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PESQUISA DE MERCADO Lupa Calc. Vídeo PPT MP3 GST0455_A3_201702309851_V1 Aluno: ADELMO HENRIQUE DE MORAIS SILVA Matr.: 201702309851 Disc.: PESQUISA DE MERCADO 2020.1 EAD (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. As pesquisas realizadas podem ser classificadas em três tipos e a utilização de cada um dos tipos dependerá dos objetivos que pesquisador deseja alcançar, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados. Sobre os tipos de pesquisa, analise a frase e complete a lacuna selecionando uma das opções de resposta apresentada abaixo. A __________________ visa prover o pesquisador de maior conhecimento sobre o tema ou problema de pesquisa em perspectiva. Por isso, é apropriada para os primeiros estágios da investigação quando a familiaridade, o conhecimento e a compreensão do fenômeno por parte do pesquisador são, geralmente, pouco ou inexistente. pesquisa descritiva pesquisa combinada pesquisa causal pesquisa exploratória pesquisa quantitativa 2. Um fabricante de brinquedos está preocupado com a queda de vendas de seus produtos no mercado nos últimos 3 meses, e visa fazer um estudo de seu comportamento de vendas nos últimos 12 meses, com o propósito de identificar a causa da queda de vendas e estabelecer estratégias de comercialização que melhorem sua situação mercadológica. Diante desta situação, o tipo de pesquisa mais indicado é: Exploratória. Conclusiva descritiva. Descritiva Causal. Conclusiva causal. Conclusiva Explicativa. Gabarito Coment. javascript:abre_frame('1','3','','8KI861I6GU4E2KS6NAB0','314421293'); javascript:abre_frame('1','3','','8KI861I6GU4E2KS6NAB0','314421293'); javascript:abre_frame('2','3','','8KI861I6GU4E2KS6NAB0','314421293'); javascript:abre_frame('2','3','','8KI861I6GU4E2KS6NAB0','314421293'); javascript:abre_frame('3','3','','8KI861I6GU4E2KS6NAB0','314421293'); javascript:abre_frame('3','3','','8KI861I6GU4E2KS6NAB0','314421293'); http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:abre_frame('1','3','','8KI861I6GU4E2KS6NAB0','314421293'); javascript:abre_frame('2','3','','8KI861I6GU4E2KS6NAB0','314421293'); javascript:abre_frame('3','3','','8KI861I6GU4E2KS6NAB0','314421293'); http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp 3. As principais classificações dos modelos de pesquisa são: exploratório; conclusiva descritiva e conclusiva causal. De acordo com isso é correto afirmar: Assinale a alternativa correta: O objetivo da pesquisa exploratória é a descoberta de ideias e esclarecimentos. A pesquisa exploratória é marcada pela manipulação de variáveis dependentes. A pesquisa causal é mais flexível e versátil do que uma pesquisa exploratória. A pesquisa descritiva controla os modelos de causa e efeito dos indicadores analisados. O método da pesquisa descritiva é a medicação analítica da experiência. Explicação: O objetivo da pesquisa exploratória é a descoberta de ideias e esclarecimentos. 4. Existem três diferentes tipos de pesquisa, e o pesquisador poderá recorrer a cada um deles de acordo com os objetivos da pesquisa, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados. Os tipos de pesquisa são: pesquisa exploratória, pesquisa descritiva e pesquisa conclusiva. Associe os tipos de pesquisa as suas respectivas características, repetindo a numeração quantas vezes for necessário e marque a opção de resposta que representa a correta sequência dos itens: (1) Pesquisa exploratória (2) Pesquisa descritiva (3) Pesquisa causal ( ) Levantamentos em fontes secundárias, levantamentos de experiências, estudo de casos selecionados e observação informal são alguns dos métodos utilizados neste tipo de pesquisa. ( ) Visa testar hipóteses sobre relações de causa e efeito entre duas variáveis. ( ) Visa investigar a natureza de um problema de marketing e da frequência com que ele ocorre. ( ) Visa reunir dados preliminares projetados para elucidar de forma mais completa a natureza real de um problema e sugerir possíveis hipóteses ou novas ideias. 