Manual do PIM 7

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Manual do PIM VII
Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais 
Sumário
Manual PIM VII - Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais
1. Introdução ............................................................................................................................. 3
2. Objetivos gerais ................................................................................................................... 3
3. Objetivos específicos .......................................................................................................... 4
4. Operacionalização do trabalho ......................................................................................... 4
5. Estrutura do projeto ........................................................................................................... 4
6. O PIM VII abrange as disciplinas ..................................................................................... 11
7. Sustentabilidade econômica ............................................................................................. 11
8. Envio do projeto ................................................................................................................... 13
9. Prazos e validação do recebimento do projeto ............................................................. 13
10. Dúvidas sobre o projeto ................................................................................................... 14
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Serviço SocialCurso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais
Manual – Projeto Integrado Multidisciplinar PIM VII 
Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais
1. INTRODUÇÃO 
O PIM assume o objetivo de reforçar a proposta da Universidade Paulista na formação de profissionais 
com visão gerencial sobre negócios e que estejam aptos à realidade do mercado de trabalho, desenvolvendo 
a potencialidade e a expressão do aluno, assim como seu conhecimento técnico-específico. 
O Projeto Integrado Multidisciplinar é uma concepção de ensino-aprendizagem que pressupõe uma 
postura metodológica interdisciplinar a ser adotada pela instituição, envolvendo professores e alunos. 
Tem como objetivo proporcionar uma articulação entre os componentes curriculares que integram os 
diversos períodos, na perspectiva de contribuir para o exercício da interdisciplinaridade e para a 
construção da autonomia intelectual dos estudantes, por meio da associação do ensino com a pesquisa, 
assim como da teoria com a prática. 
Dessa forma, a implantação de projetos integrados multidisciplinares em todos os períodos do 
Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais visa, sobretudo, à inter-relação dos saberes 
desenvolvidos no contexto dos componentes curriculares em cada período letivo, contribuindo para a 
construção da autonomia intelectual dos alunos mediante a construção da unidade ensino-pesquisa, 
assim como desenvolver e/ou aprofundar o sentido da responsabilidade social e profissional, uma vez 
que os projetos estarão vinculados à busca de soluções para as questões locais, regionais e nacionais, 
potencializando o uso social das tecnologias. 
2. OBJETIVOS GERAIS 
A execução coletiva ou individual de projetos visa a contribuir para que o futuro tecnólogo em 
Processos Gerenciais exerça sua profissão de forma competente e inovadora, pois os conhecimentos 
deixarão de ser vistos de maneira disciplinar e isolada, para serem percebidos por meio de uma perspec-
tiva inter e multidisciplinar. Para tal, os alunos deverão realizar o levantamento das características e das 
práticas existentes em uma organização e tecer a relação com as teorias desenvolvidas na disciplina. 
O PIM busca inserir o aluno nas práticas gerenciais fundamentadas nos conhecimentos teóricos 
adquiridos em aula, com caráter prático complementar do processo de ensino-aprendizagem, a fim de 
que atue profissionalmente como um agente facilitador das estratégias organizacionais. Para os futuros 
profissionais, entretanto, essa habilidade somente será viável se houver uma conscientização do real papel 
do gestor, por meio de uma visão bem delineada da estrutura e dos processos organizacionais.
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3. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
São objetivos específicos do PIM: 
 ƒ descrever as características organizacionais por meio da pesquisa e analisar as informações 
que deverão resultar em comentários conclusivos;
 ƒ proporcionar condições para que o aluno aplique praticamente os conhecimentos teóricos 
adquiridos, colaborando no processo de ensino-aprendizagem;
 ƒ propiciar ao aluno uma visão ampla das dificuldades existentes na implantação, na execução 
e na avaliação dos modelos administrativos;
 ƒ proporcionar condições para que o aluno adquira conhecimento e o aplique em seus trabalhos 
conclusivos, usando as metodologias de produção científica. 
4. OPERACIONALIZAÇÃO DO TRABALHO
As atividades do PIM são desenvolvidas por meio de pesquisa sobre empresas reais previamente 
selecionadas pelos alunos. O aluno e/ou grupo (composto de até seis pessoas) – sendo alunos matricu-
lados no mesmo curso, deverá escolher uma empresa real para realização do trabalho. 
