos rótulos dos produtos.
( V ) Assegura que o consumidor tenha mais opções de produtos e serviços, com qualidade e preço satisfatório.
( V ) O consumidor têm direito à indenização em caso de defeito no produto.
( F ) O consumidor possui seus direitos resguardados pelo CDC, desde que o fornecedor seja pessoa jurídica.
33-Analisando a evolução histórica do direito do consumidor, percebemos que, desde o Código de Hamurabi, já haviam regras que objetivavam proteger o consumidor. Sobre a importância do papel das Nações Unidas nesse contexto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V ) A ONU editou resolução na qual estabeleceu princípios, objetivos e normas para que os governos desenvolvessem políticas de proteção ao consumidor.
( V ) Com a resolução editada pela ONU, os direitos básicos do consumidor foram reconhecidos a nível mundial.
( V ) A ONU, com a resolução 39/248/85, influenciou os países, incluindo o Brasil, que fez expressa previsão legal na Constituição Federal sobre a defesa do consumidor.
( F ) A resolução editada pela ONU não influenciou em nada a proteção consumerista no Brasil, haja vista que nossa Constituição Federal é anterior a tal resolução e já contemplava regras de proteção ao consumidor.
34-Quando o legislador elaborou o código de Defesa do Consumidor, ele preocupou-se, inclusive, com a linguagem utilizada, pois o objetivo das normas ali contidas é que todas as pessoas tenham acesso e consigam compreender sua escrita. Sobre o conceito de consumidor, analise as sentenças a seguir:
I- É toda pessoa, seja física ou jurídica, que adquire ou utiliza produtos ou serviços como destinatário final. CORRETA
II- A coletividade não é amparada pelas regras consumeristas, pois não pode ser equiparada a consumidor. ERRADA
III- Somente pessoa física pode ser tida como consumidor. ERRADA
IV- A pessoa jurídica só é amparada pelas regras do CDC se o juiz deferir/aceitar. ERRADA
35-A Constituição Federal de 1988 foi um marco importante na defesa do consumidor, onde dispôs, no art. 48 dos Atos das Disposições Constitucionais Transitórias, sobre a criação do Código de Defesa do Consumidor – CDC. Dentre as finalidade do CDC, assinale a alternativa CORRETA:
( ) Inaplicabilidade da inversão do ônus da prova.
( X ) Evitar os prejuízos causados aos consumidores.
( ) Responsabilizar também o consumidor pelo mau uso do produto.
( ) Minimizar o ingresso das demandas judiciais.
36-O Código do Consumidor traz o atendimento das necessidades dos consumidores, o respeito à sua dignidade, saúde e segurança, a proteção dos interesses econômicos como resultado a ser alcançado na melhor forma de empreender a defesa do consumidor. Com relação a esta demanda, encontramos nos princípios uma de suas referências. Na análise desses princípios, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V ) Uma das formas de equiparação do consumidor aos produtores e prestadores de serviços, no tocante às relações estabelecidas, dá-se pela informação e educação do consumidor.
( V ) O princípio da qualidade está vinculado à solução rápida de conflitos e a um atendimento destinado ao consumidor de forma ágil e eficiente.
( V ) As entidades de defesa do consumidor federais, estaduais e municipais encontram-se integradas no Sistema Nacional de Defesa do Consumidor.
( F ) Os Procons estão identificados com os órgãos federais de defesa do consumidor, e têm suas atribuições descritas no Código de Defesa do Consumidor.
37-Quando o Código de Defesa do Consumidor – CDC – contempla em seus dispositivos a proteção ao consumidor, evidencia-se que este é tido como a parte mais fraca em uma relação de consumo e, portanto, deve ter um tratamento jurídico diferenciado. Partindo desse pressuposto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta um princípio adotado pelo CDC:
( ) Proibição da inversão do ônus da prova.
( ) Ausência da presença do Estado no mercado de consumo.
( ) Contempla o consumidor como pessoa física, as pessoas jurídicas não são amparadas pelo CDC.
( X ) Vulnerabilidade do consumidor.
38-A Organização Nacional das Nações Unidas - ONU - não foi omissa quanto às ações de proteção ao consumidor. O reconhecimento dos Direitos do Consumidor foram pano de fundo de diversas discussões em nível mundial, resultando em princípio e objetivos a serem adotados mundialmente. Com relação aos objetivos adotados pela ONU na proteção dos direitos básicos do consumidor em nível mundial, assinale a alternativa CORRETA:
( ) Auxílio na criação de grupos de consumidores dependentes entre si, buscando por preços mais baixos.
( ) Incentivo ao subdesenvolvimento, como condição para estagnação do mercado e ampliação da escolha.
( ) Promoção dos interesses econômicos dos fornecedores, advindos da cooperação internacional.
( X ) Oferta de padrões de consumo e distribuição que atendam às necessidades dos consumidores.
