Gestão Integrada de Recursos Humanos Aula 6

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04/06/2018 Conteúdo Interativo
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 GESTÃO INTEGRADA DE RH 6a aula
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Exercício: GST1711_EX_A6_201804022071_V1 15/05/2018 19:22:56 (Finalizada)
Aluno(a): POLIANA GOMES 2018.1 EAD
Disciplina: GST1711 - GESTÃO INTEGRADA DE RH 201804022071
 
 
Ref.: 201805197494
 1a Questão
Uma sigla utilizada na área de recursos humanos é CHA. Assinale o item que a ela corresponde:
conceitos, habilidades e atenção.
 conhecimentos, habilidades e atitudes.
capacitação, habilidades e atitudes.
capacitação, habilidades e atenção.
captação, habilidade e administração.
 
 
Explicação:
CHA - conhecimento (o saber) / habilidades (saber fazer) / atitudes (comportamentos esperados).
 
 
 
Ref.: 201805198726
 2a Questão
Qualquer esforço da empresa para estimular o aprendizado dos empregados, mais focalizado e orientado para
questões concernentes ao desempenho no curto prazo representa uma ação de:
Desenvolvimento
 Treinamento
Mentoring
Coaching
Plano de carreira
 
 
Explicação:
O aluno terá que saber o conceito de treinamento.
 
 
 
Ref.: 201805197812
 3a Questão
Andréa participou de um treinamento sobre comunicação. Durante o treinamento ela teve a oportunidade de adquirir
novos conhecimentos. No dia seguinte, ela compartilhou com outros funcionários da empresa o conhecimento
adquirido durante o treinamento. Podemos afirmar que Andréa desempenhou um papel de:
 
Líder
 
Porta-voz
Coach
 
 Efeito multiplicador
04/06/2018 Conteúdo Interativo
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Representante
 
 
 
Explicação:
O multiplicador tem o desafio de repassar o aprendizado para outros participantes, fomentando o compartilhamento
do conhecimento dentro dos pontos que foram aprendidos. É uma forma de garantir a ampliação do conhecimento
para outros colaboradores, otimizando custos e agilizando o processo de aprendizado.
 
 
 
Ref.: 201805197824
 4a Questão
José, Gerente de RH de sua empresa, precisa entregar um relatório para a Direção, sugerindo a implementação de
programas de treinamento, baseado nos resultados da última Avaliação de Desempenho dos colaboradores. Nesse
relatório, irá descrever todas as etapas do processo de Treinamento. Qual desses objetivos é pertinente à primeira
delas, ou seja, ao Levantamento das Necessidades de Treinamento?
 Diagnóstico de quem precisa de treinamentos para reciclagem.
Análise das últimas promoções efetuadas.
 Análise da eficácia dos processos seletivos da empresa.
Levantamento das causas das demissões efetuadas no último semestre.
Levantamento dos funcionários que podem ser promovidos.
 
 
Explicação:
Nesse caso, a avaliação de desempenho aponta as necessidades de treinamento e desenvolvimento através das
lacunas identificadas ou necessidade de aprimoramento/reciclagem para melhor desemepenho da função atual ou
oportunidades futuras. 
 
 
 
Ref.: 201805198296
 5a Questão
Em relação à Administração de Recursos Humanos, assinale a seguir a alternativa que NÃO se relaciona com
TREINAMENTO.
O Treinamento pode ser interno ou conduzido por profissionais de outras organizações ou instituições de
ensino;
O Treinamento pode ser conduzido pelas próprias empresas.
O Treinamento prepara um profissional para uma tarefa ou cargo.
O Treinamento pode ser conduzido por empresas especializadas.
 O Treinamento tem como objetivo principal resolver todos os conflitos originados dentro das organizações.
 
 
Explicação:
As iniciativas de treinamento oferecem suporte a ampliação de conhecimentos, habilidades e atitudes dos
profissionais dentro do escopo do cargo ocupado ou para cargos futuros. Os programas de treinamento e
desenvolvimento podem ser ministrados por profissionais de dentro da organização ou por consultorias especializadas
ampliando conhecimento e visão dos profissionais para maior efetividade de atuação. A administração de conflitos
está no escopo de atuação das lideranças com suas equipes ou entre pares e deve ser administrada de acordo com a
abrangência de cada caso.
 
