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treinamento e desenvolvimento

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1a Questão (Ref.:201803151747) Acerto: 1,0 / 1,0 
Vivemos um novo tipo de sociedade, a sociedade da informação. Qual o recurso prioritário nesse 
tipo de sociedade? 
 
 
A energia 
 O conhecimento 
 
O trabalho braçal 
 
A terra 
 
O capital 
 
 
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2a Questão (Ref.:201803056089) Acerto: 1,0 / 1,0 
As organizações possibilitam a produção de diversos produtos e a prestação de inúmeros 
serviços, por meio de processos que, individualmente, não conseguiríamos ou teríamos uma 
enorme dificuldade para realizar. Então, segundo o que estudamos na aula 1 e o que este 
enunciado afirma, é possível considerar que neste cenário, acentuadamente competitivo, as 
organizações sintam-se obrigadas a adotar ações estratégicas. Assinale a resposta dentre as 
afirmativas a seguir oferecidas que, descreva acertadamente uma destas ações mencionadas no 
enunciado. 
 
 
Dedicarem maior investimento em treinamento, mesmo sabendo que o sujeito depois 
de qualificado pode pedir demissão e ir trabalhar em um concorrente 
 
O conjunto das alternativas de respostas proposto, atende plenamente ao enunciado da 
questão. 
 
Observarem com menor cuidado os erros cometidos pelas outras empresa, evitando 
reproduzi-los na sua rotina 
 Direcionarem seus esforços para captar talentos, descobri-los internamente e, 
principalmente retê-los, além de qualifica-los para garantir a competitividade 
organizacional 
 
Captarem os profissionais que forem identificados pelo setor de recrutamento, 
contratando qualquer um que tenha disponibilidade para o trabalho 
 
 
 
3a Questão (Ref.:201803103653) Acerto: 0,0 / 1,0 
As etapas de um subsistema de desenvolvimento humano acontecem na seguinte ordem, 
transformando: 
 
 
capital humano em capital intelectual  pessoas em talentos  capital intelectual em 
resultados  talentos em capital humano. 
 pessoas em talentos  capital humano em capital intelectual  talentos em capital 
humano  capital intelectual em resultados. 
 
capital intelectual em resultados  capital humano em capital intelectual  talentos em 
capital humano  pessoas em talentos. 
 
capital intelectual em resultados  talentos em capital humano  pessoas em talentos  
capital humano em capital intelectual. 
 pessoas em talentos  talentos em capital humano  capital humano em capital 
intelectual  capital intelectual em resultados. 
 
 
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4a Questão (Ref.:201802726234) Acerto: 0,0 / 1,0 
Joana foi contratada como auxiliar de produção em uma grande indústria. A fim de que Joana 
adquirisse as competências necessárias ao trabalho mais rapidamente e conseguisse alcançar 
uma plena realização de suas potencialidades, um funcionário mais antigo e com muitos 
conhecimentos foi destacado para acompanhar o trabalho de Joana e realizar treinamentos no 
próprio trabalho. Podemos definir esse programa como: 
 
 
Talento 
 Educação Corporativa 
 Mentoring 
 
Capital Humano 
 
Coaching 
 
 
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5a Questão (Ref.:201803151756) Acerto: 1,0 / 1,0 
Vivemos em um mercado sistêmico, veloz e instável. Mas ainda existem organizações que não 
estão se movendo. O que isso significa? 
 
 
Que algumas organizações não estão promovendo ações sociais 
 Que algumas organizações não estão se ajustando/adaptando às novas exigências de 
ordem tecnológica, econômica, social, política e ecológica de seus mercados 
 
Que algumas organizações não estão Investindo em tecnologia e inovação 
 
Que algumas organizações não estão reduzindo custos e aumentando suas receitas 
 
Que algumas organizações não sabem o que fazer 
 
 
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6a Questão (Ref.:201803109614) Acerto: 1,0 / 1,0 
Vivemos em um ambiente sistêmico, veloz e instável. Entretanto, ainda identificamos 
organizações que não perceberam esta realidade e não estão se movendo, ou seja, buscando se 
ajustar e se adaptar às novas exigências de ordem tecnológica, econômica, social, política e 
ecológica de seus respectivos mercados. Com isso as empresas correm riscos de perderem seu 
lugar no mercado para os concorrentes. Estamos falando do conceito de 
 
