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GRUPO SER EDUCACIONAL 
GRADUAÇÃO EAD 
GABARITO 
FINAL 2018.1B – 14/07/2018 
 
 
 
 
 
1. Avaliar tem como significado atribuição de valor e mérito ao objetivo que se precisa averiguar. É conceder 
um juízo de valor diante do domínio de uma situação para que se possa mensurar a clarividência do seu 
resultado. 
De acordo com as alternativas abaixo, assinale a que NÃO caracteriza o entendimento sobre Avaliação de 
Desempenho. 
 
Porém não deixa claro para a aprendizagem, que o desempenho tem como endereço principal o 
comportamento do indivíduo diante de uma ação previamente elaborada. 
 
2. Observamos no tema de Avaliação de Desempenho, que nem sempre os efeitos são positivos, uma vez que a 
avaliação pode não atingir em determinadas circunstâncias os seus objetivos, principalmente na atuação do 
avaliador. Avalie as alternativas abaixo e marque a que NÃO representa um efeito negativo no processo de 
avaliação de desempenho em virtude do avaliador. 
 
Provoca ou produz em alguns pontos, muita eficiência diante das expectativas da organização. 
 
3. Existem importantes objetivos para a área de Treinamento. Identificamos alguns destaques como, as 
mudanças de atitudes e comportamentos dos colaboradores. 
Podemos dizer que uma das alternativas que NÃO faz parte dos objetivos de um treinamento, é a: 
 
Melhoria na qualificação, porém não gera rapidez na produtividade. 
 
4. Alguns pontos importantes e significativos no nosso estudo da Avaliação de Desempenho diz respeito aos 
seus objetivos, que são distribuídos em seis tipos, conforme as alternativas abaixo, com exceção de: 
 
Objetivos Estratégicos. 
 
5. De acordo com o que estudamos: Considerando que “Sempre na história das empresas”... 
Avalie as alternativas abaixo e assinale a única que NÃO corresponde à visão sobre o entendimento dos 
benefícios do sistema de Avaliação de Desempenho. 
 
 A lei trabalhista atinge os reais valores e apontam os pontos fortes e fracos dos trabalhadores. 
 
 
 
QUESTÕES 
Disciplina GESTAO DE DEPARTAMENTO PESSOAL 
 
 
 
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DISCIPLINA: GESTÃO DE DEPARTAMENTO PESSOAL 
 
 
6. Numa visão moderna, torna-se possível afirmar que treinamento é considerado um caminho profícuo para o 
desenvolvimento de competências nas pessoas dentro das organizações. O treinamento é também uma forma 
eficiente e eficaz de agregar valores para as pessoas, organizações e clientes e é um processo cíclico e 
constante que envolve algumas etapas. 
 
 
Desse modo, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dessas etapas. 
 
Diagnóstico inicial, desenho, implementação e avaliação. 
 
7. Ao estudarmos a rica ferramenta chamada Treinamento, indubitavelmente seremos inclinados para uma 
busca consciente do aperfeiçoamento. Este aperfeiçoamento está inserido irrestritamente nas competências 
que tem como norte o C.H.A. Assim, assinale o que NÃO representa a complementação do conceito sobre o 
conjunto de Conhecimentos, Habilidades e Atitudes das pessoas. 
 
Promove uma administração de média qualidade. 
 
8. Na abordagem da Avaliação de Desempenho, alguns critérios precisam ser adotados para evitar o 
julgamento que dão origem a críticas que apontam para a subjetividade de sistemas de avaliação. Os efeitos 
desejados são tidos como conscientes e são vistos com maior frequência no mundo das organizações, que se 
valem de avaliação de desempenho. Desse modo, avalie as alternativas abaixo e assinale a que indica a forma 
adequada de conduzir o processo de avaliação. 
 
Efeito positivo e basear-se em fatos/acontecimentos concretos. 
 
9. Existem vários métodos de avaliação do desempenho no trabalho, os mais conhecidos e utilizados pelas 
empresas são: o método de escala gráfica de classificação, método da escolha forçada e o método de avaliação 
mista. Diante do exposto, é correto afirmar que: 
 
A escala de classificação ancorada no comportamento é exemplo de medida subjetiva cujas opções de 
resposta são definidas em relação a comportamentos esperados e descritos de forma detalhada. 
 
10. Um erro muito comum dos gestores é a falsa impressão que ao treinar determinado grupo de funcionários 
provocará o desenvolvimento deste grupo. Se o funcionário ou um grupo de funcionários não tiver interesse no 
treinamento e no desenvolvimento profissional, o desenvolvimento não acontecerá. Por esse motivo é 
necessário buscar a utilização do método mais apropriado de treinamento. Diante do exposto, assinale a 
alternativa que NÃO faz parte de um dos métodos de Treinamento utilizados pelas organizações. 
Treinamento após o expediente de trabalho.

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