39-A Revolução Francesa foi marco para a concepção do Estado Liberal e, em muitas situações, o movimento foi precursor de mudanças diversas, estruturais, sociais, econômicas, entre outras. Sobre o surgimento do Direito do Consumidor no Estado Liberal, assinale a alternativa CORRETA:
( ) A Revolução Industrial ocasionou mudanças significativas no setor de produção, com a alteração da produção industrial para a manufatureira.
( ) O Liberalismo francês reafirmava a presença do Estado com a concentração do poder na figura do rei, ou de alguns por ele indicados.
( ) A verdadeira mão da justiça no Estado Liberal, proclamada por Adam Smith, era delegada ao papel do Estado no contexto econômico.
( X ) A limitação dos atos de arbitrariedade do Estado, a limitação do poder máximo do Estado e a obtenção de direitos individuais foi bandeira da concepção do Estado Liberal.
40-O direito empresarial já foi chamado pela legislação brasileira de direito mercantil (1553) e de direito comercial (1850). Como direito empresarial, trata das relações empresariais, dentre elas, a atividade do empresário. Sobre as condições que caracterizam o sujeito como empresário, analise as seguintes afirmativas:
I- O empresário, para ser assim considerado, deve exercer sua função com habitualidade. CORRETA
II- Profissionalismo e atividade organizada, organizando a empresa de modo a articular capital, trabalho e tecnologia. CORRETA
III- Prima sempre pelo lucro, seja através da prestação de serviços ou pela produção de bens. CORRETA
IV- A atividade exercida pelo empresário poderá ser sem finalidade lucrativa, artística ou literária. ERRADA
41-O direito empresarial já foi denominado pela legislação brasileira de direito mercantil (1553) e de direito comercial (1850). Tem como finalidade principal tratar das relações empresariais, dentre elas, a atividade do empresário. Sobre as condições que caracterizam o sujeito como empresário, analise as sentenças a seguir:
I- O empresário, para ser assim considerado, deve exercer sua função com habitualidade. CORRETA
II- Profissionalismo e atividade organizada, administrando a empresa de modo a articular capital, trabalho e tecnologia. CORRETA
III- Prima sempre pelo lucro, seja através da prestação de serviços ou pela produção de bens. CORRETA
IV- A atividadeexercida pelo empresário poderá ser sem finalidade lucrativa, artística ou literária. ERRADA
42-Eduardo é um empreendedor do ramo da construção civil, e, como os negócios estão crescendo, pensa em sair da informalidade e abrir uma empresa. Colhendo informações com empresários conhecidos, foi orientado a constituir uma sociedade limitada. Sobre essa modalidade de sociedade, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V ) O sócio é responsável de acordo com o valor integralizado de suas cotas.
( V ) Todos os sócios respondem de igual forma pela integralização do capital social.
( V ) O nome deve ser seguido pela palavra LTDA, caso contrário, responderá ilimitadamente.
( F ) O contrato social não precisa necessariamente ser depositado no registro competente.
43-Você certamente já ouviu alguém falar que, para ser bem-sucedido no mundo dos negócios, o empresário deve ser empreendedor; contudo, nem todo empreendedor é empresário e nem todo empresário é empreendedor. Sabemos que, para que a pessoa seja caracterizada como empresário, é necessário o preenchimento de alguns requisitos. Partindo desse pressuposto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta um desses requisitos:
( ) Sede própria.
( ) Somente pessoa física.
( X ) Inscrição no Registro Público de Empresas Mercantis.
( ) Atividade econômica não organizada.
44-Os títulos de crédito possibilitam ao credor pagar posteriormente pelo produto imediatamente adquirido. E, para assim ser reconhecido, possui como princípios a literalidade, autonomia e cartularidade. Sobre as características dos títulos de crédito, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( F ) O princípio da cartularidade é representado através do valor expresso no título.
( V ) O princípio da autonomia não vincula ao título a relação existente entre o primeiro e o atual possuidor deste.
( V ) Na cartularidade, a exigência é o título, pois sem ele não poderá realizar a cobrança do crédito.
( V ) O princípio da literalidade é representado através da escrita expressa no título.
45-A sociedade anônima – S/A – é regulada por lei própria: Lei nº 6.404/76. Geralmente são formadas para a materialização de grandes investimentos, o que, consequentemente, demanda um valor elevado do capital social. Sobre a S/A, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V ) Pode ser de capital aberto ou fechado.
( F ) Tanto a S/A de capital aberto como a de capital fechado têm suas ações vendidas na Bolsa de Valores.
( V ) Ações ordinárias dão direito a voto.
( F ) Ações preferenciais sempre dão direito a voto.
