apol 3 nota 100 psicologia e comportamento organizacional

Prévia do material em texto

APOL -03: NOTA : 100 
 
- Psicologia e Comportamento Organizacional 
- Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH 
 
Se meu material lhe ajudou, por favor curta para que possa me 
ajudar também! Obrigada. 
Questão 1/5 - Psicologia e Comportamento Organizacional 
A figura a seguir apresenta um profissional desgastado e estressado com a baixa remuneração e 
as péssimas condições de vida no seu trabalho. 
 
 
 
http://qvtpjes.blogspot.com.br/2014/03/condicoes-de-trabalho-e-o-processo-de.html 
 
Você é gestor de Recursos Humanos, formado no Uninter, foi contratado pela empresa para atuar 
em prol de ações que melhorem a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT). 
De acordo com o conteúdo abordado na aula 6 e no livro base, assinale quais seriam os aspectos 
importantes para melhorar a qualidade de vida dos trabalhadores, considerando o Modelo de QVT 
de Nadler e Lawler: 
 
I – Oferecer ao colaborador mais participação nos processos de decisão. 
II – Inovar no sistema de recompensa para influenciar o clima organizacional. 
III – Melhorar o ambiente quanto a condições físicas e psicológicas. 
IV - Oferecer retorno extrínseco pelo trabalho realizado. 
V – O colaborador deverá conhecer o resultado do trabalho realizado. 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
A I e V 
 
B II e IV 
 
C I, II e III 
 
D II, III, IV 
 
E III, IV e V 
 
Questão 2/5 - Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH 
A avaliação de desempenho é um método que visa estabelecer um combinado com os 
empregados referente aos resultados desejados pela organização e, assim, acompanhar os 
desafios propostos, corrigir os rumos e avaliar os resultados. 
Sobre essa ferramenta, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta. 
 
I. A avaliação de desempenho é uma avaliação do desempenho de cada pessoa em função das 
atividades que ela desempenha. 
 
II. A avaliação deve ser realizada na frequência em que o gestor achar melhor, não precisando 
manter uma constância. 
 
III. A avaliação de desempenho pode ser feita com base no cargo ou nas competências. 
 
A Apenas a afirmativa I está correta 
 
B Apenas a afirmativa II está correta 
 
C Apenas a afirmativa III está correta 
 
D Apenas as afirmativas I e III estão corretas 
 
E Apenas as afirmativas I e II estão corretas 
 
Questão 3/5 - Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH 
Não podemos afirmar que um método é melhor do que o outro, mas que cada um será mais adequado para 
determinado contexto e necessidade de avaliação. Portanto, a escolha do método deve levar em conta as 
características da empresa e os objetivos da avaliação. 
Sobre as vantagens e desvantagens do Método das Escalas Gráficas analise as afirmativas abaixo e assinale 
a opção correta. 
 
I. Uma das vantagens do método é a facilidade de planejamento e de construção do instrumento de avaliação 
 
II. Uma das vantagens do método é a visão gráfica e global dos fatores de avaliação envolvidos 
 
III. Uma das vantagens do método é que produz o efeito de generalização 
 
IV. Uma das desvantagens do método é que é de rápido preenchimento 
 
A Apenas as afirmativas I e II estão corretas 
 
B Apenas as afirmativas III e IV estão corretas 
 
C Apenas as afirmativas II e III estão corretas 
 
D Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas 
 
E Apenas as afirmativas I e III estão corretas 
 
Questão 4/5 - Psicologia e Comportamento Organizacional 
Ser chefe não é sinônimo de ser líder. 
Analise as características mencionadas abaixo e identifique aquelas que se referem ao líder. 
I – Líder informa o propósito, o objetivo e a tarefa que deve ser feita, buscando o comprometimento dos 
liderados. 
II – Líder faz a coisa corretamente, está focado na tarefa, busca segurança e estabilidade para ele e para equipe. 
III – Líder desenvolve novas formas em conjunto com o grupo, desafia para a mudança, desenvolve pessoas e 
grupos para resultados. 
IV – Líder obtém resultados por intermédio das pessoas, busca manter a ordem estabelecida das coisas. 
V – Líder está focado na humanização da tarefa, é respeitado, possui habilidades pessoais e interpessoais. 
 
Assinale a alternativa correta. 
 
A a) As características contidas nos itens II e IV se referem ao líder. 
 
 
B b) As características contidas nos itens I, III e V se referem ao líder. 
 
 
C d) As características contidas nos itens I; III e IV se referem ao líder. 
 
 
D c) As características contidas nos itens II e III se referem ao líder. 
 
 
E e) As características contidas nos itens I e V se referem ao líder. 
 
Questão 5/5 - Gestão de Recursos Humanos: Subsistemas de RH 
O Desenvolvimento Organizacional está ligado à aprendizagem e à mudança organizacional. Sua realização deve 
estar pautada em três etapas: diagnóstico, intervenção e reforço. 
Sobre essas etapas assinale a alternativa correta: 
 
A O diagnóstico deve ser feito apenas com a alta direção, que é quem determina as 
 mudanças. 
 
B Como diagnóstico deve-se utilizar o resultado do processo de avaliação de 
 desempenho. 
 
C As intervenções devem ser impostas pelo consultor, pois o mesmo é especialista 
no assunto. 
 
D O reforço é uma fase de observação sobre a aplicação dos conteúdos dos 
treinamentos no trabalho. 
 
E A etapa de reforço visa a manutenção e a estabilização da nova situação por meio 
de reuniões e avaliações periódicas.