Deverão ser privilegiadas empresas que estejam abertas à atitude empreendedora. Recomenda-se que
sejam escolhidas as empresas de capital aberto ou que disponibilizem as informações necessárias para o
trabalho proposto, não havendo restrição quanto ao ramo de negócios. 
É fundamental observar que tal escolha é determinante da qualidade do trabalho a ser realizado. 
Uma escolha inadequada poderá terminar em perda de tempo e resultados negativos para o trabalho em 
si. O desenvolvimento do projeto ficará sob a orientação de um professor, que realizará a orientação via 
fórum de discussão.
5. ESTRUTURA DO PROJETO
Para apoio ao desenvolvimento do projeto, estão disponíveis no AVA os seguintes materiais: 
 ƒ videoaulas que terão como foco a preparação de um trabalho escrito claro e persuasivo;
 ƒ livros-textos e slides para embasamento teórico; 
 ƒ um guia com normas da ABNT (guia de normalização para apresentação de trabalhos acadêmicos);
 ƒ perguntas frequentes;
 ƒ manual de desenvolvimento;
 ƒ videoaulas sobre a ABNT. 
METODOLOGIA CIENTÍFICA 
O trabalho deverá ser realizado rigorosamente dentro dos conceitos de metodologia científica. 
Seguem sugestões de consulta:
 ƒ Biblioteca Virtual ou Minha Biblioteca – livros disponíveis sobre metodologia científica. 
 ƒ Guia de Normalização para Apresentação de Trabalhos Acadêmicos – disponível para download 
em pdf no seguinte endereço: <http://www.unip.br/servicos/biblioteca/guia.aspx>. 
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 ƒ assista às teleaulas disponíveis no Ambiente Virtual de Aprendizagem em Meus Conteúdos Acadêmicos 
no módulo: Normas ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas. Também está disponível nesse módulo 
o Guia de Normalização para Apresentação de Trabalhos Acadêmicos. 
O projeto deve ser construído com embasamento teórico (consulta bibliográfica) consistente e comprovado, 
a fim de facilitar a interpretação e a avaliação das informações obtidas, assim como a análise. 
Outro objetivo importante do PIM é desenvolver a habilidade do pesquisador, no caso, o aluno, em explorar 
as partes do desenvolvimento do trabalho em sua estrutura, seguindo um roteiro para a digitação dos trabalhos. 
Os aspectos gerais do trabalho como: tipografia, tamanho de fonte, posição e formato de títulos e 
sequência das partes integrantes do trabalho devem ser realizados de acordo com as diretrizes descritas 
no documento Guia de Normalização para Apresentação de Trabalhos Acadêmicos. Esse guia está baseado 
nas normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas – ABNT (agência reguladora e normatizadora de 
publicações técnicas no Brasil). Cabe ressaltar que, conforme a NBR 14724:2002,“o projeto gráfico é de 
responsabilidade do autor do trabalho”. Todavia, os elementos que são normatizados deverão ser atendidos. 
REDAÇÃO 
Recomenda-se que a redação seja formal, caracterizada pelo texto dissertativo (terceira pessoa do 
singular ou plural), valorize a originalidade do texto e a fundamentação teórica, ou seja, preocupe-se em 
inserir corretamente as citações bibliográficas. 
A estrutura do trabalho acadêmico – dissertação, tese, monografia, trabalho de conclusão de curso 
e similares –, definida pela NBR 14724:2002 (com vigência a partir de 29/09/2002), deve contemplar 
os elementos pré-textuais, os elementos textuais e os elementos pós-textuais. A seguir há uma 
tabela adaptada com as indicações do que se espera para composição obrigatória e opcional 
para a realização do PIM.