46-O direito empresarial já foi denominado pela legislação brasileira de direito mercantil (1553) e de direito comercial (1850). Tem como finalidade principal tratar das relações empresariais, dentre elas, a atividade do empresário. Sobre as condições que caracterizam o sujeito como empresário, analise as sentenças a seguir:
I- O empresário, para ser assim considerado, deve exercer sua função com habitualidade. CORRETA
II- Profissionalismo e atividade organizada, administrando a empresa de modo a articular capital, trabalho e tecnologia. CORRETA
III- Prima sempre pelo lucro, seja através da prestação de serviços ou pela produção de bens. CORRETA
IV- A atividade exercida pelo empresário poderá ser sem finalidade lucrativa, artística ou literária. ERRADA
47-Para que o sujeito possa ser tido como empresário, é necessário que ele seja capaz civilmente e não esteja legalmente impedido de exercer a atividade. A legislação brasileira contempla aquelas pessoas impedidas de exercer a atividade empresária. Sobre as pessoas impedidas, analise as opções a seguir:
I- Professores das escolas particulares, dentro dos limites do município. ERRADA
II- Prefeito e Presidente da República. CORRETA
III- Os médicos, enfermeiros e auxiliares, na exploração do ramo farmacêutico. ERRADA
IV- Governador do Estado e Prefeito. CORRETA
 
 
48-As relações empresariais são organizadas observando as descrições contidas no Direito Empresarial, para que todas as atividades sejam consideradas legais. Neste ramo do direito também são descritas as situações que caracterizam e que envolvem a figura do empresário. Sobre a figura do empresário, assinale a alternativa CORRETA:
( ) A caracterização do empresário independe da execução contínua e pessoal da atividade com fins lucrativos, basta sua condição de atendimento às necessidades do mercado.
( X ) A produção de bens, fornecimento de serviços para atender aos consumidores, que resultam em geração de riqueza, é uma das características que identificam o empresário.
( ) Considera-se empresário aquele indivíduo que organiza a execução de atividades e de pessoas que têm por finalidade a prestação de serviços sem fins lucrativos.
( ) A execução de serviços literários, artísticos e intelectuais, incluídos neste os profissionais liberais, comporta a característica do exercício de atividade empresária.
 
 
49-A partir do Código Civil de 2002, art. 889 § 3º, foi possível a criação de títulos de crédito a partir de meio eletrônico ou magnético de dados. A nota promissória, assim como o cheque, é uma promessa de pagamento. Contudo, para que o título tenha validade, é preciso que contenha alguns requisitos considerados essenciais. Sobre esses requisitos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V ) Deve estar expresso na cártula a denominação "Nota Promissória".
( F ) Assinatura do credor e devedor.
( V ) O valor a ser pago e a quem pagar.
( V ) Assinatura do emitente ou mandatário.
50-A sociedade empresária constitui-se pela união de pessoas que se obrigam a contribuir com bens ou serviços, que almejam o lucro com o exercício da atividade econômica. É constituída mediante contrato escrito, particular ou público. Desta forma, sobre quais cláusulas devem necessariamente estar contidas em um contrato social, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
( V ) Profissão e residência dos sócios.
( F ) Órgão regulamentador do contrato.
( V ) Sede e prazo da sociedade.
( F ) Grau de independência financeira dos sócios.
51-Uma das obrigações do fornecedor é atender aos requisitos de qualidade nos seus produtos e serviços para que o consumidor possa recebê-lo com segurança e garantia de satisfação pelo produto/serviço contratado. O Código de Defesa do Consumidor trata dos casos em que o fornecedor realiza a entrega do produto e/ou serviço que possam apresentar defeitos. Assim, existem três modalidades de defeitos que geram a responsabilização do fornecedor. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V ) Defeitos de fabricação dizem respeito àqueles produtos cujo defeito é decorrente do processo de fabricação, como um defeito na montagem, por exemplo.
( V ) Defeitos de concepção são aqueles gerados, por exemplo, por um erro na fórmula do produto.
( V ) Defeitos de comercialização são gerados por falta ou precariedade de informação acerca da utilização e cuidados com o produto.
( F ) Defeitos de reparação consiste na falta de assistência técnica para o conserto dos produtos.
52-O código de Defesa do Consumidor contempla em seus artigos os direitos básicos garantidos ao consumidor. Tais direitos foram reconhecidos através da resolução nº 32/248, de 1985, da ONU. Sobre esses direitos, analise as seguintes sentenças:
I- As informações dos produtos deverão ser trazidas de forma clara e em linguagem de fácil entendimento. CORRETA
II- As cláusulas contratuais tidas como abusivas e desproporcionais poderão ser anuladas pelo juiz. CORRETA
III- O consumidor poderá utilizar a seu favor a inversão do ônus da prova, por ser considerado a parte mais fraca na relação de consumo. CORRETA
IV- O consumidor é livre para escolher o produto que desejar, mas, por exemplo, pode o banco liberar o financiamento somente coma venda casada de um seguro de vida. ERRADA
53-Somos rotineiramente envolvidos pelas relações consumeristas. Utilizamos serviços ou adquirimos produtos. Tomemos, por exemplo, a situação hipotética da compra de um micro-ondas. Compramos o micro-ondas, pagamos por ele, levamos à nossa casa e, no primeiro momento em que o utilizamos, ele simplesmente não funciona. Deduzimos inicialmente que estamos diante de um defeito de fabricação. Com relação aos produtos que apresentam defeitos de fabricação, temos algumas situações de proteção elencadas no código consumerista. Com base nessa situação descrita, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V ) O fornecedor pode providenciar o conserto do micro-ondas e tem, para fazer esta operação, o prazo de 30 dias.
