MODELO Relatório de Estágio 1

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CENTRO UNIVERSITÁRIO PLANALTO DO DISTRITO FEDERAL
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
LUIZ FRANCISCO DA SILVA
RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO 
7º SEMESTRE
GUARATINGUETÁ
2018 
LUIZ FRANCISCO DA SILVA
RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO 
Relatório de Estágio apresentado à Centro Universitário Planalto do Distrito Federal, como requisito obrigatório para cumprimento da disciplina Estágio Supervisionado Obrigatório, orientado pelo Professor Esp. Rodolfo Neves Rosa
GUARATINGUETÁ
2018 
LUIZ FRANCISCO DA SILVA
FICHA DE AVALIAÇÃO DO RELATÓRIO
Centro Universitário Planalto do Distrito Federal - UNIPLAN
Curso de Administração 
Avaliação do Relatório de Estágio Supervisionado realizado pela aluno Luiz francisco na Metallince Industria e Comercio Ltda foi realizado na área Almoxarifado / Compras no período de 02/01/2017 a 20/12/2017 
Parecer do Orientador na Empresa: 
Considero satisfatório o cumprimento do estágio supervisionado que o(a) estagiário(a) Luiz francisco realizou em nossa empresa.
Guaratinguetá, 20 de Novembro de 2018.
Assinatura/carimbo
Parecer do Orientador de Estágio: 
Certifico que o(a) aluno(a) ________________________________ cumpriu às _____ horas de estágio supervisionado obrigatório tendo obtido a nota final do relatório de estágio supervisionado ______________.
Guaratinguetá, ___ de ___________ de 2018.
Professor Esp Rodolfo Neves Rosa
Orientador Uniplan
SUMÁRIO
APRESENTAÇÃO...............................................................................................
INTRODUÇÃO....................................................................................................
IDENTIFICAÇÕES ..............................................................................................
3.1 Identificação do Estagiario.............................................................................
3.2 Identificação da Empresa..............................................................................
HISTÓRICO DA EMPRESA.................................................................................
4.1 BREVE HISTÓRICO......................................................................................
4.2 MISSÃO DA EMPRESA................................................................................
4.3 VISÃO DA EMPRESA..................................................................................
4.4 ORGANOGRAMA DA EMPRESA................................................................
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS DURANTE O ESTÁGIO.................................
PESQUISA DE ENGAJAMENTO E COMPROMETIMENTO DOS COLABORADORES......................................................................................
CONTRIBUIÇÃO TÉCNICA E CRESCIMENTO PESSOAL DO ESTAGIÁRIO....
CONCLUSÃO......................................................................................................
1. APRESENTAÇÃO
O presente relatório refere-se às atividades desenvolvidas durante o Estágio Curricular Supervisionado realizado na Metallince Industria e Comercio, localizado na cidade Guaratingueta.
O estágio obrigatório foi realizado no período de 02 de janeiro a 20 de Dezembro de 2017, totalizando às 300 horas. Sob a supervisão de Luiz francisco aluno, Encarregado de almoxarifado , recebimernto , expedição ,compras efetuaram-se diversas atividades, as quais estão descritas no decorrer deste trabalho.
O Curso de Bacharel em Administração de empresas da UNIPLAN desenvolve no profissional o conhecimento necessário no dia a dia de uma empresa, e o estágio é a melhor maneira de colocar em prática boa parte daquilo que nos foi oferecido. Neste relatório estão contidas as informações de como se desenvolveram essas atividades práticas, que possibilitaram um amplo conhecimento por unir a teoria com a prática.
É através do estágio que se pode colocar em prática tudo ou pelo menos boa parte do que aprendemos em sala de aula. O estagio testa o aprendizado e preenche o abismo existente entre a prática e a teoria. 