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Manual de EstágioManual PIM VII
Estrutura Elemento Condição
Pré-textuais Capa
Lombada
Folha de rosto
Errata
Folha de aprovação
Dedicatória
Agradecimentos
Epígrafe
Resumo
Resumo em língua 
estrangeira
Sumário
Lista de ilustrações
Lista de tabelas
Lista de abreviaturas e siglas
Lista de símbolos
Obrigatório
Opcional
Obrigatório
Opcional
Opcional
Opcional
Opcional
Opcional
Obrigatório
 
Obrigatório
Obrigatório
Opcional
Opcional
Opcional
Opcional
Textuais Introdução
Desenvolvimento
Conclusão
Obrigatório
Obrigatório
Obrigatório
Pós-textuais Referências
Glossário
Apêndice
Anexo
Índice(s)
Obrigatório
Opcional
Opcional
Opcional
Opcional
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O SIGNIFICADO DOS ELEMENTOS PRÉ-TEXTUAIS
Capa externa 
São informações indispensáveis à sua identificação, na seguinte ordem: 
 ƒ Nome do autor. 
 ƒ Título e subtítulo. 
 ƒ Local (cidade) da instituição onde deve ser apresentado. 
 ƒ Ano de depósito (da entrega). 
Folha de rosto 
Elemento obrigatório. É a folha que apresenta os elementos essenciais à identificação do trabalho. 
Deve constar de: 
 ƒ Nome do autor (responsável intelectual pelo trabalho). 
 ƒ Título e subtítulo (centralizados, sendo o primeiro em caixa alta). 
 ƒ Natureza – tese, dissertação e outros – e objetivo – aprovação em disciplina, grau pretendido 
e outros –, nome da instituição a que é submetido, área de concentração (justificado à direita). 
 ƒ Nome do orientador (justificado à direita). 
 ƒ Local e ano. 
Errata 
Elemento opcional. Trata-se de uma lista com a indicação das folhas e das linhas em que ocorreram 
erros, com as correções necessárias. Geralmente, apresenta-se em papel avulso ou encartado, acrescido ao 
trabalho depois de impresso. 
Folha de aprovação 
Elemento opcional que contém autor, título por extenso e subtítulo e, se houver, local e data de aprovação, 
nome, assinatura e instituição dos membros componentes da avaliação. 
NOTA: este item é indispensável para dissertações e teses, mas, de acordo com a característica 
e a destinação do trabalho, pode-se admitir sua supressão. Para o PIM, esse item é dispensável. 
Dedicatória 
Página opcional em que o autor presta homenagem ou dedica seu trabalho. A dedicatória deve figurar 
à direita, na parte inferior da folha. 
Agradecimentos 
Página opcional em que são registrados agradecimentos às pessoas e/ou instituições que colaboraram 
com o autor. 
Resumo 
Elemento obrigatório, que consiste na apresentação concisa dos pontos relevantes do trabalho. O 
resumo deve dar uma visão rápida e clara do conteúdo e das conclusões do trabalho; constitui-se de 
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uma sequência corrente de frases concisas e objetivas e não de uma simples enumeração de tópicos, não 
ultrapassando 500 palavras. Deve ser seguido, logo abaixo, das palavras representativas do conteúdo do 
trabalho, isto é, palavras-chave e/ou descritores, conforme normas da ABNT. 
Em Língua Vernácula “Português” – obrigatório: apresenta os pontos relevantes de um texto, fornecendo 
uma visão rápida e clara do conteúdo e das conclusões do trabalho, seguido das palavras-chave, não ultrapassando 
500 caracteres/letras. Recomenda-se o uso de parágrafo único. 
Obs.: segundo a ABNT, o abstract também é obrigatório (resumo em língua estrangeira), contudo, para 
o PIM, esse item não será requerido, portanto admite-se sua supressão. 
Sumário 
Elemento obrigatório. É a relação das principais seções do trabalho, na ordem em que se sucedem no texto 
e com indicação da página inicial. As seções do trabalho devem ser numeradas em algarismos arábicos. 
Elementos como listas de figuras, tabelas, abreviaturas, símbolos, resumos e apêndices não devem constar 
no sumário, mas nas listas (próximo item). A apresentação tipográfica das divisões e das subdivisões no sumário 
deve ser idêntica à do texto. Para maiores informações, consultar as normas da ABNT. 
Listas 
São itens opcionais que relacionam elementos selecionados do texto, na ordem da ocorrência, com a 
respectiva indicação de páginas. Pode haver uma lista única para todos os tipos de ilustrações ou uma lista para 
cada tipo. As listas devem apresentar: o número da figura, sua legenda e a página em que se encontra. 
