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30/06/2016 Estácio http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=147039300&p1=201509118462&p2=2919083&p3=GST0580&p4=102364&p5=AVS&p6=27/06/2016&p10=45376379 1/2 Avaliação: GST0580_AVS_201509118462 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Tipo de Avaliação: AVS Aluno: 201509118462 BRUNO ANDERSON VAZ FIRMINO Professor: DENISE GAGLIARDI DE LIMA Turma: 9009/AD Nota da Prova: 2,5 Nota de Partic.: 0 Av. Parcial 2 Data: 27/06/2016 10:31:09 O aproveitamento da Avaliação Parcial será considerado apenas para as provas com nota maior ou igual 1a Questão (Ref.: 201509359242) As atividades das empresas são divididas em dois grupos: as atividades fins e as atividades meio. cada uma delas. 2 Dê um exemplo de cada dentro de uma empresa, identificando qual é a área de atuação da empresa (ex: padaria, fábrica de sapatos, etc). Resposta: Atividades fins são todas aquelas atividades que encerram um determinado processo, como por exemplo: um vendedor de uma concessionária de carros que vende um carro para um determinado cliente é considerado uma atividade fim, pois uma vez que o carro foi vendido não existe mais nenhum outro processo a ser executado. atividades meio é toda aquela atividade que vai depender de um outro processo para ser encerrado, como por exemplo: a massa do pão que é confeccionada na padaria é considerado uma atividade meio, pois é necessário o padeiro colocar a massa no forno para assar e então fazer os pães e depois de sair do forno ele será vendido ao cliente, por isso é considerado uma atividade meio. Gabarito: 1 Atividades fins: São aquelas vinculadas diretamente à missão da empresa. Atividades meio: São aquelas que dão suporte ao desenvolvimento das atividades fins. 2 O aluno deverá escolher uma empresa, identificar a área de atuação da mesma e apresentar uma atividade fim e uma atividade meio dessa empresa. 2a Questão (Ref.: 201509733997) Um plano de marketing deve conter decisões sobre o "mix de marketing" para atingir o posicionamento desejado. Explique quais são estes quatro aspectos envolvidos no "mix de marketing", objeto das decisões. Resposta: direção, controle, planejamento, custo. Gabarito: Comunicação diz respeito às decisões que tornem o produto conhecido, que exaltem as suas funcionalidades e que estimulem a sua aquisição. Canais de Distribuição definir um sistema de escoamento por meio do qual a empresa colocará o produto nas mãos de seus consumidores. Preço envolve a definição do preço de venda, condições de pagamento e financiamento, e descontos não promocionais. Produto especificação das características do produto, seus benefícios, marca, rótulo, qualidade, design, serviços e garantias acoplados, além de formas e cuidados no uso do produto, além de outras. 3a Questão (Ref.: 201509362274) Marque a questão que apresenta corretamente os elementos que norteiam os rumos da organização: Os valores são a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende 30/06/2016 Estácio http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=147039300&p1=201509118462&p2=2919083&p3=GST0580&p4=102364&p5=AVS&p6=27/06/2016&p10=45376379 2/2
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