2. INTRODUÇÃO
3. IDENTIFICAÇÕES
3.1 Identificação do Estagiário:
NOME COMPLETO:	LUIZ FRANCISCO DA SILVA					 MATRÍCULA: GT 1520076
( ) 3° PERÍODO	( ) 4° PERÍODO 	( ) 5° PERÍODO 
( ) 6° PERÍODO 	(X) 7° PERÍODO 	( ) 8° PERÍODO
CARGA HORÁRIA: 300 horas 		DIAS DA SEMANA: 2ª A 6ª FEIRA
3.2 Identificação da Empresa:
NOME: METALLINCE INDUSTRIA E COMERCIO LTDA - EIRELI
ENDEREÇO: RUA BENEDICTO MOREIRA DE BARROS , 199
BAIRRO: ENGENHEIRO NEIVA			CEP: 12.521-190
TELEFONE(S): 12 3132 6050
LOCALIZAÇÃO: ( ) Área urbana		( ) Área rural		( X) Área urbana periférica
ESTADO: SÃO PAULO				MUNICIPIO: GUARATINGUETÁ
4. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
4.1 Breve Histórico
 A Metallince é uma empresa voltada para o ramo metalurgico ou seja uma Indústria de tranformação instalada em Guaratinguetá no bairro Engenheiro Neiva , não tendo um produto de sua marca ela presta serviço em qualquer area , fabricando peças para vagões , quindastes , automotivos , reforma de caminhões betoneira e contra-pesos. Tem como diferencial trabalhar ligas de aço carbono , aluminio , inox e galvanizado . Uma Empresa certificada com ISO 9001 / 2008 se capacacita para trabalhar em qualquer área da calderaria desde corte a plasma e corte a frio , jateamento , dobra , montagem , pintura automotiva.E preza pela pontualidade e na qualidade de seus produstos fidelizando assim um numero razoavel de clientes .Todos os colaboradores que por lá passaram aprenderam alguma coisa com ela indiferente da area de atuação funcionários , clientes ou fornecedores todos que já trablharam com ou nela no auge da sua produção tem algo de bom pra falar dela. Porque é uma empressa que sempre busca se superar e semprre atender as necessidades de seus clientes . Visto que o setor de qualidade está sempre a disposição para atender os pedidos de suporte para peças a serem entregues , ou deixando a linha de produção aberta a visita de todos os cliente que assim quiserem ver que estagio esta o processo de fabricação do seu produto. As normas por ela utilizada sempre vão de encontro as solicitadas pelos compradores dos seus serviços e quando necessario , normas e processos sempre que possivel são melhorados para que atendimento do pedido seja entregue em tempo habil , desde que seja autorizado pelo mesmo . Os projetos são atendidos conforme desenho previamente enviado para empresa e por ela analisado para que seja dado um prazo minimo de entrega de parte dos pedidos solicitados O processo de recebimento é feito em cima de pedido de compra e esse pedido de compra utilização as solicitação dos cliente para que se busque no mercado um material que atenda as necessidades de qualidade e especificação da materia prima. Todoos setores estão envolvidos nos processos de fabricação assim dispostos ; orçamento , engenharia , processo , compras , recebimento ,fiscal, armazenamento , distribuição , corte a quente / frio , usinagem , montagem , jateamento , pintura e finalmente , expedição.
Esse é o caminho que qualquer produto que entre na empresa para produção tem que passar por pelo menos quatro desses processos .
4.2 Missão da Empresa 
Garantir os requisitos solicitados nos projetos dos clientes, agregando valor com flexibilidade nas negociações e nas soluções de imprevistos, buscando a produtividade máxima com rentabilidade e qualidade para nossa empresa. 
4.3 Visão da Empresa   
Ser a maior e melhor empresa do Vale do Paraíba na transformação de aço, em preparação, montagem, calderaria e solda.
4.4 ORGANOGRAMA DA EMPRESA
5. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS DURANTE O ESTÁGIO:
	TABELA 01 - ATIVIDADE I
	NOME DA ATIVIDADE: ALMOXARIFADO
	OBJETIVO DA ATIVIDADE: GARANTIR QUE OS PRODUTOS ESTEJAM DENTRO DA ESPEFICAÇÃO
	DESCREVER OS MÉTODOS UTILIZADOS PARA DESENVOLVER A ATIVIDADE (SOFTWARE UTILIZADO; OUTROS EQUIPAMENTOS)
	A EMPRESA DISPONIBILIZA UM SISTEMAINTEGRADO ERP CHAMADO K2 SOFTWARE E COM ESSE SISTEMA É EFETUADO LANÇAMENTO E BAIXA NO ESTOQUE , PEDIDOS DE COMPRAS . O ALMOXARIFADO FICA RESPONSÁVEL EM VERFICAR SE OS PRODUTOS COMPRADOS ESTÃO DENTRO DAS ESPECIFICAÇÃOES , CONFERIR MATERIAL X PEDIDO DE COMPRA ,CONTROLE DE ESTOQUE , DAR RASTREABILIDIDADE AOS ITENS , APLICAR DEMÉRITOS E NÃO CONFORMIDADES E DESEMPENHO DE FORNECEDORES. 
	QUAL FOI SUA APRENDIZAGEM COM O DESENVOLVIMENTO DESTA ATIVIDADE?
