Grupos de processos de gerenciamento de projetos

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Grupos de processos de 
gerenciamento de projetos
Dimitri Campana e Ana Carolina Greef
Introdução 
Você sabia que para dominar a arte de gerenciar projetos deve primeiramente conhecer e 
aplicar os processos recomendados como boas práticas? Um processo é uma série de etapas que 
transformam um conjunto de entradas em um conjunto de saídas. Em se tratando de projetos, há 
processos específicos conduzidos para que o escopo seja atendido e para que as atividades sejam 
gerenciadas ao longo de seu desenvolvimento. 
Objetivos de Aprendizagem
Ao finalizar o tema, você será capaz de:
 • entender a relação dos cinco grupos de processos que ocorrem em qualquer projeto.
1 Conceito dos grupos de processos de 
gerenciamento de projetos
Ao começarmos nosso estudo é importante ter em mente que todos os processos necessá-
rios à gestão de um projeto encontram-se em cinco grandes grupos, conhecidos como os grupos 
de processos de gerenciamento de projetos, segundo o PMBOK (2004). Quais são eles?
 • Iniciação: é o começo do projeto ou de uma fase do projeto;
 • Planejamento: detalha os objetivos do projeto e indica os caminhos para alcançá-los;
 • Execução: é a realização do plano, onde é feita a coordenação dos recursos e pessoas 
alocadas no projeto no cronograma estabelecido;
 • Monitoramento e controle: assegura que os objetivos do projeto sejam atingidos;
 • Encerramento do projeto: momento de fazer o encerramento do projeto.
Cada um desses grupos é constituído por processos que orientam “a aplicação do conheci-
mento e das habilidades de gerenciamento de projetos adequados” (PMBOK, 2004, p. 39) por parte 
do gerente e da equipe. Assim, são considerados genéricos e aplicáveis a qualquer tipo de projeto.
EXEMPLO
O processo chamado “desenvolver o orçamento do projeto” se refere a definir o 
orçamento, verificar necessidade de financiamento, planejar a gestão de custos. 
Sendo assim, esse processo se aplica a projetos diferentes, como engenharia, 
marketing, tecnologia da informação, pois em todos é necessário realizar as ações 
listadas. Esse processo faz parte do grupo de planejamento.
Figura 1 – Os 5 grupos de processos do gerenciamento de projetos
Iniciação Planejamento Execução
Monit. e
Controle
Encerramento
Fonte: CAMPANA, 2014, p. 18.
Um aspecto importante é que os grupos de processos de gerenciamento de projetos se rela-
cionam entre si ao longo do projeto, pois resultados gerados por um grupo de processos são 
insumos a outro. Por exemplo, ao fi nal da Iniciação, um projeto executado conforme a estrutura do 
PMBOK tem um termo de abertura e uma Declaração de Escopo preliminar. 
Esses documentos são essenciais ao gerente de projetos para que ao conduzir o Planejamento 
ele possa defi nir cronograma, recursos e orçamento de maneira alinhada às expectativas do cliente.
Figura 2 – Interações entre os grupos de processos de um projeto
TEMPO
Início Final
Nível de
interação
entre os
processos
Grupo de
processos
de iniciação
Grupo de
processos
de planejamento
Grupo de
processos
de execução
Grupo de processos
de monitoramento
e controle
Grupo de
processos de
encerramento
Fonte: PMI, 2004, p. 68.
Logo, os cinco grupos de processos “possuem dependências claras e são executados na 
mesma sequência em todos os projetos.” (PMBOK, 2004, p. 40)
Agora, vamos estudar cada um deles, começando pelo processo de iniciação. Acompanhe!
1.1 Iniciação
Os processos de iniciação formalizam o início do projeto como um todo ou de uma das 
fases de seu ciclo de vida. Isso ocorre por meio da criação do “Termo de Abertura do Projeto”, um 
documento no qual constam informações como o nome do projeto, nome do gerente, nome do 
patrocinador, objetivo e cronograma macro.
Também é desenvolvida a “Declaração de Escopo preliminar do projeto”, que contém requisi-
tos do projeto, suas entregas, do produto, limites, decisões.
Na iniciação é importante considerar os “fatores ambientais da empresa” e envolver os 
stakeholders na identificação de expectativas e limites do projeto (PMBOK, 2004, p. 42), o que 
pode ocorrer em reuniões.
1.2 Planejamento
Vamos conhecer agora os processos do grupo de planejamento, que permitem “amadurecer” 
o escopo ao desenvolver o “plano de gerenciamento do projeto”. Esse plano é elaborado buscando 
dentro da empresa executora, junto ao cliente e demais partes interessadas do projeto mais deta-
lhes para seu desenvolvimento (PMBOK, 2004). 