( F ) O prazo de 30 dias para o reparo do micro-ondas pode ser prorrogado pelo mesmo período, desde que você, consumidor, o autorize.
( V ) Não havendo possibilidade do reparo do micro-ondas, após o prazo de 30 dias, você, consumidor, deve receber outro micro-ondas em perfeitas condições da mesma espécie.
( V ) Se o fornecedor não tiver um micro-ondas igual ao que você, consumidor, comprou, deve lhe entregar outro de melhor qualidade e você não precisará pagar a mais por isso.
54-A proteção do consumidor é a finalidade instituída pela edição do Código de Defesa do Consumidor. Um dos segmentos em que esta proteção também se evidencia é nas práticas comerciais da oferta, da publicidade e da propaganda abusiva ou enganosa. Com relação a essas práticas comerciais, analise as sentenças a seguir:
I- Nas situações de venda por telefone, a indicação do nome do fabricante na embalagem é facultativa. ERRADA
II- A publicidade de produtos ou serviços deve ser clara e adequada, contendo informações verídicas e reais. CORRETA
III- Esconder informação importante que deve estar vinculada ao produto ou serviço constitui forma de propaganda abusiva. ERRADA
IV- Induzir o consumidor ao erro por informação falsa ou por falta de informação é denominada de publicidade enganosa. CORRETA
55-O fornecedor, fabricante, produtor, importador e construtor é responsável pelos defeitos apresentados nos produtos ou serviços. Contudo, existem algumas situações que excluem tal responsabilidade. Sobre essas situações de exclusão, assinale a alternativa CORRETA:
( X ) Culpa exclusiva do consumidor.
( ) Quando o produto for importado.
( ) Produto por si só apresenta risco, e esse é de conhecimento do consumidor.
( ) Produto em oferta ou de mostruário.
56-(ENADE, 2015) A.S.C. propôs reclamação trabalhista, com base no artigo 7º da Constituição Federal, em face das reclamadas, Alfa S.A e Banco Beta S.A. Alegou que fora contratado pela atividade empresária Alfa S.A. para laborar na limpeza em benefício do Banco Beta S.A., tendo sido dispensado, sem justa causa, após três anos de prestação contínua de serviços. Alegou, ainda, que, passados onze meses da data da rescisão, não recebera qualquer verba rescisória, sequer o adicional noturno e plantões extras. 
Na audiência de instrução e julgamento, a atividade empresária Banco Beta S.A. alegou ilegitimidade passiva por jamais ter havido qualquer relação empregatícia entra ela e o Reclamante. Alfa S.A., regularmente citada, não foi representada na audiência, não tendo comparecido pessoa responsável pela atividade empresária. 
Com base na situação descrita, avalie as afirmações a seguir:
I- Não há relação de trabalho entre o Reclamante e o Banco Beta S.A. e, por conseguinte, este não deve responder pela rescisão contratual. ERRADA
II- Deve ser declarada a revelia da atividade Alfa S.A., razão pela qual não poderá mais constar nos autos como Reclamada. ERRADA
III- As atividades empresárias Alfa S.A. e Banco Beta S.A. respondem subsidiariamente por todas as verbas trabalhistas devidas ao Reclamante. CORRETA
57-(ENADE, 2015) A Administração Pública contratou, por meio de licitação pública, determinada empresa para a execução de uma obra de engenharia. Em virtude de sucessivos atrasos no pagamento, tornou-se inviável a conclusão da obra pela empresa, tendo, então, as partes optado pela resilição do contrato. Nova empresa foi contratada para a conclusão dos serviços, com dispensa de licitação. 
Com base na situação apresentada, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- A Administração Pública agiu equivocadamente, pois estaria obrigada, por força da lei, a proceder à nova licitação para a conclusão da obra. 
PORQUE
II- A dispensa de licitação requer que seja observada a ordem de classificação da licitação anterior e aceitas as mesmas condições oferecidas pelo licitante vencedor, inclusive quanto ao preço, devidamente corrigido. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
( ) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
( ) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
( X ) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
( ) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
58-Um dos tipos de ações emitidas pela Sociedade Anônima – S/A – são as preferenciais. Essa modalidade de ação permite ao seu portador alguns privilégios, como, por exemplo, prioridade na distribuição dos lucros no caso de fechamento. Sobre as ações preferenciais, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( F ) São emitidas a fim de antecipar os dividendos aos sócios, por ocasião da liquidação da S/A. 
