Fundamentos e Teoria Organizacional (ADG40) Prova 2 Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:431995) ( peso.:1,50)

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Disciplina: Fundamentos e Teoria Organizacional 
(ADG40) 
Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( 
Cod.:431995) ( peso.:1,50) 
Prova: 8475974 
Nota da Prova: 10,00 
Gabarito da Prova: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Para entender cada tipo de organização, 
pode-se dizer que a formal é conduzida pelas 
práticas já estabelecidas pela empresa, com 
um caráter lógico. A informal, por outro lado, 
é conduzida por costumes, tradições e 
normas sociais. Algumas das características 
estudadas na Teoria das Relações Humanas 
apresentam uma forma muito bem 
planejada, apesar de ser considerada, por 
muitos, informal e um modelo 
desorganizado. No entanto, muitas empresas 
buscam esse modelo de trabalho 
(CHIAVENATO, 2011). Sobre estas 
características, associe os itens, utilizando o 
código a seguir: 
 
I- Relação de ideias e oposição. 
II- Mudanças de níveis e alterações dos 
grupos informais. 
III- Colaboração espontânea. 
IV- Padrões de desempenho nos grupos 
informais. 
 
( ) Os indivíduos criam grupos sociais, 
independente da hierarquia nos diferentes 
departamentos ou setores, criando uma 
relação pessoal de simpatia e ideias, ou de 
oposição. 
( ) A boa relação dos grupos que, muitas 
vezes, pela organização formal, faz mudanças 
internas - de setores ou cargos - tem uma 
ótima recepção às mudanças, aceitam de 
forma muito concreta sem contratempos e 
oposições. 
( ) O desempenho dos grupos nem sempre 
está de acordo com a organização, existem 
alguns atritos, mas muitas vezes é pelo grau 
de satisfação dos indivíduos no ambiente de 
trabalho. O indivíduo está preocupado em 
ser aceito, reconhecido e aprovado dentro 
desse grupo. 
( ) Esse modelo de organização informal é 
praticado por pessoas que 
independentemente do que fazem têm a 
espontaneidade em auxiliar no que é preciso 
dentro da empresa. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a 
sequência CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, I. Introdução à teoria 
geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: 
Elsevier, 2011. 
 a) I - II - IV - III. 
 b) II - III - I - IV. 
 c) II - I - III - IV. 
 d) I - II - III - IV. 
 
 
2. O Fluxo dos Princípios da Comunicação 
exposto por Chiavenato (2011, p. 128) 
mostra três estágios: habilidade de trabalhar, 
a vontade de trabalhr e o trabaho de equipe. 
O primeiro estágio proporciona informações 
e compreensões necessárias ao esforço das 
pessoas. O segundo estágio proporciona as 
atitudes necessárias para motivação, 
cooperação e satisfação no cargo. Por fim, o 
último estágio refere-se à melhoria da 
comunicação para melhor condução dos 
cargos. Considerando esse contexto, avalie as 
seguintes asserções e a relação proposta 
entre elas: 
 
I- A comunicação tem a intenção de 
proporcionar as informações necessárias 
para que os funcionários façam suas tarefas 
de modo correto, e a cooperação da equipe 
promove a motivação no cargo em que está 
inserido na organização. 
 
PORQUE 
 
II- O espírito de equipe favorece o trabalho 
do líder e o desempenho das tarefas que são 
propostas no ambiente de trabalho. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à 
teoria geral da administração. 8. ed. Rio de 
Janeiro: Elsevier, 2011. 
 a) As asserções I e II são proposições 
verdadeiras, e a I é resultado da II. 
 b) As asserções I e II são proposições 
verdadeiras, e a II é resultado da I. 
 c) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é 
uma proposição verdadeira. 
 d) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a 
II é uma proposição falsa. 
 
 
3. Segundo Chiavenato (2011), a liderança tem 
uma função muito importante no 
desenvolvimento das pessoas, pois depende 
muito do comportamento do líder para que 
seja seguido e observado como um 
responsável na área da empresa que está 
executando suas tarefas. Assim, os 
humanistas defendem que a liderança pode-
se dividir em vários ângulos. Tendo por base 
esse contexto, analise as seguintes assertivas: 
 
I- A liderança como um fenômeno de 
influência interpessoal é uma forma de 
liderar pessoas através de uma comunicação 
social, buscando os mesmos objetivos do 
grupo e realizar as tarefas necessárias para o 
funcionamento da organização. 
II- Liderança como um processo de redução 
da incerteza de um grupo tem como objetivo 
acabar com problemas de segurança na 
execução dos trabalhos, consequentemente, 
melhorar o comportamento e a satisfação do 
empresário. 
III- Liderança como um processo em função 
do líder, em que este tem pouca flexibilidade 
para realizar mudanças para garantir a 
adaptação do grupo frente às situações. 
IV- Liderança como uma relação funcional 
entre líder e subordinado tem como ênfase o 
relacionamento entre ambos. Sendo que o 
líder deverá ser um estrategista, 
apresentando os caminhos ou os rumos que 
seus subordinados devem seguir. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à 
teoria geral da administração. 8. ed. Rio de 
Janeiro: Elsevier, 2011. 
 a) As assertivas II, III e IV estão corretas. 
 b) As assertivas I, II e III estão corretas. 
 c) As assertivas I, II e IV estão corretas. 
 d) As assertivas I e IV estão corretas. 
 