Perceba que nessa fase ocorre o levantamento de atividades necessárias para executar o pro-
jeto e de riscos e a verificação se o orçamento inicial será adequado às atividades. Informações 
como essas compõem o plano do projeto e eventualmente geram ajustes na Declaração de Escopo. 
Lembre-se de que quanto mais informações coletadas pelo gerente e pela equipe de projeto, 
melhor é o detalhamento do seu plano de gerenciamento. Entretanto, “mudanças significativas 
que venham a ocorrer durante todo o ciclo de vida do projeto irão provocar uma necessidade de 
reexaminar um ou mais processos de planejamento e, possivelmente, alguns processos de inicia-
ção” (PMBOK, 2004, p. 46).
Ainda conforme o PMBOK, os stakeholders do projeto pertinentes ao seu planejamento 
devem ser envolvidos pela equipe, já que sua contribuição é fundamental à elaboração de um pla-
nejamento factível para o projeto. 
1.3 Execução
Durante os processos de execução do projeto, conforme o PMBOK (2004), o planejamento é 
colocado em prática para finalizar todas as atividades e entregar o resultado final. Saiba que esse 
grupo de processos consome a maior parte do tempo, do esforço e dos recursos alocados ao projeto.
SAIBA MAIS!
Aprofunde seus conhecimentos lendo o artigo “Planejamento e execução de projeto 
de engenharia utilizando boas práticas de gerenciamento de projetos”, disponível em 
<http://www.pmiba.org.br/uploads/tiny_mce/files/jpnor_artigo_cngp_2010.pdf>.
“Este grupo de processos envolve a coordenação das pessoas e dos recursos, além da inte-
gração e da realização das atividades do projeto de acordo com o plano de gerenciamento do 
projeto.” (PMBOK, 2004, p. 55). 
FIQUE ATENTO!
Durante a execução, o gerente de projetos deverá resolver os possíveis conflitos que 
possam surgir, como atrasos em tarefas, falta de recursos, mudanças de requisitos 
e outros.
É importante destacar que os grupos de processos de gerenciamento de projetos são um 
padrão para qualquer tipo de projeto, no entanto, na execução as características do projeto o tor-
nam cada vez mais diferenciado de outros esforços realizados. Vamos compreender a seguir 
como deve ser feito o monitoramento e controle dos projetos.
1.4 Monitoramento e Controle
Os processos de monitoramento e controle do projeto permitem verificar se a execução está 
de acordo com o planejamento, como define o PMBOK (2004). Assim, a execução do projeto é 
acompanhada de modo a identificar e corrigir problemas, garantindo a qualidade do resultado. 
Esse monitoramento tem foco no “trabalho do projeto” e no “controle integrado de mudanças” 
(PMBOK, 2004, p. 60), analisando escopo, cronograma, custos, qualidade, equipe, partes interes-
sadas, riscos e contratos.
E como fazer isso? Essa medição pode ser realizada de diversas formas, sendo que a mais 
usual é por meio de indicadores de prazo e custo.
Esse grupo de processos também “fornece feedback entre as fases do projeto a fim de imple-
mentar ações corretivas ou preventivas” (PMBOK, 2004, p. 59).
FIQUE ATENTO!
No monitoramento e controle é possível verificar desvios que aparecem durante a 
execução do projeto.
Pode-se também trabalhar com planos de contingência, ações corretivas e fazer o replane-
jamento do projeto, caso seja necessário. O próximo processo que vamos conhecer melhor é o 
encerramento.
1.5 Encerramento
A conclusão de um projeto ou de uma faseespecífica de seu ciclo de vida é formalizada 
nos processos de encerramento do projeto. Nesse grupo o gerente verifica se todo o esforço foi 
cumprido, e encerra contratos com recursos, equipe e partes interessadas do projeto, conforme o 
PMBOK (2004, p. 67).
FIQUE ATENTO!
Em projetos grandes ou complexos, cada fase do ciclo de vida (etapas de desen-
volvimento do resultado do projeto) pode tornar-se um subprojeto que, por sua vez, 
pode ser gerenciado aplicando os cinco grupos de processos. 
Lembre-se de que o volume de esforço e custo do projeto, baixo em sua iniciação, aumenta 
ao longo do planejamento, da execução e do monitoramento e controle, voltando a diminuir na 
etapa de encerramento.
EXEMPLO
Considere que o ciclo de vida de um projeto de construção de uma fábrica tem duas 
fases: 
1. estudos técnicos; 
2. construção.
Nada impede que as fases 1 e 2 sejam consideradas subprojetos. Desse modo, 
em cada subprojeto, realizamos processos de iniciação, planejamento, execução, 
monitoramento e controle, e encerramento.
Figura 3 – Exemplo de aplicação dos grupos de processos por fases do ciclo de vida
Fase 1 - Estudos técnicos Fase 2 - Construção
Iniciação Planejamento Execução
Monit. e
Controle
Encerramento
Iniciação Planejamento Execução
Monit. e
Controle
Encerramento
Fonte: CAMPANA, 2014, p. 21.