2 - 1 - 3 - 1 1 - 2 - 3 - 1 1 - 1 - 3 - 2 1 - 3 - 2 - 1 3 - 1 - 2 - 1 5. Quanto aos tipos de pesquisa, é CORRETO afirmar que: Assinale a alternativa correta. http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp A pesquisa causal é indicada quando se visa investigar a natureza de um problema de marketing e da frequência com que ele ocorre. A pesquisa exploratória em seu levantamento se utiliza de dados secundários de fontes confiáveis como o IBGE. A pesquisa exploratória objetiva estabelecer uma relação de causa e efeito entre duas variáveis de mercado. A pesquisa explicativa é indicada quando se objetiva identificar como os membros de um determinado grupo de consumidores estão utilizando os produtos da empresa. A pesquisa descritiva visa a reunir dados preliminares projetados para elucidar de forma mais completa a natureza real de um problema de pesquisa. Explicação: A pesquisa exploratória em seu levantamento se utiliza de dados secundários de fontes confiáveis como o IBGE. 6. A pesquisa é uma das ferramentas de marketing. É também um método de coleta formal. Sobre pesquisa, é incorreto afirmar: Um modo também de pesquisar o mercado é a aplicação do benchmarking. Essa técnica consiste em monitorar como a imagem da empresa está sendo percebida pelos clientes. Pesquisa experimental considera os efeitos de uma variável experimental, um aspecto mercadológico do qual se deseja analisar o impacto. Pesquisas exploratórias são usadas quando o pesquisador procura obter informações ou conhecimentos sobre determinado assunto ou situação. A realização de uma pesquisa começa com a necessidade de se obter alguma informação do mercado ou dos consumidores que não foi identificado no banco de dados de uma empresa. Pelo método de observação, o pesquisador permanece em algum local observando as reações dos consumidores. Explicação: Benchmarking, consiste no processo de busca das melhores práticas em gestão, e estas após análises conduzem ao objetivo de desempenho superior por parte dos executivos em seus negócios. 7. Os três tipos de pesquisa se diferenciam entre si em função dos seus objetivos e dos métodos adotados para a realização da coleta de dados. Analise as afirmativas abaixo acerca dos três tipos de pesquisa e assinale (V) para verdadeiro e (F) para falso, marcando em seguida a opção de resposta que representa a correta sequência dos itens. ( ) Na pesquisa descritiva o levantamento de experiências por meio de entrevistas individuais ou em grupo, é normalmente baseado em um roteiro. ( ) A pesquisa exploratória visa aumentar o conhecimento sobre o tema que será pesquisado. ( ) Levantamento bibliográficos, documentais e estatísticos são característicos da pesquisa exploratória. ( ) A pesquisacausal tem como objetivo verificar se pesquisas semelhantes já foram realizadas. ( ) A pesquisa descritiva visa investigar a natureza de um problema de marketing e a frequência com que ele ocorre. F - V - V - V - V http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp V - F - V - V - F V - V - F - V - V F - V - V - F - V F - V - V - V - F 8. Considere que, para conhecer melhor a respeito da atitude do consumidor sobre os produtos de marcas próprias (marcas vendidas exclusivamente pelo supermercado (ex: marca Carrefour, Qualitá - Pão de Açúcar), o Supermercado Alfa decidiu desenvolver uma pesquisa em que escolheria alguns clientes do supermercado para participar. A pesquisa foi dividida em duas fases: na primeira alguns clientes seriam entrevistados para que fossem levantadas várias opiniões e crenças sobre os produtos de marca própria do supermercado. Na segunda fase, os entrevistados seriam abordados para que respondessem um questionário estruturado, com perguntas que contemplassem as crenças levantadas na reunião desenvolvida na primeira fase, e assim, os dados seriam tabulados e analisados para a tomada de decisão. Assinale a alternativa que apresenta os tipos de pesquisa adotados, que designa a imaginada pelos gestores do Supermercado Alfa e empresa que realizaria o projeto. Pesquisa quantitativa por meio de Levantamento por entrevistas; Pesquisa qualitativa por meio de focus group. Pesquisa quantitativa por meio de focus group; Pesquisa qualitativa por meio de entrevista por telefone. Pesquisa descritiva por meio de entrevista; Pesquisa causal por meio de entrevista por telefone. Pesquisa qualitativa por meio de entrevista em profundidade; Pesquisa descritiva quantitativa do tipo Survey, por meio de questionário. Pesquisa qualitativa por meio de focus group; Pesquisa quantitativa por meio de entrevista por telefone. http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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