( V ) Cabe ao estatuto prever se essa modalidade de ação atribui ou não direito a voto. 
( V ) As ações preferenciais sem direito a voto não podem ultrapassar 50% das ações emitidas. 
( V ) O fato de não ter direito a voto pode ser revertido, caso a S/A deixe de pagar os dividendos pelo prazo previsto no estatuto, não superior a 3 exercícios consecutivos. 
59-A legislação moderna reconhece as relações de consumo de massas os contratos de adesão, entretanto estes não podem estar vinculados a cláusulas abusivas. Com relação às situações de consumo de massa e das cláusulas abusivas, assinale a alternativa CORRETA:
( X ) A cláusula contratual que estabelece a inversão do ônus da prova em prejuízo ao consumidor é considerada na relação consumerista como nula de pleno direito.
( ) O rol de cláusulas descritas no artigo 51 do Código do Consumidor que trata das cláusulas contratuais abusivas é denominado de rol taxativo.
( ) Um contrato será invalidado em seu inteiro teor quando ocorrer a nulidade de uma cláusula contratual abusiva.
( ) O cancelamento do contrato estabelecido na relação de consumo de forma unilateral, sem a necessidade da manifestação do consumidor, é prática permitida nesta relação contratual.
60-Analisando a evolução histórica do direito do consumidor, percebemos que, desde o Código de Hamurabi, já haviam regras que objetivavam proteger o consumidor. Sobre a importância do papel das Nações Unidas nesse contexto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( V ) A ONU editou resolução na qual estabeleceu princípios, objetivos e normas para que os governos desenvolvessem políticas de proteção ao consumidor. 
( V ) Com a resolução editada pela ONU, os direitos básicos do consumidor foram reconhecidos a nível mundial. 
( V ) A ONU, com a resolução 39/248/85, influenciou os países, incluindo o Brasil, que fez expressa previsão legal na Constituição Federal sobre a defesa do consumidor. 
( F ) A resolução editada pela ONU não influenciou em nada a proteção consumerista no Brasil, haja vista que nossa Constituição Federal é anterior a tal resolução e já contemplava regras de proteção ao consumidor. 
61-Com exceção às situações que decorrem das próprias características dos produtos e serviços, estes devem ser colocados para o mercado consumidor observados critérios que assegurem a saúde e a segurança daquelesque o consomem. Aliados a essas situações, ainda temos os pressupostos de que contenham a quantidade descrita em sua embalagem e que sirvam para atender à necessidade que se dispõem quando do uso pelo consumidor. Sobre os vícios reconhecidos no Código de Defesa do Consumidor, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
I- Vícios de qualidade dos produtos. 
II- Vícios de quantidade dos produtos. 
III- Vícios de qualidade dos serviços. 
IV- Vícios de quantidade dos serviços. 
( III ) São os que diminuem o valor dos serviços e os consideram impróprios, mostrando-se inadequados para os fins que se espera deles. 
( I ) São aqueles que tornam os produtos impróprios ou inadequados ao consumo a que se destinam ou lhes diminuam o valor. 
( IV ) São aqueles que decorrem da diferença de quantidade indicada e contida na oferta ou mensagem publicitária. 
( II ) São aqueles em que, respeitadas as diferenças próprias da constituição do produto, apresenta conteúdo líquido inferior ao indicado descrito no recipiente. 
61-Determinados órgãos e mecanismos de defesa do consumidor, reconhecidos na esfera federal, estadual e municipal, são responsáveis pela tutela administrativa das relações consumeristas. Para coibir as práticas abusivas cometidas pelos fornecedores no mercado de consumo, a Tutela Administrativa compreende algumas sanções. Sobre quais são elas, analise as opções a seguir: 
I- Sanções pecuniárias. CORRETA
II- Sanções restritivas de direitos. ERRADA
III- Sanções administrativas. CORRETA
IV- Sanções subjetivas. CORRETA
62-A Política de Relações de Consumo precedeu a Política Nacional de Proteção e Defesa do Consumidor. Estas políticas estão descritas no Código de Defesa do Consumidor. Este código descreveu princípios vinculados ao consumidor e ao suprimento de suas necessidades. Com relação a esses princípios, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V ) A carência de proteção e a hipossuficiência são características identificadoras da vulnerabilidade do consumidor. 
( V ) A defesa do consumidor será efetuada pelo Estado na estrita observância das formas estabelecidas em lei. 
( V ) O consumidor é considerado no princípio da harmonização dos interesses como terceira força do mercado, sendo as outras duas a indústria e o trabalho. 