	GARANTIR QUE OS PRODUTOS COMPRADOS SEJA IGUAL AO ESPECIFICADO EM DESENHO OU NORMA E QUE TODOS OS PEDIDOS DE COMPRA TEM QUE TER UM PRAZO HABIL PARA ENTRAR EM PROCESSO FABRIL E QUE O NÃO ATENDIMENTO DESSE PRAZO RESULTA NUMA PARADA DE PRODUÇÃO . 
Fonte: Dados trabalhados pelo autor.
	TABELA 02 - ATIVIDADE II
	NOME DA ATIVIDADE: COMPRAS 
	OBJETIVO DA ATIVIDADE: ANTENDER AS NECESSIDADES DOS SETORES DA EMPRESA
	DESCREVER OS MÉTODOS UTILIZADOS PARA DESENVOLVER A ATIVIDADE (SOFTWARE UTILIZADO; OUTROS EQUIPAMENTOS; ACOMPANHAMENTO DE OBRA)
	OS PEDIDOS DE COMPRAS SÃO EFETUADOS NO K2 MEDIANTE UM A SOLICITAÇÃO DE COMPRA , ESPECIFICANDO MATERIAL , QUANTIDADE E OBRA OU DEPARTAMENTO QUE SERA DESTINADO , COM ISSO ~E EFETUADO UM ORÇAMENTO SE APROVADO GERA UM PEDIDO DE COMPRA QUE ENVIADO AO FORNECEDOR COMPRAZO DE ENTREGA E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO , ESSE PEDIDO PASSA PELA APROVAÇÃO DA GETENCVIA E DIRETORIA E E ASSIM É EFETUADO UMA COMPRA , COM RECEBIMENTO OK É FEITO O LANÇAMENTO FISCAL DA DANFE EM CIMA DO PEDIDO DE COMPRA GERANDO ESTOQUE QUE SOLICITADO PELOS DEPARTAMENTO ATRAVES DE REQUISIÇÕES DE MATERIAL E SALDO E UTILIZADO PARA GERAR AS ORDENS DE FABRICAÇÃO QUE ENVIADA AOS PROCESSOS PARA QUE SEJA DISPARADA A PRODUÇÃO DOS ITENS 
	QUAL FOI SUA APRENDIZAGEM COM O DESENVOLVIMENTO DESTA ATIVIDADE?
	QUANDO SE NEGOCIA BEM UM PRODUTO O CUSTO DO MESMO CAI FAZENDO COM QUE A EMPRESA GANHE E CONSEQUENTEMENTE CONSEGUE UM MELHOR PREÇO PARA O NOSSO CLIENTE .
Fonte: Dados trabalhados pelo autor.
PESQUISA DE ENGAJAMENTO E COMPROMETIMENTO DOS COLABORADORES
Teste realizado com as pessoas do setor/departamento em que estivemos realizando o estágio supervisionado. Cada colaborador recebeu este teste com o respondeu. O teste está composto dos seguintes dados:
DT - DISCORDO TOTALMENTE: se discordar totalmente da afirmação
D – DISCORDO: de apenas discordar da informação
N – NEUTRO: se estiver neutro ou não tiver opinião formada sobre a afirmação
C – CONCORDO: se apenas concordar com a informação 
	 CT CONCORDO TOTALMENTE: se concordar totalmente com a informação
As suas respostas corresponderam a um “peso”, desta maneira foi possível obter um resultado geral. Foi considerado para cada questão respondida os valores correspondentes às siglas conforme segue abaixo e ao final, foi realizado a soma de todas as respostas.
Peso Sigla : 0 – DT 1 – D 2 – N 3 C 4 – CT
Os resultados são:
TESTE: (imprimir este teste e aplicar na empresa )
xx
xxx
TESTE: (imprimir este teste e aplicar na empresa)
 
RESULTADO DA PESQUISA DE ENGAJAMENTO E COMPROMETIMENTO DOS COLABORADORES DA EMPRESA 
Com o resultado da pesquisa precebe-se que todos envolvidos nos processos estão comprometidos com um bom desempenho da empresa no mercado e que visam que todos requisitos solicitados pelo cliente sejam respeitados fazendo valer a politica de qualidade , e os procedimentos sejam cumpridos.
É visivelmente percebido mesmo a empresa passando por uma das suas piores crise financeira todos continuam em seus postos assumindo mais de uma função para que o resultado no final seja plausivel e que ela atinja os objetivos conquistando novos clientes, .
