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PESQUISA DE MERCADO 3a aula Lupa Vídeo PPT MP3 1a Questão As pesquisas realizadas podem ser classificadas em três tipos e a utilização de cada um dos tipos dependerá dos objetivos que pesquisador deseja alcançar, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados. Sobre os tipos de pesquisa, analise a frase e complete a lacuna selecionando uma das opções de resposta apresentada abaixo. A __________________ visa prover o pesquisador de maior conhecimento sobre o tema ou problema de pesquisa em perspectiva. Por isso, é apropriada para os primeiros estágios da investigação quando a familiaridade, o conhecimento e a compreensão do fenômeno por parte do pesquisador são, geralmente, pouco ou inexistente. pesquisa causal pesquisa descritiva pesquisa combinada pesquisa exploratória pesquisa quantitativa 2a Questão Os gerentes de marketing das empresas, para conhecer os problemas e as oportunidades específicas no ambiente de competição, demandam estudos formais de mercado. Eles podem solicitar, por exemplo, uma pesquisa de satisfação, um teste de preferência de produto, uma previsão de vendas por região ou uma avaliação de propaganda. KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de marketing. São Paulo: Prentice Hall, 2006 (adaptado). A etapa do processo de pesquisa de marketing em que o pesquisador elabora distribuições de frequência e aplica técnicas estatísticas para chegar às suas conclusões é denominada: Coleta de dados. Tabulação de dados. Tipo de pesquisa. Apresentação dos resultados. Definição do problema. Explicação: Na escolha do tipo de pesquisa (Etapa - 3) é determinada a amostra. Quando da abordagem quantitativa temos as amostras por modelo estatístico. 3a Questão As pesquisas realizadas podem ser classificadas em três tipos, e a utilização de cada um dos tipos dependerá dos objetivos que pesquisador deseja alcançar, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados. Dentre os três tipos de pesquisa, qual deles apresenta um custo elevado, é bastante complexo e de difícil comprovação, e por este motivo é pouco utilizado em pesquisa de mercado? Pesquisa combinada Pesquisa exploratória Pesquisa descritiva Pesquisa quantitativa Pesquisa causal 4a Questão Existem três diferentes tipos de pesquisa, e o pesquisador poderá recorrer de acordo com os objetivos da pesquisa, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados. Os tipos de pesquisa são: pesquisa exploratória, pesquisa descritiva e pesquisa conclusiva. Associe os tipos de pesquisa as suas respectivas características ou objetivos, repetindo a numeração quantas vezes for necessário e marque a opção de resposta que representa a correta sequência dos itens: (1) Pesquisa exploratória (2) Pesquisa descritiva (3) Pesquisa causal ( ) Obter um perfil dos consumidores, por meio de uma distribuição em relação à sexo, faixa etária, nível educacional, nível socioeconômico, preferências e localização. ( ) Levantamento de experiências por meio de entrevistas individuais ou em grupo, normalmente baseados em um roteiro. ( ) Este tipo de pesquisa apresenta um custo elevado, é bastante complexo e de difícil comprovação. ( ) Estimar a proporção de pessoas numa população específica que tenham as mesmas características ou comportamentos. ( ) Levantamentos bibliográficos, documentais e estatísticos. 2 - 1 - 1 - 2 - 3 2 - 2 - 1 - 3 - 1 1 - 2 - 3 - 1 - 2 2 - 1 - 3 - 2 - 1 3 - 2 - 1 - 2 - 1 5a Questão As pesquisas conclusivas descritivas ou, simplesmente chamadas de pesquisas descritivas, representam a grande maioria das pesquisas de mercado realizadas. Isto ocorre em função de algumas características deste tipo de pesquisa. Das características apresentadas abaixo, indique aquela que NÃO se relaciona com a pesquisa descritiva: Tamanho de amostra pequeno. Possui objetivos bem definidos. Contar e quantificar fenômenos. Descrever características de grupos. Mensurar características. 6a Questão Os três tipos de pesquisa se diferenciam entre si em função do método adotado para a realização da coleta de dados e de seus objetivos. Associe os tipos de pesquisa aos respectivos objetivos: (1) Pesquisa exploratória (2) Pesquisa descritiva (3) Pesquisa causal ( ) Busca evidenciar causalidades: "relações de causa e efeito entre variáveis". ( ) Este tipo de pesquisa visa prover o pesquisador de maior conhecimento sobre o tema ou problema de pesquisa em perspectiva. ( ) É o tipo de pesquisa que possui objetivos bem definidos, como descrever características e mensurar características. 2 - 3 - 1 2 - 1 - 3 3 - 1 - 2 1 - 2 - 3 3 - 2 - 1 7a Questão Levantamentos em fontes secundárias, levantamentos de experiências, estudo de casos selecionados e observação informal são alguns dos métodos utilizados para uma pesquisa: Conclusiva Experimento Descritiva Exploratória Causal Explicação: A pesquisa exploratória visa prover o pesquisador de maior conhecimento sobre o tema ou problema de pesquisa em perspectiva. Por este motivo, a metodologia utilizada são os levantamentos bibliográficos, documentais, estudo de casos selecionados, observação informal, levantamentos estatísticos, levantamento de experiências por meio de entrevistas individuais ou em grupo, normalmente baseados em um roteiro. As informações neste caso servem de orientação e não tem validade estatística. 8a Questão Há duas razões para uma empresa precisar de pesquisa: identificar problemas de MKT; e ou resolver problemas de MKT. Há 5 tipos de pesquisas para IDENTIFICAÇÃO de problemas. Dentre os tipos a seguir, APENAS um deles se aplica às pesquisas para identificar problemas.: de segmentação de mercado de previsão de promoção de produto de distribuição Explicação: Pergunta e resposta corretas e adequadas ao tema
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