A organização dos grupos de processos de gerenciamento de projetos é realizada na sequ-
ência de sua condução (da iniciação ao encerramento) e conforme as áreas de conhecimento da 
gestão de projetos. Observe a tabela a seguir, que apresenta os principais processos de gerencia-
mento em cada grupo.
Quadro 1 – Principais processos de gerenciamento em cada grupo
Iniciação Planejamento Execução Monitoramento e Controle Encerramento
Integração
1. Desenvolver 
o termo de 
abertura 
(Project 
Charter)
2. Desenvolver o plano 
de gerenciamento do 
projeto
3. Orientar e gerenciar 
a execução do 
projeto
4. Monitorar e 
controlar o trabalho 
do projeto
5. Realizar o controle 
integrado de 
mudanças
6. Encerrar o 
projeto ou 
fase
Escopo
1. Planejar a gestão do 
escopo
2. Coletar os requisitos
3. Definir o escopo
4. Criar a EAP (WBS)
5. Verificar/
validar o escopo
6. Controlar o escopo
Tempo
1. Planejar a gestão do 
tempo
2. Definir as atividades
3. Sequenciar as 
atividades
4. Estimar os recursos 
das atividades
5. Estimar a duração 
das atividades
6. Desenvolver o 
cronograma
7. Controlar o 
cronograma
Custo
1. Planejar a gestão dos 
custos
2. Estimar os custos
3. Determinar o 
orçamento
4. Controlar 
os custos
Qualidade
1. Planejar a gestão da 
qualidade
2. Realizar a garantia 
da qualidade
3. Realizar 
o controle de 
qualidade
Pessoas
1. Planejar a gestão das 
pessoas
2. Recrutar a equipe
3. Desenvolver a 
equipe
4. Gerenciar a equipe
Comunica-
ções
1. Planejar a gestão das 
comunicações
2. Gerenciar as 
comunicações
3. Controlar 
as comunicações
Riscos
1. Planejar o 
gerenciamento do 
risco
2. Identificar os riscos
3. Realizar a análise 
qualitativa dos riscos
4. Realizar a análise 
quantitativa dos 
riscos
5. Planejar as respostas 
aos riscos 
6. Controlar 
os riscos
Aquisições
1. Planejar a gestão das 
aquisições
2. Realizar as 
aquisições
3. Controlar 
as aquisições
Encerrar as 
aquisições
Partes inte-
ressadas
1. Identificar 
as partes 
interessadas
2. Planejar a gestão das 
partes interessadas
3. Gerenciar o 
engajamento das 
partes interessadas
4. Controlar 
o engajamento das 
partes interessadas
Fonte: CARVALHO; RABECHINI Jr, 2015, p. 48.
SAIBA MAIS!
Gostaria de aprofundar seus conhecimentos sobre os cinco grupos de processos? 
Então não deixe de ler o capítulo 3 do Guia PMBOK (2012).
Após encerrar o projeto, o gerente faz a sua avaliação por meio do relatório de avaliação do 
projeto, registrando comentários referentes ao desenvolvimento do projeto.
Ao gerenciar projetos você verificará que os grupos de processos de gerenciamento se rela-
cionam e, ainda assim, ocorrem em momentos específicos, à exceção do monitoramento e con-
trole, realizado em todas as etapas a partir da iniciação do projeto.
Fechamento
Neste tema você entendeu que os processos são aplicáveis pela equipe de gestão de projetos 
e servem para qualquer natureza de projeto. Há processos do grupo de iniciação, planejamento, 
execução, monitoramento e controle e encerramento. 
Nesta aula, você teve a oportunidade de: 
 • conhecer os grupos de processos de gerenciamento de projetos;
 • compreender que os processos são orientados pelo gerente de projetos;
 • entender que os processos de gerenciamento de projetos estão ligados pelos objetivos.
Referências 
CAMPANA, Dimitri. Gestão de projetos em engenharia. IEL/PR, Curitiba, 2014.
CARVALHO, M. M.; RABECHINI JR, R. Fundamentos em Gestão de Projetos: construindo compe-
tências para gerenciar projetos. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2015. P. 48.
FERNANDES, Luiz Otávio da Silva. Planejamento e Execução de Projeto de Engenharia Utilizando 
Boas Práticas de Gerenciamento de Projetos. 2010. Disponível em: <http://www.pmiba.org.br/
uploads/tiny_mce/files/jpnor_artigo_cngp_2010.pdf>. Acesso em: 18 mar. 2017. 
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE – PMI. Um Guia do Conhecimento em Gerenciamento de 
Projetos (Guia PMBOK). 5. ed. EUA: PMI, 2012.
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE – PMI. Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em Geren-
ciamento de Projetos (PMBOK). 3. ed. PMI, 2004.