COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

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1a Questão (Ref.:201804213259)
	Pontos: 0,0  / 0,1  
	Representam os tipos de comunicação, com EXCEÇÃO da opção:
		
	
	Comunicação Oral
	 
	Comunicação Elementar
	
	Comunicação Interpessoal
	 
	Comunicação Não Verbal
	
	Comunicação Escitra
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201804210827)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Sobre os elementos do processo de comunicação é correto afirmar, com EXCEÇÃO da opção:
		
	 
	Referente = conjunto de signos
	
	Canal = meio de circulação da mensagem
	
	Destinatário = quem recebe a mensagem
	
	Mensagem = objeto da comunicação
	
	Receptor = quem recebe a mensagem
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201804213261)
	Pontos: 0,0  / 0,1  
	Em relação às diferenças entre comunicação e informação, marque V para verdadeiro e F para falso.
		
	 
	Informação é um dado neutro unilateral e que portanto, não pressupõe troca.
	 
	O emissor precisa de feedback, porque ele indica se a mensagem foi recebida, decodificada adequadamente, aceita e usada, isto é, se houve de fato comunicação.
	 
	A informação pressupõe a troca e o diálogo.
	 
	Sempre que o receptor reconhece a mensagem e responde ao emissor ocorre o feedback e consequente a informação.
	 
	Informação é apenas um dos elementos do modelo clássico do processo de comunicação.
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201804210819)
	Pontos: 0,0  / 0,1  
	Representam as principais funções da Comunicação Interna, com EXCEÇÃO da opção?
		
	
	Orientar e Formar
	 
	Planejar e Liderar
	
	Investigar e Informar
	 
	Organizar campanhas
	
	Animar e coordenar
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201804210823)
	Pontos: 0,0  / 0,1  
	Sobre as barreiras comunicacionais marque V para verdadeiro e F para falso:
		
	 
	As barreiras pessoais são causadas pelas emoções, valores, interesses e nível de conhecimento das pessoas envolvidas no processo de comunicação.
	 
	São exemplos de barreiras físicas: barulho, sentimentos, iluminação, calor, distância física, etc.
	 
	As barreiras semânticas representam interferências causadas pelos diferentes significados que uma palavra pode ter.
	 
	As barreiras semânticas não representam interferências causadas pelos diferentes significados que uma palavra pode ter.
	 
	A interferência através dos significados dos gestos representa uma barreira pessoal.