O SIGNIFICADO DOS ELEMENTOS TEXTUAIS 
Como regra geral, deve-se considerar que o texto poderá ser lido por um leitor não especialista no assunto. 
Assim, o texto deve ser claro, objetivo e de fácil leitura e não deve ser sucinto em demasia, pois o leitor não 
domina, necessariamente, os mesmos conhecimentos e informações do autor. Deve-se, ainda, cuidar do referencial 
teórico, para que ofereça a sustentação adequada ao tema discutido. 
Introdução 
Elemento obrigatório. A introdução do trabalho deve conter o objetivo da pesquisa a ser desenvolvida no 
Projeto Integrado Multidisciplinar, a metodologia utilizada e uma breve apresentação da empresa selecionada 
para a investigação. Ela deve permitir ao leitor um entendimento sucinto da proposta do trabalho em pauta. 
DESENVOLVIMENTO DOS CAPÍTULOS 
Elemento obrigatório. O desenvolvimento é a parte mais extensa do trabalho e também pode ser 
denominado de corpo do assunto. O seu principal objetivo é comunicar ao leitor os resultados da pesquisa. 
É a apresentação do tema de forma lógica e progressivamente ordenada (capítulos e subcapítulos) dos 
pontos principais do trabalho. Sugere-se consultar as normas da ABNT. 
No desenvolvimento deve contar: revisão da literatura, descrição de métodos e materiais utilizados, 
apresentação de resultados, assim como da discussão dos resultados que conduzam às principais conclusões. 
Deve-se cuidar para que as citações (menção, no texto, de uma informação extraída de outra fonte) 
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diretas (transcrição textual dos conceitos do autor consultado), indiretas (transcrição livre do texto do 
autor consultado) e as citações de citações (transcrição direta ou indireta de um texto cujo original não se 
teve acesso) estejam de acordo com as normas da ABNT. 
CONCLUSÃO 
Elemento obrigatório. Embora reúna um conjunto de conclusões, o título deve permanecer no singular 
– CONCLUSÃO –, já que remete à seção e não ao número de conclusões formuladas. 
As conclusões devem ser apresentadas de maneira lógica, clara e concisa, fundamentadas nos resultados e 
na discussão abordada ao longo do desenvolvimento do trabalho (capítulos). O au¬tor deve, ainda, retomar as 
propostas iniciais (apresentadas na introdução) e reafirmar, de maneira sintética, a ideia principal e os pontos 
importantes do corpo do trabalho. 
O SIGNIFICADO DOS ELEMENTOS PÓS-TEXTUAIS 
Referências 
Elemento obrigatório. É o conjunto padronizado de elementos descritivos retirados de um documento, 
que permite sua identificação individual (relação de autores consultados ou citados, em ordem alfabética 
da palavrade ordem) – vide normas da ABNT. 
Glossário 
Elemento opcional. Consiste em uma lista em ordem alfabética de palavras ou expressões técnicas de 
uso restrito, utilizadas no texto e acompanhadas das respectivas definições. 
Apêndice 
Elemento opcional. Consiste em um texto ou documento elaborado pelo autor a fim de complementar 
sua argumentação, sem prejuízo da unidade nuclear do trabalho. Geralmente, são questionários, entrevis-
tas, fotos, que auxiliam na fundamentação da pesquisa. A citação do apêndice, no decorrer dos capítulos, 
deve ocorrer entre parênteses, com a identificação sequencial em algarismos romanos ou letras maiúsculas. 
São identificados por algarismos romanos ou letras maiúsculas consecutivas, travessões e os respectivos títulos. 
Exemplo: Apêndice A – ....... ou Apêndice I – ........ 
Apêndice B – ....... ou Apêndice II – ....... 
ANEXO 
Elemento opcional. Consiste em um texto ou documento não elaborado pelo autor, que serve de fun-
damentação, comprovação e ilustração. São, geralmente, documentos, projetos de leis, decretos etc., cuja 
função é complementar o trabalho. Quando apresentados na forma de “fotocópias”, recomenda-se cuidado 
com sua nitidez e legibilidade. Lembrar que os anexos são todos os documentos de autoria de terceiros, só 
podendo ser utilizados se o conteúdo e a referência estiverem compondo o desenvolvimento do trabalho. 
