Introdução à Administração - Exercícios 09

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INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
9a aula
	
	
	Exercício:  
	
	Aluno(a): 
	
	Disciplina: GST0580 - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
	
	 
	Ref.: 201801092307
	
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Qual a sequência correta das proposições abaixo, levando em consideração os seguintes mecânismos de controle do comportamento dos trabalhadores, respectivamente: Formalização, Recrutamento/seleção e Treinamento.
I. A empresa SYZ utiliza de processos seletivos para atrair candidatos que possuam um perfil próximo aos seus valores e que apresentem um perfil adequado à empresa.
II. A empresa SYZ contrata frequentemente empresas especializadas em capacitação profissional para preparar sua equipe de vendas e dinamizar o desempenho de seus colaboradores.
III. Por meio de um código de ética formal a empresa SYZ apresenta os comportamentos aprovados pela organização e os comportamentos passíveis de algum tipo de sanção.
 
	
	
	I, II e III
	
	II, I e III
	
	I, III e II
	 
	III, I e II
	
	III, II e I
	
Explicação:
Formalização - a organização acrescenta grupos de suporte administrativo, formaliza procedimentos, e estabelece uma clara hierarquia e divisão de trabalho.
Recrutamento e Seleção - Suprir a organização com os RHs necessários ao seu pleno funcionamento
Treinamento e Desenvolvimento - Desenvolver os RHs para atendimento pleno de suas funções, bem como futuras funções decorrentes da evolução na dinâmica organizacional
	
	 
	Ref.: 201801324951
	
	
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	No âmbito das preocupações dos gestores de recursos humanos está incluída qual das seguintes opções?
	
	
	como entender melhor as necessidades dos clientes
	
	todas as alternativas acima são preocupações dos gestores de RH
	
	quais produtos produzir
	 
	como gerenciar as demissões de funcionários
	
	como financiar aumentos salariais
	
Explicação:
O termo gestão de Recursos Humanos é um conceito empregado às estratégias que objetivam atrair, reter, potencializar e administrar o capital humano de uma corporação. Nesse contexto a opção gerenciar demissões de funcionários está relacionada a essa função. As outras opções estão afetas a outras áreas funcionais da organização, também importantes, como Marketing, Produção e Finanças.
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	Ref.: 201801779764
	
	
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	A avaliação de desempenho é um processo sistemático de avaliação de resultados alcançados pelos funcionários. A avaliação de desempenho cumpre a finalidade de fornecer informações para decisões relacionadas a salários, promoções e demissões, além de ser utilizada para diagnosticar necessidades de treinamento e planejamento de carreira.
Considerando o contexto apresentado, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I - O processo de avaliação de desempenho só se fecha a partir de um retorno aos avaliados por meio de uma entrevista de avaliação, onde tanto o chefe quanto e chefiado comentam sobre o resultado da avaliação.
PORQUE
II - Nesta metodologia, denominada 360 graus, é prevista a ampla participação do avaliado e do avaliador, quando estabelecem medidas para suprir deficiências e reforçar o bom desempenho.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
 
	
	 
	A asserção I é verdadeira e a asserção II é falsa.
	 
	As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
	
	A asserção I é falsa e a asserção II é verdadeira.
	
	As asserções I e II são falsas.
	
	As asserções I e II são verdadeiras e a II é uma justificativa da I.
	
Explicação:
A metodolgia de avaliação de desempenho 360 graus não se caracteriza por ter ampla participação do avaliado e do avaliador, quando estabelecem medidas para suprir deficiências e reforçar o bom desempenho. A metodologia de 360 graus caracteriza-se pela participação de todas as pessoas que pertencem ao círculo de atuação do funcionário, sejam seus superiores, seus subordinados, seus pares, fornecedores, clientes e também a autoavaliação, desempenhado sob diferentes perspectivas.
	
	 
	Ref.: 201801779402
	
	
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Trata-se das eventuais modificações na estrutura de pessoal de uma empresa, partindo da análise da situação atual de pessoal para chegar às necessidades futuras da empresa, a fim de garantir que a organização possua as pessoas certas, no lugar certo, no momento certo, desempenhando as funções que lhe foram destinadas. Neste contexto estamos tratando de:
	
	
	Planejamento estratégico
	
	Estruturação funcional
	 
	Planejamento de Recursos Humanos
	
	Organograma
	
	Departamentalização
	
Explicação:
As empresas devem se adaptar continuamente e por isso, o RH deve monitorar o desenvolvimento das pessoas em relação as tarefas para proporcionar a organização alcançar seus objetivos.
	