( F ) O desenvolvimento de formas eficazes de controle e segurança na oferta de produtos e serviço no mercado está descrito no princípio da coibição de abusos. 
63-O Código de Defesa do Consumidor está estabelecido no território brasileiro e, portanto, aplicável em toda sua extensão. Este código trouxe consigo a proposição da defesa da personagem do consumidor como parte mais fraca da relação de consumo. Com relação ao conceito de consumidor, em que o código mencionado também considera o consumidor por equiparação, analise as opções a seguir:
I-A coletividade de pessoas. CORRETA
II-As sociedades despersonificadas. ERRADA
III-As vítimas do acidente de consumo. CORRETA
IV-As pessoas expostas às práticas abusivas. CORRETA
64-O Código do Consumidor, além de trazer descritos conceitos, prerrogativas, pressupostos, conceitua os elementos que integram a relação de consumo. Igualmente são reconhecidos princípios norteadores para a consecução das relações consumeristas. Sobre os princípios mais importantes da relação consumerista, analise as sentenças a seguir:
I- A vulnerabilidade do consumidor é reconhecida pela sua condição de superioridade em relação ao fornecedor. ERRADA
II- A defesa do consumidor deverá ser promovida pelo próprio Estado, onde o código do consumidor é uma das referências. CORRETA
III- O tratamento em igualdade de condições dos diferentes é uma condição para a harmonização de interesses. CORRETA
IV- A informação compreende, além das relacionadas a produtos e serviços, a informação quanto a direitos e deveres dos consumidores. CORRETA
65-A Organização das Nações Unidas reconheceu os direitos básicos do consumidor, estes aplicáveis no mundo todo. Dentre eles, temos o direito à informação, à segurança, à escolha, à indenização, entre outros aplicáveis às relações de consumo. Sobre os direitos básicos consagrados pela ONU, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( F ) A garantia contra produtos nocivos à vida existentes no mercado de consumo está prevista no direito à escolha feita pelo consumidor.
( V ) Garantir que o consumidor não acesse serviços que possam atingir sua saúde está descrito no direito à segurança.
( V ) Conhecer as informações indispensáveis sobre serviços disponíveis no mercado de consumo está previsto no direito à informação.
( V ) A reparação em dinheiro por dano causado por produtos ou serviços viciados ou com defeito está previsto no direito à indenização.
66-A Resolução da ONU n. 39/248/85 reconheceu a nível mundial os direitos básicos do consumidor e estabeleceu objetivos para que os países membros desenvolvessem políticas de proteção ao consumidor. Sobre esses objetivos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V ) Gerar uma cooperação internacional, no que tange ao direito do consumidor.
( V ) Fazer com que o mercado ofereça maiores opções de escolha com preços mais baixos.
( V ) Auxiliar os países no sentido de sustentar uma proteção apropriada para os consumidores.
( F ) Minimizar as demandas judiciais, delegando a autonomia do judiciário para os Procons.
67-A Política de Relações de Consumo precedeu a Política Nacional de Proteção e Defesa do Consumidor. Estas políticas estão descritas no Código de Defesa do Consumidor. Este código descreveu princípios vinculados ao consumidor e ao suprimento de suas necessidades. Com relação a esses princípios, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V ) A carência de proteção e a hipossuficiência são características identificadoras da vulnerabilidade do consumidor.
( V ) A defesa do consumidor será efetuada pelo Estado na estrita observância das formas estabelecidas em lei.
( V ) O consumidor é considerado no princípio da harmonização dos interesses como terceira força do mercado, sendo as outras duas a indústria e o trabalho.
( F ) O desenvolvimento de formas eficazes de controle e segurança na oferta de produtos e serviço no mercado está descrito no princípio da coibição de abusos.
68-O conceito de fornecedor apresentado pelo Código de Defesa do Consumidor é bem completo, pois abarcou praticamente todas as formas de atuação no mercado de consumo. Partindo desse pressuposto, analise as seguintes sentenças:
I- Pode ser considerado fornecedor somente quem produz ou fabrica algum produto. ERRADA
II- Pode-se citar como exemplo de prestador de serviço as empresas de telefonia e os correios. CORRETA
III- Além de produzir e fabricar, quem comercializa o produto também é considerado fornecedor. CORRETA
IV- Somente as pessoas jurídicas são reconhecidas como fornecedores pelo Código de Defesa do Consumidor. ERRADA
69-É importante que o consumidor saiba a diferença existente entre vício e defeito, a fim de que possa reclamar seus direitos. Vícios são aqueles que podem tornar o produto impróprio/inadequado para o consumo, comprometendo se funcionamento. Sobre o vício de qualidade do consumo, assinale a alternativa CORRETA:
( X ) Um exemplo desse vício é o produto com prazo de validade vencido.
( ) Possui uma quantidade menor do que mencionado na embalagem.
