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PESQUISA DE MERCADO AULA3

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PESQUISA DE MERCADO 
3a aula 
 
 Lupa 
 
 
Vídeo 
 
PPT 
 
MP3 
 
 
 
 
 
 
 1a Questão 
 
As pesquisas realizadas podem ser classificadas em três tipos e a utilização de cada um dos tipos dependerá 
dos objetivos que pesquisador deseja alcançar, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus 
propósitos e métodos de coleta de dados. 
Sobre os tipos de pesquisa, analise a frase e complete a lacuna selecionando uma das opções de resposta 
apresentada abaixo. 
A __________________ visa prover o pesquisador de maior conhecimento sobre o tema ou problema de 
pesquisa em perspectiva. Por isso, é apropriada para os primeiros estágios da investigação quando a 
familiaridade, o conhecimento e a compreensão do fenômeno por parte do pesquisador são, geralmente, 
pouco ou inexistente. 
 
 
 
pesquisa causal 
 
pesquisa descritiva 
 
pesquisa combinada 
 
pesquisa exploratória 
 
pesquisa quantitativa 
 
 
 
 2a Questão 
 
Os gerentes de marketing das empresas, para conhecer os problemas e as oportunidades específicas 
no ambiente de competição, demandam estudos formais de mercado. Eles podem solicitar, por exemplo, 
uma pesquisa de satisfação, um teste de preferência de produto, uma previsão de vendas por região ou 
uma avaliação de propaganda. KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de marketing. São Paulo: 
Prentice Hall, 2006 (adaptado). A etapa do processo de pesquisa de marketing em que o pesquisador 
elabora distribuições de frequência e aplica técnicas estatísticas para chegar às suas conclusões é 
denominada: 
 
 
Coleta de dados. 
 
 
Tabulação de dados. 
 
 
Tipo de pesquisa. 
 
Apresentação dos resultados. 
 
Definição do problema. 
 
 
Explicação: 
Na escolha do tipo de pesquisa (Etapa - 3) é determinada a amostra. Quando da abordagem 
quantitativa temos as amostras por modelo estatístico. 
 
 
 
 3a Questão 
 
As pesquisas realizadas podem ser classificadas em três tipos, e a utilização de cada um dos tipos dependerá 
dos objetivos que pesquisador deseja alcançar, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus 
propósitos e métodos de coleta de dados. 
Dentre os três tipos de pesquisa, qual deles apresenta um custo elevado, é bastante complexo e de difícil 
comprovação, e por este motivo é pouco utilizado em pesquisa de mercado? 
 
 
Pesquisa combinada 
 
Pesquisa exploratória 
 
Pesquisa descritiva 
 
Pesquisa quantitativa 
 
Pesquisa causal 
 
 
 
 4a Questão 
 
Existem três diferentes tipos de pesquisa, e o pesquisador poderá recorrer de acordo com os objetivos da 
pesquisa, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de 
dados. Os tipos de pesquisa são: pesquisa exploratória, pesquisa descritiva e pesquisa conclusiva. 
Associe os tipos de pesquisa as suas respectivas características ou objetivos, repetindo a numeração 
quantas vezes for necessário e marque a opção de resposta que representa a correta sequência dos itens: 
(1) Pesquisa exploratória 
(2) Pesquisa descritiva 
(3) Pesquisa causal 
 
( ) Obter um perfil dos consumidores, por meio de uma distribuição em relação à sexo, faixa etária, nível 
educacional, nível socioeconômico, preferências e localização. 
( ) Levantamento de experiências por meio de entrevistas individuais ou em grupo, normalmente baseados 
em um roteiro. 
( ) Este tipo de pesquisa apresenta um custo elevado, é bastante complexo e de difícil comprovação. 
( ) Estimar a proporção de pessoas numa população específica que tenham as mesmas características ou 
comportamentos. 
( ) Levantamentos bibliográficos, documentais e estatísticos. 
 
 
2 - 1 - 1 - 2 - 3 
 
2 - 2 - 1 - 3 - 1 
 
1 - 2 - 3 - 1 - 2 
 
2 - 1 - 3 - 2 - 1 
 
3 - 2 - 1 - 2 - 1 
 
 
 
 5a Questão 
 
As pesquisas conclusivas descritivas ou, simplesmente chamadas de pesquisas descritivas, representam a 
grande maioria das pesquisas de mercado realizadas. Isto ocorre em função de algumas características 
deste tipo de pesquisa. 
Das características apresentadas abaixo, indique aquela que NÃO se relaciona com a pesquisa descritiva: 
 
 
Tamanho de amostra pequeno. 
 
Possui objetivos bem definidos. 
 
Contar e quantificar fenômenos. 
 
Descrever características de grupos. 
 
Mensurar características. 
 
 
 
 6a Questão 
 
Os três tipos de pesquisa se diferenciam entre si em função do método adotado para a realização da coleta 
de dados e de seus objetivos. 
Associe os tipos de pesquisa aos respectivos objetivos: 
(1) Pesquisa exploratória 
(2) Pesquisa descritiva 
(3) Pesquisa causal 
( ) Busca evidenciar causalidades: "relações de causa e efeito entre variáveis". 
( ) Este tipo de pesquisa visa prover o pesquisador de maior conhecimento sobre o tema ou problema de 
pesquisa em perspectiva. 
( ) É o tipo de pesquisa que possui objetivos bem definidos, como descrever características e mensurar 
características. 
 
 
2 - 3 - 1 
 
2 - 1 - 3 
 
3 - 1 - 2 
 
1 - 2 - 3 
 
3 - 2 - 1 
 
 
 
 7a Questão 
 
Levantamentos em fontes secundárias, levantamentos de experiências, estudo de casos selecionados e 
observação informal são alguns dos métodos utilizados para uma pesquisa: 
 
 
Conclusiva 
 
Experimento 
 
Descritiva 
 
Exploratória 
 
Causal 
 
 
Explicação: 
A pesquisa exploratória visa prover o pesquisador de maior conhecimento sobre o tema 
ou problema de pesquisa em perspectiva. Por este motivo, a metodologia utilizada são 
os levantamentos bibliográficos, documentais, estudo de casos selecionados, 
observação informal, levantamentos estatísticos, levantamento de experiências por 
meio de entrevistas individuais ou em grupo, normalmente baseados em um roteiro. As 
informações neste caso servem de orientação e não tem validade estatística. 
 
 
 
 8a Questão 
 
Há duas razões para uma empresa precisar de pesquisa: identificar problemas de MKT; e ou resolver 
problemas de MKT. Há 5 tipos de pesquisas para IDENTIFICAÇÃO de problemas. Dentre os tipos a seguir, 
APENAS um deles se aplica às pesquisas para identificar problemas.: 
 
 
de segmentação de mercado 
 
de previsão 
 
de promoção 
 
de produto 
 
de distribuição 
 
 
Explicação: 
Pergunta e resposta corretas e adequadas ao tema

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