	 
	Ref.: 201801344177
	
	
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Janaína, Gerente Financeira da empresa Guloseimas, está querendo preencher as vagas existentes em sua área mediante a realocação de funcionários da empresa por meio de promoções ou transferências. Neste caso, a Gerente deve utilizar qual tipo de recrutamento:
	
	
	Semiaberto
	
	Aberto
	 
	Interno
	
	Fechado
	
	Externo
	
Explicação:
Recrutamento é a atividade de localizar, identificar e atrair candidatos aptos para ocupar determinado cargo na estrutura de RH da organização. O objetivo principal do recrutamento é buscar pessoas para abastecer o processo de seleção, dessa forma existem várias maneiras e meios para a realização desse processo, que se dá de duas formas básicas: Recrutamento Interno -atraindo-se pessoas que já fazem parte da empresa, mas que trabalham em outros cargos; e Recrutamento Externo que busca os candidatos que não tenham vínculo direto com a empresa e que estão disponíveis no mercado de trabalho. As outras opções apresentadas na questão não se referem a atividade de recrutamento.
	
	 
	Ref.: 201801092459
	
	
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Você foi designado para fazer parte de uma comissão de cargos e salários, incumbida de rever as carreiras e o plano de cargos da organização. Para consolidar a carreira dos engenheiros, compete a você defender a opção por uma carreira em Y, substituindo a carreira por linha hierárquica que vem sendo praticada. Nesse sentido, você afirma que a carreira em Y é mais adequada porque:
	
	
	Com uma carreira flexível, qualquer mudança na estrutura da empresa gera grandes problemas na alocação das pessoas que ocupam cargos gerenciais.
	
	Ela permite um menor número de pessoas no topo da organização, sem que, necessariamente, seja aumentada a estrutura organizacional.
	
	Ela valoriza o trabalho do generalista e satisfaz as necessidades organizacionais de expansão da amplitude administrativa.
	 
	Ela tem como pressuposto a mobilidade e a ascensão profissional do empregado pelo exercício de funções gerenciais ou de ocupações na sua área de especialidade.
	
	Os cargos gerenciais são mais importantes do que os cargos técnicos e, consequentemente, é natural que o profissional no topo de sua carreira ocupe um cargo gerencial.
	
Explicação:
Características da Carreira em Y
Na Carreira em Y, o profissional pode optar entre seguir para o cargo gerencial ou escolher ser um especialista na área técnica de um determinado setor.
Caso o profissional tenha aspirações gerenciais, pode dar continuidade em seu plano de carreira habitual, podendo também aperfeiçoar os conhecimentos.
Um dos fatores que alavancaram o surgimento da Carreira em Y foi a necessidade de inovação e a conquista da vantagem competitiva da organização, fazendo com que o conhecimento técnico fosse valorizado.
Assim, houve a necessidadede ¿criar¿ uma nova função para aqueles profissionais de destaque, com alto grau de conhecimento técnico, que gostam realmente de colocar a mão na massa e que sabem propor novas soluções para os mais variados problemas, com o status e a remuneração proporcional aos gerentes.
Dessa forma, profissionais talentosos e com alta capacidade são aproveitados onde realmente são bons, contribuindo ainda mais com a organização e se sentindo ainda mais valorizados.
	
	 
	Ref.: 201801651902
	
	
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Entre as opções que se seguem , assinale a que corresponde às ações relacionadas diretamente com a etapa do Recrutamento de uma empresa :
	
	
	Oferecer condições de trabalho compatíveis com as necessidades dos colaboradores .
	
	Treinar , qualificar e remunerar os profissionais de acordo com suas produtividades.
	
	Avaliar conhecimento , habilidades sem considerar atitudes .
	 
	Localizar , reconhecer e captar profissionais qualificados .
	
	Analisar a situação da empresa através do emprego da ferramenta SWOT.
	
Explicação:
 Recrutamento é a atividade de localizar, reconhecer e captar candidatos aptos, qualificados para ocupar determinado cargo na estrutura de RH da organização. O objetivo principal do recrutamento é buscar pessoas para abastecer o processo de seleção, dessa forma existem várias maneiras e meios para a realização desse processo, que se dá de duas formas básicas: atraindo-se pessoas que já fazem parte da empresa, mas que trabalham em outros cargos; e buscando candidatos que não tenham vínculo direto com a empresa e que estão disponíveis no mercado de trabalho. As outras opções apresentadas na questão referem-se a outros processos de gestão de RH.
	
	 
	Ref.: 201801779739
	
	
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Amanda Silva, Gestora de Tecnologia, realizou a avaliação de desempenho de seus doze subordinados diretos neste primeiro semestre. Eliane Barros, Gestora de R.H., constatou posteriormente um problema com grande incidência, sempre de mesma natureza, nas avaliações dessa avaliadora. Verificou que Amanda Silva se deixou influenciar por um aspecto do desempenho de cada funcionário, aplicando sobre os demais aspectos o mesmo julgamento, comprometendo nove avaliações. 
Qual a denominação empregada para este problema comum, que ocorre em avaliações de desempenho?
	
	 
	Efeito Halo
	
	Efeito da tendência central
	
	Diversidade de critérios
	
	Efeito da recenticidade
	
	Protecionismo
	
Explicação:
O efeito halo se manifesta quando o avaliador conserva uma determinada impressão sobre o avaliado (positiva ou negativa). Essa impressão contamina o julgamento na avaliação de desempenho.
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