( ) Só pode ser reclamado o produto com vício aparente.
( ) Produtos que foram utilizados de forma inadequada pelo consumidor.
 
70-João comprou uma caixa de fogos de artifício a fim de comemorar a passagem de ano. Na embalagem não continha nenhuma advertência sobre a cautela com o uso do produto. Diante dessa narrativa, existe alguma infração penal? Classifique V ou F:
( V ) Sim, omissão de dizeres ou sinais ostensivos de periculosidade do produto na embalagem é crime.
( F ) Não, pois é notório que fogos de artifíciossão produtos perigosos.
( V ) Sim, é crime previsto no Código de Defesa do Consumidor.
( F ) Não, é responsabilidade do consumidor manusear o produto de forma a evitar riscos à saúde.
71-Segundo o Código de Defesa do Consumidor, é responsabilidade do fornecedor arcar com os defeitos de fabricação, concepção e comercialização dos produtos. Sobre o defeito, assinale a alternativa CORRETA:
( ) É um defeito de concepção a ausência de informações sobre os riscos do produto.
( ) Refere-se ao local onde é comercializado o produto ou serviço.
( X ) Compromete a segurança e pode causar danos físicos ou patrimoniais ao consumidor.
( ) Produtos com prazo de validade vencidos são um defeito de fabricação.
72-A lógica instituída pelas relações de consumo é que os fornecedores ofereçam produtos e serviços com qualidade, sem defeitos, avaliados em processos de controle de qualidade, colocando-os no mercado em plenas condições fruição para os consumidores. Em matéria de responsabilidade elo fato do produto e do serviço, há três modalidades de defeitos que geram a responsabilização do fornecedor. São elas:
I-Defeitos de fabricação – dizem respeito àqueles produtos cujo defeito é decorrente do processo de fabricação, como um defeito na montagem, por exemplo. CORRETA
II-Defeitos de concepção – são aqueles gerados, por exemplo por um erro na fórmula do produto. CORRETA
III-Defeitos de comercialização – são gerados por falta ou precariedade de informação acerca da utilização e cuidados com o produto. CORRETA
IV-Defeitos de reparação – por insuficiência de assistência técnica para o conserto dos produtos. ERRADA
73-Determinados órgãos e mecanismos de defesa do consumidor, reconhecidos na esfera federal, estadual e municipal, são responsáveis pela tutela administrativa das relações consumeristas. Para coibir as práticas abusivas cometidas pelos fornecedores no mercado de consumo, a Tutela Administrativa compreende algumas sanções. Considerando as sanções da Tutela Administrativa, classifique V ou F: 
( V ) Sanções pecuniárias. CORRETA
( F ) Sanções restritivas de direitos. ERRADA
( V ) Sanções administrativas. CORRETA
( V ) Sanções subjetivas. CORRETA
74-Estabelecidas as relações de consumo, os fornecedores têm responsabilidades quanto aos produtos e serviços que são disponibilizados para o mercado de consumo. Esta responsabilidade do fornecedor faz referência ao produto e ao serviço. Com relação a essa responsabilidade do fornecedor, assinale a alternativa CORRETA:
( ) A insuficiência de informações sobre os riscos do produto ou serviço identifica os defeitos de fabricação.
( ) A insuficiência de informação sobre a utilização dos produtos ou serviços é reconhecida como defeito de fabricação.
( X ) Os defeitos encontrados em razão de falhas de manipulação ou acondicionamento são reconhecidos como defeitos de fabricação.
( ) Os defeitos originados das falhas de projeto ou de fórmula são identificados como defeitos de concepção.
75-A prestação de um serviço deve se dar de forma satisfatória e, caso isso não ocorra e o serviço seja prestado de forma inadequada, gera para o consumidor o direito de ser indenizado. O consumidor possui a opção de exigir a reparação do serviço de três formas. Sobre essas formas, classifique V ou F:
( V ) Refazimento do serviço sem qualquer custo ao consumidor.
( F ) Refazimento do serviço mediante o pagamento de um adicional estabelecido pelo prestador do serviço.
( V ) O prestador de serviço deverá devolver ao consumidor os valores pagos, corrigidos monetariamente.
( F ) O serviço deverá ser prestado por outra pessoa contratada pelo consumidor.
76-O Programa Preliminar da Comunidade Europeia, que integra a Política de Proteção e Informação dos Consumidores, precursores históricos do Direito do Consumidor, dividiu os direitos fundamentais em categorias. Sobre elas, analise as opções a seguir:
I-Proteção da saúde e da segurança do trabalho. ERRADA
II-Proteção dos interesses sociais. ERRADA
III-Reparação dos prejuízos. CORRETA
IV-Informação e educação. CORRETA
77-(ENADE, 2015) Em 2005, o Brasil editou a Lei de Recuperação Judicial (Lei nº 11.101/2005). Antes disso, havia, no país, a concordata, que não permitia que credores e devedores negociassem livremente os termos de um acordo para o pagamento das dívidas - o que, na prática, raramente evitava que empresas fossem à falência. Considerando só o número de empresas em crise que pedem a proteção dessa lei, ela pode ser considerada um sucesso. Somente em 2013, foram 675 casos, um recorde. 