São identificados por algarismos romanos ou letras maiúsculas consecutivas, travessões e respectivos títulos. 
Exemplo: Anexo A – ........ ou Anexo I – ........ 
Anexo B – ........ ou Anexo II – ....... 
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Manual de EstágioManual PIM VII
Índice(s) 
Elemento opcional. Consiste na lista de palavras ou frases, ordenadas de acordo com determinado 
critério, que localiza as informações contidas no texto e remete a elas. Para complementação, consultar NBR-6034. 
DESENVOLVIMENTO DO CONTEÚDO 
O aluno e/ou grupo deverá identificar, analisar e propor melhorias para gestão, utilizando os 
conhecimentos adquiridos nas disciplinas do módulo. Deverá ainda realizar um diagnóstico organizacional, 
buscando identificar possíveis anomalias e práticas diferenciadas de gestão, sugerindo, inclusive, melhorias 
para as práticas atuais. 
A base do PIM é a disciplina Logística Integrada. Os conceitos da logística integrada deverão ser 
aplicados à realidade da empresa, utilizando como ferramentas de apoio para melhores tomadas de decisão 
como a sistematização dos dados e análises de informação oferecidas pelo gerenciamento de sistemas 
da informação. A logística integrada ainda conta com conceitos do desenvolvimento sustentável para 
aplicação de técnicas como logística reversa, inovações nos processos etc. 
Depois de realizada a pesquisa, deverá organizar os dados, anotar as informações relevantes e escrever 
o projeto com suas palavras. Isso significa que é de fundamental importância uma correta apresentação dos 
dados, fontes de pesquisa e resultados, de sua justificativa e conclusão pertinentes. Também serão considerados 
os aspectos desenvolvidos em relação à educação ambiental, sustentabilidade e assuntos correlatos. 
O objetivo do Projeto Integrado Multidisciplinar é demonstrar a sua capacidade de análise de processos e 
como solucionar os grandes desafios empresariais. Para isso, é necessário seguir certos padrões para facilitar 
a compreensão do leitor. Observe a lista que segue. 
1. Capa 
2. Folha de rosto 
3. Resumo 
Obs.: abstract (esse item é obrigatório previsto pela ABNT, contudo para esse projeto não será requerido.) 
4. Sumário 
5. Introdução 
6. Desenvolvimento 
7. Descrição da empresa 
8. Abordagem das disciplinas do bimestre
Criar um enlace entre os assuntos, aprofundando a multidisciplinaridade. As disciplinas podem ser 
separadas por capítulos ou subcapítulos, conforme a preferência. Ressalta-se que, para a construção de um 
projeto acadêmico, é preciso desenvolver textos consistentes, com fundamentação teórica e, para isso, é 
imprescindível a pesquisa em bibliografias sobre o assunto. Além disso, outro componente importante é a 
aderência da pesquisa teórica na situação prática vivenciada na empresa escolhida como fonte de estudo. 
9. Conclusão 
10. Referências 
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6. O PIM VII ABRANGE AS DISCIPLINAS 
 ƒ Logística Integrada.
 ƒ Gerenciamento de Sistemas da Informação.
 ƒ Desenvolvimento Sustentável.
6.1 LOGÍSTICA INTEGRADA 
Aplicar o conceito de distribuição e logística na empresa estudada, demonstrando as cadeias de distribuição, 
estratégias de preços (atacadistas ou varejistas), estratégia de propagandas, localização, administração de compras 
e estoques, objetivando sua qualidade do ponto de vista do uso desse mecanismo empresarial.
6.2 GERENCIAMENTO DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO 
Descrever e analisar os conceitos de sistemas de informação aplicados aos processos gerenciais nas 
áreas: comercial (financeira), industrial (produção e logística), computação pessoal, sistemas de comércio 
internacional (SISCOMEX), com uma visão sistêmica sobre a gestão organizacional.