 
Oportunidades e Ameaças 
 Competitividade 
 
Cenário Organizacional 
 
Sistema Capitalista 
 
Riscos da Globalização 
 
 
 
7a Questão (Ref.:201803058893) Acerto: 1,0 / 1,0 
Considerando o que estudamos, pode-se dizer que diante de um cenário acentuadamente 
competitivo, as organizações direcionam seus esforços para captar talentos, descobri-los 
internamente e, principalmente, retê-los através de políticas de recursos humanos atrativas. 
Para tanto, as organizações usam como estratégia de gestão de pessoas: 
 
 
acelerar o processo de recrutamento e seleção de pessoas no mercado externo a fim 
de obter os talentos que necessita 
 
aguardar o movimento da política de gestão de outras organizações, que atuam dentro 
de seu mercado, para fazer um benchmarking 
 
treinar o pessoal de recursos humanos para elaborar políticas que visem trazer novos 
funcionários para ocupar os cargos criados. 
 capacitar e desenvolver os seus talentos para atender ao contexto mercadológico de 
intensas transformações 
 
definir novas políticas de remuneração para que os talentos sejam cooptados pelo 
salário e possam se desenvolver espontaneamente 
 
 
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8a Questão (Ref.:201802726274) Acerto: 1,0 / 1,0 
Marcos Felipe Magalhães menciona os cinco eixos nos quais a competitividade se desenvolve de 
forma interligada: Processos, Pessoas, Mercado; Tecnologia e Conexões. Das alternativas 
abaixo, qual a que apresenta uma sentença válida quanto aos eixos? 
 
 
O eixo de Mercado privilegia a orientação para a satisfação das necessidades dos 
clientes internos da empresa. 
 
O eixo de Tecnologia lida com temas relacionados às tecnologias humanas na empresa e 
sobre como desenvolvê-la frente às necessidades de mercado. 
 
O eixo de Processos desempenha esforços na busca de eficiência e economias de 
escalas, principalmente com a utilização de parcerias estratégicas, terceirizações e 
franquias. 
 
O eixo de Pessoas trata do conhecimento e de seus meios de disseminação, 
principalmente da tecnologia da informação e das comunicações. 
 O eixo de Conexões trata , dentre outros temas, das parcerias estratégicas, 
terceirizações, franquias, joint ventures, redes de valores e cadeias de negócios com o 
intuito de fortalecer a competitividade. 
 
 
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9
a
 Questão (Ref.:201802689198) Acerto: 1,0 / 1,0 
Um funcionário, ao entrar numa organização, passa por um treinamento cujo objetivo é a 
apresentação da empresa e dos direitos e deveres do funcionário. Observe as alternativas e 
assinale aquela cujas ações atendem apenas a esses objetivos. 
 
 
Participar de um almoço com os funcionários de seu setor e receber explicações sobre o 
manual com regras e informações úteis. 
 
Assistir a um vídeo sobre a empresa e participar de um café da manhã com os 
funcionários novos. 
 
Visitar as instalações do escritório e participar de uma gincana com a participação dos 
novos funcionários. 
 
Promover um encontro dos novos funcionários para esclarecer dúvidas sobre seus 
deveres e obrigações e convidá-los para um café da manhã com o diretor da área. 
 Visitar as instalações da empresa e receber explicações sobre aspectostrabalhistas e 
sobre as atribuições de seu cargo. 
 
 
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10a Questão (Ref.:201803151765) Acerto: 1,0 / 1,0 
O que NÃO deve constar de um programa de integração de novos colaboradores? 
 
 
Orientações gerais sobre segurança e medicina do trabalho 
 
A história da organização 
 As estratégias de negócio definidas pela alta administração no plano estratégico 
 
Orientações sobre faltas. atrasos e outros tipos de descontos 
 
O segmento e aposição da empresa no mercado em que a empresa atua 
 
 
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