 
 
Ref.: 201805197674
 6a Questão
Um dos processos mais importantes da ARH é o processo de treinamento porque através dele pessoas se capacitam,
imprimem qualidade àquilo que fazem, melhoram suas relações no trabalho e contribuem para competitividade da
empresa. Quais os benefícios adquiridos com o treinamento ?
04/06/2018 Conteúdo Interativo
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Os colaboradores ficam mais espertos depois do treinamento.
 Melhoria da imagem institucional interna e externamente além de outros.
Treinamento traz benefícios para o colaborador, dificilmente para a empresa.
O treinamento traz benefícios para a empresa, não para o colaborador.
A empresa tem custo menor com capacitação.
 
 
Explicação:
O treinamento motiva o funcionário, gera ampliação de conhecimentos e consequentemente, melhoria no
desempenho e na produtividade. Aumenta a empregabilidade do colaborador e capacidade competitiva da empresa
 
 
 
Ref.: 201805198293
 7a Questão
Após o processo de recrutamento e seleção, o novo colaborador é contratado pela empresa. Antes de iniciar suas
atividades, é importante que o colaborador passe por um Processo de Integração. Em que consiste e qual é o objetivo
do Processo de Integração?
 assegurar o melhor aproveitamento das pessoas, indicando-as para programas de treinamento e
desenvolvimento que irão capacitá-las para ter condições de crescimento na carreira.
melhorar o conhecimento e as aptidões do cargo em todos os níveis da organização.
 É a maneira pela qual a organização recebe os novos colaboradores e os integra à sua cultura, a fim de que
possam entender o comportamento desejado pela organização e suas expectativas.
Estimular o relacionamento interpessoal por meio de eventos de confraternização, nos quais todos os
funcionários têm a oportunidade de se conhecer melhor e trocar contatos.
Definir e implantar a cultura organizacional, que é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de
normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todas as pessoas de uma empresa.
 
 
Explicação:
O Programa de Integração objetiva ambientar e acolher o novo colaborador à organização, aonde são
apresentados a missão, visão, valores, competências, políticas RH, benefícios, bem como a equipe e as diversas
áreas da organização. Nesse processo, é possível destacar os desafios existentes na organização, os direitos e
deveres do novo colaborador.
 
 
 
Ref.: 201805198177
 8a Questão
Considere as afirmativas abaixo:
1. Treinamento é um processo sistemático para promover a aquisição de habilidades, regras, conceitos ou atitudes
que resultem em uma melhoria da adequação entre as características dos empregados e as exigências dos papéis
funcionais.
2. Desenvolvimento é o processo de longo prazo para aperfeiçoar as capacidades e motivações dos empregados a fim
de torná-los futuros membros valiosos da organização.
3. Treinamento e desenvolvimento devem ser considerados como custos para a organização e não como
investimento.Assinale a alternativa que corresponde à análise correta das afirmações acima:
Somente 2 é correta
Somente 3 é correta
Somente 1 é correta.
1, 2 e 3 são corretas
 Somente 1 e 2 são corretas
 
 
Explicação:
04/06/2018 Conteúdo Interativo
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Treinamentoe desenvolvimento são parecidos, pois ambos são processos de aprendizagem e enfatizam no crescimento do sujeito
inserido na organização, mas o treinamento é orientado para o momento presente, focalizando o cargo atual e buscando melhorar
aquelas habilidades e capacidades relacionadas com o desempenho imediato do cargo. Já o desenvolvimento de pessoas focaliza,
em geral, os cargos a serem ocupados futuramente na organização e as novas habilidades e capacidades que serão
requeridas.Finalizando o Treinamento e o Desenvolvimento são processos de suma importância para a organização, representam um
investimento e não um gasto, visto que através do treinamento e do desenvolvimento as pessoas serão adequadamente orientadas
para melhor desempenhar suas funções, evitando retrabalho, gastos de matérias desnecessários, otimizando o tempo, e valorizando
a formação do profissional, requalificando-o , aperfeiçoando o seu potencial.