Estrategia de Gestão e Organização Empresarial

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GRUPO SER EDUCACIONAL 
GRADUAÇÃO EAD 
GABARITO 
AV2 - 2018.1A 
14/04/2018 
 
 
1. (ESAF - TECNICO ADMINISTRATIVO) O enfoque do processo administrativo define não apenas o processo 
administrativo, mas também o próprio papel dos gerentes. Fayol indicou os deveres e princípios que devem ser 
seguidos pelos gerentes para que a administração seja eficaz. Assinale a alternativa que não apresenta um dos 
princípios de administração propostos por Fayol. 
 
Divisão do trabalho, disciplina, inovação, interesse da organização e equidade. 
 
2. Uma instituição está implantando um novo sistema de gestão em sua organização, porém, para dar inicio a 
esse processo se faz necessário estabelecer a missão e visão da empresa. De acordo com as alternativas 
abaixo, assinale qual alternativa caracteriza a missão. 
 
Declaração resumida do seu propósito e responsabilidades perante os seus clientes. 
 
3. (SUGEP – ADMINISTRADOR) Um sistema pode ser definido como um conjunto de elementos interagentes e 
interdependentes relacionados cada um ao seu ambiente, de modo a formar um todo organizado. Na Teoria de 
Sistemas, as organizações são vistas como sistemas abertos, os quais possuem características que são 
comuns às organizações. Uma dessas características é a de que as organizações importam mais energia do 
que exportam, ou seja, para sobreviver ou crescer, as organizações devem absorver mais energia do que 
liberar. Essa característica é: 
 
A entropia negativa. 
 
4. Dentre as alternativas abaixo citadas, assinale a corrente teórica da administração que está corretamente 
citada. 
 
Uma das críticas apresentadas à Teoria Clássica é a de restringir-se a uma abordagem simplificada da organização 
formal. 
 
 
 
 
5. (FCC – 2013 – Analista de Marketing) Existem diversas ferramentas para análise do plano de portfólio de 
negócios de uma organização. Uma das mais populares é a Matriz BCG, proposta pelo Boston Consulting 
Group. Em relação a esta ferramenta de análise estratégica: 
 
De acordo com a Matriz, "Pontos de Interrogação" são marcas, produtos ou uens (Unidades Estratégicas de Negócios) 
da organização que ainda não apresentam resultados consistentes em termos de participação, mas que disputam 
mercados com alto potencial de crescimento. 
Disciplina ESTRATÉGIAS DE GESTÃO E ORGANIZAÇÃO EMPRESARIAL 
QUESTÕES 
 
 
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DISCIPLINA: ESTRATÉGIAS DE GESTÃO E ORGANIZAÇÃO EMPRESARIAL 
 
6. A forma com que a organização pretende ser reconhecida por seus clientes, colaboradores e a própria 
sociedade é explícita no processo de elaboração do planejamento estratégico, Assinale alternativa que 
apresenta a definição corresponde a esse reconhecimento. 
 
À visão da organização. 
 
7. Conforme verificado nos estudos, observa-se que a administração clássica advém da administração 
científica, porém, com um diferencial, a administração clássica tinha visão da organização como um todo e, 
com base nisso, dividiu as operações empresariais em seis grupos. Com relação a essas divisões, assinale a 
alternativa correta. 
 
Operações técnicas: produção, fabricação e transformação de produtos. 
 
8. Segundo Mintzberg, no livro “Safari das estratégias”, ele aborda o planejamento em 10 escolas, dividindo em 
3 categorias: Prescritivas, Descritivas e Configurativa. Nas alternativas abaixo, assinale a alternativa que 
pertence a categoria da Escola PRESCRITIVA. 
 
Design, Planejamento e Posicionamento. 
 
9. Segundo Mitzenberg, nas dez escolas das estratégias tem uma que se destaca por suas características de 
divisões de micropoder e macropoder. Marque a alternativa que identifica a escola com essas características. 
 
Poder. 
 
10. A Matriz BCG é uma análise gráfica desenvolvida por Bruce Henderson para a empresa de consultoria 
empresarial americana Boston Consulting Group em 1970. Esta matriz é uma das formas mais usuais de 
representação do posicionamento de produtos ou unidades estratégicas de negócio da empresa em relação a 
variáveis externas e internas. Os produtos devem ser posicionados na matriz e classificados de acordo com 
cada quadrante. De acordo com a referida classificação, um produto enquadrado como “vaca leiteira” assim o é 
porque: 
 
Os lucros e a geração de caixa são altos e, como o crescimento do mercado é baixo, não são necessários grandes 
investimentos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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DISCIPLINA: ESTRATÉGIAS DE GESTÃO E ORGANIZAÇÃO EMPRESARIAL