No departamento comercial é notoria a sastifação de mais meta cumprida os prazos respeitados , a cada visita do cliente para ver o andamento da obra sai satisfeito e com uma promessa de aumentar a quantidade de peças a serem fabricadas para ele .
CONTRIBUIÇÃO TÉCNICA E CRESCIMENTO PESSOAL DO ESTÁGIO 
Consegui implantar algumas alterações nos relatorios já existentes na empresa , relatorios mensais de compras , vendas , estoque , processo . Solicitei para o que a empresa que disponibiliza o sistema erp na empresa desenvolvesse uma ferramenta para lançamento de inventario . Funciona da seguinte maneira :
1 – Roda-se um inventario de estoque proceda a contagem dos itens 
2 – Faz a contagem dos itens de estoque 
3- essa contagem é lançada no sistema , quando esses lançamentos são lçançados e aprovados depois de uma analise .
4- O sistema dá a opção de fazer os acertos ( que seja uma entrada ou saida no mesmo lançamento .
5- E é gerado uma requisição de material(RM ) ou um (DME) devolução de material para o estoque assim gerando um documento de acerto de saldo . Proporcionando ao setor responsavel verificar se os documento emitidos estão corretos , ou se faltou emitir um outro documento qualquer .
 - Habilitação dos sistema de baixa por codigos de barras , seja da etiqueta de um produto ou gerando um ean 13 com o proprio codigo do item .
- Solicitações de compra atraves de codigos de barras evitando perda de tempo com digitação de codigos .( desenvolvimento )
- Geraçõs de relatorios de vendas em cima da notas fiscais emitidas dentro do Mês.
a) gera-se um relatorio de vendas normal do mês
b) Esse relatorios sofrre processo inverso é utilizado a estrutura do item ( quantidade de peças por peso que é utilizado para fabricação de cada produto , em cima dessa informação o relatorio de vendas e gerado levando em consideração o preço da ultima entrada e quantidade de itens vendidos na nota fiscal , eu consigo dimendionar a quantidade de material vendida em valores .
- Relatorios de inspeção de recebimento de recebimento serem prenchidos on-line 
a) todos os itens tem que ter uma rastreabilidade desde a compra ate a entrega no cliente hoje os relatorios sáo prenchidos manualmente por um processo de verificação e aprovação . arquivados juntos com os certificados de materia prima 
b) Relatorios preenchidos on-line , anexa os pedidos de compra e solicitação e certificados e armezana juntos com os arquivos XML , resultando assim numa rastreabilidade completa com os arquivos digitais , podendo ser armazenado em nuvem ficando um tempo maior arquivado preservando assim a qualidade e rastreabilidade dos produtos ( num processo de auditoria todos os arquivosestariam a disposição para consulta facilitando assim a consulta e apresentação de evidencias para os auditores ( implantando )
CONCLUSÃO 
Devido não ter seu próprio produto a Empresa sofre com as crises as opções são poucas para desenvolver novos fornecedores , mas sempre buscamos um diferença para que possamos vencer contratos atendimento dentro do prazo , respeito as especificações dos projeto . E sempre á disponição para atender as necessidades do clientes.
O setor metalurgico está crescendo e cada vez mais tem que se especializar xom tecnologia e mão de obra , pois a qualidade tem um grande peso no que tende a empresa conseguir clientes fieis , conseguir fidelizar os clientes dificilemte os concorrentes conseguirão tomar seu espaço no mercado
No ramo em que atua exitem poucos na região com potencial de chegar tomar todo o serviço por ser uma empresa que diversficado o ccampo de atuação sempre estará a um passo a frente.
E estar atuando no mercado há quase trinta já conseguiu um certo norral nos produtos que fabrica.
Por ter uma area fabril grande consegue ter varias frentes de trabalho e a questão do preço e qualidade sempre ajuda a conquistar novos clientes Desenvolver seu próprio produto e atender prontamente o mercado com qualidade e eficiencia.Por ser uma metalurgica atua junto com a cotação do aço para que sejam ministrados preços que mantenha a empresa funcionando sem tanto prejuizo.Atuação da empresa concentra-se no vale do paraiba , sul de minas algumas empresas de São Paulo sempre colocandso produto no cliente se onus para o mesmo. O custo se dará pelo motnante de peças que irá fabricar, sendo assim quanto mair a quantidade menor o preço por quilo. O SGQ atua de forma que qualquer desvio ou não conformidade detectada na fabricação ou pós seja resolvido prontamento com cliente para que sua satisfação seja garantida e sanada qualquer duvida , disponibilizando relario de inspeção e book da materia prima utilizada nas peças fabricadas.