FONTE: Disponível em: <http://exame.abril.com.br>. Acesso em: 26 jul. 2015.
Com relação a esse tema e à luz da legislação pertinente, assinale a alternativa correta:
A decisão de rejeitar as contas do administrador judicial, na fase de encerramento da falência e extinção das obrigações do falido, fixará as responsabilidades do administrador, podendo ser questionada por meio de agravo de instrumento.
Os créditos de natureza trabalhista decorrentes de acidente de trabalho não podem ser incluídos no plano de recuperação extrajudicial.
( X ) A recuperação judicial tem importância no contexto nacional por permitir uma reorganização financeira da situação de crise do devedor com o intuito de promover a preservação da empresa e, com isso, manter sua função social e o estímulo à atividade econômica.
As empresas de pequeno porte e as microempresas não podem ser beneficiadas pelo instituto da recuperação judicial, visto que o intuito do legislador ao normatizar a recuperação judicial foi auxiliar as atividades de médio e grande porte financeiro-econômico que mais interferem na economia do país.
78-(ENADE, 2015) Prezado(a) Cliente do Banco X, 
Temos uma novidade que vai aumentar ainda mais a sua tranquilidade. O Serviço de Proteção do seu cartão de crédito foi ampliado e, a partir do vencimento de sua próxima fatura, você contará com o novo Seguro Cartão.
Agora, além da proteção contra perda e roubo de seu cartão de crédito, você terá a mesma proteção para saques feitos sob coação em sua conta-corrente. 
E mais: com o Seguro Cartão, você contará com um conjunto de coberturas e serviços, como renda por hospitalização e cobertura por morte acidental e invalidez permanente em consequência de crime, além de serviços de táxi, despachante, transferência inter-hospitalar e transmissão de mensagens. 
Por apenas R$ 3,50 mensais, somente R$ 1,00 a mais do que você paga atualmente, você terá acesso a todos esses benefícios. 
Esta é uma segurança da qual você não deve abrir mão. Porém, caso você queira manter apenas a cobertura atual, basta que, nos próximos 30 dias, você entre em contato conosco por telefone e solicite o cancelamento do serviço.
Cordialmente, 
FONTE: Disponível em: <http://www.migalhas.com.br. Acesso em: 15 jul. 2015.
Considerando que entre os clientes e o Banco X, remetente da carta acima, há uma relação de consumo, protegida in totum pela Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990, avalie as afirmações a seguir:
I- A carta remetida configura pequeno "abuso de varejo", tática empresarial dolosa de impingir pequenas perdas a centenas ou milhares de consumidores simultaneamente, que se enquadra na categoria dolus bonus, ou seja, dolo tolerável, que não torna anulável o negócio jurídico. ERRADA
II - Uma ação coletiva teria eficácia na resolução, in totum, do problema entre o Banco X e os clientes, conforme a legislação, doutrina e jurisprudência prevalentes, que consagram, em caso de procedência do pedido, que a condenação seja genérica, fixando a responsabilidade do Banco X pelos danos causados à clientela. CORRETA
III- As ações coletivas explicitadas pelo Código de Defesa do Consumidor não ensejam litispendência para as ações individuais, mas o efeito da coisa julgada erga omnes ou ultra partes, previsto no Sistema de Proteção ao Consumidor, não beneficiará os proponentes das ações individuais, se não for requerida a sua suspensão no prazo de trintadias, a contar da ciência nos autos do ajuizamento da ação coletiva. CORRETA
79-A codificação do Direito Comercial ocorreu através dos tempos no mundo. No Brasil, esta evolução também se fez presente, não sendo, portanto, o território brasileiro exceção na construção de diversas fases até que tivéssemos o direito comercial como o conhecemos hoje. Sobre a evolução do Direito Comercial no Brasil, assinale a alternativa CORRETA:
( ) Observando a evolução do Direito Comercial brasileiro, temos reconhecido atualmente no território brasileiro o Direito Empresarial como aquele que regula as relações comerciais.
( ) O Direito comercial identifica as relações de comércio descritas pelos jesuítas, sendo uma das três diferentes denominações recebidas pelo ramo do Direito Empresarial.
( ) Dentre as denominações que o ramo do Direito Empresarial reconheceu no processo evolutivo deste ramo do direito no Brasil, o primeiro reconhecido foi o Direito Empresarial.
( ) A entrada em vigor do código Comercial determinou a adoção no território brasileiro do direito mercantil organizado pelos jesuítas.