6.3 DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL 
Desenvolver um plano de desenvolvimento sustentável de acordo com a ética e desenvolvimento social, 
normatização (NBRs), qualidade de vida e responsabilidade empresarial conforme a legislação vigente.
7. SUSTENTABILIDADE ECONÔMICA 
Sustentabilidade econômica é muito mais do que uma concepção utópica ou meramente ideológica. 
Ela foca, em primeiro plano, um empreendimento que não seja caro e que gere rápidos frutos. 
Para tanto, é cada vez mais recorrente a necessidade de medidas estatais ou políticas que sejam 
favoráveis à implantação da economia sustentável. A sustentabilidade econômica entra no âmbito 
socioeconômico com o intuito de tornar não somente o futuro mais próspero, mas também alterar alguns 
fatores da realidade em que se vive.
A definição de sustentabilidade econômica é composta por fundamentos básicos como medidas que visam 
um desenvolvimento estável, evitando os picos econômicos, e que leve em consideração uma baixíssima, 
senão nula, taxa de inflação por ano. 
Além disso, também contam como fatores essenciais: a boa gestação de recursos naturais, principalmente no 
tocante à geração de energia, usando, para tanto, fontes renováveis em substituição as que não são renováveis. 
A sustentabilidade econômica visa o presente, acentuando até mesmo mudanças não bruscas em todos 
os setores econômico-industriais, sem que com isso ocorra uma brusca mudança estrutural. E também 
as gerações futuras, e, nesse ponto, interligam-se as medidas de outras abrangências, como por exemplo, 
a sustentabilidade ambiental.
Um grande problema enfrentado para a aplicação dos conceitos da sustentabilidade econômica no 
seio das produções comerciais e financeiras dos países em desenvolvimento são as suas cautelas com 
as mudanças dos usos energéticos e com investimentos, que, no primeiro momento, podem apresentar 
certo risco econômico. 
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Manual de EstágioManual PIM VII
Entretanto é importante ressaltar que a sustentabilidade econômica é a base de uma sociedade estável 
e mais justa, além disso, ela viabiliza o desenvolvimento sustentável.
Com a economia sustentável, criam-se oportunidades também de melhorar todos os outros setores 
sociais e ambientais. Uma vez que a sociedade em questão torna-se mais livre da dependência de recursos 
e aquisições de outras nações ou de outros blocos econômicos.
Importância para as empresas
Além de respeitar o meio ambiente, a sustentabilidade econômica tem a capacidade de mudar de forma 
positiva a imagem de uma empresa junto aos consumidores. Com o aumento dos problemas ambientais 
gerados pelo crescimento desordenado nas últimas décadas, os consumidores ficaram mais conscientes da 
importância da defesa do meio ambiente. Cada vez maisos consumidores vão buscar produtos e serviços 
de empresas sustentáveis.
Vale a pena ressaltar que sustentabilidade empresarial e econômica não são atitudes superficiais que 
visam o marketing, aproveitando a chamada “onda ambiental”. As práticas adotadas por uma empresa 
devem apresentar resultados práticos e significativos para o meio ambiente e a sociedade como um todo.
