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Acadêmico: 
Disciplina: Gestão de Pessoas (ADM70) 
Avaliação: 
Avaliação Final (Discursiva) - Individual Semipresencial ( 
Cod.:431934) ( peso.:4,00) 
Prova: 7601538 
Nota da 
Prova: 
9,50 
1. Ao falarmos da educação continuada, mencionamos a educação a distância, a 
educação corporativa, a universidade corporativa, o coaching e, por último, a gestão 
do conhecimento. Todos esses elementos proporcionam aprendizado às pessoas. 
Dessa forma, as pessoas se qualificam e aumentam o capital intelectual nas 
organizações. Baseado nesta ideia, explique por que a gestão do conhecimento deve 
ser considerada uma estratégia organizacional. 
Resposta Esperada: 
A gestão do conhecimento se refere às informações e ao conhecimento que as pessoas 
adquirem ao longo de suas vidas e também das suas experiências vividas no campo 
profissional, no que vivem na empresa. São dados informativos que engrandecem o 
saber e o saber fazer, estruturando o indivíduo perante um grupo social no qual ele está 
inserido. Além disso, gestão do conhecimento abrange valores, crenças, objetivos e 
metas que o próprio indivíduo almeja. Sendo assim, a gestão do conhecimento permite a 
organização saber o que ela sabe, e ter respostas rápidas em determinadas situações que 
sejam similares ou já conhecidas em sua história de vida. 
É uma estratégia organizacional, pois, através da gestão do conhecimento, a empresa 
mede a sua eficiência, toma as decisões mais corretamente, encontra facilmente fontes 
de informações e respostas a problemas cotidianos e a grandes problemas. 
 
2. Quando um profissional é contratado para trabalhar em uma organização, ele pode 
receber o benefício de obter um plano de carreira. Para isso, existe o recrutamento 
interno, proporcionando a ele um crescimento profissional. Com relação ao 
recrutamento interno, cite e explique quatro de suas vantagens. 
Resposta Esperada: 
- Conhecer o profissional que há tempo trabalha na organização favorece o aprendizado 
e a adaptação do novo cargo oferecido. 
- A vantagem de se obter o menor custo para a organização, assim não haverá gastos 
com divulgações para a procura de um novo funcionário capacitado para o cargo. 
- A motivação dentre os demais funcionários, ao ver que realmente a organização usa do 
plano de carreira oferecido na contratação inicial. 
- A oportunidade de crescimento e desenvolvimento dos empregados existentes na 
organização, objetivando metas a serem alcançadas. 
- Confiabilidade no profissional que já mostrou que é capaz de executar com bom 
desempenho as suas funções.

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