 
4. A administração de uma empresa é guiada 
pelos estilos que o comportamento humano 
apresenta na organização. Esse estilo pode 
ser projetado e modificado conforme o 
passar do tempo e de situações adversas que 
a organização enfrenta (CHIAVENATO, 2011). 
A teoria X tem como base descrever 
situações não desejadas e ineficientes do 
comportamento humano. Com relação às 
situações do comportamento humano 
observadas pela teoria X, analise as 
afirmativas a seguir: 
 
I- As pessoas são consideradas como 
preguiçosas e indolentes por natureza, têm 
como convicção evitar os trabalhos ou 
tentam trabalhar o mínimo possível, sempre 
pensando nas recompensas salariais e/ou 
materiais. 
II- Para não assumir riscos e garantir sua 
segurança, tem-se uma grande dificuldade e 
resistência na aceitação das mudanças 
quando sugeridas. 
III- As pessoas têm grande potencial de 
autocontrole e autodisciplina, buscando 
assumir responsabilidades e desenvolver os 
objetivos que lhe foram confiados. 
IV- Falta de ambição: muitas dificuldades de 
assumir responsabilidades, têm tendências 
de serem dirigidas, sentindo-se seguras nessa 
dependência. O egocêntrico pensa mais no 
seu bem do que no bem de toda organização. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à 
teoria geral da administração. 8. ed. Rio de 
Janeiro: Elsevier, 2011. 
 a) Somente a afirmativa I está correta. 
 b) As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
 c) As afirmativas I e III estão corretas. 
 d) As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 
 
5. Segundo Chiavenato (2011), a liderança tem 
uma função muito importante no 
desenvolvimento das pessoas. Estas 
observam e seguem o líder e seu 
comportamento, sendo este ator responsável 
direto pela área da empresa em que está 
executando suas tarefas. Sobre os vários 
ângulos de divisão da liderança defendidos 
pelos humanistas, analise as afirmativas a 
seguir: 
 
I- A liderança como um fenômeno de 
influência interpessoal é uma forma de 
liderar pessoas através de uma comunicação 
social, buscando os mesmos objetivos do 
grupo. 
II- A liderança como um processo de redução 
da incerteza de um grupo tem como objetivo 
minimizar os efeitos de segurança e, 
consequentemente, melhorar o 
comportamento e a satisfação do 
subordinado. 
III- A liderança como uma relação funcional 
entre líder e subordinado tem como ênfase a 
imposição hierárquica vertical e autocrática 
do líder para os subordinados, fazendo-os ver 
que estaé uma estratégia para se alcançar a 
satisfação pessoal. 
IV- A liderança como um processo em função 
do líder, dos seguidores e de variáveis na 
situação refere-se que o líder deve manter a 
estrutura organizacional mesmo que o grupo 
de pessoas não se adapte no conjunto das 
situações. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à 
teoria geral da administração. 8. ed. Rio de 
Janeiro: Elsevier, 2011. 
 a) Somente a afirmativa I está correta. 
 b) As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 c) As afirmativas I e IV estão corretas. 
 d) As afirmativas II, III e IV estão corretas. 
 
 
6. O Desenvolvimento Organizacional é uma 
continuação da Teoria Comportamental, não 
é propriamente uma teoria administrativa, 
mas um desdobramento prático e 
operacional em sentido da Teoria Sistêmica. 
A origem do DO tem motivado os 
administradores e consultores a trabalharem 
de modo em que as pessoas se sintam parte 
da organização. Assim, foram atribuídos 
vários fatores para seu surgimento 
(CHIAVENATO, 2011). Com relação aos 
fatores para o surgimento do 
Desenvolvimento Organizacional, assinale a 
alternativa INCORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à 
teoria geral da administração. 8. ed. Rio de 
Janeiro: Elsevier, 2011. 
 a) Modelos de desenvolvimento individual: 
pessoal, individualização, indivíduo dentro da 
empresa, com objetivo de dar ênfase e 
alcançar os objetivos do próprio indivíduo. 
 b) Motivação humana: observa-se que nem 
sempre os objetivos da empresa estão de 
acordo com os objetivos do indivíduo. Com 
isso, muitas vezes, o sistema se torna 
ineficiente, retardando ou até impedindo que 
a organização alcance seus objetivos. 
 c) Diversidades de mudanças no mundo: 
necessidade de a organização estar pronta 
para as transformações de forma rápida e 
inesperada, complexidade maior nas 
organizações, a tecnologia envolve pessoas 
com competências diferentes para a 
integração na DO - mudanças no 
comportamento. 
 d) Conflitos interpessoais: foram criados grupos 
de pessoas que se alteraram entre 
organizações públicas e privadas, o DO é o 
meio termo entre a Teoria Comportamental 
e a Teoria Sistêmica, que buscou na 
psicologia uma forma para um novo modelo 
de administração. 
 