Observe se a empresa escolhida para a pesquisa aplica os conceitos de sustentabilidade em-
presarial, contribuindo para a sustentabilidade econômica. Se não houver aplicação, sugira o que 
poderia ser implantado na empresa. Veja abaixo uma lista de ações possíveis: 
 ƒ uso de sistemas de tratamento e reaproveitamento da água;
 ƒ uso racional da água e da energia elétrica;
 ƒ reciclagem do lixo sólido;
 ƒ reutilização de sobras de matéria-prima;
 ƒ criação de projetos educacionais voltados para a preservação do meio ambiente;
 ƒ adoção de projetos que visem o desenvolvimento educacional e cultural da comunidade em que 
a empresa está inserida;
 ƒ uso de materiais recicláveis para a confecção de embalagens dos produtos;
 ƒ uso de sacolas biodegradáveis (caso de supermercados, por exemplo);
 ƒ uso de filtros que retenham os poluentes emitidos em determinadas fases da produção industrial;
 ƒ não descartar esgoto ou resíduos químicos em rios, córregos ou lagos;
 ƒ não poluir o solo com produtos químicos ou qualquer outro material poluente;
 ƒ não utilizar, em hipótese alguma, trabalho infantil, forçado ou escravo;
 ƒ respeito total às leis ambientais do país;
 ƒ não adotar práticas que visem tirar vantagens em concorrências públicas. A empresa 
sustentável não deve aderir, em hipótese alguma, a esquemas de corrupção. Vale lembrar que 
recursos públicos desviados por corruptos significam menos investimentos em áreas essenciais 
para a população (saúde, educação, transportes, lazer etc.);
 ƒ uso nos processos de produção, quando possível, de fontes de energia limpa e renovável;
 ƒ não utilizar formas de discriminação (raça, cor, religião, opção sexual etc.) nos processos de 
seleção de funcionários. Uso de formas justas, respeitando os princípios de igualdade de direitos 
no processo seletivo;
 ƒ respeito às leis trabalhistas do país, fazendo o pagamento de forma justa e garantindo todos os 
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direitos dos trabalhadores;
 ƒ uso de práticas de produção que garantam a total segurança dos funcionários no ambiente de trabalho;
 ƒ produção de mercadorias e prestação de serviços que não coloquem em risco a saúde e a 
segurança física ou psicológica dos consumidores;
 ƒ uso de contratos com consumidores e outras empresas que sejam claros, objetivos e justos;
 ƒ fornecimento de um sistema de atendimento ao consumidor (SAC) eficiente;
 ƒ informar de forma adequada os consumidores a respeito das características dos produtos que 
vendem ou dos serviços que prestam. Além disso, é importante que a empresa oriente seus 
consumidores a respeito do descarte das embalagens, produtos com validade vencida ou 
que não serão mais utilizados por qualquer outro motivo;
 ƒ adoção, quando for o caso, do sistema de logística reversa. Este visa evitar que determinados 
produtos sejam descartados no meio ambiente. Empresas fabricantes de pneus, pilhas, baterias, 
medicamentos e outros produtos que possam poluir o meio ambiente devem utilizar este processo.
Você sabia?
A Bolsa de Valores de São Paulo (BM&FBovespa) criou um Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE). 
 É uma importante ferramenta de análise e comparação das empresas que mantêm ações na Bolsa de 
Valores, visando esclarecer os investidores sobre como estas corporações estão adotando práticas de 
desenvolvimento sustentável.
8. ENVIO DO PROJETO
Verificar informações sobre o envio do trabalho no AVA. As datas de entrega encontram-se publicadas
no calendário acadêmico. 
Obs.: os alunos reprovados em qualquer uma das disciplinas PIM só poderão enviar seus projetos 
caso estejam matriculados em regime de dependência (verificar prazos na Secretaria Virtual). 
9. PRAZOS E VALIDAÇÃO DO RECEBIMENTO DO PROJETO
Não serão aceitos, em hipótese alguma, trabalhos após as datas publicadas, ou por outros meios que
não sejam os definidos pela UNIP EaD. Portanto, não haverá possibilidade de entrega do Projeto PIM via 
e-mail, correio, Digital Dropbox, FAX ou qualquer outro meio que não esteja ligado ao campo de envio 
destinado ao projeto. 
O PIM é um projeto que consta no Programa Pedagógico dos Cursos Superiores de Tecnologia e 
corresponde à computação de 50 horas (para cada PIM), totalizando 100 horas no semestre, equivalendo ao 
controle de frequência e nota do aluno, desde que apresente conceito igual ou maior que 6,0 (seis). 
Caso o aluno obtenha o conceito final menor que 6,0 (seis) ou não envie o projeto dentro do 
semestre, ficará em situação de reprovado na disciplina PIM, e só poderá reenviar seu projeto caso esteja 
matriculado em regime de dependência* (via Secretaria Virtual) e siga as informações sobre o projeto, 
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10. DÚVIDAS SOBRE O PROJETO 
Bons estudos!
Coordenação Pedagógica CST em Processos Gerenciais
Caso o aluno tenha dúvidas sobre o desenvolvimento do projeto PIM, poderá receber 
orientação por meio do telefone 0800 010 900 e via fórum.