A empresa e composta por um único dono que é o Diretor industrial engenheiro civil , subsequente tem a Diretora Financeira formada em contabeis irmao do proprietario , um gerente industria filho do dono engenheiro mecanico e um gerente administrativo que é engenheiro civil e cunhado do dono.
Quando tem uma vaga a ser preenchida é oferecido ao funcionario um curso para capacitação do mesmo e assim que esteja qualificado para a função ele assume a função oferecida pela empresa .As vagas ficam disponiveis no PAT |ou agencia de emprego ou até mesmo quando um funcionario da empresa indica algum conhecido e que tenha perfil para a vaga oferecida. 
A primeira etapa se dará pelo curriculum que a pessoa apresenta para a empresa , segunda etapa será feito uma entrevista pessoal para conhecer o candidato e posteriormente é efetuado um teste pratico para testar os conhecimentos se são verídicos e se o perfil apresentado não é falso. A empresa oferece cursos para qualificação dos funcionarios para que se adequem a norma ISO 9000 para que o perfil da funcão descrito no plano de cargos e salarios seja veridico. Se dá pela função hierarquica como descrito no plano de cargos e salarios que traz atribuições e competencias para cada função. Os salarios pertinententes de cada mês são depositado em uma conta corrente aberta pela empresa no qual , o funcionario tem acesso a ela e fica disponivel de acordo com a necessida de cada um . Sendo que esse numerario e obtido atraves de serviços prestados a empresa .A empresa consta com uma empresa presta serviço na area de segurança ministrando palestras quando necessaria e fazendo integração com os funcionarios . Tem uma comissão interna de prevenção de acidentes eleita diretamente pelos funcionarios que atuarão junto com os mesmos dando suporte aos tecnicos de segurança. Por ser uma empresa prestadora de serviço e não ter um produto proprio ela busca fidelizar os clientes conquistados lá produz-se desde corrimão e guarda corpo até peças de vagões, escavadeiras de grande porte 9350 exportada para varias partes do mundo Todo projeto recebido é analisado passado um prazo de execução essa analise é feita para todos os clientes não existe cliente preferencial , todos os projetos , a única dificuldade para o prazo são os projetos mais faceis e outros mais complexos , assim todos os prazos são respeitados não parando linha de produção de nenhuma empresa. Hoje em dia a linha de produção de reforma de betoneiras é o carro chefew da empresa As escavadeiras são mandadas para atibaia , contra-peso liebher guaratingueta , e suporte parachoque para volkswagen vinhedo. Os fretes são feitos pela empresa todos serviços feito por ela já inclui a logistica de entrega desse produto no menor tempo possivel , assim não há onus para o cliente .Pontos fortes a empresa tem uma longa experiencia no mercado e maquinas para fazer as maiorias das peças solicitadas pelo cliente , dificilmente terceriza algum , ele é todo executado no parque fabril .Pontos fracos por ser umas das maiores na sua área no vale do paraíba acho que poderia cobrar um pouco , mais no preço final , jã que muitas peças de outros concorrentes vem pra ela por algum problema de montagem ou pintura . Uma ISO 14000 daria mais norral a empresa. Ameaças não tem um concorrente que consiga suprir todas as demanda do mercado como essa empresa consegue.e com a quantidade de maquinas e espaço para montar uma linha de produção. Tem uma força de trabalho qualificada capaz de desenvolver qualquer produto colocado para fazer Hoje a empresa conta com uma força de trabalho de 42 funcionario diretos e indiretos , o nivel de escolaridade é do ensino médio. Gerência nivel superior , é uma empressa de medio porte eireli ltda com sistema lucro presumido 
O aço é a materia-prima da empresa divido em chapas . perfil U , L . H , tubos e barras 
– Não entrada da materia-prima já é feita uma inspeção de qualidade e especificação gerado um rrelatorio de inspeção e assim que aprovado liberado para produção . Nos processos seguintes ´disparado uma ordem e a cada processo e prenchida manualmente pelo operador atestando que o produto esta conforme e segue para o processo seguinte e vai passando as etapas até que se obtenha o produto final que tambem é inspecionado e aprovado pelo setor de qualidade 
Durante o processo de fabricação necessita-se de arame de solda , discos de corte ,desbaste e lixa , tintas autotmotivas , granlhas para jato , porcas parafusos , arruelas , cabo de comando , medidor de slamp , manometros , o`ring , oleos .