 
7. Os estudos realizados na Teoria das Relações 
Humanas identificaram que as pessoas 
precisavam de necessidades básicas, gerando 
motivação no ambiente de trabalho, 
referentes ao comportamento humano na 
busca de objetivos profissionais e sociais. O 
homem, com o passar do tempo e suas 
necessidades, evoluiu em três aspectos 
essenciais para promover a motivação. 
Assinale a alternativa CORRETA que 
apresenta estas necessidades: 
 a) Necessidades Fisiológicas, Necessidades 
Psicológicas e Necessidades de 
Autorrealização. 
 b) Necessidades Primárias, Necessidades 
Secundárias e Necessidades Terciárias. 
 c) Necessidades Humanas, Necessidades 
Técnicas e Necessidades de Conceituais. 
 d) Necessidades Básicas, Necessidades de 
Segurança e Necessidades Sociais. 
 
 
8. O estruturalismo na Teoria Organizacional é o 
resultado da influência das mais diversas 
correntes do estruturalismo em outras áreas 
do conhecimento. Organização formal e 
informal, recompensas materiais e sociais, os 
diferentes enfoques da organização e os 
níveis da organização são alguns dos 
aspectos organizacionais tratados pelo 
estruturalismo. Sobre os níveis 
organizacionais, associe os itens, utilizando o 
código a seguir: 
 
I- Nível Técnico. 
II- Nível Gerencial. 
III- Nível Institucional. 
 
( ) Considerado o intermediário, tem como 
função seguir as ordens do nível mais 
elevado, em resumo, transforma as 
estratégias em ação. 
( ) Dá-se por meio das perspectivas 
operacionais, realizado em curto prazo e 
segue uma determinada rotina. 
( ) O nível que define as estratégias e as 
perspectivas a serem adotadas em um longo 
prazo. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a 
sequência CORRETA: 
 a) II - I - III. 
 b) III - I - II. 
 c) II - III - I. 
 d) I - II - III. 
 
 
9. A Teoria da Burocracia pode ser considerada 
um dos desenvolvimentos teóricos que mais 
influenciou os estudos organizacionais na 
história desse campo do conhecimento. O 
fundador desses estudos é o sociólogo 
alemão Max Weber. A fim de compreender o 
tipo de estrutura que crescia, cada vez mais, 
na Alemanha de sua época, Weber construiu 
uma tipologia ideal para compreender os 
tipos de autoridade presentes na sociedade 
da época. Sobre esses tipos de autoridades, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e 
F para as falsas: 
 
( ) O tipo de autoridade carismática é 
aquele baseado nas leis e normas. 
( ) O tipo de autoridade tradicional é aquela 
fundada na fidelidade aos costumes. 
( ) O tipo de autoridade legal é aquele 
baseado nas leis e normas. 
( ) O tipo de autoridade tradicional é aquele 
baseado na devoção afetiva. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a 
sequência CORRETA: 
 a) V - V - V - F. 
 b) F - V - F - V. 
 c) F - V - V - F. 
 d) V - F - F - V. 
 
 
10. Na Teoria das Relações Humanas, a 
comunicação apresentou uma grande 
evolução no sentido de comunicar de forma 
correta os indivíduos para que pudessem 
realizar seus trabalhos corretamente, tendo 
um papel muito importante para a satisfação 
dos funcionários e, consequentemente, 
melhorando a produtividade na organização. 
Neste sentido, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- A Teoria das Relações Humanas vê a 
comunicação como um fenômeno social, e 
que os procedimentos têm maior ênfase no 
comportamento dos grupos e não no 
indivíduo dentro da organização. 
II- A comunicação é importante no 
relacionamento entre as pessoas e na 
explicação aos participantes das razões das 
orientações tomadas. 
III- A comunicação tem a intenção de 
proporcionar as informações necessárias 
para que os funcionários façam suas tarefas 
de modo correto, e a cooperação da equipe 
promove a motivação no cargo em que está 
inserido na organização. 
IV- A comunicação está relacionada à 
capacidade e ao discernimento para 
trabalhar com pessoas, comunicar, 
compreender suas atitudes e motivações e 
aplicar liderança eficaz. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a afirmativa I está correta. 
 b) As afirmativas I e IV estão corretas. 
 c) As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 d) As afirmativas II, III e IV estão corretas.